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道後温泉 花ゆづき

愛媛県松山市道後湯月町4-16地図

お気に入り

486

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総合評価

4.15

11月24日00:56更新

76件

64人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

有り難うございました。たいへんくつろげました。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日】特典あり※媛三味※瀬戸内鯛・伊予牛「絹の味」・甘とろ豚

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/19

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

全体的に可もなく不可もなしといった感じです。朝夕食共にソフトドリンクがフリードリンクだったのは良かったです。それと部屋にコーヒーメーカーが備えてあったのも良かったです。

  • 宿泊日2020/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No.1】道後3湯巡りプラン※瀬戸内鯛料理+伊予牛1品付会席※道後温泉入浴券付

情報提供元:一休.com

mik********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/02/17

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

価格も安かったので、施設面等は過度の期待はしていませんでしたが、接客サービスは今まで宿泊した施設で最低でした。
今後利用する事は無いです。

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【県産グルメ】※トリプル伊予牛会席※伊予牛「絹の味」を3品”しゃぶしゃぶ×ステーキ×炙握り”にて

kan********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お料理も豪華でよかったです。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No.1】道後3湯巡りプラン※瀬戸内鯛料理+伊予牛1品付会席※道後温泉入浴券付

epc********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年末恒例の家族旅行で利用しました。目的だった道後温泉本館の斜め前に位置し、ホテルで夕食してからでも余裕で歩いて外湯に行ける距離は有難かったです。部屋は清潔で、大人4人で充分寛げる広さがとってあります。足湯の温度が適温で歩き疲れた後は部屋でメンテナンス出来ます。食事もお正月仕様になっており、新年を気持...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旬の特選懐石×匠の技光る”ギルディング和紙”】~華美な和の空間で過ごす湯宿での滞在~

a*l*n*2*8*1さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リニューアルされていて清潔で大変綺麗でした。所々古さを感じる設備が残っていたのが少し気になりましたが、食事は予想を上回る内容で家族全員が満足、お腹一杯いただきました。
予約の部屋は10畳和室でしたが、当日グレードアップサービスして頂いて二間続きの和室に足湯付きで、洒落た障子と壁紙が印象的でした。
マ...

  • 宿泊日2019/09/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせ 夜景側和室10畳【禁煙】 バス・トイレ付 2食付

c*e*c*d*m*6さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/09/08

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

古いタイプの宿を無理矢理リニューアルした雰囲気。清潔感がなくセンスのない壁紙。クドくて落ち着けない。
出入りのしにくい入り口。下駄箱に靴を入れないと扉が開けられない、閉められない狭さ。
部屋の引き戸の建付が悪く、開けるたびに外れるため、ガタガタさせてしまい、同室者を起こしてしまう。おそらく隣にも響い...

  • 宿泊日2019/09/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【直前割★】<素泊まりプラン>和室+屋上には露天風呂★女性にはアメニティ付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

8月上旬の月曜日から1泊お世話になりました。首都圏からの夏休み旅行で、こちらの前に2泊を香川で過ごしました。4ヶ月前に予約をしたのち、間際になってから口コミをよくよく拝見したところ、お厳しいご意見も多数見つけて実は大変心配をいたしました。
実際に伺っての気持ちは、、宿泊者をとても大切にするお宿のよう...

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【県産グルメ】※トリプル伊予牛会席※伊予牛「絹の味」を3品”しゃぶしゃぶ×ステーキ×炙握り”にて

情報提供元:一休.com

a*f*m*t*0*3*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/04/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋のベランダに足湯があり
到着の疲れが取れました。しかし次の日の朝は冷めて水だったのが残念(暖かい時間の案内表示があれば良かった)
全体的にリニューアルされていて綺麗
ただ室内灯が玄関のスイッチで付けるか消すをするしか無かったので不便だった(リモコンとか見当たらなかった)

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【県産グルメ】※トリプル伊予牛会席※伊予牛「絹の味」を3品”しゃぶしゃぶ×ステーキ×炙握り”にて

b*o*o*p*y*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/03/28

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

スタッフの方々は感じ良く丁寧でした。
部屋も綺麗で清潔感があって良かったです。
夕食も満足できるものでしたが、朝食のご飯が何故か不味くボソボソパサパサのどうやったらこのように炊けるのかというものでした。
部屋はドアを開けるスペースで靴を脱ぎ履きするため不便でした。
浴場の洗い場は一度お湯を止めると、...

  • 宿泊日2019/03/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【おいしい四国 召し上がれ】ファミリーに♪<甘とろ豚のポパイ鍋と瀬戸内鯛料理>レストラン食)

n*o*2*8*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族との旅行で宿泊しました。ホテル到着から室内への案内、手荷物も室内まで気持ちよく運んでくださいました。室内は和室を利用しましたが、リニューアルされたのか綺麗な室内でした。窓から道後温泉本館も見え夜景を楽しむことができました。食事は鯛の兜煮、鯛のしゃぶしゃぶと刺身も新鮮でおいしく頂きました。ホテルの...

