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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-の口コミ

アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ-
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,171人がお気に入りに登録

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総合評価

3.94

08月26日00:11更新

163件

121人が満足と
評価しています。

146件中1~20件を表示

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    k*d*m*s*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝食がとても美味しかったです。品数も申し分ありませんでした。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
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    k*b*o*5*4さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋は別館でしたが、想定以上、移動に時間がかかりました。もう少しコンパクトに移動できればよかったと思います。
    部屋に入り、Wi-Fi、有線LANともにインターネットにつながらず、リトライを繰り返す。
    それでもつながらず、フロントに電話し、計2時間くらいリトライした結果つながりました。
    翌朝朝8時すぎ、見ていた...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期30xポイント最大8倍】 大浴場あり!お気軽素泊まり <広島駅徒歩5分>
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    c*1*8*_*2*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、サービスにおいても全て◎◎◎

    ウェルカムドリンクや大浴場で選べるアメニティーが特に嬉しく思いました!!

    自動販売機も充実してて快適に何不自由なく過ごせました!!

    また広島に行く際は利用させて頂きます!!

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
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    t*k*y*_*u*u*i*5*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルートインホテルの系列ということで、利用させていただきましたがルートインホテルと変わらぬ内容で申し分ない宿泊になりました。
    1つ改善していただきたいという点はエアコンのスイッチが最初は分からなったので、エアコンのスイッチに関しては設備の説明欄に追加で記載していただきたかったなと思います。
    もしできれば...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★早期14★ バイキング朝食付 大浴場でゆっくりと♪広島ステイ♪ <禁煙ビジネスシングル>)
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    w*b*t*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段の割にはとても納得いく宿だと思います。
    次回もここに泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
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    s*o*r*n*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    禁煙室が取れなかったので仕方ないと言えば仕方ないんですが、かなりタバコの臭いが強かったです。本館の方なので建物が古いせいもあるんでしょうね。
    バストイレユニットは狭くて、特にトイレが小さくて不便でした。風呂は展望大浴場があったので、そちらに行って気持ちよく入れました。
    冷房は弱にしてましたがかなり冷え...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期60×ポイント12倍】 大浴場あり!地産地消のバイキング朝食付 広島駅徒歩5分
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    m*r*_*b*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    カープの試合を観戦の為、宿泊。マツダスタジアムまで徒歩10分位でロケーションは最高。
    大浴場があるのも、観戦後にさっぱりできて助かりました。
    朝食もビジネスホテルとしては、きちんとしたものでした。
    部屋は年季が入っていることは否めませが、清掃状態はよかったです。
    残念なのは、ベットのマットレスが固すぎま...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
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    r*n*e*a*u*o*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅の近くでとにかく便利でした。
    大浴場も、ロクシタンのシャンプーがあり、洗い場も仕切りがあるので満足でした。
    朝食バイキングも、連泊でしたが、おかずとフルーツ、変わっていて飽きません。広島行くときは又泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
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    i*i*o*t*e*f*1*4さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    展望大浴場があるので本当にゆっくり入浴出来ていいです。朝食付きプランではなかったのですが急遽朝食をとりましたがバイキングの朝食は品数も多く本当に美味しかったです

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
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    s*k*r*k*m*t*_*9*1*1*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅近で立地も良いですが ホテルな目印が少し分かりにくいです。
    最上階にある大浴場は女性用にはしっかり施錠ができて 清潔で安心して入浴ができました。
    無料朝食バイキングも種類も多く 大変美味しかったです。スタッフさんの気持ちの良い挨拶やサービスも素晴らしかったです。

    宿泊室近くの泊り客の方のドア開閉が乱暴...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
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    b*a*l*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地も良く、大浴場も清潔でした。清掃カットすると、ビールが頂けました。また、是非宿泊したいです。部屋のユニットバスの匂いが排水溝からなのか元々のトイレの匂いなのか、少しだけ気になりましたが、それを差し引いても、良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期30xポイント最大8倍】 大浴場あり!お気軽素泊まり <広島駅徒歩5分>
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    a*n*n*s*i*eさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルを使用する際いつも部屋のお風呂が苦手ですが、こちらのホテルは大浴場がありシステムや女性への配慮も凄く良かったです!アメニティーも充実していました!
    また、朝食会場の女性スタッフの挨拶がとても明るくとても感じが良くて朝から元気を頂きました。私も接客業なので、見習いたいと思いました!
    ただ、駐車場を...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    n*j*8*1*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋が角部屋でしたので、とても静かに過ごせました。
    大浴場に、シャンプー、リンスが何種類か置いてあったのは良かったです。また泊まりたいなと思えるホテルでしたここにして良かったです!
    残念のとこは、駐車場の案内人が丁寧な説明をしてくれたら良かったなと思います。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
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    p*w*r*c*o*sさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    別館に宿泊しました。
    エレベーターの向かいの部屋なので終始話し声や人の移動に伴う音が結構入ります。
    部屋の壁が薄く、ドアも薄いので仕方ない。
    部屋は改装されていてトイレ風呂を除き不満ほないレベルだが宿泊費用には見合っていない印象(そもそも古く狭い)

    10Fの風呂は脱衣所ほ広く開放的
    サウナは熱く満足
    湯船は無...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
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    r*k*s*n*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近くこの価格で大浴場まで付いて何の不満も有りません。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期60×ポイント12倍】 大浴場あり!お気軽素泊まり 広島駅徒歩5分
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    s*9*o*sさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で2部屋4名の朝食付きの利用をしました。
    部屋から大浴場が少し遠かったですが、ジャグジーやサウナなど、
    とてもサービスは充実していました。
    朝食のバイキングも食べ盛りの中学生には、おなか一杯食べることができて大満足でした。
    ルートインホテルズの利用は初めてでしたが、また利用しようと思います。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定シークレットプライス】 期間限定初夏のスペシャルオファー!広島駅徒歩5分(朝食付き)
    詳しく見る

    k*h*d*4*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    チェックイン時3名ほどが私語?に夢中であいさつもろくにありませんでした。部屋鍵を受け取るときも視線は合わせることがありませんでした。無表情!気分が悪かった。部屋はエアコンのスウィッチが無く空調は部屋ごとにはありませんでした。夜間は送風で個々の調整は不可能!大浴場はまずまず。再利用はあり得ない。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期30xポイント最大8倍】 大浴場あり!お気軽素泊まり <広島駅徒歩5分>
    詳しく見る

    m*r*t*y*7*9さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    他の人達の様に、部屋の清掃は…クーラーの吹き出し口なんか見れません。
    朝食もタイミングが悪かったのか、無くなっているものに補充してないし。
    評価 低いです。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
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    m*u*a*a*d*n*a*r*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場で、ゆったりできて良かったです。
    朝食も満足しました。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大浴場あり】スタンダードプラン※地産地消の和洋バイキング朝食付※ 10階大浴場が人気!
    詳しく見る

    t*k*z*w*7さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    大浴場が良かったです。
    サウナもあり熱くて最高でした。
    仕事からのサウナOK!

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

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