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ホテル箱根パウエル

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1244地図

お気に入り

344

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総合評価

3.31

05月02日01:17更新

16件

10人が満足と
評価しています。

min********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

アネックスのスイートルームでしたので、部屋は問題ありありませんでした。台風の影響で濁り湯は使えませんでした。食事は、板長の頑張りを見ました。チェックインが19時20分になりましたが、暖かく迎えてくれて感謝しています。

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<売れ筋No1>【アネックス棟】季節の特選コース 2つの泉質の温泉を満喫!

s55********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/02/24

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

宿泊当日は雨でとても寒く、部屋の暖房をMAXにしても全然暖まりませんでした。バス付きの部屋だったため、寒さ対策のため湯船に熱いお湯をはろうとなり、お湯を出し始めた所、かなり茶色く濁ったお湯が出て、フロントに確認した所『給水タンクの修理の為、3tのタンクが濁ってるので、それが出尽くせばキレイなお湯にな...

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<売れ筋No1>【アネックス棟】季節の特選コース 2つの泉質の温泉を満喫!

nan********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/27

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

本館に宿泊しました。毎年この時期にイベントがあって箱根に宿泊します。今まで12回位来ています。
こちらのホテルの襲撃が強くて夫婦間でひともめする羽目になりました。1人、15000円の宿泊費を支払っているにも関わらず通された部屋の壁紙は剥がれて汚れている、絨毯もすれて汚い、外を見ようとしたら手すりが錆...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得 本館】「特選」コース 箱根で露天風呂を満喫!

c*l*m*t*d*0*4さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/07/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

宿泊した部屋はアネックス棟の角部屋でしたので、広くて大変満足出来ました。エントランスのロビーは豪華さはありませんが、カフェオレのマシーンが置いてあって自由に飲むことが出来ました。部屋にもコーヒーマシーンがありました。食事は夕食朝食共、美味しかったです。アネックス棟への導線が長くて複雑でしたが、無駄な...

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<売れ筋No1>【アネックス棟】季節の特選コース 2つの泉質の温泉を満喫!

w*l*e*t*0*2さんのコメント

女性

50代

投稿日:2016/11/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アネックスに宿泊。客室も広くてきれいでした。難を言えば、洗面所のタオルかけの付いている、タイル張りの壁の目地の黒ずみは、掃除したほうがよい。大浴場には、濡れたタオルを入れるための袋も用意されていて便利でした。宿泊受付の方も丁寧な接客でした。静かで落ち着いて寛げました。夕食朝食の係の方ともお話しを楽し...

  • 宿泊日2016/11/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アネックス♪新館】「特選」コース◆箱根で露天風呂を満喫!<新館アネックス デラックスツイン>)

m*f*y*6*0*さんのコメント

投稿日:2013/08/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

食事はまあまあ、風呂もまあまあの老舗ホテルといった感じです。従業員の接客はイマイチでした。サービスとか設備は期待してはいけません。部屋までの道のりも長く、階段や段差のアップダウンも多かったし、荷物も持っていってもらえないです。部屋は意外と良くエアコンはかなり効きますよ。冷蔵庫くらい冷えすぎでした。如...

  • 宿泊日2013/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(少し贅沢♪アネックスでファミリーステイ3名で1室ポッキリ25000円〜新館アネックスデラックスツイン)

m*w*b*5*さんのコメント

投稿日:2013/08/15

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

建物全体の周りも、掃除が行き届いておらず、一番不満だったのは、食事ががっかりでした。あれだったら、安い宿泊費で、バイキングの方が良かったと思いました。

  • 宿泊日2013/08/13
  • 宿泊プラン<山・高原でリフレッシュ!>ツイン36平米・2〜3名定員・2食付きプラン

t*n*s*s*4*5さんのコメント

投稿日:2011/03/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

高校時代の親友と3人で行ってきました。 料金が安いわりに食事もとても豪華で美味しかったです。 宿泊した部屋のトイレが水漏れしていたのでフロントに連絡したらすぐに対応してくれ、トイレだけでも使って下さいと急遽別の部屋も用意してくださいました。 安いと従業員の対応が悪いところが多いですがここはとても丁寧...

