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湯宿 和泉屋善兵衛

長野県松本市里山辺451地図

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411

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総合評価

4.09

10月31日02:14更新

61件

48人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

まず、ネットで検索して落ち着いた感じの宿だったので電話で幾つかの質問をしたときの対応に
私の連れがいたく気に入っての宿泊でしたが、ここにして本当に良かったです。
建物は歴史を感じられる私好みで、料理も美味しくいただけました。
また、宿に従事している人達が皆気さくでフレンドリー的でお客に寄り添った感...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/25

ピボット120様、この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の建物の造りをお気に召していただき、ありがとうございます。
木の温もりが何とも落ち着くとのお声を皆様より頂戴しております。

明治初年創業の歴史を重んじながら、お客様を第一に、小さなお宿ならではの気遣いや心のおもてなしでお客様を温かくお迎えできるよう、これからも精進してまいります。

この度は身に余るお褒めのお言葉とご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

是非またご来館下さいませ。
ピボット120様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

どのスタッフの方も優しく丁寧でした。
お料理もお造りと焼き物が選べるので満足度が高く、朝食も美味しかったです。
貸し切り風呂も広くてゆっくり入ることができました。
大浴場はこじんまりはしてますが、いつでも利用できて良かったです。

ただ以前宿泊した時は夕食をお部屋で頂けたので、今回もお部屋で食べられ...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/17

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
以前にもご宿泊頂いたとのこと、重ねてお礼申し上げます。

朝夕のお食事は只今、9月にリニューアルしました個室お食事処にてお召し上がり頂いております。
ご夕食はjazzを、ご朝食はクラッシックをお聴きになられながら、どうぞお食事の方をお楽しみ下さいませ。

また、お食事の品数は以前と同じままでご用意させて頂いておりますが、お腹が満たされないように感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。

当館の選べるお料理とご朝食、貸切風呂の方はご満足いただけたようで安心致しました。

ご投稿をお寄いただき、ありがとうございました。
機会がございましたら、き丞様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

内湯の空きがなくてとっても残念でしたが、料理も美味しくて大満足でした!
食堂はコロナ対策が取られ、個室の雰囲気がとっても良かったです!また利用したいと思います!

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン期間限定【秋 特選】松茸料理4種 & 善兵衛コース<貸切風呂特典>個室食事処

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/11

聖士ママ様、
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
また当館を気に入って下さり、度重なるリピートを誠にありがとうございます。

大浴場の方は只今、コロナ感染対策の為、人数制限をさせて頂いており、お入りいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

9月半ばにリニューアルしました個室お食事処の方、気に入って下さり、ありがとうございます。
さらに皆様にお喜びいただけるようにお色付けを考えておりますので、ご意見などございましたら是非お聞かせ下さいませ。

聖士ママ様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kyk********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食も朝食も、どれもとても美味しかったです。おやきを揚げたものは初めてでしたし、朝の出来立て卵焼きも良かったです。貸切風呂は、内風呂と露天風呂があり、広くて趣もありとても贅沢な時間を過ごせました、部屋のお風呂も広く、洗い場もあり、何度も入らせてもらいました。接客もいい距離感で好感が持てました。また季...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/10/02

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理もお風呂もご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見致しました。
揚げおやきとご朝食の卵焼き、お気に召していただけたようですね。

貸切風呂は全部で3種類ございまして、プランの特典についている貸切風呂以外も、木もれ日の湯が550円、山の辺の湯が1100円と、
ご宿泊の方はご負担のない追加料金にてお入りいただけますので、空き時間の枠をどうぞお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。

是非また、季節を変えてご来館下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ご飯がとにかく美味しいです。
メイン料理など3種類から選べるので好き嫌いが多い方にも嬉しいサービスですね。
貸切風呂風呂は檜の香りが凄く心地よく癒されました。対応してくださった旅館の人は雰囲気のいい方ばかりでした。また今回とは違う季節にも行きたいです。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名1室最大1100円OFF<貸切風呂40分無料特典!>

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/09/28

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理も貸切風呂もご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見致しました。

