源泉湯の宿　松乃井

このホテルは2度目です、今回4人でお世話になりました。一人足の悪い人がいたのですが、駐車場とか食事の際にエレベーターを使わせて頂いたり、心配りに大変感動しました。
食事も大変良かったです、お風呂が二度目、三度目は違う所へ入りたかったのですが、チョット
解かりにくく残念でした。

去年はGOTOトラベルを利用した時期だったのでチェックインに物凄く時間がかかりましたが、今回は空いていたのかスムーズにできて良かったです。
食事はステーキのお肉が柔らかくて美味しいし、調理のスタッフの感じも良くて満足でした
男女入れ替えの時間が合わなくて入れないお風呂があり残念でしたが、来月またお世...

子どもが産まれて初めての家族旅行でした。子供は初めての花火だったので、見せることが出来てとても嬉しかったです。とても綺麗でした。建物は古いようでしたが、お掃除や手入れが行き届いていて、とても綺麗でした。部屋の障子に破れがありました。気にならなかったのですが、お直ししたほうがよろしいかと思います。テレ...

チェックイン時にものすごい雷雨で車から降りることができずしばらく待っておりましたがそばにいたスタッフの方からのフォローがなく残念でした。
　食事は夕食、朝食ともバイキングでしたがとてもおいしかったです。特に朝食の揚げたてカツサンドや揚げパンなど工夫されていると思います。
楽しみにしていた温泉ですが大...

以前利用した時、従業員の方がみな感じがよかったので、リピートしました。お風呂をはじめ館内の掃除も行き届いており、とても気持ちよく過ごすことができました。お食事もたくさん種類があり、楽しめました。その場でしぼるオレンジジュースや泡立つアイスコーヒーが印象深く、お酒や飲み物も充実していました。

ロビー...

情報提供元：一休.com

ワクチン接種後の旅でした。館内感染対策徹底して安心でした。お料理も種類多く特に天婦羅が美味しかったです。またフロントロビーにはサーキュレーターまでも設置し感染対策有難かったです。

情報提供元：一休.com

お風呂が3箇所もあり、大変楽しめました。荷物を入れる手持ちのかごがお部屋に置いてあり、タオル類を持ち運ぶのにとても重宝しました。お部屋も広くのんびりできましたが、エアコンの効きがイマイチでそれだけが残念でした。

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4歳の子供と3人で宿泊しました。昨今の状況ですので宿泊者が少ないというのもありますが、総じてとても素晴らしく、落ち着いてリラックスできました。
先ずは従業員の方々の対応が素晴らしいです。客数が少なくてもお花は生花で癒されました。お部屋は古さはありますがとても清潔です。お風呂セットの籠はとても素敵です...

情報提供元：一休.com

数年ぶりの宿泊でした。
バイキング会場がリニューアルされていました。
ライブキッチンスタイルになっており、寿司、ステーキやグリル料理と出来ての料理が楽しめました。品数、内容共に大満足でした。
また、絞り立てのオレンジジュースが美味しかったです。
朝食もオムレツや目玉焼き、クレープが焼きたてでよかった...

この様な時期に、心良く迎えて頂きありがとうございました。とても清潔感に溢れて、スタッフの皆さんの、細かい心配り、温かいおもてなし、感謝いたします。まだまだ大変な日々が、続きますが、頑張って下さい。とても素敵な旅になりました。

とても親切な接客で２日間ゆっくり過ごせました。フレンドリーかつ礼儀正しく気持ちがよかったです。ビュッフェ形式でしたが、すぐ補充してくれましたし。温泉が24時間ではないところは残念ですが、ちょうど山桜が見頃で露天もよかったです。全室禁煙ですが、各フロアに喫煙所があるので助かりました。是非また行きたいと...

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ゴールウィークに利用しました。テレビのCMで知ってはいたものの、コロナによる航空機利用を辞めて近場の温泉に変更で初めて利用させてもらいました。水上温泉の泉質は肌が弱い次男でも大丈夫でした。コロナ対策もしっかりされている印象でした。設備は古いながらも隅々まで手が行き届いていました。大勢いらしたスタッフ...

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水上には年に４?５回必ず松乃井に宿泊します、温泉はそれぞれ趣向を凝らした風呂場が３か所あるし食事も前は何泊してもほぼ同じ物でマンネリ化していたけど、最近になって毎日変化のある食事を楽しむ事が出来た。又館内季節毎に可愛い飾り付けがされていてそれも見るのを楽しむ事もある、１万坪ある庭園も散策しながら季節...

情報提供元：一休.com

家族四人で宿泊しました。
夕食、朝食ともバイキングで、とても美味しかったです。生搾りのオレンジジュースが飲めたり、お寿司を握ってもらえたり、特に子供達が大喜びでした。
接客も凄く良かったです。
お風呂も三ケ所あって、それぞれ気持ち良かったです。
また、是非 利用させていただきたいお宿です。

まず、スタッフの皆さんの意識と姿勢が素晴らしい。どなたも必ず丁寧にすれ違う時に客に挨拶をされる、人によっては立ち止まって実に丁寧に客に敬意を表するのが素晴らしい。次に食事が素晴らしい。今まで経験したビュッフェスタイルの夕朝食のビュッフェの中でもベスト。メニューの豊富さと質、ご飯の美味しさ、オレンジジ...

コロナ対策もしっかりされてて安心出来ました
お風呂が沢山あり楽しめました
どちらのお風呂も清潔で綺麗でした
大満足でした
ありがとうございました

情報提供元：一休.com

宴会場もたくさんありもともとは団体客前提だっと思われる巨大施設でした。
接客に特に問題はありません。駐車場までカートで送るサービスや、部屋まで使えるスーパーのカートの提供はユニークで良い感じです。
部屋は上質感・趣き感とかは特に感じられませんが、広く清潔感があり標準的です。
食事はバイキングでした。...

平日ですいていて静かにゆっくりして過ごせた。これまで何度もここに宿泊したが今回が最もゆっくり過ごせ、食事も美味しくいただけた。

群馬県民の特典を使い2人で宿泊しました。施設、お風呂等清潔感があり良かったです。食事はバイキング形式でこのコロナ禍のなかでの感染対策は感じられたのですが、大学生らしき仲間男女6名での席の利用はどうか？と疑問になりました。お酒も入り話し声など大きくちょっと不安になりました。こんなご時世なのでホテル側よ...

料理もお風呂も、とても良かったですが、フロントの対応が、悪かったのが残念でした後は、問題ないです

情報提供元：一休.com