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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-の口コミ

アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-

広島県広島市南区西荒神町1-45 地図

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総合評価

3.89

08月15日00:13更新

190件

139人が満足と
評価しています。

171件中121~140件を表示

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    k*u*e*s*z*さんのコメント

    投稿日:2008/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たまたまコーナーだったからかも知れませんが部屋は十分広く、必要な設備も全て揃っていて快適に過ごせました。 スタッフの方々の対応も暖かい雰囲気で、とても良かったです。 朝食のビュッフェで卵料理をその場で調理してくれるサービスがあれば文句なしですが、それは贅沢を言いすぎですね(^_^;)

    宿泊日
    2008/03/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■禁煙ツイン 【和洋バイキング付&12時チェックアウト!】■)
    詳しく見る

    j*7*1*y*さんのコメント

    投稿日:2008/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広島駅から程近く徒歩でも全く気になりませんが、朝は専用バスで広島駅まで送ってくれるサービスがありますので、雨の日でも安心です。部屋は広くはありませんでしたが、ベッドは少し大きめでしたし、よく清掃されていましたのでビジネス利用では全く問題ないと思いました。朝食のバイキングもメニューが豊富でよかったです...

    宿泊日
    2008/01/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◇働くビジネスマン応援企画!!朝刊サービス&朝食付◇◇)

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2008/01/25

    ご利用下さりありがとうございました。ご満足頂けたようで、私共も大変嬉く思います。広島駅(新幹線口)へのお送りは朝のみですが、私共の展望浴場と共に多くの皆様にご好評を頂いております。機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*7*0*さんのコメント

    投稿日:2008/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食にホテルのレストランを利用させて頂きました。ホテル内にレストランが有り、外に出ないで食事でき便利でした。

    宿泊日
    2007/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆★スペシャルDAYS★☆日・月曜のみの超特価! ■禁煙シングル■)

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2008/01/25

    ご利用下さりありがとうございました。当日は館内のレストランもご利用頂きありがとうございました。より皆様のご期待に副えるものに努めてまいりたいと思います。またの機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*_*s*n*2*さんのコメント

    投稿日:2007/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    値段的に言って、部屋の狭さはしょうがないかな。寝れば分からないのだから、風呂が夜12時までと朝もやっているので、二度入った。 朝食はまあまあ良いです。たまたま二日酔いで少ししか食べなかったけど、 よそのおばさんは、かなり食べていました。 送迎の車も○です。でも翌日朝大雨のため渋滞し、駅まで20分以上掛かった...

    宿泊日
    2007/05/24
    宿泊プラン
    やどまかせ(■シングル 【和洋バイキング付】■)
    詳しく見る

    m*y*s*i*0*1さんのコメント

    投稿日:2007/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近いしインターネットもつながる。背の高い車も入れるしお湯の量も問題ない。なんといっても安い。唯一繁華街から歩くと遠いだけ。でも歩けない距離でもないしそのおかげで窓を開けても静かだからいいかな。

    宿泊日
    2007/05/21
    宿泊プラン
    やどまかせ(●当日限定!出張お助けプラン● シングル●)

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2007/05/31

    このたびはアークホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きうれしく存じます。さらにお客様に満足頂けるよう、設備、価格、サービス等向上していく所存でございます。ありがとうございました。またの機会宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*a*e*g*nさんのコメント

    投稿日:2007/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近く、サウナ付大浴場があり、仕事で疲れて帰った時に足を伸ばして入れるお風呂があるというのは良いですね。あと朝食のバイキングも美味しかったです。

    宿泊日
    2007/04/20
    宿泊プラン
    ヤフー・ビジトラプラン ●当日限定!出張お助けプラン● 禁煙シングル【和洋バイキング付】●

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2007/05/16

    このたびはアークホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございました。満足いただけましたようで大変うれしく存じます。朝食のメニューも曜日ごとに変更しておりますので、次回御利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*s*p*8*さんのコメント

    投稿日:2007/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックアウトが遅め(12時)だったので利用しました。 広島駅から近いので、移動も簡単です。 部屋のお風呂とは別に、サウナ付き展望浴場があったので伸び伸びと入ることができ、とても良かったです。ただし、男女でそれぞれ利用時間が決まっているので、確認しておくといいですね。

    宿泊日
    2007/04/23
    宿泊プラン
    ヤフー・ビジトラプラン ■ダブル 【12時チェックアウト!サウナ付展望浴場でほっと一息♪】■ 

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2007/05/11

    このたびはアークホテル広島を御利用頂き誠にありがとうございました。お客様の喜びは私たち従業員の喜びでもあります。よりよいホテル作りの為、御要望、御意見ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*v*r*a*k*2*さんのコメント

    投稿日:2007/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場付きのビジネスホテルにはじめて泊まりましたが、 快適でよかったです。 部屋はきれいで次の日の朝も遅かったのでよく眠れました。 インターネットもパソコンを持っていれば繋げられ、 ビジネス用途も文句なしです。

    宿泊日
    2007/04/04
    宿泊プラン
    やどまかせ(■シングル 【サウナ付展望大浴場でほっと一息♪】■ )

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2007/05/11

    このたび御宿泊誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きうれしく存じます。さらなるお客様の御要望にお答えし、お客様に満足して頂けるホテル作りをして参ります。今後もアークホテル広島を宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*l*y*9*0*pさんのコメント

    投稿日:2006/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋もきれいだったし、食事にも満足です。ただ、けっこう壁が薄くて隣の部屋の音が聞こえました。あと、せっかくの展望大浴場も時間が限られている(女性は18:00〜20:30)ので入れなかったことが残念!