  • 宿泊日2011/02/26
  • 宿泊プラン<秋冬バーゲン宿泊プラン>家族で!カップルで!おトクにGO!【ツイン】

f*j*t*h*m*0*さんのコメント

投稿日:2011/03/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

二つの浴槽があり、どちらも大湧谷源泉の白い濁り湯が、掛け流しであふれていました。久しぶりに本物の温泉につかりました。また、距離25メートル、水深1.2メートルの本格的温水プールがあり、夕食前に思う存分泳ぎました。水着、水泳帽子を持って行くと良いと思います。夕食はダイニングで和懐石をゆっくりいただき、...

  • 宿泊日2011/02/27
  • 宿泊プラン<秋冬バーゲン宿泊プラン>家族で!カップルで!おトクにGO!【ツイン】

t*r*k*m*h*a*tさんのコメント

投稿日:2010/08/25

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋風呂の床がシャワーの後水浸しバスタオル2枚使って拭いた。 夕食事・・・席=ほぼ出入り口でした。ほとんどみんなの顔と目が合って凄くすごく落ち着いてまた厨房の奥も見れてとても幸せな気分を・忘れることの出来ない幸せな気分・頭一杯味わいました。 スタッフのみなさんありがとう・感謝の言葉は・最高な満足感・...

  • 宿泊日2010/08/17
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 アネックス館 ツイン36平米 お約束プラン

a*i*n*r*k*a*_*2*_*i*oさんのコメント

投稿日:2010/08/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロント・ロビーが古い感じで、その日は小学生のバレーボール合同合宿と重なってるということで到着時ちょっと不安になりましたが、入浴の時間制限が多少あったくらいで、生徒さんたちと一緒になることもなく静かにゆっくり寛ぐことができました。 部屋はツインの洋室で十分な広さがあり清潔で気持ちよく過ごせました。夕...

  • 宿泊日2010/08/22
  • 宿泊プラン<春・夏バーゲン★宿泊プラン>家族で!カップルで!お得にGO!

k*0*7*4*1さんのコメント

投稿日:2010/05/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

子供の料理がいまいちでどこにでも出てくる料理だった。朝のバイキングは子供でも喜ぶので良かった。

  • 宿泊日2010/05/03
  • 宿泊プラン<春・夏バーゲン★宿泊プラン>家族で!カップルで!お得にGO!

r*0*0*さんのコメント

投稿日:2009/01/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スペースが無いためか、トイレバスが一緒なのは、落ち着かない。 窓の下がテニスコートで、下から見られているようでせっかくの眺望をゆっくり楽しめない。本館と別館の連絡通路が、外気と同じで寒かった。 夕食は良かったが、朝食は、もう少しおかずの種類が欲しかった。

  • 宿泊日2008/12/30
  • 宿泊プラン【JTB箱根特別企画】旬の味覚でおもてなし!湯の街味覚の旅プラン

c*w*5*8*さんのコメント

投稿日:2008/08/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

風呂場の脱衣所に貴重品入れが有った方が良いと思います。

  • 宿泊日2008/08/18
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 アネックス館 ツイン36平米 確約プラン

r*m*m*s*さんのコメント

投稿日:2008/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の方々がとても親切で、物凄く心地よく宿泊することができました。料理も会席料理で、とても美味しかったですし、お風呂からは、日本一の富士山が拝めて、思いがけないプレゼントをいただけた気分です。本当に最高のホテルでした。

  • 宿泊日2007/12/30
  • 宿泊プラン【あったか『鍋』料理ご満悦プラン】四季を彩るほっとメニューでおもてなし

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