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ホテルシーラックパル甲府の口コミ

ホテルシーラックパル甲府

山梨県甲府市徳行3-11-9 地図

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303

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総合評価

4.25

09月24日01:06更新

79件

65人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    shi********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物への最後の道のりが分かりにくかったです。
    看板など設置していただけるとわかりやすくなると思います。
    朝食はメニューが限られているものの、カレー、牛丼としっかりと食べれるボリュームで満足です。
    また、部屋もきれいで充電器や部屋別のWIFIもあり、快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2020/09/08

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
    ホテルへの道のりが分からないとのご意見、ご不便おかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。
    朝食につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ign********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    甲府に泊まる際の定宿の一つです。接客では、ウイルス感染にきめ細かく対応してくれていました。朝食の際も、間隔を開けるように椅子がセットされており、従業員の方が丁寧に消毒していましたし、従業員の声掛けもよくできています。気持ちよく泊まることができました。駐車場の台数も充分にあり、車での利用も安心です。20...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2020/08/10

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客の対応も良く大変満足しました

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2019/12/09

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

    スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。

    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この値段でこのサービスは大満足。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2019/12/09

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、努めて参ります。

    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aqu********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    浴槽が広くて驚きました!部屋も綺麗で良かったです!

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2019/12/09

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

    今後も快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。

    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*a*_*g*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋の広さは普通ですが、バスルームは広い!です。
    タブレットもあり、DVDプレイヤーもあり種類は少ないですが、映画もみれる。退屈しません。朝食もパン、カレー、サラダ、オカズ申し分ありません。有料のランチでもいけるのでは?焼きたてパンをもうちょっと堪能したかったです。
    アメニティはフロント前にに数種類ある...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【15日前早割り】15日前までの予約でお得な早割プラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2019/12/09

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くよう努力いたします。

    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    E*I*H*O*A*Oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前早割】30日前までの予約でお得な早割プラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2019/12/09

    クチコミへのご投稿、高いを評価をありがとうございます。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*c*2*6*zさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフさんの対応が近すぎず遠過ぎず良い案配で気持ちの良い滞在となりました。部屋はこの価格帯にしては申し分無く満足できました。シャワールームには髪の毛が壁についていたり…広くて使い易いだけに少し残念でした。朝食は配膳するのに少し手間取ってしまいましたので食材の配置をもう少しだけお客さん目線で考えて頂...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2019/12/09

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    ユニットバスご使用の際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃時の確認を強化させて頂きます。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*k*j*7*k*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ツインの部屋で1つはソファーベッドで自分で寝具のセッティングをしなかればいけませんでしたが、特に問題はありません。建物はそれなりの年数で部屋も狭いですが寝るだけですし問題なし。朝食は焼き立てパンや料理の種類も多く、安い宿泊費の割にかなり良かったです。宿泊費を安く、朝食もそこそこというのを重視するなら...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*m*r*n*5*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宇都宮店へ2回宿泊しており、大変良かったので予約しました。
    子連れでツイン部屋へ宿泊しました。
    カウンターの方も娘に優しく声をかけてくださり、また子供用のアメニティも頂きました。
    娘は大変喜んでいました。
    ソファーベッドのセットも楽々出来、ゆっくり寝る事が出来ました。
    朝食はカレーとパンが大変美味しかっ...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が広く入浴剤などのアメニティもあり、快適でした。朝食も金額からしても満足でカレーが特に美味しかったです。清潔で女性でも安心して滞在できるよいホテルだと思いました。またお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*i*h*o*a*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    特に言う事はありません。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前早割】30日前までの予約でお得な早割プラン
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    s*a*k*1*5*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備及び室内非常に満足してます。ただフロントの人が元気ないような気がします。
    もう数回利用させていただいているので嘘でもいつもお世話になっておりますぐらい
    あってもいいのかな・・・と思ったりします。
    まぁ全体的には非常に気に入っているホテルです。

    宿泊日
    2017/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期得割】15日前までの予約でお得な早得プラン★朝食無料
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    x*c*d*8*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊費は安価で朝食もとても満足致しました。ビジネスホテルの中でも上位のクラスです。

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン★朝食・駐車場・VOD無料
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    k*k*r*p*u*_*a*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂が広く、ゆったりと浸かることが出来ました。朝食もグッドです。

    宿泊日
    2017/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン★朝食・駐車場・VOD無料
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    o*n*s*5*6さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです。

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期得割】15日前までの予約でお得な早得プラン★朝食無料
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    h*h*b*j*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    受験のための宿泊で寛ぐ様な心境ではなかったけど、初めての一人宿泊もすんなり手続きも出来たし、よく眠れたから良かったです。他の人にもお勧め出来ます。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期得割】60日前までの予約でお得な早得プラン★朝食無料
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    n*h*i*r*1*9*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂大きいし、価格で言えば、1つ上の価格ビジホな感じ。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お車ご利用の方おすすめ!無料平面駐車場100完備★VOD無料・朝食無料

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2017/01/06

    このたびは当ホテルにお泊まりいただきありがとうございました。
    とても良い評価をいただき、大変うれしく思います。

    また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    ホテルシーラックパル甲府 支配人

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    施設からの返信あり

    t*_*o*5*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    山梨出張の時は毎回利用させていただいてます。
    不満を探すのが難しいくらい大変満足しています。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン★朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2016/10/28

    いつもシーラックパル甲府をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
    「不満を探すのが難しいくらい大変満足しています」との言葉を戴き
    本当にありがとうございます。
    スタッフ一同 お客様の言葉を励みに これからも努力してまいります。
    お客様のお越しをお待ちしております。

    シーラックパル甲府 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*k*k*n*yさんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回でチェーンホテル4ヵ所目の利用ですが、どこも満足の行く料金、サービスと感じています。
    また、どこかリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ポッキリ◎【早期得割】15日前までの早期予約でお得に宿泊♪)

    ホテルシーラックパル甲府からの返答返信日:2016/08/30

    毎度、シーラックパルグループのホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。これからもお客様により満足していただけるようなサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。今後とも当ホテルグループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ホテルシーラックパル甲府 支配人

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    施設からの返信あり

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