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乃木温泉ホテルの口コミ

乃木温泉ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

664人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

08月20日00:17更新

117件

105人が満足と
評価しています。

99件中1~20件を表示

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    s*o*o*9*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの帰省の帰りに東京に戻る前に
    2年続けて宿泊しました。
    子供は宝探しやビンゴ大会がお気に入り。
    食事は美味しくボリュームもありお酒も進みます。
    今年は部屋も広くて快適でした。
    また来年も宜しくお願いします!

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】天然温泉 湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席
    詳しく見る

    t*r*n*9*0さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事、温泉は、とても良いです!値段以上の満足でした(^^)

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増<5のつく日>天然温泉 湯ざわりとろり“美人の湯”&季節の和食会席
    詳しく見る

    u*u*o*o*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大人5人と小学生と乳幼児でワイド和洋室を利用しました!
    夏休みの企画で花火のプレゼントや子供向けの館内でのゲームでプレゼントをもらって、子供達も大満足!サプライズに大人も嬉しくなりました。
    お料理もすごく美味しくて給仕の方も丁寧に接客してくださり、普段の家事から開放されて、上げ膳据え膳の幸せ+癒やされ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【人気No1】湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席

    乃木温泉ホテルからの返答返信日:2019/08/20

    この度は数あるホテル・旅館の中から乃木温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご滞在でご満足していただけましたようで安心いたしました。
    当ホテル自慢のお料理は、旬の食材を使った和食会席になっており、季節ごとにメニューが変わる点も魅力となっております。

    お客様よりいただきましたお声を励みに今後もより良いホテルを目指し、次回ご宿泊の際にはさらに喜んでいただけるおもてなしができるよう努めてまいります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*a*k*d*v*l*2*3さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設内良い香りがしていろんなところにお花やハーバリウムが飾ってありとても素敵でした!
    スタッフの方々も感じがよく気持ちよく利用できました!
    イベントで宝探しがあったり、キッズに花火のプレゼントをいただけたり子供たち楽しめました!
    部屋も快適で、温泉ものんびりできました!
    子供たちも大変気に入りまた機会が...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増<旅!旅!サンデー>天然温泉 湯ざわりとろり“美人の湯”&季節の和食会席

    乃木温泉ホテルからの返答返信日:2019/08/11

    この度は、数ある旅館・ホテルより乃木温泉ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
    早々の口コミにてお褒めのお言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。

    今回のご滞在で、お子様もご一緒にご家族で満足していただけたようで嬉しいかぎりでございます。毎年恒例のお子様を対象にした夏休み企画は、お子様がホテルでのご滞在を飽きさせることなく楽しめる企画をスタッフ一同で考え、リピーターのご家族にも好評でございます。

    当ホテル自慢の温泉へまたぜひ、ご家族でお越しいただけることをお待ち申し上げます。                        支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*g*s*i*a*9*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    バストイレのドアが半開きしかならず,ぶつかるほどしか開かなかった。バストイレの中の棚が,トイレを使用する際に頭に当たる位置にあり,何度も頭をぶつけた。
    2名で宿泊予約したのに,部屋の中のスリッパは一名分しかなかった。また,持って来た方も済みませんの一言もなく,ただハイと言っておいていかれた。
    この値段...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング】元気の源!朝食はしっかり!天然温泉 乃木温泉をたっぷり堪能

    乃木温泉ホテルからの返答返信日:2019/08/10

    この度は、数ある旅館・ホテルより乃木温泉ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。


    ご指摘の内容につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまし申し訳ありませんでした。
    ご無礼のないように、改めて改善に努めさせていただきます。

                      支配人

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    施設からの返信あり

    e*e*e*_*a*i*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    トータル的に良かった。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増<旅!旅!サンデー>天然温泉 湯ざわりとろり“美人の湯”&季節の和食会席

    乃木温泉ホテルからの返答返信日:2019/08/10

    この度は、数ある旅館・ホテルより乃木温泉ホテルへご宿泊していただき誠に有難うございます。

    早々のクチコミへの投稿ありがとうございます。
    また、季節をかえてのお客様のお越しをお待ち申し上げます。


                           支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*7*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつもお世話になっています常連客ですが、今回は、取引先の接待での利用でしたが、毎回の料理長の匠の技に加えて、夕食の接客担当された女性の皆様達が、超一流の接客していただき、取引先が、大満足して、大成功の接待となりました!
    いつも料理長の匠の技と、研究熱心で、連泊しても飽きのない素晴らしい夕食いつも感動...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増<旅!旅!サンデー>天然温泉 湯ざわりとろり“美人の湯”&季節の和食会席
    詳しく見る

