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霧島ホテルの口コミ

霧島ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

447人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

10月19日00:50更新

77件

68人が満足と
評価しています。

76件中1~20件を表示

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    h*j*m*7*7*r*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    こちらのホテルは他の霧島温泉施設ホテルと比べて、
    夕食が、かなりあっさりとしてます。そして朝食はこってりしています。サービスは、やたら接客が良いですが、値段相応の質は期待出来ませんでした。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得デー有♪深緑と硫黄の香り漂う霧島で過ごす【9月限定】夏の特別宿泊プラン≪和室≫)
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    n*p*d*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    最大の売りである大浴場が、大きく男女で分けられてた。 現在色々なパンフレット等ででまわってる写真と違うものでかなりガッカリです。 去年宿泊したときは広大な大浴場に感激したのですが、今となってはごく普通の大浴場という感じです。 食事がイマイチな分 かなり残念です

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 和室10畳 お約束プラン
    詳しく見る

    m*s*3*6*さんのコメント

    投稿日:2014/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は高齢者には段差多くて危険。広さは申し分ない。 食事は平凡もう一工夫あれば30年前の社員旅行を思い出しました。風呂だけは相変わらず流石です。全体的にもう少し高齢者に配慮した改装をお願いしたい。

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!和洋室利用/2食付
    詳しく見る

    k*t*k*7*5さんのコメント

    投稿日:2007/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    3回目の宿泊でしたが、以前の宿泊と違い朝食用レストランでの夕食でした。食堂のロケーションも良くなく、さらに満室だったせいもあり仲居さんへの注文もこちらが気を使わなければならない状況でした。これで良かった過去の印象が消えてしまいました。霧島4度目の宿泊は他のホテルにしてみようと思います。男性はお風呂だけ...

    宿泊日
    2007/02/11
    宿泊プラン
    【美味を感じるプラン】品質と品数豊富な美味しい夕食料理をご堪能ください!美味です。

    霧島ホテルからの返答返信日:2007/02/20

    この度は、再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お食事の件につきましてお客様へ大変不快な思いをお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました件につきましては、少しでも改善できるよう努力してまいります。また何かの機会にお立寄りの際は、ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tok********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ここの広大なお風呂が大好きで今まで数十回宿泊しています
    硫黄泉、明礬泉、塩化物泉、鉄線と種類も豊富
    ただ問題は女性タイムの時、男性は内風呂だけで露天風呂に行けないのが問題
    この点改善して欲しい

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン ~ご夕食は和食会席料理となります~
    詳しく見る

    c*i*3*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉が良かったです〜 スタッフの対応も誠実な感じで
    好感持ちました。 また 利用したいです

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】★平日限定★ビジネスプラン■西館ツイン《禁煙》■)
    詳しく見る

    b*l*n*k*iさんのコメント

    投稿日:2012/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    以前に比べて、施設内のにおい(かび臭さ)が強くなってきているように感じます。 大浴場は混浴でなく時間で男女入れ替えが良いと思います。女性の時間帯では男風呂はあまりにも貧弱すぎます。

    宿泊日
    2012/12/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!ツイン利用/2食付
    詳しく見る

    p*p*y*1*o*oさんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回2回の利用でした。 初めての宿泊が大変良く、今回義母の還暦祝いで利用しました。 夕食での事ですが、、食事が運ばれてきました。お吸い物が出てきたなぁ…と思っていたら最後に味噌汁が…少しの量でしたが、押し寿司の様なものに再びきのこご飯がでてきたり…似たようなメニューが重なっていました。 メニューは違います...

