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セントラルホテル高崎の口コミ

セントラルホテル高崎
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

311人がお気に入りに登録

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総合評価

4.06

10月16日00:33更新

67件

57人が満足と
評価しています。

65件中1~20件を表示

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    xyx********さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    素泊まりでとにかく安価のホテルを探していたので、特に部屋やトイレ、バスの質は気にしてなかったので良くも悪くもなく。
    スタッフさんの対応が丁寧でした。
    朝食は個人的にはイマイチでした。
    駅近で使いやすいので、また飲みに出た時は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
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    o*u*i*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段相応でした

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*p*i*n*p*i*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高碕出張時はいつも利用させていただいています。
    朝食がコスパ高いと思います。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    p*n*h*h*t*e*6さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回もお世話になりました。

    軽朝食付きの低料金ですが、ただ寝るだけですので、特に不都合はありませんでした。(設備は全体的に若干古い印象ですが)
    アメニティも、部屋備え付きの歯ブラシ以外は、チェックイン時に自由に持っていけるシステムになっていて、無駄が出ずエコ。

    しいて言うならば、浴槽がもう少し広いとゆ...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*z*n*r*5*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お風呂の排水が遅い。
    シャワーヘッドを交換した方がよいかな。
    あとは特になしです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*c*i*o*4*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高崎駅から近く立地は申し分ない。早めに到着したのでロビーで休ませてもらっていたらチェックインを少し早めてくださりフロントの対応もとても親切で丁寧でした。当日キャンセルが出たためレディースルームにランクアップしてもらえて、アメニティーも設備も十分なくらい良いものでした。室内もバストイレも清掃が行き届い...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*c*_*l*v*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は綺麗に清掃されていましたが、ベッドが固くて身体が痛かったです。
    食事は普通に美味しかったです。
    接客は大変気持ちよかったです。
    価格が魅力的なのでまた機会があれば利用します。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*k*d*m*n*b*_*9*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約した後にレビューを見て壁が薄くて…などのご意見が書かれていましたが、宿泊した部屋はお風呂も綺麗で部屋も静かでとても快適でした。
    フロントの方の対応も丁寧でとても気持ちいいものでした。
    また機会があれば宿泊したい宿です。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*k*b*t*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    トイレ、バスルームが汚ないしシャワーカーテンの匂いがとても臭く気分が悪くなってしまいました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳からのプラン】朝はゆっくり11時チェックアウト!シングルプラン

    セントラルホテル高崎からの返答返信日:2019/06/11

    この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    トイレ、バスルームの汚れと臭いで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後はこの様な事の無いよう、清掃を徹底して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    フロント 岸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*f*3*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良い点:会員割引、ポイント割引等 安価な設定で宿泊出来た事 悪い点:ベットが硬く寝づらかつた事

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    v*n*s*5*8*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    何度もお世話になっています。
    駅が近く、周辺の飲食店も充実しています。
    ベッドが広く気持ちよく眠れます。
    値段が安いのでこれからもリピートさせて頂きます。
    トイレの便座が暖かくなれば、最高です。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    a*m*2*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    家族3人で3部屋に分かれて宿泊。

    不満はただただ1点だけ。
    壁が薄い。防音が甘い。
    廊下の会話はもちろん、家族が宿泊した隣の部屋の電話機、モーニングコールの電話ベルまで聞こえた。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    セントラルホテル高崎からの返答返信日:2019/03/29

    この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
    お部屋替えなどの対応もさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    今後お客様に満足して頂ける様、日々精進して参ります。

    またお越し頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*e*y*5*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    西口に近く駐車場も有り、良く眠れるホテルで満足でしたまた利用したいと思います

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    セントラルホテル高崎からの返答返信日:2019/03/29

    この度は、セントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく思います。
    お客様にもご満足頂けたご様子に安心致しました。

    今後も、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、精進して参ります。

    お忙しい中、有難いご投稿を頂きましてありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*d*q*8*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的には満足出来ると思いますし、リピート使用です。ただ、浴槽のカーテンの匂いが気になったところが残念でした。

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    a*a*o*_*p*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アメニティはフロント脇に揃えてあるものを選択する形で使い易い。設備はやや古いものの、きちんと整備されているが、机及びベッド周辺のコンセントが2つしかないのが残念だった。食事は、開始時間が7時と、移動を加味すると、やや遅い。また、小型居酒屋で食事なので、荷物の置場に苦慮した。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    v*0*3*v*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    高崎駅には十分近く、また周辺には居酒屋やファーストフードもあり、利便性は問題ありませんでした。
    朝食付きにしましたが、広くなく、座敷で見ず知らずの人と一緒に相席で食べる、、、という感じで
    そういうのが苦手な人には不向きかもしれません。また、朝食メニューは和でしたが、品数は少なかったです。
    アメニティは...

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*s*k*9*5*7*i*oさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    スタッフの方が親切で、電話の応対や駐車場の案内も分かりやすく、助かりました。
    残念だったのは部屋の壁が薄くて、隣部屋の方のトイレットペーパーの使用中の音がしっかりと聞こえてきました。価格が安いので仕方ないと思います。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    g*i*8*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    「全館一斉冷暖房システム」ということで、暖房の利きすぎが気になっていましたが全くの杞憂でした。空調に問題は感じませんでした。朝食も満足ですがあえて言うなら、チョットしたデザートやフルーツが欲しいですね。
    客室で気になったのは浴室。壁面のタイル目地がカビ、水垢?で汚れていて、折角フロントで入浴剤をいた...

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    e*i*u*a*さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    以前にも何度か利用したことがあったのですが、今回は外れでした。部屋の位置を見た途端に嫌な感じ。エレベータのすぐ近く、ドアの目の前に階段。
    深夜12時を過ぎても部屋に入るまでのグループ客の声がうるさく、何組もあって全然寝付けませんでした。
    ホテル泊が久々だったので耳栓を忘れたのが失敗でしたが、グループ客に...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    l*o*o*e*0*4さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    無料朝食、あまり期待していませんでしたが必要最小限でそこそこのメニューに納得
    美味しくいただきました。お部屋備え付けの粉末茶とカセットコーヒーは嬉しかったです。
    お風呂の浴槽は大きく、ゆったり。ただ排水が微妙に遅かったのが気になりました。
    古いけれど清掃も行き届いていて快適に過ごせました。ありがとうご...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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