お造り、焼き物、台の物からそれぞれお好きなものをお選びいただける、当館独自の9種類の選べるお料理は皆様からとてもお喜び頂いております。

お連れ様と違うお料理でも大丈夫でございますので、是非お好きな物をお選び下さいませ。

次回は是非また違う季節に伺いたいとのこと、大変嬉しい限りでございます。
旅好きうさ様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

i_l********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/08/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

増築を重ねたと思われる風情のある昔ながらの古き良き旅館でした。
部屋はきれいでトイレは洋式になっており快適、マッサージチェアがあってよかったです。
コロナ感染対策を呼び掛ける通知がしっかりしていました。
アルコールスプレーがあちこちに置いてあってよかったです。
接客していただいた方はほとんど若い方で...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!2名1室最大1100円OFF】ポイント最大5倍!<貸切風呂40分無料特典!>

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/08/25

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

とてもご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見させていただきました。

マッサージチェアはこの冬、6畳間とトイレなしのお部屋以外の全ての客室に入れさせていただきましたので、温泉で温まったお体の凝りほぐしや、癒しとして是非どうぞご利用下さいませ。

只今、朝夕のお食事を一部、客室を代用させていただき、お召し上がりいただいておりますが、9月19日に新しいお食事処がオープンする予定でございますので、そちらの方もどうぞお楽しみにお待ち下さいませ。

お忙しい中、長文でのご丁寧な口コミ投稿をおよせいただき、ありとうございました。

是非またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

初めて伺いましたが、とても温かな雰囲気のある旅館でした。施設は新しくはないですが、清掃やメンテナンスは行き届いていて清潔感を感じました。
翌朝のチェックアウトのお見送りには美人女将が対応していただき感謝感激です。またの機会には指名させていただきます。
コロナウイルスの影響で厳しい経営環境ですが、頑張...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/08/24

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館は明治初期に創業し、現在で14代目となり、近年の大型ホテルのような利便性やきらびやかなどはございませんが、
歴史を大事に小さなお宿ならではの心のおもてなしを大事に、お客様をお迎えしたいと思っております。

昨年とは違って、まだ不安定な状況ではございますが、頂いたお褒めのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
当館の応援までしていただき、感謝申し上げます。

ご投稿ならびにご来館、誠にありがとうございました。
是非またご来館下さいませ。
yuji-Ferrari様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

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情報提供元:一休.com

twi********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客が良かったです。
料理は朝食しか食べませんでしたが
美味しかった。今度は夕飯もたべてみたいです。
建物も部屋もレトロな感じで素敵でした。
貸し切り風呂も気持ちよかったですよ

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定<特典付>【朝食付プラン】<貸切風呂40分無料特典!>駐車場無料

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/08/24

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理もご朝食の方もご満足いただけたご様子に嬉しく拝見致しました。

貸切風呂は3種類ございまして皆様からお喜びいただいております。

次回は是非、お夕食の方もお召し上がり下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

ty_********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/16

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

乳幼児を連れて行ったのですが、まさか席代を請求されているとは思いませんでした。そこが残念でした。
食事の内容とかは美味しくて良かったのですが・・・

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<特選プラン>A5ランク信州プレミアム牛 & 信州ワイン360ml<貸切風呂40分無料特典!>

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/08/17

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お会計明細書が、お子様席料となっており、誤解を生じてしまう書き方で申し訳ございませんでした。
今後、明細書の方は施設使用料と直させて頂きます。

お食事もお布団も必要とされないお子様は、年齢によって施設使用料として1100円頂戴させて頂くことがございますが、
ご予約お申し込み時に対象年齢にあたるか疑問に思われましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お子様のご料金は、ご予約時にお客様ご自身がお申し込みされていらっしゃるものでございまして、
大変申し訳ございませんが、チェックインされてから当館がプラスしてお付けいたした料金ではございませんことを何卒ご了承下さいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/15

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

建物は古いが、色々と工夫されていて良かった。
貸し切り風呂はヒノキの良い匂いで癒されました。
料理は美味しかったし、量も充分でした。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3密回避】お食事個室&貸切風呂で安心ほっこり旅

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/08/24

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お風呂もお料理もご満喫いただけたご様子にとても嬉しく拝見致しました。

当館は貸切風呂が3種類ございまして、皆様から大変お喜びいただいております。
温泉に入られてゆっくりと、ご自身の心とお体の疲れを癒してあげて下さいませ。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。

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情報提供元:一休.com

ogi********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物は少し年季が入ってますが、雰囲気を味わうには良いと思います。コロナの影響も有るでしょうが3密を避ける為に、食事や入湯の時間調整に苦慮されてたみたいですが、温泉をユックリ愉しむには良い旅館だと思います。ただ、フロントの担当者が少ないのか、案内に時間がかかったのがチョット気になりました。でも、機会が...

