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源泉湯の宿 松乃井の口コミ

源泉湯の宿 松乃井

群馬県利根郡みなかみ町湯原551 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

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2,947

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総合評価

4.03

02月24日00:21更新

581件

452人が満足と
評価しています。

495件中121~140件を表示

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    b*n*0*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    料理や露天風呂などはとても良く大満足だったのですが、部屋のエアコンの音がとてもうるさかったのが少しマイナスかな。
    でも、全体的にはとても満足でした。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お部屋を気にしない方にお勧め!リーズナフル(小部屋)客室利用 バイキングプラン!!

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2019/01/29

    先日は松乃井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    お料理や露天風呂にはご満足いただいたにもかかわらず、お部屋での騒音につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
    改善に努めてまいります。
    また水上へお越しの際にはご来館くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*5*1*2*0*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉がさいこうでした。
    館内が広いので、寒い場所がありました。ずっと雪が降っていたので、時期的に仕方ないのでしょう。
    食事も美味しく、部屋もきれいで満足です。
    また、うかがいます。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末・年始 お正月】飲み放題付 本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキング

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2019/01/29

    先日は松乃井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    温泉が最高とのご評価に嬉しく存じます。
    館内の寒さにつきましてはご不便をお掛け致しました。お風邪などひいていませんでしょうか。
    またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回は瑞天楼和洋室12畳+ツイン(和洋室) のお部屋に泊まりました。とても綺麗で清潔、お風呂も良かったです。大露天風呂までは遠かったですが、広い館内を歩くのも子どもたちは探検気分で楽しかったようです。食事もお寿司やお肉、天ぷら、揚げパンなど色々美味しかったです。子どもたちはチョコレートフォンデュが楽しそう...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 飲み放題付 天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなど食べ放題バイキング&飲み放題プラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2019/01/07

    この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただき、最高のご評価を賜りうれしい限りでございます。
    温泉、お料理が人気の宿でございます。またご利用いただければ幸いでございます。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*y*z*nさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン手続き時の受付女性には一切笑顔なし。過剰な笑顔は求めませんがサービス業だという自覚は必要かと思います(他のスタッフの方にはそのような方が居なかった分余計に目立ちます)
    まぁ部屋は狭かったですが正月に4名で¥38000という非常に安価な金額の割には食事・施設は申し分ありません。大きな施設の為移動...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
    詳しく見る

    k*n*o*4*2*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3ヶ所の温泉・冬の雪の中の花火・朝の七福神・癖になります
    予約時の伝えた高齢者の為の車椅子のレンタル・移動のし易い部屋・ちゃんとかなえて頂け助かりました。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    7名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞泉楼 和室12畳
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    とてもきれいなホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末・年始 お正月】飲み放題付 本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキング

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2019/01/04

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけ嬉しいご評価をいただき恐縮でございます。四季折々美しい景色がご覧いただける松乃井でございます。また是非ご来館いただけますよう、お願いいたします。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    露天風呂が3つあるが2つは移動するのに寒い。接客はいいが、客室の風呂は古さを感じる。
    食事もまあまあ美味しかったが、うちはアルコール飲まないので、飲み放題プランなしで値段下げてほしかった。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末・年始 お正月】飲み放題付 本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキング

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2019/01/04

    この度のご来館誠にありがとうございます。ご満足いただけ嬉しいご評価をいただき恐縮でございます。また是非ご来館いただけますよう、お願いいたします。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*z*o*1*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リピーターです。とてもコスパがよくこの価格ではなかなか並ぶ施設はないですね。いつもスキーと食事と温泉を楽しみに行きますがいい宿です。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 稀少!天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキングプラン
    詳しく見る

    j*o*i*u*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイキングのライブキッチンもすばらしく美味しくいただきました。色々なお風呂もあり、気持ち良かったです。また、お土産を購入して商品不良があったのですが、気持ちよく即日対応していただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】<ポイント最大10倍!> 松乃井人気のバイキングプラン
    詳しく見る

    a*p*e*s*i*a*o*1*_*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦旅行、ゆっくりさせてもらいました✨
    温泉も最高、
    高級旅館に、お得に宿泊させていただき、ご飯も、美味しい物を沢山いただきました。

    1つだけ…
    朝食の、お野菜の煮物?
    沢山種類がありいただきましたか、どれもちょっと塩分が濃すぎて年配には、残念です。

    でも又、近いうちに行きたい候補のお宿です。
    ありがとうご...

