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霧島ホテルの口コミ

霧島ホテル

鹿児島県霧島市牧園町高千穂3948 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:霧島

お気に入り

453

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総合評価

4.24

11月08日00:48更新

79件

70人が満足と
評価しています。

78件中41~60件を表示

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    y*i*o*o*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風呂が、とてもよかった。料理は、夕食、朝食とも満足できた。

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得デー有♪深緑と硫黄の香り漂う霧島で過ごす【8月限定】夏の特別宿泊プラン≪和室≫)
    詳しく見る

    g*t*g*t*s*r*さんのコメント

    投稿日:2014/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全体的に満足です。食事も美味しくいただきました。風呂は大好きな硫黄泉で、巨大な風呂場も良いです。ただ、予約の時に禁煙の表示等無く、チェックインでも一言もなかったけど、案内された部屋に灰皿が無かったので聞いてみたら、禁煙部屋だったのが残念でした。

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    今年のゴールデンウイークは霧島で!【温泉】と【食】を楽しむゴールデンウイーク特別宿泊プラン
    詳しく見る

    m*s*3*6*さんのコメント

    投稿日:2014/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は高齢者には段差多くて危険。広さは申し分ない。 食事は平凡もう一工夫あれば30年前の社員旅行を思い出しました。風呂だけは相変わらず流石です。全体的にもう少し高齢者に配慮した改装をお願いしたい。

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!和洋室利用/2食付
    詳しく見る

    r*k*5*5*3*3さんのコメント

    投稿日:2014/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大変満足でした。特に風呂と接客は大変良かったです。ただ、お子様向けに、ちょっとした娯楽施設があればと思いました。

    宿泊日
    2014/01/05
    宿泊プラン
    黒豚しゃぶ鍋付『杉御膳』プラン
    詳しく見る

    h*r*h*r*3*4*さんのコメント

    投稿日:2013/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉だけでも訪れる価値のある施設だと思います。連休の宿泊でしたが、料金もたいへんお値打ちだった思います。

    宿泊日
    2013/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(黒豚しゃぶ鍋付『杉御膳』プラン)
    詳しく見る

    j*f*h*9*さんのコメント

    投稿日:2013/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一年に一回利用してます。 相変わらずお風呂・食事は素晴らしいです。 値段も素晴らしいですが、キャンペーン等のお得なセットが あればもっと良いと思います。

    宿泊日
    2013/02/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!和洋室利用/2食付

    霧島ホテルからの返答返信日:2013/04/30

     この度は、毎年のご利用にて霧島ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 ホテル自慢の温泉や食事をご堪能いただけ、私どもスタッフ一同嬉しく思います。 キャンペ-ン等のお得なセットは貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。 ちなみに、5月7日〜7月19日までは庭園大浴場が一部工事の為、手前の大浴場 のみのご利用となりますので、キャンペ-ンとしてお安いご料金でプランを作りました。 又、霧島へお越しの際は、是非霧島ホテルへ足をお運び下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*l*n*k*iさんのコメント

    投稿日:2012/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    以前に比べて、施設内のにおい(かび臭さ)が強くなってきているように感じます。 大浴場は混浴でなく時間で男女入れ替えが良いと思います。女性の時間帯では男風呂はあまりにも貧弱すぎます。

    宿泊日
    2012/12/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!ツイン利用/2食付
    詳しく見る

    d*i*0*3*さんのコメント

    投稿日:2012/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    一泊二食でこの値段は安いと思います。サービス、設備、食事とも特に手落ちはないです。大浴場は自慢するだけあってかなり大きかった。その割りに洗い場が少ないと感じました。コストパフォーマンスは高いほうだと思います。

    宿泊日
    2012/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン☆西館ツイン☆)
    詳しく見る

    y*i*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2012/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の結婚50年を記念して旅行しました。フロントから部屋担当の方、レストランのサービスの方まで、対応がていねいで気持ちよく利用できました。若い従業員の方まで、教育が行き届いていると思いました。

    宿泊日
    2012/10/06
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 高千穂館 和洋室10畳+洋間18平米 お約束プラン
    詳しく見る

    g*r*3*h*s*9*h*s*さんのコメント

    投稿日:2012/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    父親の還暦祝い旅行にて利用しました。ネット予約の際、事前に「還暦祝いで」とコメントしていたのですが、当日ちょっとしたサプライズ演出をしてもらえて良かったです。天下の名湯は、クチコミ以上に良かったです。子供が気に入って1泊2日のうち3回も入浴しました。食事や、部屋は並ですが、サービスが良く、気持ちよく利...