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン平日限定【50歳からの大人旅】夕食は品数少なめ<貸切風呂40分無料特典!>

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/07/27

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ただ今、他のお客様との接触を出来るだけ避ける為に、お食事のお時間やお風呂のお時間などの調整をさせていただくのに、お客様にもお願いすることが多くなってしまい、申し訳ございませんでした。

フロントのスタッフでございますが、最近入ったばかりのスタッフでございまして、まだ不慣れな部分が多く、ご迷惑をおかけしたようで申し訳ございませんでした。教育してまいります。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

貸切露天風呂が、とてもよかったです。僕のプランには無料でついていたのですが、別料金でも300~1000円/40分で借りれるようで、非常に安いと思いました。
部屋に内風呂がついていたのですが、庭が見れて開放感があり、温泉だったので何回も入浴してしまいました。
食事は、どれも美味しかったです。馬刺とグラ...

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】最大20%OFF<信州プレミアム牛 & 信州ワイン>貸切風呂特典!

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/08/06

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

貸切風呂は3種類ございますが、ご宿泊の方は「木もれ日の湯」がプラス500円、「山の辺の湯」がプラス1000円と大変お得にご利用いただけますので、
プランに付いている貸切風呂以外も是非ご利用下さいませ。

空いているお時間枠をどうぞお気軽にフロント、またはスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

お料理の方も、とてもお喜びいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
お褒めいただき、ありがとうございます。

機会がございましたら是非また、温泉とお料理をご満喫しにご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oss********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

値段を考えると料理込みでこの価格は納得。美味しい。お腹いっぱいになった。貸切の風呂の湯はちょいぬるいかな。大浴場のほうは丁度良い。館内は奥に長くて上に上がったりして迷子になりそう。せんべいぶとんは夏は良いけど冬はダメだと思う。

  • 宿泊日2020/06/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3密回避】お食事個室&貸切風呂で安心ほっこり旅

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/06/23

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

貸し切り風呂の温度の方、見直しさせていただきますね。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

お布団の方は、夏と冬、気候にあわせて入れ替えさせていただいております。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/05/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

所々蜘蛛の巣があって、清潔感はやや残念。
部屋は清掃は行き届いていたので、問題なし。
お食事は美味しかった。

  • 宿泊日2020/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事個室対応&貸切風呂】2食付宿泊プラン【ほっこり最大20%OFF!】

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/05/08

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?

蜘蛛の巣、清掃時には気を付けるように指摘してはいるのですが、ちゃんと
徹底するよう、今一度見直し致します。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

心身共に、とっても癒されました!
内風呂も貸し切り風呂も外庭が見えて
開放感満点です。

足湯がもう少し温度高ければ最高だと感じました!
朝はウグイスの鳴き声で目が覚め、自然豊かな環境を
満喫しました。

若いスタッフさんも対応をしっかりされていたので
気持ちよく過ごせました!
また、機会があったら...

  • 宿泊日2020/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事個室対応&貸切風呂】2食付宿泊プラン【ほっこり最大20%OFF!】

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/05/01

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
心身ともに癒されたとのこと、とても嬉しく思っております。

足湯、お入りになられたのですね。
裏山のウグイスが絶え間なく鳴いている今の時季は本当に最高です!
温度の方、検討致しますね。
ご指摘ありがとうございます。

信州は桜の時季も終わり、新緑が美しい時季へと向かいます。

聖士ママ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております!
どうぞお身体、ご自愛下さいませ。

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情報提供元:一休.com

mof********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2回目の宿泊でした。この時期ですがどうしてもの用事でこちら方面に来ました。予定よりインが遅くなったのですが快くお出迎えしてくださいました。今回は2食付きで洗面トイレ無しの14畳の広いお部屋にしました。トイレ等はお部屋の直ぐ近くで不便さは感じることは無かったです。解放的でゆったりと寛ぐことが出来、お食...