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    家族で温泉忘年会バイキング!ご夕食時1ドリンク付
    詳しく見る

    q*g*x*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    風呂場までが遠かった。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    家族で温泉忘年会バイキング!ご夕食時1ドリンク付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    高齢の両親と宿泊しました。どこのスタッフの方々もとても親切で明るい笑顔だったのが心地よかったです。
    客室のタバコの臭いが心配でしたが大丈夫でした。また、広さもゆとりがあり掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
    温泉は、湯あたりしやすいので「火あかりの湯」しか入らなかったのですが、湯あたりすること...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 稀少!天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキングプラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2018/12/08

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    皆さまにお喜びいただけ嬉しい限りでございます。
    また水上を訪れて頂けます折は松乃井をご利用下さいませ。
    次回のお越しをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*l*e*7*7*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    こちらには2度目の宿泊。今回は瑞雲桜の10畳+6畳+ツインベッドの部屋。廊下は新しい感じで綺麗だったが全体に部屋は古かった。でも良く清掃されており、広くて快適だった。ただ、部屋からバストイレと洗面台へのスペース(入口付近)は部屋と続きになっておらず、さらに段差があり畳の部屋からスリッパを履いて洗面台の方へ...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    あれもこれも付いて(貸切風呂1回40分、夕食時に飲み放題、女性に色浴衣)バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2食付きですごくお得に思いました。
    バイキングも品数が多く、とても良かったです。
    エントランスは和のすてきな感じです。お部屋は古さを感じましたが、庭もきれいで気持ちよくと過ごせました。
    お風呂も庭が見える大浴場もとても良かったです。一つ残念だったのが脱衣所の床が髪の毛だらけだったことです。モップを置いて...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 稀少!天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキングプラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2018/11/28

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけ嬉しいご評価をいただき恐縮でございます。
    四季折々美しい景色がご覧いただける宿でございます。
    また是非ご来館いただけますよう、お願いいたします。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*t*y*5*k*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用させて頂きました。スタッフの方のお出迎えが爽やかでした。広い駐車場でしたので、車を停めた場所から玄関まで電動カートに乗せて送迎してくださったのも、とても嬉しいサービスでした。温泉も3か所すべて入湯しましたが、それぞれの良さがありました。夕食バイキングは美味しい料理ばかり。ステーキが最高...

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】稀少!天然本鮪寿司&牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキングプラン
    詳しく見る

    n*w*j*mさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン後の部屋までの案内はないが、逆にさっさと行けて良いと思います。建物に古さを感じるが、問題なし。バイキングもライブキッチンありで悪くはない。風呂も3か所似たようにあるが、露天風になっていて気持ち良い。特に外庭が庭園?のように散策出来て紅葉時だったので気持ち良い。初めてのホテルだが、客室も多...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/5名定員和室10畳(瑞鳳楼))
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    b*r*y*n*_*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔感、接客はとても良いと感じました。お料理はそれぞれ味付けが良かったですが楽しみなステーキが一口食べて硬すぎ、部位が悪いとこだったのか残念。メインがあまりない食事内容になってしましました。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】<ポイント最大10倍!> 松乃井人気のバイキングプラン
    詳しく見る

    u*4*t*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足させていただきました。何年か前の夏に泊まって2回目の宿泊です。
    3か所の温泉も良かったですし、庭園も手入れがされていて綺麗でした。
    今度は孫たちを連れて行きたいと思います。
    吹き割の滝、谷川岳の紅葉も素晴らしく良い旅でした。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 稀少!天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキングプラン
    詳しく見る

    i*h*s*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きな旅館で、大浴場は露天含め3ヶ所あり、施設は充実しています。食事はバイキングでしたが、その場で調理しているステーキや天ぷら、寿司もあり、味もまずまず。スタッフもアジアからの研修生と思われる若者が多く、日本語がやや聞き取りにくいものの、気もきくしし、良く働くし、好感度高い。教育が行き届いている。部...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/5名定員和室10畳(瑞鳳楼))
    詳しく見る

    g*l*_*7*f*m*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日の記念に、夫婦でのんびり素晴らしい温泉につかり、日頃のストレスを十二分に発散いたしました。
    自家用車で関越を渋川で降り、水沢うどんを元祖田丸屋で食し、一路松乃井に向かい駐車場に着いたら~リムジンがお迎え ビックリ! 早速大浴場で旅の垢を流し 小休止後、バイキング⇒赤ワインで乾杯し・マグロの握り・...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お部屋を気にしない方にお勧め!リーズナフル(小部屋)客室利用 飲み放題付!バイキングプラン!!
    詳しく見る

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