    m*0*2*8*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的にきれいでよかったです。朝食を利用しましたが味はよいが品目が少ないような…。スタッフさんもみんな感じよかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング】元気の源!朝食はしっかり!天然温泉 乃木温泉をたっぷり堪能
    詳しく見る

    u*m*s*a*5さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年1人で3~4回利用していますが、この度は夫婦での宿泊(7月12日)でしたがタクシーの手配、アメニティのお願いを快く聞いて下さりまして、フロント社員皆様の接客(笑顔が素晴らしい)が大変満足でした。朝食も品数もほど良く全てにおいて美味しく頂きました。温泉も素晴らしく、客室・アメニティも良かったです。毎回宿...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】\嬉しい朝食付き!/お得に宿泊 !! ホテルおまかせぷらん
    詳しく見る

    u*a*a*u*g*n*iさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋はオートロックではありません。また、私の部屋は枕元にコンセントが無いのでフロント~延長ケーブル借りました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング】元気の源!朝食はしっかり!天然温泉 乃木温泉をたっぷり堪能
    詳しく見る

    u*m*8*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常にゆっくり過ごすことが出来ました。食事は結婚式の披露宴会場で食べるのですが、広すぎて少し淋しい感じでした。家内と二人で向かい合わせに座りましたが、テーブルも大きく、少し遠く感じました。お料理は美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【人気No1】湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席
    詳しく見る

    g*e*o*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仕事での宿泊でした。施設、サービス、食事、温泉、掃除と満足できました。特に化粧水や乳液が部屋に常備されており、次回から荷物を少しでも減らせるのは助かります。
    ロビーでお茶などは無料で飲めますが、コーヒーも飲めると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】\嬉しい朝食付き!/お得に宿泊 !! ホテルおまかせぷらん
    詳しく見る

    c*i*m*8*2さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が思ったよりも広かった。又客室も綺麗でした。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ぷらり素泊まり】温泉三昧\何度も入りたくなる!/乃木温泉をたっぷり堪能
    詳しく見る

    c*c*y*n*h*i*uさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉のお湯も良かったし、料理も美味しかったですよ。
    この料金なら、お得感あります。
    町中なので、温泉地というイメージはありません。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【人気No1】湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席
    詳しく見る

    b*n*8*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評判どおりのお湯で大満足。室内の清潔さ、夕食、接客等も大満足だったが、朝食のバイキングは、バリエーションが少なくちょっとがっかりした。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【人気No1】湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席
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    a*z*0*2*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事の量が有りすぎ。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \牛ステーキ!タラバ蟹!ロブスター!/3種から選べるイチ押し厳選ディナー
    詳しく見る

    r*e*1*6さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事がバランスよく色々楽しめてとても美味しかったです。
    特に海老の天ぷらは、中心がレアでしっとり甘く、揚げたてだったこともあり非常に美味しくいただきました。
    ご飯は釜飯しで炊きたてをいただけましたし、食事は満足できました。
    温泉も少しぬめりのあるしっとりとした肌ざわりでともてよかったです。
    ホテルですが...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】天然温泉 湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席

    乃木温泉ホテルからの返答返信日:2019/01/11

    この度は乃木温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また口コミにてお褒めの言葉、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの温泉の泉質にはつるつる効果の高いナトリウムと血行促進を促す炭酸水素がたくさん含まれており、別名つるつる美人の湯と言われている自慢の温泉でございます。

    ご夕食は旬の食材を使った、料理長自慢の季節の和食会席を提供させていただいております。季節によってメニューを変えてお客様にお楽しみいただけるようこだわっております。

    今回のご滞在、温泉もご夕食もご満足いただけましたようで安心致しました。

    ご提案いただきましたアメニティの件に関しましては、検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後も末永くご指導くださいますことをお願い申しあげます。

    また季節を変えてのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    v*s*o*i*e*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常にゆったり過ごすことができました。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2018/10/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割 素泊まり】  お得に宿泊 !!  ホテルおまかせぷらん
    詳しく見る

    m*a*u*i*8*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスがすみずみまで行き届いていた。この値段でこの料理とこの内容はすてきでした。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】天然温泉 湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席
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    k*n*o*7*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    洋風の朝食が少ないような気がいたしました。できればホテルなのでマーガリンではなくバターを使用してほしいです。
    コーヒーが少しぬるかったです。

    お世話になりました。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】天然温泉 湯ざわりとろり“つるつる美人の湯”&季節の和食会席
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