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源泉湯の宿 松乃井の口コミ

源泉湯の宿 松乃井
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,712人がお気に入りに登録

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総合評価

4.01

10月14日00:07更新

538件

415人が満足と
評価しています。

452件中141~160件を表示

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    t*1*3*0*1*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2018/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    松乃井さんには何度も宿泊させていただいていますが、今回はスタッフのサービス面で物足りなさを感じました。
    スキーしてから17:00位に到着したのですが、玄関には誰もいなく自分でカートを持ってきて積んで、駐車場の案内もなく自分で空いている所を探して駐車し、入って行っても誰も挨拶してくれませんでした。
    また...

    宿泊日
    2017/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(年末・年始!お正月本鮪寿司など食放題バイキング★カウントダウン&1日~3日は花火も咲★12畳+ツイン)
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    j*n*m*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    3回目になるが、だんだん食事の質が落ちているような気がする。また、落雪よけの対応がいまいちで景観を損なっていた。

    宿泊日
    2018/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(いつもがんばってるあなたへ★群馬の休日♪一人旅★≪リーズナブルな和室≫)
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    r*f*p*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内や温泉施設が大変清潔で気持ちよく過ごせました。
    また機会があれば行きたい旅館です

    宿泊日
    2018/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
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    r*n*a*7*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊代が安い割には食事や温泉は大変満足です。
    特にマグロのお寿司は美味しく頂けました。
    生ビールも臭みが無くサーバーをしっかり洗浄しているのでしょう。
    貸しきり風呂を利用しましたが、40分はちょっと短いかなと思いました。

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶ限定!水上温泉松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキングプラン)
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    p*e*l*2*2*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良かったです!また今年の年末に泊まりに行きます❗️しいと言えば子供用の浴衣が種類が無かったのが残念です!

    宿泊日
    2017/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶ&松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!冬のバイキングプラン ☆和室10畳)
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    n*c*i*u*5*0*0さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お正月だったのでロビーで甘酒やお汁粉、お餅の振る舞いがありました。夜は雪が降る中8時には花火が上がり良い思い出に成りました。食事も美味しいのでおすすめできる旅館です。

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
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    y*s*i*a*u*9*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2年ぶりの宿泊でした、お風呂、食事にと癒されました,機会があればがあればまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【年末・年始 お正月】★飲み放題付♪本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどバイキング 和室6畳)
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    m*w*f*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客に笑顔が無いのが残念。不満気な対応に萎える。

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪【温泉で癒されよう】和室6畳)
    詳しく見る

    k*n*o*4*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今迄は到着するとゴルフカートで車まで迎えに来てくれたのに、今回は無し(楽しみの一つだったのに残念)チェックインカウンターの機械のように話す外国人はなじめなかった。
    一緒に行った友人は部屋に入って感激~三ヶ所のお風呂めぐり・食事・満足・・・
    松乃井大好きで年に数回伺う私は何かがいつもと違う?少しがっかり...

    宿泊日
    2017/11/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞泉楼 和室12畳
    詳しく見る

    p*k*w*6*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目のリピーターです。
    17時のチェックインで15分ほど待ちました。
    フロント2名での対応でしたが奥には人がいたようですので待っている方の人数により対応いただきたい。
    食事のバイキングの本まぐろとステーキは最高でした。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
    詳しく見る

    s*e*h*r*8*0さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段がたかくないので 料理は普通だと思うけれど お風呂が露天風呂は特に特によくて満足しました。友達ときたので 今度はプールもあるし 夏に孫と来たいです。

    宿泊日
    2017/09/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】50歳からの温泉旅  ワンドリンク付&チェックイン13時アウト11時≪和室12畳≫

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/09/23

    この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけ、高いご評価をいただき嬉しい限りでございます。お気軽にお越しいただける宿でございます。どうぞこれからもご贔屓下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*m*i*i*o*iさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    口コミ通りお風呂は、とても良かった。食事も温かいものは温かく、種類も多く、美味しかったです。花火が見れて良かった。ただ、トイレが狭い。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室)

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/09/23

    この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけ、高いご評価をいただき嬉しい限りでございます。温泉、お料理人気の松乃井でございます。どうぞこれからもご贔屓下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*o*_*a*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車いす利用の家族を考え、露天風呂付き客室のプランを利用させて頂きました。
    浴槽が大きくて心から寛げました。
    料理も個室を利用させて頂き、内容も充実しておりました。
    イベントの打ち上げ花火も間近で見れて感激です。
    一つだけ残念だったのは、室内のウォーターサーバーが故障しておりました。電話して直ぐに従業員の...

