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源泉湯の宿 松乃井の口コミ

源泉湯の宿 松乃井

群馬県利根郡みなかみ町湯原551 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

2,971

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総合評価

4.03

03月30日00:08更新

588件

458人が満足と
評価しています。

502件中101~120件を表示

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    d*f*z*6*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年泊まったお部屋(階数は違う)と同じタイプだったのですが、トイレなどリフォームされていて、また、お部屋も清潔感がただよっていて気持ちの良い旅行をする事が出来ました。1つリクエストとしては風呂場に髪ゴムがあれば良かったと思います。まっ、忘れた私が悪いのですが、あったら便利かと思いました。食事も美味し...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お肉の焼き加減のリクエストについて以前は心よく
    やっていただけたのですが、まだ始まったばかりでしたが、今回はめんどくさそうにそれに近いものを差し出されました。ちょっとだけショックでした
    それ以外は以前同様良かったです!ありがとうございました

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 飲み放題付 天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなど食べ放題バイキング&飲み放題プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    z*y*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食のとき受付のところで待っているようにいわれたのですがそのまま忘れられていて、後から来た人が次々と案内され、こちらから再度声をかけてやっと通してもらいました。忙しいのは理解していますが残念でした。食事の味は満足いくものでした。
    お風呂はあまり熱くなく、身体に負担をかけずにゆっくりできました。フェイ...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳 禁煙
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    t*u*h*d*0*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大きな風呂で大満足、機会を作り是非また利用したい連泊で。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 稀少!天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキングプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    スタッフの方の対応も良く お風呂もお部屋もキレイでした
    部屋に用意された お風呂セットは人数分それぞれカゴに入ってカゴと同じ色でタオルにも松の文字が刺繍されていてステキだなっと思いました
    お風呂は三ヶ所で全て入りましたが それぞれくつろぐことが出来て良かったです
    ご飯はバイキングでしたが どれもとても美味...

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様半額プラン】 ご旅行応援企画!ファミリープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*o*4*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    受付で予約時と違う部屋を示され「今回私この部屋でしたっけ?」「大きい団体が2組入って満室になったので、お部屋を変えさせていただきました」グレードアップされてました。食事会場も変わってて利用者に対して数多くの従業員に見られての食事、恥ずかしかった。

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(直前割!お手頃価格ステイ【るるぶ群馬スペシャル】 ◎瑞泉楼 和室12畳)
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    u*o*5*3*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大きな施設でお風呂が広く大変満足です。家族全員が気持ち良く過ごせました。
    月あかりの湯の脱衣所が空調が悪く、蒸し暑かったのが少し残念でした

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 飲み放題付 天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなど食べ放題バイキング&飲み放題プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    高級旅館ではありませんが、コスパが良く、良い意味で期待を裏切る良宿でした。
    お風呂は3か所、特に庭園風呂は他にない感じで子供も喜んでいました。バイキングはステーキ・天婦羅、朝食の揚げパンはまた食べたい、お米も炊き方が良い。お部屋は(アップグレードしてもらってましたが)広くて清潔です。
    しいて言うなら、...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様半額プラン】 ご旅行応援企画!ファミリープラン
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    情報提供元:一休.com

    n*k*z*w*0*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三回目の利用でしたがバイキングの内容がより充実しているように感じました。
    これからも利用していきたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    とてもステキな宿です。
    お料理も美味しく、子供達にも優しく大満足でした。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 稀少!天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなどなど食べ放題バイキングプラン

