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源泉湯の宿 松乃井の口コミ

源泉湯の宿 松乃井
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,676人がお気に入りに登録

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総合評価

4.01

09月18日00:08更新

533件

410人が満足と
評価しています。

447件中121~140件を表示

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    f*k*b*r*0*1*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    ホームページを観て和風のしっとりとした旅館をイメージして行きました
    源泉のお風呂にゆったりと浸かり和の建物でほっとし、夕食はバイキングで美味しい食事を堪能する予定でした。
    でも、建物は外は美しい和風旅館でしたが、部屋までの廊下はバラの壁紙でしっとりとした和風とは違って居ました、部屋は和風なのにトイレ...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 飲み放題付 天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなど食べ放題バイキング&飲み放題プラン
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    w*t*s*k*o*o*5*0さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客もとても良くぜひまた利用させて頂きたいと考えて居ます。今度の利用時は
    二泊以上で利用したいと考えて居ます。有難う御座いました。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋、浴場いずれもよかったです。特に三個の露天風呂はそれぞれ趣が異なり、それぞれ楽しませていただきました。
    食事は夕食。朝食ともにバイキングでしたが、平日なのでそれほど混雑しておらず、美味しくいただきました。
    また、水上駅までの送迎もありがたかったです。

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お日にちよってはお得に!スプリングバイキング本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷらなど食べ放題

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2018/07/07

    この度はご利用ありがとうございました。
    ご満足いただきなによりでございます。
    是非これからもご贔屓下さいませ。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*u*a*c*iさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋が残念でした。
    内装状況と眺望。
    外国のスタッフさんも
    多かったですがご飯も美味しく
    全体的にはマンゾクでした。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    以前より友人から進められていた宿でした。何より温泉重視の主人なのですが、こちらの温泉はとても気に入ったようです。露天風呂の湯船にゴミが浮いてませんでした。葉っぱすらなかった。蛍もみることができました。他は大型のホテルなので標準的かと。また機会がありましたらお風呂に入りたいと思います。

    宿泊日
    2018/06/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2018/06/27

    この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただき、温泉をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
    是非機会をおつくりいただきご来館下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*7*1*a*pさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人とのツーリングで利用しました、急なアクシデントにも対応していただき大変助かりました。
    従業員の接客はなかなか良かったです、食事も満足出来ました、大変満足のいく宿だと思います。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞泉楼 和室12畳
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    t*g*g*1*2*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/06/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    5度目の利用でしたが、今までで一番悪く感じました。部屋のトイレの洗浄器は故障、部屋のお湯ポットからは、黄色のお湯でポットの洗浄もしていない状況でした。今一度各部屋のメンテナンス状況など点検が必要と感じます。フロントや食事会場の従業員も外国人でも良いですが、サービス、接客の質は残念ですが格段に落ちたと...

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
    詳しく見る

    p*n*o*o*i*d*l*x*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/06/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    スタッフの接客がとても素晴らしかったのに、施設が残念。
    壁が薄く隣室の声がかなりきこえるし、排水管が壁の中に通っているのか水の流れるうるささで、夜中に何度か目が覚めてしまいました。
    部屋もかなりせまい感じで圧迫感がありました。

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    旧家族4人で利用しました。96歳の老母にとって宿泊建物棟直下のお風呂に手すりがなく入浴に苦労したとのことでしたが、他棟には身障者用設備の整った風呂もあったとのことで助かりました。

     一泊目の夜はヴァイキング、二泊目の夜は会席膳にしましたが、共に質量とも豊富で味も良く満足の食事となりました。ヴァイキン...

    宿泊日
    2018/05/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    満喫連泊プラン バイキングor会席膳選べます

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2018/05/25

    この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。
    皆さまにお喜びいただけ、2日間ごゆっくりお寛ぎいただき松乃井と致しましても嬉しい限りでございます。
    いつご来館いただいてもお気持ち良く、お寛ぎいただける松乃井であるようこれからも精進して参ります。次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*z*3*1*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    カーナビで設定した通りにアクセスしたら、業務用の入り口に着いてしまった。
    その後も何台も同じような車があり、わかりずらかった。
    食事はビュッフェに飲み放題付きのプランで揚げたて天ぷらやステーキ肉などとても
    美味しく大満足でした。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪【温泉で癒されよう】洋室ツイン)
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    s*r*u*6*m*n*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お世話になりました。
    子供を連れての宿泊は1年ぶりですが、結構満足することが出来ました。

    良かった点もあれば気になった点もあるのですが、バイキングでの食事の際に受付で部屋番号が分からず名前でお伝えしたのですが、受付の方が外国の方で日本語が理解出来ず、結構待たされました。  子供との時間差で最初に大人二...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/5名定員和室10畳(瑞鳳楼))
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    a*i*2*6*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食バイキング美味しいかった。温泉も満喫できて良かった。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
    詳しく見る

    e*i*t*k*s*i*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    週末でしたので混雑していましたが、バイキング料理も美味しくお腹いっぱいになりました。
    お風呂も清潔感がありまずまずです。

    宿泊日
    2018/04/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
    詳しく見る

    s*i*r*s*t*s*iさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は清潔で気持ちよく過ごす事ができました。
    収容人数に対してエレベーターのキャパが少なめでしょうか?
    食事時などは、だいぶ待つ上、階段は使用禁止との事なので、ひたすら待つしか。。。
    食事はバイキングでしたが、種類が豊富で、子供達も楽しめました。
    ただ、欲しい食べ物が違う方とも同じ列に並ばなければならな...

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼))
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    n*t*0*4*0*0さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人グループでお世話になりました。食事、お風呂等々、満足しております。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/02/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
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    t*1*3*0*1*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2018/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    松乃井さんには何度も宿泊させていただいていますが、今回はスタッフのサービス面で物足りなさを感じました。
    スキーしてから17:00位に到着したのですが、玄関には誰もいなく自分でカートを持ってきて積んで、駐車場の案内もなく自分で空いている所を探して駐車し、入って行っても誰も挨拶してくれませんでした。
    また...

    宿泊日
    2017/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(年末・年始!お正月本鮪寿司など食放題バイキング★カウントダウン&1日~3日は花火も咲★12畳+ツイン)
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    j*n*m*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    3回目になるが、だんだん食事の質が落ちているような気がする。また、落雪よけの対応がいまいちで景観を損なっていた。

    宿泊日
    2018/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(いつもがんばってるあなたへ★群馬の休日♪一人旅★≪リーズナブルな和室≫)
    詳しく見る

    r*f*p*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内や温泉施設が大変清潔で気持ちよく過ごせました。
    また機会があれば行きたい旅館です

    宿泊日
    2018/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
    詳しく見る

    r*n*a*7*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊代が安い割には食事や温泉は大変満足です。
    特にマグロのお寿司は美味しく頂けました。
    生ビールも臭みが無くサーバーをしっかり洗浄しているのでしょう。
    貸しきり風呂を利用しましたが、40分はちょっと短いかなと思いました。

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶ限定!水上温泉松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキングプラン)
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    p*e*l*2*2*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良かったです!また今年の年末に泊まりに行きます❗️しいと言えば子供用の浴衣が種類が無かったのが残念です!

    宿泊日
    2017/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶ&松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!冬のバイキングプラン ☆和室10畳)
    詳しく見る

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