    宿泊日
    2012/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏恒例企画!黒豚しゃぶ鍋付 【涼風会席】プラン)

    霧島ホテルからの返答返信日:2012/08/27

    この度は、還暦のお祝いでご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、ご宿泊に際しましての御感想を書き込み頂き重ねて御礼申し上げます。還暦のお祝いでのご旅行のお手伝いがきました事を、私どもも大変うれしく感じております。これからも、多くのお客様に御満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*2*s*k*さんのコメント

    投稿日:2012/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大きなお風呂で、4つの泉質すごく満足です。

    宿泊日
    2012/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏恒例企画!黒豚しゃぶ鍋付 【涼風会席】プラン★夏休みタイムセール★)

    霧島ホテルからの返答返信日:2012/08/27

    この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、ご宿泊に際しましての御感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。ご利用にあたり、お風呂に御満足いただけたご様子であり、私どもも大変うれしく感じております。これからも、ご利用頂いたお客様に少しでも御満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*3さんのコメント

    投稿日:2012/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    安いプランでしたがお部屋もきれいで何よりお風呂がすごかったです。 朝食バイキングも品数が豊富でお腹いっぱいになりました。

    宿泊日
    2012/03/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆★平日限定★ビジネスプラン☆西館ツイン☆)
    詳しく見る

    k*o*u*a*7*9さんのコメント

    投稿日:2011/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの方々の気配りがとてもよかったです。2歳の子供を連れて行きましたが、幼児施設料もかからないのにも関わらず、浴衣やスリッパを貸してくれたり、食事にデザートをサービスしてもらいました。息子は大興奮でした。お食事も大変おいしく、杉パレスからの風景はとてもすばらしかったです。偶然むささびを見られました...

    宿泊日
    2011/11/22
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!和室利用/1泊2食
    詳しく見る

    p*n*o*i*9さんのコメント

    投稿日:2011/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    天下の名泉には圧巻でした!! あんなに大きな温泉今まで見たことがありません。 夫と一緒に混浴で入りましたが、女性が私しかおらず、思ったよりお湯が透明で湯気もあまり出ておらず、他人に見えてしまうのではないかと心配でした。 混浴以外にも温泉の数は豊富で、朝晩2回楽しみました。 お陰で肌がすべすべ♪ 食事も、品数...

    宿泊日
    2011/02/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬恒例企画『杉御膳』)
    詳しく見る

    t*u*a*r*k*さんのコメント

    投稿日:2011/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の還暦祝いで宿泊しました。 事前に還暦祝いで!とお願いし、赤い帽子やちゃんちゃんこまでお貸しいただき、祝いの品まで頂きました。ホテルのお心遣いに感謝いたします。 体育館ほどの広さの大浴場にもびっくりでした! 両親はもちろん子供たちも喜んでくれて本当に良い思い出になりまた。 また是非泊まりに行きたいと思...

    宿泊日
    2011/02/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★1日【5部屋】限定!★ホテルオリジナル【龍馬手ぬぐい付】宿泊プラン☆和室【8畳もしくは10畳】☆)
    詳しく見る

    p*p*y*1*o*oさんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回2回の利用でした。 初めての宿泊が大変良く、今回義母の還暦祝いで利用しました。 夕食での事ですが、、食事が運ばれてきました。お吸い物が出てきたなぁ…と思っていたら最後に味噌汁が…少しの量でしたが、押し寿司の様なものに再びきのこご飯がでてきたり…似たようなメニューが重なっていました。 メニューは違います...

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    冬恒例企画『杉御膳』
    詳しく見る

    r*n*o*o*oさんのコメント

    投稿日:2010/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋のトイレと風呂が一緒だったのが 少し残念でした。 サービス、気遣い等は最高でした。

    宿泊日
    2010/11/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■美食の九州!ご当地うまかもん巡り■『霧島のグルメ御膳』☆銀プラン☆和室【8畳もしくは10畳】)
    詳しく見る

    n*e*u*1*0さんのコメント

    投稿日:2010/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    西館だったので夕食&朝食会場、大浴場に近くて良かったです。ただ、フロントまでは上り下りが大変でした。 ここは料理がおいしいです!千年杉のお庭を眺めながらの夕食は素敵でした。 温泉はテーマパークのような広さと深さ(140センチ)があり、子供にとって楽しいんではないかと思います。家族で一緒に温泉に入ることも...

    宿泊日
    2010/10/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■美食の九州!ご当地うまかもん巡り■『霧島のグルメ御膳』☆金プラン☆西館ツイン☆)
    詳しく見る

    s*i*o*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リピートさせて頂きました。 以前は杉パレスでの夕食でライトアップされた杉に感動して食事を頂けたのですが...今回は別の所だったのでとても残念でした。 食事が出てくるスピードも遅かった為、あと何品出てくるのかわからなくて これで終わりかな? と思ったら、それから2品出てきたりで お品書きがあれば良かったかな、...

    宿泊日
    2010/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■美食の九州!ご当地うまかもん巡り■『霧島のグルメ御膳』☆銀プラン☆西館ツイン☆)
    詳しく見る

    i*a*a*r*a*さんのコメント

    投稿日:2010/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風呂だけ

    宿泊日
    2010/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(恒例!夏ものがたり アワビミニステーキ付【龍馬夏会席】)
    詳しく見る

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