    宿泊日
    2017/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆極上生温泉で極上の癒しを!【天然温泉100%】露天付客室【温泉で癒されよう】 )

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/08/22

    源泉湯の宿松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき、最高のご評価を賜り誠に嬉しい限りでざいます。ウォーターサーバーの故障誠に申しわけございませんでした。また、松乃井をご堪能いただきありがとうございます。いただきましたお言葉を励みにさせていただき従業員一同精進して参ります。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*y*r*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    また行きたいと思います。

    宿泊日
    2017/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★飲み放題付♪ 稀少!天然本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷら食べ放題♪バイキング&飲み放題プラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/06/28

    この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただけ、高いご評価をいただき嬉しい限りでございます。
    お料理、温泉が人気の宿でございます。是非また松乃井にお越し下さいませ。
    次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*d*h*l*iさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    値段それ相応といえばそれまでですが…

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    稀少!天然本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷら食べ放題♪バイキングプラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/06/28

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただけず誠に申しわけございませんでした。
    向上を目指し精進して参ります。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*s*i*a*9*4*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は広すぎず狭すぎず丁度良い感じでしたが、トイレが狭いところが残念
    でも夕食朝食は大満足でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    稀少!天然本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷら食べ放題♪バイキングプラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/06/22

    この度は松乃井えをご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。。水上温泉のお出掛けの折は是非当館をご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*x*w*n*5*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    旅行は、毎年4回行っていますが夕食バイキングのプランは初めてです。土曜日で飲み放題付にして約13000円安いので期待していませんでしたが、バイキングの種類が多く美味し物が沢山有りました。ビールグラスも冷えていました。お風呂もとても良くのんびりできました。また行きたい宿です。

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★飲み放題付♪ 稀少!天然本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷら食べ放題♪バイキング&飲み放題プラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/06/17

    この度は松乃井えをご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。また、逆の意味でご期待を裏切れ嬉しい限りでございます。水上温泉のお出掛けの折は是非当館をご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*u*a*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    以前 泊まらせてもらった時に比べて 食事と風呂は変わらずに良かったが
    他が だいぶ質が落ちた気がした 得に部屋は出来れば禁煙希望だったのですが
    部屋に着くとタバコ臭いのでフロントに確認を入れると 禁煙ルームは無いと
    言われた 残念です。

    宿泊日
    2017/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    稀少!天然本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷら食べ放題♪バイキングプラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/06/10

    先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。お部屋等大きくリニューアルに向けておりますのでご期待下さいませ。
    次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*n*t*z*k*1*5*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/06/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事はバイキングで、種類も多く味も良かったです。お風呂も3ヶ所あってそれぞれ趣向を凝らした良いお風呂でした。部屋にコンセントが少なく、携帯の充電など4人で泊まったので、不便でした。全体的に従業員さんの数が少なくセルフでやるイメージでした。旅行なので、そのあたりが、少しリッチ感に欠ける気がしました。

    宿泊日
    2017/06/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】 直前割★こっそり!【お部屋の無料グレードUP】稀少!天然本鮪寿司食べ放題♪バイキングプラン♪

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2017/06/07

    先日は松乃井にご来館くださいまして誠にありがとうございます。高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。お気軽にお越しいただける松乃井でございます。水上温泉のお出掛けの折は是非当館をご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*0*0*_*z*r*0*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとても綺麗で感動しました。
    食事も非常に楽しめ、満足な一日でした。
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(群馬人気売上NO1記念☆【タイムセール】本鮪寿司、牛ステーキ、天婦羅など食べ放題 ≪12畳+ツイン≫)
    詳しく見る

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