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湯宿 和泉屋善兵衛

長野県松本市里山辺451地図

お気に入り

466

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総合評価

4.25

05月10日00:33更新

75件

63人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

今回 初めて貸し切り風呂を利用させていただきました。露天風呂はとても気持ち良かったです。館内綺麗にお掃除されていて快適に過ごすことが出来ました。スタッフの方の接客もいつもながら満足しております。有り難うございました。

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3密回避】お食事個室&貸切風呂で安心ほっこり旅

情報提供元:一休.com

big********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

子連れでの利用でしたが、貸切風呂サービスはゆったりと寛げました。
足の悪い義母が同行しましたが、階段が急であることと、お風呂が少し遠くであることが
たいへんだったかなとおもいます。でも、防音効果が良く外の音は一切聞こえず静かでした。機会あれば再訪したいなと思います

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン

pbb********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一人旅で利用しました。部屋は8畳もあり一人では十分な広さでした。温泉貸し切りプランだったので、一人でゆっくり入ることができてとても良い、接客の方もとても丁寧な言葉使いで礼儀正かった。食事も密にならないように個室でいただきました。食事の内容も事前に決められるので美味しく頂きました。また機会があればいき...

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン

sdv********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

気持ちのあったかいサービスを受けたような居心地の良さ、建物は古き良き感じがでて、コロナの時期じゃなかったら、朝のコーヒーを飲みながら、もっと会話を楽しむことが出来ただろうなと思いました。コロナ感染対策もきちんとされていましたし、不安や不信感は全くありませんでした。食事は、最後のデザート前の手打ちのそ...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】一番人気の基本プランがポイントアップ!【無料貸切風呂付!】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

長野県の割引プランを使用して宿泊させていただきました。温泉旅館の食事だと、子供の口に合うものがなかなか難しくて敬遠しがちでしたが、こちらでは夕食メニューを色々選ぶことが出来たので、子供の好きな物を選択することが出来てとてもよかったです。しかも食べきれない量。3人とも大満足でした。温泉も共有の浴場・貸...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】一番人気の基本プランがポイントアップ!【無料貸切風呂付!】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

2回目の利用になります
館内はとても清潔で温泉もお肌がすべすべで好きな温泉です。接客もお料理も満足です。ゆっくり休むことが出来ました。有り難うございました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大20%OFF!タイムセール】<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典

情報提供元:一休.com

chi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

気さくな男性のおもてなしで始まりました。
行き過ぎてるという感じは全く感じさせず気持ち良いスタートです。お部屋も8畳から10畳へとグレードアップして頂いており、廊下を進み、中庭を通り、階段を登ると、梁の立派な素敵な和室が。コタツも中央に置かれており、部屋に入れば一歩も外に出たくないと感じさせる心地よ...

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名1室最大1100円OFF×ポイント最大5倍<貸切風呂40分無料特典!>

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2021/03/14

この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

とてもご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見致しました。

当館は明治初年に創業し、近代的な大型施設のような煌びやかさや利便性はございませんが、歴史を大事にしながら小さなお宿ならではの温かいおもてなしを大事にと心がけております。

数々の過分なお褒めのお言葉を頂戴し、とても恐縮な思いでいっぱいでございます。
お褒めいただいたお言葉を励みに今後も皆様に愛されるお宿を目指し、精進してまいります。

お忙しい中、ご丁寧なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

是非またご来館下さいませ。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

湯宿和泉屋善兵衛 14代女将 石川真由美

詳しく見る

施設から返信あり

jdd********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

歴史を感じる建物でした。
こういう感じの旅館に宿泊するのは久しぶりでした。
いいです!こういうのいいです!
温泉も貸し切りのものがあり、独り占めは贅沢だったような…
内風呂は24時間いつでも入れるのはgoodです。
料理も旨かった‼️
言うことなしですね。
また時間があったら行きたいです。

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン期間限定【冬 特選】鴨南蛮のとうじ蕎麦&ワンドリンク付<貸切風呂特典>個室食事処

sim********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿の正面を見た時は、コンパクトな宿だと思ったら中に入ってびっくり‼️奥の奥まで趣のある空間が続いてました。階段はありますが、館内を歩くのも日常を忘れられてよかったです。お部屋に入るとこたつがあり暖かかったです。貸切風呂にものんびり入れたし、食事は味もボリュームも満足しました。アメニティグッズも色々あ...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

yos********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

結婚39周年記念日に宿泊させて頂きました。事前情報は皆無で善兵衛というお名前が気になって予約しましたが大変満足です。炬燵を暖めて迎える心遣い、お風呂は入浴者が居なければ消灯する等、メリハリあるサービスに共感しました。無料の貸切風呂は檜風呂で香りに酔いしれました。夕食の信州牛ステーキのボリュームは経験...