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春の特別企画】最大20%OFF <貸切風呂で「ほっこり」プラン>夕食は善兵衛コース

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/07/07

この度は2度目のご来館とのこと、誠にありがとうございました。
またリピート下さるというのは、私共にとって何よりも嬉しく有り難いことでございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく、ご投稿を拝見させていただきました。

お風呂の温度の方は熱かったようで申し訳ございませんでした。
見直しさせていただきますね。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

是非是非また、お料理と温泉をご満喫しにご来館下さいませ!
お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大変満足しました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食プラン】焼きたて卵焼きが絶品 天然温泉は24時間入浴OK!駐車場無料

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/04/16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

松本方面にお越しの際には、是非またお料理と温泉をご満喫しにご来館下さいね!

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mof********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

古い建物でノスタルジックの雰囲気がとても良かったです。間口からは想像しにくいのですが奥に広かったです。風景を重視する方には不向きな感じです。今回は高齢の母親も同行していたので少し心配だったのは階段が多めだったのと浴場に手摺りが無かったことですね。歴史ある建物なのでエレベーターが無いのはまだよいのです...

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定<特典付>【朝食付プラン】<貸切風呂40分無料特典!>駐車場無料

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/07/07

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、このようなご丁寧な口コミ投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は昔ながらの和風木造建築で階段がある為、ご高齢のお母様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

アメニティーでございますが、お部屋に置かせていただいている物の他に、現在はフロント前にて様々なアメニティーをご用意させて頂いておりまして、とてもご好評いただいております。
女性用のお顔のシートマスクなどもございます。
是非ご覧いただき、ご利用下さいませ。

今後も、お客様にお喜びいただけるサービスやおもてなしを、一人でも多くのお客様に良心的なご料金でご提供できるよう、当館に出来る限りの努力を重ねてまいります。

是非、またご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております!

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

昨年の夏、セイジ・オザワフェスティバルの際にお世話になり、今回も同じ部屋で真冬の美ケ原温泉を堪能しました。

信州ワインフルボトルが一本つき、信州プレミアム牛肉をはじめ新鮮なお刺身など数々の料理、そして最後は奥信濃産の見事な手打ちそばでしめる夕食、朝は大きな厚焼き卵や出来たての豆腐、コンロであぶる虹...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員1000万人突破記念セール】最大10%OFF!特選プラン<貸切風呂特典!>

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/04/16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続き、当館をご利用いただいたとのこと、嬉しい限りでございます。

当館は高級旅館のような設備や、きらびやかさはございませんが、歴史を重んじながら、数多くのお客様にお喜びいただけるコスパにすぐれたお宿を目指して頑張っております。

今後も、当館に出来るサービスはどんどん取り入れていきたいと思っておりますので、ご意見やご感想などございましたら是非お聞かせ下さいね。

風狂遊人様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております!

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sue********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/02/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お食事が大満足でした。店主による手打ちそば絶品です。24時間入れる温泉も◎こじんまりした素朴なお宿です。景色や設備など期待される方には不向きかもしれませんが、廊下の板張りなども味わいがあり私は好きでした。

  • 宿泊日2020/02/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10%【お手頃プラン】ご夕食は品数少なめ<貸切風呂40分無料特典!>

湯宿 和泉屋善兵衛からの返答

返信日:2020/07/07

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館自家製の手打ち蕎麦、お気に召していただきまして大変嬉しい限りでございます。
日によってはチェックアウト時に、フロント前の手打ち蕎麦処「更科」にて、実際にお蕎麦を打っている所をご覧いただけるかと思います。

当館は昔ながらの純和風木造建築で小さなお宿である為、近年の大型ホテルのような便利な設備やきらびやかさなどはございませんが、
明治初期から代々続いている小さなお宿ならではの良さと、おもてなしをたくさんのお客様にご提供できますよう、今後も努力を重ねてまいります。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

55件中 1~20件

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