  • 宿泊日2019/02/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No.1】道後3湯巡りプラン※瀬戸内鯛料理+伊予牛1品付会席※道後温泉入浴券付

q*8*xさんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2018/09/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

基本的に古い旅館のようでしたが、リフォームされていてキレイでした。
受付の女性の方には、良く対応してくださり、感謝しています。
残念だったことといえば、朝食の席が入口近くの真ん中の席に用意されていたので移動をお願いしたとき(空いていたので窓際に移りたいと伝えた)、
年配の仲居さんが返事も表情もなく無...

  • 宿泊日2018/09/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【直前割★】<1泊朝食付き>朝食にはえひめの柑橘も♪和室+屋上には露天風呂★女性にはアメニティ付)

g*m*5*9*i*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2017/05/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気持ちよく宿泊できました。

  • 宿泊日2017/05/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1日3組限定★カップルプラン】<伊予牛ステーキ付道後花物語会席>夕食場所グレードUP!モダン料亭に)

k*i*2*0*0*1さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/04/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素泊まりプランだったので食事は評価なしとします。お部屋は清潔な10畳ほどの広いお部屋を用意していただきました。ビジネス利用だったのですが、広い部屋でゆっくりさせていただきました。お風呂も広く、露天風呂の温度が熱すきずぬるすぎずのベストな状態でした。あいにくの雨だったのですが、それはそれで楽しめました...

  • 宿泊日2017/04/10
  • 宿泊プラン【素泊まり】お手軽に道後満喫プラン★ビジネスにもGood♪レイトチェックインOK!

r*s*k*r*0*0*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2017/02/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

外を眺めながらの食事で 料理も少しずつ色々食べられ美味しいかったです。お風呂ものんびりと入れて ゆっくりと出来た旅行が出来ました。

  • 宿泊日2017/02/09
  • 宿泊プラン【カップルプラン】お得*夕食場所UP*最上階のモダン料亭で楽しむ”花物語会席”1日3組限定!

h*y*s*i*0*9さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2017/02/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事の器がよく、料理も良かったです。従業員の方も親切で、アメニティーも充実してました。

  • 宿泊日2017/02/01
  • 宿泊プラン【カップルプラン】お得*夕食場所UP*最上階のモダン料亭で楽しむ”花物語会席”1日3組限定!

a*u*a*e*k*k*1*5*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客に対する心構えが十分伝わりました。食事も器の上品さと、内容も十分すぎるくらいの美味しさでした。次回も道後温泉に伺う場合は是非とも花ゆづきに宿泊したいと思います。施設・設備が大変満足にしていない分は、売店(土産売り場)が、地下に在ったのが少し不便を感じました。

  • 宿泊日2017/01/29
  • 宿泊プラン【定番人気☆NO.1】*道後3湯巡り*★瀬戸内の海の幸使用♪!×道後温泉本館入浴券♪

g*i*h*_*h*r*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

金曜日の夜の宿泊でした。
部屋もきれいで、冷蔵庫に麦茶のサービスもあり満足。
ただ到着して部屋に案内して頂いた時に、仲居さんがまだ部屋にいて浴衣の交換していました。
部屋に入った時に人がいるのは良い気分ではありません。
また食事時も仲居さんの人数が足りないようで、飲み物もなかなか出てこない。
鍋の火...

  • 宿泊日2016/08/19
  • 宿泊プラン【ファミリーに♪】*甘とろ豚のポパイ鍋会席*旨味の詰まった”甘とろ豚”とホウレン草のお鍋がメイン♪

h*r*c*i*h*r*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2016/07/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

露天風呂にハト多数いた。ゆっくりできなかった

  • 宿泊日2016/07/18
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お手軽に道後満喫プラン★ビジネスにもGood♪レイトチェックインOK!

k*o*u*k*w*さんのコメント

投稿日:2014/06/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

家族旅行で行きました。夕食・朝食ともに部屋食で、ゆっくり食べれました。お風呂は思ってたよりは狭い感じがしましたが、たまたま人も少なくゆっくり入浴できました。担当してくれた仲居さんは若い方でしたが、愛想もよく配膳時の声掛けや気さくな会話もできて楽しい食事ができました。翌日、チェックアウト後でしたが車を...

  • 宿泊日2014/06/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆早割☆4月以降の予約もお得!!【鯛×肉】鯛4品と愛媛ブランド伊予牛ステーキ♪地元産グルメ)

道後温泉 花ゆづきからの返答

返信日:2014/06/11

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、このような嬉しいご感想まで戴くことが出来、感謝の気持ちで一杯です。 ご満足いただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもよりお客様にご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、 また、機会がございましたらお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました 。 

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