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霧島ホテルの口コミ

霧島ホテル

鹿児島県霧島市牧園町高千穂3948 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:霧島

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526

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総合評価

4.30

08月11日01:01更新

97件

87人が満足と
評価しています。

93件中1~20件を表示

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    h*j*m*7*7*r*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    こちらのホテルは他の霧島温泉施設ホテルと比べて、
    夕食が、かなりあっさりとしてます。そして朝食はこってりしています。サービスは、やたら接客が良いですが、値段相応の質は期待出来ませんでした。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得デー有♪深緑と硫黄の香り漂う霧島で過ごす【9月限定】夏の特別宿泊プラン≪和室≫)
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    n*p*d*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    最大の売りである大浴場が、大きく男女で分けられてた。 現在色々なパンフレット等ででまわってる写真と違うものでかなりガッカリです。 去年宿泊したときは広大な大浴場に感激したのですが、今となってはごく普通の大浴場という感じです。 食事がイマイチな分 かなり残念です

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 和室10畳 お約束プラン
    詳しく見る

    m*s*3*6*さんのコメント

    投稿日:2014/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は高齢者には段差多くて危険。広さは申し分ない。 食事は平凡もう一工夫あれば30年前の社員旅行を思い出しました。風呂だけは相変わらず流石です。全体的にもう少し高齢者に配慮した改装をお願いしたい。

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!和洋室利用/2食付
    詳しく見る

    k*t*k*7*5さんのコメント

    投稿日:2007/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    3回目の宿泊でしたが、以前の宿泊と違い朝食用レストランでの夕食でした。食堂のロケーションも良くなく、さらに満室だったせいもあり仲居さんへの注文もこちらが気を使わなければならない状況でした。これで良かった過去の印象が消えてしまいました。霧島4度目の宿泊は他のホテルにしてみようと思います。男性はお風呂だけ...

    宿泊日
    2007/02/11
    宿泊プラン
    【美味を感じるプラン】品質と品数豊富な美味しい夕食料理をご堪能ください!美味です。

    霧島ホテルからの返答返信日:2007/02/20

    この度は、再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お食事の件につきましてお客様へ大変不快な思いをお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました件につきましては、少しでも改善できるよう努力してまいります。また何かの機会にお立寄りの際は、ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tok********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂目的でお伺い
    他には期待してません

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!1日【3部屋】平日限定!宿泊プラン =禁煙=
    詳しく見る

    tok********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ここの広大なお風呂が大好きで今まで数十回宿泊しています
    硫黄泉、明礬泉、塩化物泉、鉄線と種類も豊富
    ただ問題は女性タイムの時、男性は内風呂だけで露天風呂に行けないのが問題
    この点改善して欲しい

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン ~ご夕食は和食会席料理となります~
    詳しく見る

    c*i*3*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉が良かったです〜 スタッフの対応も誠実な感じで
    好感持ちました。 また 利用したいです

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】★平日限定★ビジネスプラン■西館ツイン《禁煙》■)
    詳しく見る

    b*l*n*k*iさんのコメント

    投稿日:2012/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    以前に比べて、施設内のにおい(かび臭さ)が強くなってきているように感じます。 大浴場は混浴でなく時間で男女入れ替えが良いと思います。女性の時間帯では男風呂はあまりにも貧弱すぎます。

    宿泊日
    2012/12/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】風呂自慢旅館☆泉種4種を誇る風呂「硫黄谷庭園大浴場」が人気!ツイン利用/2食付
    詳しく見る

    p*p*y*1*o*oさんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回2回の利用でした。 初めての宿泊が大変良く、今回義母の還暦祝いで利用しました。 夕食での事ですが、、食事が運ばれてきました。お吸い物が出てきたなぁ…と思っていたら最後に味噌汁が…少しの量でしたが、押し寿司の様なものに再びきのこご飯がでてきたり…似たようなメニューが重なっていました。 メニューは違います...

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    冬恒例企画『杉御膳』
    詳しく見る

    i*a*a*r*a*さんのコメント

    投稿日:2010/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風呂だけ

    宿泊日
    2010/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(恒例!夏ものがたり アワビミニステーキ付【龍馬夏会席】)
    詳しく見る

    gen********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場が最高だけにすべてを求めるのは無理だが朝食の内容は普通のビジネスホテルレベルなのが惜しい・・せめて温かい物は温かくして提供してください。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
    詳しく見る

    bzg********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この施設の売りは何といっても温泉が素晴らしく、湯量、湯種と共に温泉施設の広さとバリエーションには驚かされます。是非また訪れたいと思わされました。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】 平日限定 ビジネスプラン ~朝食付~
    詳しく見る

    jmf********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックアウト前から空いた部屋の片付けがうるさい

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大好評恒例企画!あわびステーキ付冬の特選会席プラン =禁煙=
    詳しく見る

    pgk********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食は黒豚しゃぶを初め他の料理も美味しく量も充分で満足でした。ただ、配膳が早く感じました。
    朝食は8時は混雑するとの張り紙があり、10分ほど待ったのはしょうがないかと思いましたが、8:15に入った時点ですでに無くその後の補充も無い料理が何点かあったのがどうかと思いました。
    あくまきという鹿児島郷土菓子も無く...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!1日【3部屋】平日限定!宿泊プラン =禁煙=
    詳しく見る

    zxc********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は日本でも最強

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【A】プラン ~ご夕食は居酒屋風食事処で定食となります~
    詳しく見る

    aid********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場が男女で大きく違う。 交代制で入浴できるとはいえ、この時代はほぼ同じであったほうが良い。 大きな中央の浴場は、ほとんど入っている人はいないのでスペース的に、何も問題なく半分に仕切りをつけるだけで事足りると思います。
    女子の方に1つか2つ浴槽も追加もできるスペースが生まれます。
    とても、もったい無い...

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン ~ご夕食は和食会席料理となります~
    詳しく見る

    eee********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    高校の同窓会とゴルフで宿泊しました。
    とにかく温泉が充実してました。今度家族で
    利用しようと思います。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【A】プラン ~ご夕食は居酒屋風食事処で定食となります~
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    巨大な温泉テーマパークみたいな感じです。お湯そのものと、歴史を味わいましょう。西郷さんの履歴書には笑ってしまいました。ベスト履歴書賞を差し上げます。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!1日【3部屋】平日限定!宿泊プラン =禁煙=
    詳しく見る

    jna********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回の宿泊では、1人旅応援企画!を利用致しました。金額が金額でしたので、部屋とか料理は如何かな?と心配してましたけど、コスパの高い企画だったと思います。また、露天風呂が良かったです。


    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン ~ご夕食は和食会席料理となります~
    詳しく見る

    m*k*p*p*7*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    トイレのウォシュレットが古いのが唯一残念でした。ボタンの反応も悪かったです。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】 平日限定 ビジネスプラン ~朝食付~
    詳しく見る

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93件中 1~20

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