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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-の口コミ

アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,193人がお気に入りに登録

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総合評価

3.94

09月22日00:11更新

170件

125人が満足と
評価しています。

153件中81~100件を表示

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    u*i*c*u*7*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    かなり古いホテル。
    部屋は、ビジネスにしては広め。

    宿泊日
    2016/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し! ◆素泊まり◆ 大浴場完備! 喫煙スタンダードシングル)
    詳しく見る

    g*h*g*3*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場がありとてもよかった。朝食はもう少し種類があるとうれしかった。チエックアウト後、荷物をあずかっていただき大変助かった。全般的にほぼ満足だった。

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン★バイキング朝食付★ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    h*r*t*n*e*oさんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    ホームページ上に駐車可能車種についての記載がない為、施設の欄は星2つにした。
    理由は駐車可能な車が軽自動車のみに限られていた為である。
    普通車の方は駐車出来ません。

    宿泊日
    2016/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■2食付・ステーキ御膳プラン■ <出張応援> 大浴場で疲れを癒そう 
    詳しく見る

    s*1*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回の宿泊で、2回も火災のベルの誤報があった。そのたびに、避難する準備を行う羽目となった。誤報だからよかった一方で、なぜ誤報となるのか。機械が故障しているのかなど不安となった。

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊限定】地球にいいことエコ得ECOプラン 【清掃なし】 素泊まり <大浴場あり!>
    詳しく見る

    h*o*u*e*1さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    マツダスタジアムに近く、野球観戦にマストな宿です。

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン★食事なし・素泊まり★ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    a*i*u*r*d*e*t*a*lさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場はとてもリラックスすることができました。客室は若干古いものの、キレイにしてあって、良かったと思います。欲を言えば、Wi-Fiが客室にないのと、ベッドヘッドにコンセントが無いのが、他のホテルと比べて若干不便でしたが、アクセスも良く出張にはとてもコスパが良いと思います。是非次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン★食事なし・素泊まり★ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    m*g*m*5*5*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    朝食が高いと思います。三泊したけれども、食事の内容がほぼ同じだった。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3泊以上限定】地球にいいことエコ得ECOプラン 【清掃なし】 素泊まり <大浴場あり!>
    詳しく見る

    m*g*5*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食、夕食ともに、満足しました。今度も広島に来たときは、是非、宿泊したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■2食付・和食御膳プラン■ <出張応援> 大浴場で疲れを癒そう 
    詳しく見る

    c*i*a*o*9*9*4*1さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が良いので、広島に来た際はよく利用するホテルです。あと大浴場があるのが良いですね。サウナに水風呂もあり長時間利用させてもらいました。ただ湯が熱過ぎたです。夏場は温度を下げても良いのではと思いました。ほとんどの人が熱くて、すぐに湯から上がっていました。中には熱過ぎて湯に入らない人もいました。

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン★食事なし・素泊まり★ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    a*e*_*1*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場がある良かった

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■素泊まりシンプルプラン■ ニッポンの元気な旅! 「ホテル&大浴場」  <喫煙セミダブル>)
    詳しく見る

    f*m*0*4*u*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂も食事も最高でした。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人3名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■2食付・ステーキ御膳プラン■ <出張応援> 大浴場で疲れを癒そう 
    詳しく見る

    k*j*a*u*3*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は新しくはないですが、清掃がゆきとどいていて
    好感がもてました。大浴場の洗い場のところの照明がもう少し明るいとなお良いとおもいました。

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★先割28★(素泊まり) 28日前までの早期予約がお得! 展望大浴場あり 【平日限定】
    詳しく見る

    s*t*4*s*k*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/07/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地は良かった。

    宿泊日
    2016/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン★バイキング朝食付★ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    k*z*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食バイキング、美味しかったです。カレーがあったのも◎

    宿泊日
    2016/07/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン★バイキング朝食付★ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    r*i*_*kさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/06/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    白髪混じりの中年男性のフロントの対応がイマイチ。部屋は普通。ロビーはキレイ。お風呂は良い。

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン★食事なし・素泊まり★ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    o*e*_*h*_*u*o*a*o*1*3さんのコメント

    投稿日:2014/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場の真下の部屋の為、割安な価格で宿泊できました。 夜中に上で人の歩く音がしますが、さほど気になりませんでした。 (念のためイヤホンで音楽を聴きながら寝ましたが。) 広島駅から歩いて5分程で、近くにコンビニがあるという好条件で、この価格はとても安いと思いました。 また、部屋の中に加湿機能付きの空気清浄機...

