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4.63
53件
51人が満足とlhd********さんのコメント
女性60代以上m*m*m*k*2*0*2*さんのコメント
女性50代家族旅行全ての面において宿泊者のことを考えてくださっている宿だと感動しました！
泉質も良かったし、高齢者連れの公共交通機関利用だったので、電車時間に合わせての大歩危駅間送迎や路線バス停が近いのは大変助かりました。
また貴宿に宿泊して、今回吉野川増水のため乗船出来なかった舟下りを楽しみたいと思います。
その節も...
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館はJRの駅に最も近い宿ではございますが、それでも徒歩２０分はかかり、ご希望の方には送迎も行っております。
またバス停もあり、バス等での観光での移動にも便利です。
バスの本数こそ少ないのですが、うまく組み合わせば大歩危祖谷観光も
充分に楽しめることと存じます。
今回は増水のため遊覧船に乗れなかったとのことですが、秋などは比較的水位も安定し、また紅葉もご覧いただけますので、そちらもお楽しみいただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性ホテルの名前から立地勝負ではないかと考え、正直宿にはそれほど期待していませんでした。５人で利用したため少し手狭でしたが、部屋もきれいだし、接客もよかったです。料理も地のモノを中心にしながらも、基本を大事にしつつ、こだわりのある味付けでどれもおいしくいただけました。量も思っていたよりも多く、お腹一杯満...
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
細部にわたりお褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
お食事につきましては、地元の物を中心にご提供しております。
また調味料に至るまでこだわりを持ち、試行錯誤を重ね現在に至っております。
まだまだ１００％ご満足いただける域には達してないので、これからも精進して皆様に喜んで頂けるお料理を提供できます様、料理長はじめ厨房スタッフも努力いたします。
もちろんその他の点につきましても、いただいたお言葉を糧に今後も精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
施設からの返信あり
m*r*k*3*1*oさんのコメント
女性50代お子様連れ旅行が好きでいろいろなホテルに宿泊していますが、ここは綺麗でとても良かったです。
和洋室だったのですが、備品もいろいろあるうえ快適に泊まれるよう知恵とお金もかけて頑張ってるなぁ～と感心しました。いろいろなところでその事を感じました。
スタッフの近すぎず遠すぎずの距離感が私には心地良くまた行きたいホテル...
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご承知のように当館は山間の小さな宿で、周辺には川と山しかなく、まさしく田舎でございます。
そんな田舎にある宿ですが、お客様が不自由なくお過ごしいただけるよう様々な備品も取り揃えております。
特にご利用いただきましたモダン和洋室は最新の家電を取り揃え、他の部屋にはない備え付けがあります。
その他貸出備品もこれまでご宿泊いただきましたお客様からの「あったらいいな」の声を元にこれまで準備してきました。
まだまだ発展途上ですが、これからも快適にお過ごしいただけるようおもてなしに従事してまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
l*t*0*0*さんのコメント
女性40代家族旅行お部屋がきれいで延長コードなども部屋にあり、とても快適に過ごせました。夕食も美味しく、夕食、朝食ともにお品書きが付いていて、とても楽しんでお食事できました。
機会があればまた泊まりに行きたい宿です。
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられたご様子で、一同安堵しております。お部屋の延長コードは、皆様が宿に泊まりに行って、よく探すものを考慮し、コンセントがあまりないというご意見を元に延長コードを設置しております。スマートフォンやタブレット、ゲーム機など充電が不可欠です。そんな不安を少しでも取り除こうと、延長コードをはじめ、携帯充電器、一部のゲーム機の充電器も取り揃えております。御食事につきましても、地元の食材をふんだんに使用した田舎風会席で、ここでしかお召し上がりになれないものなど、郷土の味もお楽しみいただけるようにしております。また機会がございましたら、当館を思い出していただき足をお運びくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
h*i*i*2*1*3さんのコメント
女性60代以上家族旅行３５年ぶりの四国旅行を楽しみました。列車での移動でしたが、朝から駅まで荷物を取りに来てくださったり、お食事に特別の配慮をしてくださいました。スタッフの方々がとても親切で、落着いていて良かったです。部屋の備品が沢山あって、少々、部屋が狭く感じたことと、夜間の空調の音や隣部屋の話し声が気になりました。ト...
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
トイレの段差につきましてはご迷惑をかけしました。
ご承知のようにお部屋にふみ台を設置しているのですが、説明不足でお役にたてず重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ等お褒めの言葉を頂きましたのに最幸のおもてなしが出来なかったこと後悔しております。
今後は細心の注意を払い、お客様がご満足いただける宿を目指してまいりますので、また次回お近くにお越しの際は当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代This is my first time going to Oboke. It was a nice trip and we all loved the dinner and breakfast at the hotel. The service, the hot spring, and the boat of hotel were all so wonderful. If we go to Oboke next time, we will choose this hotel again!!
