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三井ガーデンホテル大阪淀屋橋

大阪府大阪市中央区高麗橋2-5-7地図

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総合評価

4.06

06月20日00:25更新

116件

89人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

皆さま丁寧な対応と広々とした空間、静かで居心地のいいホテルでした。コンビニが一階にあり、コロナ対応で夜中開いている飲食店が周りになかったけれど便利でした。12時にレイトチェックアウトしてから時間調整のためロビーに5時間いさせてもらったのですが雪の降るとても寒い日でしたのでほんまに助かりました。退出時...

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【冬おすすめ】12時レイトチェックアウトの特典付!大阪の真ん中、淀屋橋にステイ(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2021/01/09

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
そんな中、ご朝食におきましてはビュッフェが再開致しましてお召し上がりいただきご満足頂いたとのことで当方としましても、
お客様にご満足頂きビュッフェを再開して良かったなと喜んでいるところでございます。
しかしながら現在のコロナ禍におきましてご提供できるサービスに制限がありお客様にご迷惑をお掛けしておりますことを
大変心苦しく思っており早くこの事態が収束に向かいますことを願って止みません。

また収束した際にはご提供できるサービスを制限することなくお客様にご満足頂けるよう営業して参りたいと思います。
また大阪へお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
従業員一同でお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗でした。

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース】9時~21時の最大5時間ステイプラン

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/08/27

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

cta********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル入口のすぐ前に有名なチョコレートの専門店がありました。「五感」さんです。
コロナで大変な逆風の状況下においても、スタッフの皆さんの接客はとても感じの良い接客でした。
また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルプラン】大阪駅から1駅5分と好立地!大阪の真ん中 淀屋橋にステイ(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/08/13

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に対して、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申しあげます。ありがとうございます。
お客様にお喜びいただけた様子がお伺いできますことは私どもにとって大変嬉しく、何よりの励みでございます。
当ホテルの向かいにございます「五感」様は美味しいチョコレートの専門店でございます。(店名:Cacaotier Gokan高麗橋本店)
スタッフもよくお世話になるお店でオススメでございます。
引き続き、安心で快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回もぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の滞在も心地よく過ごさせていただきました。また近々是非よろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/08/11

この度はホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
先日のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。
施設面につきましては、開業から35年が経つことから経年劣化による設備の傷みや陳腐化は悩みの種でございます。数年前より徐々に改装を進め、設備や備品を更新しておりますが、残念ながら以前、全館には至っておりません。
今後は設備面はもちろんのことサービス面でも、安心で快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回もぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもお世話になっています。会社からも近くコロナ対策も安心感があり残業時や集中したい時に利用させていただいています。また是非よろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/08/04

いつも三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
わたくしどもは新型コロナウイルス感染症対策を細心の注意をもって行っております。そのことに関して、安心していただけたことはわたくしどもにとっても大変嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このたびもありがとうございました。前回の利用履歴からいつも私が借りている鏡のレンタルを提案してくださりありがたかったです。またよろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/08/04

いつも三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのご評価をいただき、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
またスタッフの対応に対して、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申しあげます。ありがとうございます。
お客様にお喜びいただけた様子がお伺いできますことはわたくしどもにとって大変嬉しく、何よりの励みでございます。
わたくしどもはお客様からいただいたフィードバックを実践に活かしてこそ、更なるホテルサービスの向上につなげていけるものと考えており、もしご滞在中にお気づきの点等ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
安心で快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回もぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目のテレワークでの宿泊でしたが、急な変更も柔軟に対応していただき助かりました。
また仕事以外利用したいです。

  • 宿泊日2020/07/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/07/29

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊にご満足いただけたとのご評価を賜りました事、心から嬉しく思います、誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたお言葉に満足する事無く、より安全で快適にお過ごしいただけます様に従業員一同より一層の努力を重ねて参ります。また、我々はお客様のお声を生かす事が出来てこそ、これまでに無い良いサービスが実現出来ると考えております。ご滞在中にお気づきの点等がございましたら、お教えいただけましたら幸いです。
改めまして多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと篤く御礼申し上げます。次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても心地よい時間をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/07/29

この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのご評価をいただき、従業員一同、とても嬉しく思っております。
私共は、お客様からいただいたフィードバックを実践に活かしてこそ、更なるホテルのサービス向上につなげていけるものでもしも、ご滞在中に関するお気づきの点等ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
改めまして、数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。スタッフ一同を代表して、次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

会社から徒歩圏内にこんなに素敵なホテルがあっただなんて。またぜひ利用させてください。

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ!均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/07/24

先日は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申しあげます。
気持ち良くお過ごしいただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。
今回賜りましたお言葉は大変励みになるお言葉でございました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪に来る時は使わせて頂いてます。
朝食のバイキングがすごく好きで朝からたこ焼きが食べられるのが嬉しい(笑)
ツインのお部屋にバスルームが2つあるのも魅力的!!
朝の身支度には時間がかかるのでバスルームが2つあるのは本当に助かります!!
知人にもここのホテルをオススメし今回一緒に宿泊しました!!

