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源泉湯の宿 松乃井

群馬県利根郡みなかみ町湯原551地図

売れ筋ランキング1位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

3,483

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総合評価

4.02

04月21日00:10更新

646件

497人が満足と
評価しています。

fus********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

最初瑞天楼を予約したのですがお風呂にも食事会場にも遠いというので瑞雲楼に変更しましたが大きなホテルなのでそれでもまあまあでしょうか。バイキングではやよいひめ(苺)やオレンジの生ジュースがあり孫が大喜びでした。いろんなホテルバイキングを頂いていますが他では無かったので。そのほかのお料理も美味しかったで...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題+飲み放題!

zak********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/04/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂は3か所あり、どこも趣があり素晴らしかったです。露天風呂からは桜の散り際ですがライトアップされ非日常を感じられました。
食事はバイキングでしたが、感染対策もしっかりしており安心して利用できました。お寿司などバイキングなのであまり期待していませんでしたが、想像より良いネタが出てきて美味しく頂きま...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【源泉湯の宿 松乃井・基本プラン】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題ビュッフェ!(飲料別)

poc********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客・食事・設備は良かったです
食事時の手袋がいまいちでした

従業員はフィットしている手袋で良いでしょうが
客用は安価なタイプでした
お盆が傾いた時に滑りそうでした

アルコール(生ビール)を取りに行った時に素手で触っていたら、手袋着用との話しがありました
わかっていますが、滑るのでとの返答をしま...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【客室グレードUP無料】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!飲み放題+食べ放題ビュッフェ!!

no_********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親の結婚記念として、利用させて頂きました。
半身麻痺の父に合わせ、付き添ってくださったスタッフの皆さんや、出かけたたくみの里のドライフラワーの母の話をきいてくださったスタッフさんが、食事時に、「館内を彩った花々を取り置きしておりました。
よろしかったら、どうぞ」と、箱に入った花などを母にプレゼント...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【見てくんなぃ!期間限定!】松乃井の(群馬県民)だけだぃね~!なっからお得なポッキリプラン!

mas********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの家族旅行で行かせて頂きました。
料理に温泉、とても良かったです!
とても満足でしたが、しいて言うのであれば
客室が一番遠かったので、お風呂や食事の真逆
結構歩きます💦

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【限定ポイント祭り!】湯っくり水上温泉・アーリーチェックイン&レイトチェックアウトの特典付!!

kaw********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が綺麗で部屋風呂もついたていたので、穏やかな時間を過ごせた。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン10日間タイムセール【最大20%OFF】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題ビュッフェプラン

she********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回目の宿泊です。
今回も満足のいく宿泊となりました。
安いプランだったのでお部屋は古いですが、掃除がきちんとされており綺麗です。
またお風呂がたくさんあるので、連休にもかかわらず、混み合わずにのんびりとはいれました。
食事はバイキングだったので、種類が多く4歳の子供も大人も満足です。
また今度利用...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定プラン】天然本鮪寿司食べ放題のビュッフェプラン(飲料別)

rai********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

悪いところをアラ探ししないと(笑)何も出てこないほどいいお宿でした。
宿泊費も大変手頃でどの方もとても親切で丁寧な感じよい接客対応でしたので
ゆったりのんびり過ごすことができました。

いろいろご苦労はまだ続くかと思いますが
今度は連泊でお邪魔したいねと話していました。

道路の雪かきを朝早くからな...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【見てくんなぃ!期間限定!】松乃井の(群馬県民)だけだぃね~!なっからお得なポッキリプラン!

ipz********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事は最高に美味しいかったです。風呂場について、少し寒かったのが残念でした。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【見てくんなぃ!期間限定!】松乃井の(群馬県民)だけだぃね~!なっからお得なポッキリプラン!

miy********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊中は雪がずっと降りとても寒かったが部屋は広くとても暖かく快適だった。
ロビーや食事場所はコロナ対策で換気をしているため少し寒かったがしょうがないね。
食事はバイキングだったが種類も味も十分だった。
お風呂は温度・広さともよく雪景色を見ながらが最高だった。