Thank you for staying and reviewing.
And selecting us out of the many possible places here.
The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.
We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.
Sincerely.
Hotel Mannaka From all of the staff.
施設からの返信あり
y*1*6*1*t*4*6*9さんのコメント
男性50代一人旅お料理と外国人の対応に力を入れている感じでした。現代の安くて最高の物を求めるワガママな人達には受け入れられないかもしれません。湯タンポの使用や人間味ある接客等、忘れてはいけない昭和が有りました。今度は家族で泊まりたい宿です。
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
早速のお言葉を頂戴し、一同嬉しく思います。
この地域では、近年海外からのお客様が多くお見えになり、特に香港や台湾などのアジア各国からのお客様が多い傾向です。
私共は日本人、外国人を分け隔てなくおもてなしをしたいとの思いで、日々対応しております。
お料理につきましても、決して派手ではございませんが、地元の食材を生かした田舎風会席を料理長はじめとした調理スタッフが真心こめてご提供しております。
当館ではお客様に「田舎に帰ってきたような～」と思って頂けるアットホームな宿を目指しております。
次回も変わらぬおもてなしが出来ます様努力してまいりますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
s*z*2*3*6*9*さんのコメント
男性40代家族旅行接客やサービスはとても良かった。
食事もこだわりの食材で美味しかった。
一番残念なのは内風呂も露店風呂も湯温が高過ぎて小学生の子供がほんの少ししか浸かれなかったこと。大人でもちょっと熱すぎると思いました。せめて内風呂か露天風呂のどちらかを温めにしてほしかった。風呂にもっとゆっくり浸かりたかったです。
...
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お風呂の温度につきましてはご期待に沿うことができずに申し訳ありませんでした。当館のお風呂は機械による一括管理で温度等調整しております。常に適温を保てるよう設定しておりますが、お客様によっては熱く感じたり、ぬるく感じたりと十人十色でございまして、すべてのお客様に対しての適温と言うのは難しいのが現状です。また外気の気温等にも体感温度が変わり、上記のように感じることもあると思われます。しかしながら、我々としましてはできる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めていければと思っております。今後は細心の注意を払ってまいります。ご利用有難うございました。
施設からの返信あり
g*n*s*s*1*1*1*さんのコメント
男性50代カップル一言で表すと、のんびり、ゆったりできた旅館です。
部屋数も多くなく、同年輩の宿泊者の方にも
おはようございます。と、挨拶を交わしました。
そんな雰囲気があります。
私の中でのホテルや旅館のおもてなしの物差しは、
備えてある髭剃りなのですが、三枚刃のしっかりとした物でした。
料理を含め、拘りを感じる素敵な...
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかへ御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。おっしゃるように、当館は山間の中の小さな宿でございます。どちらかうと言えば大型旅館のようなにぎやかなイメージではなく、ここに来て気持ちも体ものんびりゆったり過ごすことができるそんな宿を当館は目指しております。また、様々な備品、これまでご宿泊頂きましたお客様の声を基に用意したものなど、館内ではお客様に不自由なくお過ごしいただくための努力も怠っておりません。まだまだ発展途上ではありますが、これからも最高のおもてなしが出来ますよう精進してまいります。またお近くにお越しの際は当館を御利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
t*k*m*s*2*さんのコメント
男性40代家族旅行一泊二食付きの宿泊でした。
接客も大変良く、お部屋には、空気清浄機、加湿器、エステ、高級ドライヤーと備品も充実していました。
お風呂も広くはないが、露天風呂もあり、充実した宿泊ができました。
夕食、朝食は、地元で出来た食材を多く使った料理で、おいしくいただきました。
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この上ない評価を頂戴し、一同心から嬉しく思っております。ご承知のように、当館には様々な備品を取り揃えておりまして、特に女性の方やお子様連れのお客様に重宝されるものを取り揃えております。お食事も、夕食、朝食ともに地元食材をふんだんに使用した田舎風会席でご提供しております。料理長はじめとした調理スタッフが真心こめ、食材を活かしたお料理をご提供しております。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様が泊まって良かったと思っていただける宿を目指して精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
k*z*h*s*1*3*9*さんのコメント
男性60代以上カップルいつ行っても落ち着いて過ごせますし、料理もおいしいので大変良いと思います。
また宿泊したいと思えるお宿です。
y*s*i*a*9*0*0さんのコメント
女性30代カップル大変よかった。