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    冬恒例企画『杉御膳』
    詳しく見る

    i*a*a*r*a*さんのコメント

    投稿日:2010/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風呂だけ

    宿泊日
    2010/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(恒例!夏ものがたり アワビミニステーキ付【龍馬夏会席】)
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    巨大な温泉テーマパークみたいな感じです。お湯そのものと、歴史を味わいましょう。西郷さんの履歴書には笑ってしまいました。ベスト履歴書賞を差し上げます。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!1日【3部屋】平日限定!宿泊プラン =禁煙=
    詳しく見る

    jna********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回の宿泊では、1人旅応援企画!を利用致しました。金額が金額でしたので、部屋とか料理は如何かな?と心配してましたけど、コスパの高い企画だったと思います。また、露天風呂が良かったです。


    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン ~ご夕食は和食会席料理となります~
    詳しく見る

    m*k*p*p*7*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    トイレのウォシュレットが古いのが唯一残念でした。ボタンの反応も悪かったです。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】 平日限定 ビジネスプラン ~朝食付~
    詳しく見る

    w*l*s*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食は料金が安いからなのか良くなかった。そのたは風呂を最高に満足だった。今度は料金を上げて宿泊をしてみたい。風呂は硫黄泉等最高でした。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【A】プラン ~ご夕食は居酒屋風食事処で定食となります~
    詳しく見る

    j*k*y*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回利用したときに接客、お風呂ともに大満足したので今回は娘を連れて行きました。
    前回男性に部屋まで案内された時には館内案内を丁寧にしていただき助かりましたが
    今回の女性は全くなく、すぐに食事をお願いしていたのですがその場所さえも案内がなく
    よほど忙しかったのでしょう、すぐに出て行ってしましました。
    食事...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お鍋を楽しむプラン~しゃも鍋編~ ※禁煙※
    詳しく見る

    z*u*4*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    黒豚しゃぶしゃぶが甘くて柔らかくて今まで食べたことのない美味しさでした。とにかく食事が美味しい。歴史上の人物が多数訪れただけのことがあり温泉は言うことなし。露天風呂は山の景色が良くてクチナシの花がいい匂いで迎えてくれました。土日
    小さなお子様連れのお客様が多かったので静かに過ごしたい方には少し残念か...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ ※禁煙※
    詳しく見る

    s*i*l*u*t*r*0*1さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    社員旅行で利用しました。
    1室に3名づつでしたが、和室なのでぜんぜん余裕です。
    ここではお風呂が目当てだったのですが、期待通り大満足です。
    ただメインの広い浴槽は話題にはなりますが意外と使いづらく、小さいお風呂ばかりを使っておりました。立ったまま温泉に浸かるというのは、意外に難しいですね。
    その他はどれも...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人9名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ ※禁煙※
    詳しく見る

    r*b*y*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昔を懐かしんで宿泊、お風呂も素晴らしく食事も好きなのが食べられ満足しました。翌朝は、ホテル周囲を散策しました。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン ~ご夕食は和食会席料理となります~
    詳しく見る

    h*c*i*a*0*8さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この宿を利用してもう十数年前になります。ここを利用する理由は何と言っても「人」と大浴場ですね。スタッフは皆さん暖かく話していると気持ちがほぐれていきます。数年ぶりに宿泊しても、ちゃんと名前も覚えていてくれている…些細な事ではありますが、とても嬉しい事です。あとここの大浴場は体育館みたいに巨大で、わた...

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    黒豚しゃぶ鍋と黒毛和牛ミニステーキの饗宴!かごしませごどん!どん!プラン
    詳しく見る

    k*z*b*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度行っても、掛け流し湯量の豪快さには圧倒されます。従業員の方の対応も親切です。ただ、和室の客室のトイレの換気が出来ていないようで、においが充満しにおいに敏感な私は気分が悪くなり一睡も出来ませんでした。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    黒豚しゃぶ鍋と黒毛和牛ミニステーキの饗宴!かごしませごどん!どん!プラン
    詳しく見る

    a*e*u*_*5*0*_*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    2間続きの広い部屋が空いているので、サービスで変更してくれて嬉しかった。庭園風呂の大きさには感動しました。料理は美味しく、量も多くお腹いっぱいになりました。ひとつ不満は部屋の空調が個別設定出来ず、恐らくお年寄り用に高めの設定になっている?為、暑過ぎた(この日は11月だったが、記録的に暑かった)。フロント...

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    黒豚しゃぶ鍋と黒毛和牛ミニステーキの饗宴!かごしませごどん!どん!プラン
    詳しく見る

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