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランGoTo停止中は特別割引【25%OFF】2食付 夕食は信州プレミアム牛と信州ワイン

bka********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインの遅れにも快く対応していただきました。お食事も満足できる内容で、貸切風呂が特によかったです。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

信州は好きな土地なので、各所の湯巡りをしています。初めてこちらに投宿させて頂きましたが、正直申してこの価格帯なら、老舗であっても最新設備の客室で快適に一夜を過ごせる宿がいくらでもありますので、厳しい採点とさせて頂きました。
まず、客室は冷えて侘しいものでした。エアコンの効きはよいですが、その分とても...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

心温まる接客(チェックイン?お部屋の説明がとっても面白かったです)で、快適に過ごすことができました。お部屋も清潔感がありましたし、なにより炬燵があって嬉しかったです。夕飯も朝飯もボリュームがあって美味しくて大満足でした。貸切のお風呂も紅葉が綺麗で、しかも広くてゆっくりできたし、お部屋のお風呂もあって...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン

情報提供元:一休.com

sed********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お掃除が行き届いて気持ちよく過ごせました。
スタッフの皆さんがとても感じが良かったです。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名1室最大1100円OFF×ポイント最大5倍<貸切風呂40分無料特典!>

par********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

松茸のブランでしたが、松茸が私には会わなかったのか、苦さが強く美味しく頂けませんでした。松茸ご飯も柔らかかったのでもう少し固めで炊いてもらったら松茸の香りが引き立ったと感じます。当方の勘違いで馬刺しを頼み忘れましたが、宿の方の配慮で交換していただきありがとうございました🙇都合が付けばまた、厄介にな...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン期間限定【秋 特選】松茸料理4種 & 善兵衛コース<貸切風呂特典>個室食事処

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/11/26

先日は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

松茸のお料理のお味がお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
せっかくの松茸お料理でございますので、皆様にお気に召していただけるよう、色々見直しさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。

当館では只今、松茸プランに代わって毎冬大人気のとうじ蕎麦プランが始まりました。
鴨肉がたくさん入った、お出しの汁まで味が染みたとうじ蕎麦を是非ご賞味いただき、体の芯から温まって下さいませ。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m12********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客お料理施設 老舗温泉旅館の良さを堪能いたしました。貸し切り風呂への中庭は京都を思い出しお風呂もゆっくりと楽しめました。エレベーターやベットのあるお部屋を希望される方には向いていないかもしれませんが観光化していない日本伝統をじっくりと味わいました。無垢の木の階段は懐かしい思いで上り降りしました。一...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/11/09

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

身に余るほどの数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮な思いでいっぱいです。ありがとうございます。

当館の自家製の手打ち蕎麦を「今まで食した中でも最高のお味でした」とのこと、とてもお気に召していただけたようで大変嬉しい限りでございます。

ご自宅でもお召し上がりいただけるように、お土産用の販売もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

松本は郷里でいらっしゃるのですね。
お帰りになられる際には是非またご来館下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

まず、ネットで検索して落ち着いた感じの宿だったので電話で幾つかの質問をしたときの対応に
私の連れがいたく気に入っての宿泊でしたが、ここにして本当に良かったです。
建物は歴史を感じられる私好みで、料理も美味しくいただけました。
また、宿に従事している人達が皆気さくでフレンドリー的でお客に寄り添った感...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/25

ピボット120様、この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の建物の造りをお気に召していただき、ありがとうございます。
木の温もりが何とも落ち着くとのお声を皆様より頂戴しております。

明治初年創業の歴史を重んじながら、お客様を第一に、小さなお宿ならではの気遣いや心のおもてなしでお客様を温かくお迎えできるよう、これからも精進してまいります。

この度は身に余るお褒めのお言葉とご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

是非またご来館下さいませ。
ピボット120様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

どのスタッフの方も優しく丁寧でした。
お料理もお造りと焼き物が選べるので満足度が高く、朝食も美味しかったです。
貸し切り風呂も広くてゆっくり入ることができました。
大浴場はこじんまりはしてますが、いつでも利用できて良かったです。

ただ以前宿泊した時は夕食をお部屋で頂けたので、今回もお部屋で食べられ...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/17

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
以前にもご宿泊頂いたとのこと、重ねてお礼申し上げます。

朝夕のお食事は只今、9月にリニューアルしました個室お食事処にてお召し上がり頂いております。
ご夕食はjazzを、ご朝食はクラッシックをお聴きになられながら、どうぞお食事の方をお楽しみ下さいませ。

また、お食事の品数は以前と同じままでご用意させて頂いておりますが、お腹が満たされないように感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。

当館の選べるお料理とご朝食、貸切風呂の方はご満足いただけたようで安心致しました。

ご投稿をお寄いただき、ありがとうございました。
機会がございましたら、き丞様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

内湯の空きがなくてとっても残念でしたが、料理も美味しくて大満足でした!
食堂はコロナ対策が取られ、個室の雰囲気がとっても良かったです!また利用したいと思います!

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン期間限定【秋 特選】松茸料理4種 & 善兵衛コース<貸切風呂特典>個室食事処

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/11

聖士ママ様、
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
また当館を気に入って下さり、度重なるリピートを誠にありがとうございます。

大浴場の方は只今、コロナ感染対策の為、人数制限をさせて頂いており、お入りいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

9月半ばにリニューアルしました個室お食事処の方、気に入って下さり、ありがとうございます。
さらに皆様にお喜びいただけるようにお色付けを考えておりますので、ご意見などございましたら是非お聞かせ下さいませ。

聖士ママ様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kyk********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食も朝食も、どれもとても美味しかったです。おやきを揚げたものは初めてでしたし、朝の出来立て卵焼きも良かったです。貸切風呂は、内風呂と露天風呂があり、広くて趣もありとても贅沢な時間を過ごせました、部屋のお風呂も広く、洗い場もあり、何度も入らせてもらいました。接客もいい距離感で好感が持てました。また季...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/02

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理もお風呂もご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見致しました。
揚げおやきとご朝食の卵焼き、お気に召していただけたようですね。

貸切風呂は全部で3種類ございまして、プランの特典についている貸切風呂以外も、木もれ日の湯が550円、山の辺の湯が1100円と、
ご宿泊の方はご負担のない追加料金にてお入りいただけますので、空き時間の枠をどうぞお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。

是非また、季節を変えてご来館下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

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