車で行ったら、フロントガラスを拭いてくれていた。
アメニティーも申し分ない。
大浴場から露天風呂が冬は寒い。
g*m*p*2*さんのコメント
男性50代カップル食事は、最高でした
先付けや香物は、調理されてる方のオリジナルのもので、帰り際お土産に買って帰りたかったのですが、売店の物とは、違うとのことで、残念です
近くに、旅行する際には、また、立ち寄りたいと思います
i*y*m*_*5*5さんのコメント
女性60代以上カップル食事は、地のものを使った郷土食や、調理長の心こもった料理で美味かったです。お風呂も、ぬるめで、とても良い湯質でした。朝早い出発にも、快く対応してもらい助かりました。禁煙室に泊まり、快適でしたが、禁煙室が少ないのが残念です。
m*r*i*o*e*tさんのコメント
男性50代カップル初めて宿泊しましたが、景色設備食事サービスなど満足のいくものでした。
s*o*y*u*i*さんのコメント
女性60代以上カップル食事がおいしかった。
スタッフの方の対応が良かった。
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、一同嬉しく思っております。
これからも更なるおもてなし向上に向けて精進してまいりますので
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
z*q*z*_*さんのコメント
お風呂以外は大変満足でした。 露天風呂からの景色が目の前に、道路があり車が頻繁に通ります。 雨でも大丈夫との配慮でしょうが、全体に屋根があり楽しみにしていた露天からの景色はいまいちでした。 部屋からは希望通りの景観でしたし、食事・部屋・特に接客は非常に良かったです。
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠にありがとうござました。露天風呂につきましてはご期待に副うことができず、申し訳ございませんでした。しかしながらお料理、接客等にはお褒めの言葉を頂戴し、救われた心地でござます。今後もお客様に喜ばれるサービスを目指し、努力してまいる所存でございます。またの機会がございましたら当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
n*a*s*eさんのコメント
レビューの評価のよさで選びました。 大人2人に幼児1人でしたが、広々としてきれいなお部屋で気持ち良く過ごせました。お風呂も湯加減がよく、5歳の子どもも機嫌よく入れました。 ただ、食事にはがっかりしました。 スタッフの方が丁寧に案内してくれたまではよかったのですが、途中から放置状態で、お持ちしますと言ったも...
この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。しかしながらご滞在に対し、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様1組1組丁寧な対応を心がけておりますが、行き届かなかったことに我々も悔しくてなりません。お子様の食事につきましては、基本お料理は大人の味付けでございます。お申し付け頂ければ出来る限りの対応をさせて頂いておりますが、今後の参考にさせて頂きます。これに懲りずまたこちらにお越しの機会がございましたら当館をご利用いただきますよう宜しくお願い致します。峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか副支配人 宮本
施設からの返信あり
k*r*7*2*d*c*iさんのコメント
急きょ2日前に宿を探し、ちょっと高めだけど(ラフティングする場所から近いから)と選んだ宿でしたが、全てが期待以上の良さで、この宿にしてヨカッタ!!!と心から思えました。まず、スタッフさんのサービスと感じの良さは今まで利用した宿の中で一番と言えるほどでした!そして、お料理が趣向を凝らした とっても美味しいもの...
この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかをご利用いただきまして誠に有難うございました。料金以上の「お・も・て・な・し」を感じていただき、我々も安堵しております。また数々のお誉めの言葉も頂戴し、恐縮でございます。またこちらへ観光・アウトドアスポーツ(ラフティング等)でご利用の機会がございましたら当館へ再度足をお運びくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか副支配人 宮本
施設からの返信あり
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3
ヤフーの評価が高かったので期待しましたが、全てにおいて標準でした。お部屋は渓谷側を指定しましたが、窓外に見える橋梁の景色が大変悪くわざわざ高いお部屋を指定した甲斐がありませんでした。接客もあまり親切とは言えず、次回機会があっても多分宿泊はないかと思います。
峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかからの返答返信日：2019/10/09
この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
評価を参考にしてご予約されたとの事でしたが、ご満足いただけなかったご様子で残念でございます。
ご参考にしていただきました現在の評価は、これまでご宿泊頂きましたたくさんの皆様からの真摯なお言葉、総評価だと思っております。
お客様には十人十色感じ方も違ってくると存じますが、当館に宿泊してよかったと感じて下さる方もいることも現在の評価の表れだと思っております。
今回ご投稿いただきましたお客様にはご期待に添う事が出来ませんでしたが、頂きましたお言葉は今後のおもてなしに向けての糧とさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。
施設からの返信あり