...

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~朝食付 for 1名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/02/19

過日は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在、特に当ホテルの朝食並びにノーマルツインの利便性、スタッフの対応についてご満足いただけたとのご評価をいただき、従業員一同とても嬉しく思っております。
当ホテルの朝食には和洋ビュッフェをご用意しており、ご利用者様から大変好評をいただいております。
メニューもいつも同じ物ではなく、その日の食材の仕入れ状況に応じて、日々または時間帯によってお料理が差し替わり、いつ何度お越しいただいても新たな発見がお料理をご用意しております。また、たこ焼きや肉吸い、お飲み物ではミックスジュース等の大阪文化を代表するメニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひお食事をご堪能くださいませ。
また、当ホテルのスタンダードツインにはユニットバスを2つご用意しており、朝の貴重なお時間でもお連れ様にお気兼ねなく、洗面台をご自由にお使いただける作りのお部屋でございます。
スタッフの対応につきましては、今後も常にお客様の心に寄り添った対応を心掛けて参りますのでお気づきの点がございましたら、お教えいただけましたら幸いです。
改めまして、数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
スタッフ一同、次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足できました。

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大阪の真ん中 淀屋橋にステイ】お部屋にお風呂が2箇所 女性2人旅に大好評~素泊り for 2名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/01/13

この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのご評価をいただき、従業員一同、とても嬉しく思っております。
私共は、お客様からいただいたフィードバックを実践に活かしてこそ、更なるホテルのサービス向上につなげていけるものでもしも、ご滞在中に関するお気づきの点等ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
改めまして、数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。スタッフ一同を代表して、次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地も良く、大阪にも京都にも行きやすくて、下にコンビニもあるので、何の不便もなく、快適に過ごせました。
一階に、ドリンクサービスや、お手拭きのサービスがあるのも、助かりました。
部屋の掃除も行き届いていて、清々しく、部屋で寛ぐことができました。

ただ、一つ残念だったのは、アクセス案内に、駅から直進...

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~素泊り for 1名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2020/01/08

過日は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地並びに館内施設、清掃にご満足いただけたとのお言葉を賜りました事誠に嬉しく思います。
当ホテルは最寄り駅の淀屋橋駅及び北浜駅まで、徒歩5分の距離にございます。また、淀屋橋駅からは大阪のみならず日本を代表する繁華街、梅田そして難波共に15分圏内に位置しておりますので、京都並びに神戸方面にも良いアクセスを実現しております。
また、お褒めの言葉をいただきましたご宿泊者様専用ラウンジとコンビニでございますが、ご宿泊者様専用ラウンジは朝の6時から夜の23時までご利用する事ができ、お茶やコーヒーだけでなく、お客様がご自由にお使いいただけるパソコンや観光ガイドブックもすべて無料でご用意しておりますので、ゆっくりとご歓談いただけるスペースでございます。コンビニも1階に併設しており24時間、お天気を気にせずお買い物をしていただく事が可能でございます。
清潔感につきましては、これからも清潔で安全なホテルであるとお褒めいただけます様に、従業員一同清掃及び点検、保守により一層取組んで参ります。
しかしながら道案内につきまして、ご迷惑をお掛けしました事申し訳なく思います。
ホームページの道案内につきましては、関係各部署と表示の見直しを検討し、より明確で分かり易い表示を心掛けて参ります。現状では当ホテルのホームページ内アクセス情報にある「電車でお越しのお客様」のボタンを
クリックしていただくと最寄出口からの地図が表示されますので、ご利用いただく事ができましたら幸いです。
改めまして数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。次回ご宿泊の機会を賜ります事スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からちかくわかりやすかったです。

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~素泊り for 2名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/12/29

過日は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたとのお言葉をいただきました事、誠に嬉しく思います。
当ホテルは最寄り駅の淀屋橋駅及び北浜駅まで、徒歩5分の距離にございます。また、淀屋橋駅からは大阪のみならず日本を代表する繁華街、梅田そして難波共に15分圏内に位置していると共に、USJや通天閣等の各観光地ともアクセスが良い場所でございます。さらに周囲は中之島の中央公会堂を初めとするモダン建築も多く残るオフィス街という事もあり、お店などは充実しているにも関らず、夜は比較的静かにお過ごしいただける環境でございます。
改めまして数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。次回はサービス面でもお褒めの言葉をいただけますように従業員一同努力を重ねますので、ご宿泊の機会を賜ります事スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔で、お風呂とトイレが独立しているのもよかったです。

  • 宿泊日2019/12/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス9周年記念】 ポイント最大8倍! ~素泊り for 1名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/12/26