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2019/03/13

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけ、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    これからも松乃井をご贔屓下さいませ。
    次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*i*a*u*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回で2度目になります。とても良かったです。
    妻の誕生日だったんですが、すごく喜んでくれました。
    特に部屋風呂は大変満足いくものでした。
    また伺います。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    極上生温泉で極上の癒しを!天然温泉100%露天付客室
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    h*m*r*n*n*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    冬のスキーシーズンはいつも松乃井さんを利用しています。
    特にお風呂と食事は家族で気に入っています。
    夕食のバイキングはお寿司を目の前で握ってくれるのですが、板前さんが子供たちに「サビ抜き作るからね」と積極的に声をかけてくれて接客も良いです。またお肉も目の前で焼いてくれて天ぷらもその場で揚げています。朝...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
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    m*n*o*t*n*0*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人数での宿泊でしたが、快く対応していただき、とても充実した2日間を過ごす事ができました。食事も美味しく、お部屋も綺麗で大満足です。また、是非宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人16名子供14名(7室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特割 飲み放題付 天然本鮪寿司&極選牛ステーキ&揚げたて天ぷらなど食べ放題バイキング&飲み放題プラン
    詳しく見る

    s*i*a*_*p*e*e*0*y*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    90の祖母、80の叔母、70の母と、初めて利用させていただきました。

    予約時の希望通り 車椅子と移動に便利な部屋を用意して下さり、1週間前に人数変更にも対応して頂き、大変助かりました。

    当日はフロントが外国人、その他スタッフほぼ全て外国人でした。

    夕食時、フロアは2人とも外国人で、あまり教えてもらえずに働い...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の地場素材を食す和会席膳プラン
    詳しく見る

    p*m*u*a*a*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広いお部屋をご用意していただき、ありがとうございました。きれいなお部屋で気持ちよく宿泊できました。温泉もお料理もとても気に入っていて子供たちも松乃井がいいと
    ここ何年か家族や親戚と一緒に利用させていただいています。今回も大満足でした!また、伺える日を楽しみにしています!

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    10名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
    詳しく見る

    j*i*0*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    利用させて頂くのは2回目になります。温泉が沢山さんあるので混んで待つことは無く、ゆっくりすることができました。食事は以前よりも内容が良くなっており、どの料理も美味しかったです。外国の宿泊者が多数おり、それに対応する外国人スタッフが増えてましたが、日本語も上手で丁寧な対応で良かったです。残念だったのは...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳

    源泉湯の宿 松乃井からの返答返信日:2019/02/27

    この度も松乃井をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ごゆっくり温泉を堪能いただけまして何よりです。おかげ様で、お客様・スタッフ共に外国の方が少しずつですが、増えてきております。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*p*4*8*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前泊まった時の印象がとても良く、食事も品数が多くすごく美味しかったのでもう一度泊まりたいと思い利用しました。
    部屋は一階端で隣は喫煙室、到着時他の階は廊下や部屋番に明かりは付いてるのに一階は真っ暗で残念でした。
    クーポンとポイント合わせて5000円も利用したからそうなってしまったのでしょうか。。。
    あと...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル☆一押し☆ 鮪寿司大好き!お肉大好き!天婦羅大好き!バイキング ★和洋室12畳+ツイン)
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    k*1*4*1*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて宿泊しましたが、接客も客室も料理もとても良かったです。
    ひとつだけ、携帯の充電器があれば良かったです。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な二人の休日 【SILVER(シルバー)】 カップル&ご夫婦プラン
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    s*e*l*p*_*9*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何年か前に泊まったことがあり、また行きたいと思っていたので今回宿泊できて嬉しかったです。
    食事は、連休の為混んでいて、朝夕ともにあまり落ち着いてとれませんでしたが、美味しかったです!
    お風呂も素敵でのんびり出来ました。
    また利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様半額プラン】 ご旅行応援企画!ファミリープラン
    詳しく見る

    o*p*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントでチェックイン後、部屋までの接客は無し。
    私は正解と思うが、老舗旅館としては少し残念とも感じた。
    接客サービスはフロントのみなので、☆3つ。

    寝室はセミダブルのツイン。
    寝室以外は和風な部屋と思っていたが、ソファと小さなテーブルで少し残念。
    やはり旅館は座椅子で寛ぎたい。

    部屋の露天風呂は最高!雪...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    極上食材と技【上州和牛(A5ランク)石焼きと高級魚のどくろ会席プラン】
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