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル停止中限定!】人口密度が少ない水上へ密回避旅!お一人様9,546円(税別)~プラン

all********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させて頂きました。
スタッフの皆さんの対応がとても良く、お部屋もお風呂も館内は隅々まで綺麗で気持ち良く過ごせました。
お風呂は最高です!全部入ってみましたが、どれも素晴らしい!
心も体も温まって癒されました。
また行きたいお宿です。

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル停止中限定!】人口密度が少ない水上へ密回避旅!お一人様9,546円(税別)~プラン

nob********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/02/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍ですが、平日に利用しました。
客室が非常に広く感動しました。
お風呂は3つあり、どれもよかったのですが、
特に庭園風呂の景色がとてもよかったです。
食事はバイキングで好きなものを好きなだけ食べられ満足です。
アルコールを含め飲み物は、別途料金がかかりましたが、
値段を考えると仕方ないかなと思...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【見てくんなぃ!期間限定!】松乃井の(群馬県民)だけだぃね~!なっからお得なポッキリプラン!

tak********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/15

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スキーの間、部屋で待つ80代の母のため2泊しました。聚楽と迷いましたが子供達の卓球やりたいの一声とコスパの良さで松乃井さんに決めました。悪い評価もあったので心配はありましたが準備をしていったので不便なく、セールプランで対応が変わるわけでもなく高階の広い部屋で景色を眺め、お得に楽しませていただきました...

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題+飲み放題!

mat********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客・サービス いつも笑顔、1つの事項により良い提案で返してくれる
食事 一定以上の水準、パンチはやや弱いがこの宿の売りはここではない
客室・アメニティ 予約人数分のアメニティが準備されてないことがある
バス・お風呂 最高、文句言う輩を探すほうが難しい
施設・設備 ペッパー君の有効活用、バーや暖炉等...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

ene********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策が確りとしており安心して利用出来た。
料理の種類も多く消毒も手袋も多く設置してあり良かった。お風呂も3箇所あり分散するので密にはなりませんでした。部屋はとても清潔に保たれていて大変満足でした。
冬休み期間、正月期間のせいもあり家族連れが多く賑わっていましたがやはり小さな子供が食事会場では縦...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【源泉湯の宿 松乃井 飲み放題付】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題ビュッフェ!!

ain********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/01/04

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

露天風呂は湯船に半分のお湯しか入っていませんでした。温泉に来て湯船に半分しか入っていない風呂は初めてでした。寝湯のように入らないと肩まで浸かれない露天風呂は初めてです。
部屋は暖房が全く効かず寒くて最悪でしたね。
もう二度と行く事は無いでしょう。
以前宿泊した時は良かったのに…。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早得】早期予約がお得!「源泉湯の宿 松乃井」人気の飲み放題付き基本プランが500円引き!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋のお風呂がかけ流しで最高でした!
お部屋にウォーターサーバーがあるのがとても良かったです。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 牛ステーキ&天ぷら!食べ放題+飲み放題!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/20

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

この度はお世話になりました。

4世代で伺いました。

まず、部屋は暖房が効いた状態でしたが、エレベーターから客室までの廊下は暖房がきいておらず、またコントローラーが廊下にありましたが操作不能で寒い廊下を数十メートル歩いて移動。
部屋の暖房はMAX35度絶対で少し暖かいかなというくらいで、隙間風が入...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 牛ステーキ&天ぷら!食べ放題+飲み放題!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大雪の日だったので、チェクインするのに夕食の時間ギリギリだったのですが、明るくお迎えしていただきました。
帰りも、雪掻きするのに早目に出て来たところ、もう少しゆっくりしてから出て行っていただいてもいいですよと、暖かいお言葉で御見送りしていただきました。またぜひ雪が降らない時期に行きたいと思います。
...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉女子旅】お二人様からの大人女子のプチ贅沢!水上温泉満喫!女子会ぷらん・・・

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

食事は写真と少し違うがまあまあ良かったです

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題+飲み放題!

情報提供元:一休.com

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