この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませず、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたスーペリアダブルルームは、仰るようにお風呂とトイレが別のセパレートタイプのお部屋となっており、浴槽にゆったりと浸かることができ大変ご好評いただいてるお部屋となっております。

今後とも、お客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう努めて参ります。
引き続き三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご愛顧の程お願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大阪淀屋橋  宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からも割と近く、御堂筋線沿いなのでどこにいくにも便利でした。部屋も使いやすくて
バスルームべつなのがいいですね。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~素泊り for 2名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/12/20

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてもお言葉を頂きまして有難うございます。当ホテルは大阪メトロ御堂筋線淀屋橋駅から約5分の場所に位置しておりまして、大阪の観光名所であります梅田や難波へ2駅でアクセスいただけます。また、周囲がオフィス街である為、大阪市内の好立地にも関わらず、夜は比較的静かな場所でございます

また、今回お泊りいただいたスーペリアツインルームは、ユニットバスではなく、洗い場付のお風呂がついており、ごゆっくりとお寛ぎいただくのにおすすめのお部屋となっております。次回もご機会がございましたら、是非お泊りくださいませ。

改めまして数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。この度いただいたお言葉に満足する事なく、施設面だけでなくサービス面でもより一層の努力を重ねて参ります。次回も大阪へ観光なさいます際、ご宿泊の機会を賜ります事スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

uch********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ツインの食事なしを利用させていただきました。
ベッドはセミダブルサイズでゆったり。バストイレが小さめですが二ヶ所あり、このような部屋は初めてでしたが、朝も準備がスムーズにできて快適でした。
チェックアウト後も遅い時間まで荷物を預かっていただけて、楽しい観光ができました。
次回もぜひ利用したいです。あ...

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊り for 2名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/12/20

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊りいただいたバスルームが二ヶ所あるタイプのお部屋につきましては、朝の貴重なお時間にお二人様同時にお仕度ができ、大変好評をいただいております。

また、旅行のお荷物でございますが、チェックイン前、チェックアウト後ともに当日中でございましたらフロントにてお預かりしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

改めまして数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。この度いただいたお言葉に満足する事なく、施設面だけでなくサービス面でもより一層の努力を重ねて参ります。次回も大阪へ観光なさいます際、ご宿泊の機会を賜ります事スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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i*c*e*9*2*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツインの部屋にユニットバスが2つあって非常に便利だった。
アメニティは申し分ないが、整髪料が備え付けられていないので要注意。

  • 宿泊日2019/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆お部屋タイプお任せ◆喫煙可 カップルからご夫婦まで ~素泊り for 2名~)

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/08/18

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、私どものサービス及びホテル施設にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。又、整髪料のご要望に関しましては、次回改変時の参考とさせていただきたく存じます。今後も「おもてなしの心」でお迎えできますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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施設から返信あり

k*n*a*t*x*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/05/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回3回目の利用です。友人と二人だったので、2箇所のバス・トイレはやはり大満足です。ゲスト専用ラウンジは飲み物も充実していて、出発までの時間を快適に過ごせてとてもありがたいです。他のホテルにはない魅力があるので、これからもぜひ利用したいと思っています。

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~朝食付 for 2名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/05/09

この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもの施設並びにサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、
大変嬉しく存じます。
特にバスルームが二ヶ所あるタイプのお部屋につきましては、朝の貴重なお時間に
お二人様同時にお仕度ができ、大変好評をいただいております。
今後とも、お客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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e*i*a*a*h*3*0さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

事前に荷物を預ける時に、フロントの対応が素晴らしかったです。また、ラウンジのコーヒーのサービスや、コンビニに直結して便利で、綺麗なホテルの割に、値段も安くて良かったです。ありがとうございました!

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~素泊り for 1名~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/03/08

この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わりませず、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
またスタッフの対応もお褒め頂き、大変光栄でございます。
ご宿泊者様専用ラウンジにつきましても滞在中に活用いただき、ご満足いただけた様子をお伺い出来、安堵いたしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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施設から返信あり

c*a*_*r*n*eさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

年に1〜2回連泊で利用しています。
便利で静かな立地、落ち着いたロビーとラウンジ、
そしてコンビニがついていることも安心の1つです。

喫煙ルームしか予約できなかったのですが
事前に可能ならば禁煙ルームに変更希望を伝え、
禁煙ルームを用意していただけました。
毎回フロントも感じ良く親切です。

今回...

  • 宿泊日2019/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】2名様のご宿泊ならこのプランがお得! ~素泊り~

三井ガーデンホテル大阪淀屋橋からの返答

返信日:2019/04/28

いつも三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、ご宿泊いただきましたツインルームは、ユニットバスを二つ備えておりますのが特色となっており、朝の貴重なお時間にお二人様同時にお仕度ができ、特に女性のお客様方からご好評をいただいております。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、快適な旅のお手伝いができますよう、
より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

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