    宿泊日
    2014/03/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】【3室限定】直前予約もOK! <素泊まりシングル3980円!> ★禁煙ビジネスシングル)

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2014/06/12

    この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の階下のお部屋はボイラー音等が響くため、お手頃な料金でご案内させて頂いております。料金面で高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。アメニティに関しまして、今後どのようなグッズを設置すればお客様に満足して頂けるか考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また、広島にお越しの際にはアークホテル広島駅南をご利用頂けたらと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*r*y*2*さんのコメント

    投稿日:2013/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    禁煙のお部屋で手配したつもりが、予約上そうではなかったようで、チェックイン当日にフロントでご相談のうえ、禁煙のお部屋をご用意していただきました。ありがとうございました。 その他、ホテルスタッフの方には大変親切に対応していただきました。また広島へお邪魔する際には利用したいと考えております。

    宿泊日
    2013/12/20
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ ツイン 朝食付

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2014/01/06

    この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。喫煙で申し込まれても、禁煙のお部屋に空きがございましたら、お振替えは可能ですので、いつでも、お申し伝えて頂けたらと思います。こちらこそ、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。是非、また広島にお越しの際にはご利用頂けたらと思います。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*t*m*k*4さんのコメント

    投稿日:2013/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親が一緒だったので、駅近・浴場有り・安価なホテルを探していました。宿泊1か月前を切っている上に、夏休みという事でどこもいっぱいだったのですが、こちらで部屋が確保出来ました。素泊まりで寝るだけだったので、正直サービスとかはあまり気にしませんでした。普通に丁寧に対応して頂けました。両親と3人だったのです...

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ECOで連泊】 地球とお財布にやさしいエコ宿泊プラン(素泊まり) ☆喫煙シングル)

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2013/12/03

    この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同日々精進していきたいと思います。また広島にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*0*2*さんのコメント

    投稿日:2013/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場があり、旅の疲れを癒す事が出来、朝食のレパートリーも良く、何より朝食会場のスタッフの対応の素晴らしさ。朝から素敵な気分になれます。また朝は新幹線口までの送迎もあり、広島の際には必ず使うホテルです。

    宿泊日
    2013/08/28
    宿泊プラン
    <やった値広島第2弾>展望大浴場あり!JR広島駅南出口から徒歩5分!観光に便利◆シングル◆朝食付

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2013/10/15

    この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテル自慢の大浴場をご堪能いただき、お客様の疲れを癒すことができましたこと、大変嬉しく思います。朝食もご好評をいただいておりますが、朝食スタッフへのお褒めの言葉、感激でございます。私もいつも元気な朝食スタッフの姿を見て、見習う点がたくさんあるなと感じております。広島駅北口までの無料送迎も活用いただき、お客さまのご移動に役立てまして光栄でございます。今後もより一層お客様にとって快適なホテルになるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*o*o*h*m*t*さんのコメント

    投稿日:2013/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    観光と野球観戦するのに最適な立地条件で、駐車料金は掛かるけどチェックイン前に駐車できとても満足出来ました。

    宿泊日
    2013/05/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ ツイン 食事なし

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2013/10/15

    この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき、ありがとうございました。当ホテルは広島駅南口より徒歩5分、マツダスタジアムまで徒歩10分という好立地で、まさに観光や野球観戦に最適でございます。駐車場の件でもご満足いただき、私どもも大変嬉しく思います。チェックイン時間は15時からとなりますが、駐車場はチェックイン以前のお昼12時からを一泊分800円として頂戴しておりますので、リーズナブルにご利用いただけるかと思います。また広島にご滞在の際は是非当ホテルへお越し下さいませ。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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