    宿泊日
    2006/11/23
    宿泊プラン
    やどまかせ(◎禁煙シングル 展望大浴場無料!朝食バイキング付き◎)

    アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-からの返答返信日:2006/12/12

    この度はアークホテル広島を御利用頂き誠にありがとうございます。不快な点がございましたことを深くお詫び申し上げます。隣室の音の漏れにつきましては、少しでも音が聞こえないようにと対策を思考中でございます。申し訳ございません。展望浴場につきましても女性専用の大浴場の建設の予定もございますので、もうしばらくお待ち下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    juo********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    良かったのは、別館10F男性風呂サウナ、ジェットバスありで大変満足です。女性風呂は、大きいお風呂のみで嫁は、微妙とのこでです。あとウォーターサーバーあったのがありがたい。サウナ入って水補給してサウナ入ってと繰り返しできるので。
    あとは、フロント横に無料で、コーヒー、ココアが飲めてよかったです。
    悪いとこ...

    宿泊日
    2020/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    jtd********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    大阪、岡山、広島とどのルートインに泊まっても言える事はWi-Fiが全く繋がらない。
    よくビジネスホテル利用しますが、ここまで繋がらないのはルートインだけです。

    回線が混み合っているなどの理由はあるのでしょうが、深夜、午前11時頃でも繋がりません。

    回線速度を測るとはping70くらい、up0.5くらいdl0.5くらいで測定...

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
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    t*u*o*u*5*8さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントのある本館から宿泊した別館までの移動は確かに不便を感じました。が、大浴場は別館の最上階にありそちらを優先すれば別館でもいいのかも。施設的には古さは歪めず料金も通常価格での利用はないかなあと。マツダスタジアム近くで利用しましたが新しいホテルがオープンしたりこれからできたりしそうなので価格等の魅...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    m*y*y*k*5*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの対応も丁寧で、お部屋は清潔で、ベットにコンセントもあり、外の騒音が多少聞こえたけど、室内着も着やすく満足。
    ただ、大浴場の写真もあり、大浴場付きと書かれているのに女性用の狭いのにびっくり。女性用は狭いとはあったけど、洗い場が4つしかないなら室内モニターで混雑状況を分かるようにするか大浴場と...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
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    y*s*h*r*d*s*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から、球場に近いのはメリットです。
    繁華街へは、少し遠いです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    k*b*o*5*4さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋は別館でしたが、想定以上、移動に時間がかかりました。もう少しコンパクトに移動できればよかったと思います。
    部屋に入り、Wi-Fi、有線LANともにインターネットにつながらず、リトライを繰り返す。
    それでもつながらず、フロントに電話し、計2時間くらいリトライした結果つながりました。
    翌朝朝8時すぎ、見ていた...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期30xポイント最大8倍】 大浴場あり!お気軽素泊まり <広島駅徒歩5分>
    詳しく見る

    p*w*r*c*o*sさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    別館に宿泊しました。
    エレベーターの向かいの部屋なので終始話し声や人の移動に伴う音が結構入ります。
    部屋の壁が薄く、ドアも薄いので仕方ない。
    部屋は改装されていてトイレ風呂を除き不満ほないレベルだが宿泊費用には見合っていない印象(そもそも古く狭い)

    10Fの風呂は脱衣所ほ広く開放的
    サウナは熱く満足
    湯船は無...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
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    s*3*0*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物が古くて館内が暗いと感じた。

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン※地産地消の和洋バイキング朝食付※ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    r*o*a*a*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は本館のTwinに宿泊したが、部屋は広いがなんとなくタバコの臭いがする。以前は喫煙室であったかもしれない。芳香剤がおいてあったので頻繁にしようした。大浴場があり設備もよく満足した。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン21.6平米 お約束プラン
    詳しく見る

    i*o*i*0*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場があったので疲れが取れました。朝食時大変込みあっていたので、チェックイン時「○時頃は込み合います」とか案内があるとよかったです。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期60×ポイント12倍】 大浴場あり!地産地消のバイキング朝食付 広島駅徒歩5分
    詳しく見る

    f*u*r*t*4*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2017/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    良かった点 
    駅から近い。大浴場がある。スタッフの方がにこやかに対応してくれた。

    悪かった点 
    禁煙の部屋だったがタバコの臭いが染み付いていた。空気清浄機がほこりだらけ。

    宿泊日
    2017/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!RB 【期間限定】 和洋バイキング朝食付/大浴場でのんびり♪ 禁煙シングル)
    詳しく見る

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