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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル(旧サァラ稲毛海岸ホテル)の口コミ

テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル(旧サァラ稲毛海岸ホテル)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

899人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.92

10月02日01:08更新

63件

47人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    g*e*n*b*t*e*f*y*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    至って普通のビジネスホテルという感じです。
    ただ、チェックイン前に荷物を預け、チェックイン時に受け取ろうとしたところロビーのソファに乱雑においてありました。フロントで預かってもらったはずなのに、貴重品が入っていたとしたらどうするのでしょう?あれでは誰かに持っていかれてもおかしくないです。
    チェックアウ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングルカジュアルセミダブル13.4平米 お約束プラン
    詳しく見る

    r*8*3*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋のエアコンの効きが悪く、寝苦しかった。
    シャワーはお湯と水を調節するタイプでしたが、ファミリー向けと謳っているなら、適温がすぐ出るタイプにしてほしい。
    ウォシュレットが古いタイプなのか、使いなれないものでめんどくさかった。
    この時期にこの値段なら仕方ないのかもしれないが…快適さを求めてホテルに泊まる...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】本館 和洋室23.2平米 お約束プラン
    詳しく見る

    h*n*e*s*i*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    良かった点:コストパフォーマンスが良い、駅に近い、静かな環境、
    悪かった点:設備が古い、アメニティが少ない(歯ブラシ、カミソリ)、使用済みTVカードが本来ルームキーで照明が点灯するところに刺さっていた、ドアの隙間から廊下の明かりが漏れていた、TVリモコンの反応が悪かった

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】お日にち限定の直前割★1名様あたり400円OFF★<素泊まり>)
    詳しく見る

    m*8*2*2さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幕張メッセに用事がありましたが、2駅と利便性がよく価格もお手頃なため満足しております。駅から近く満足です。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊りプラン】シンプルにお食事なしのご宿泊○全室Wi-Fi完備○【幕張・舞浜までアクセス便利♪】)
    詳しく見る

    s*i*o*2*5*i*oさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    シャワーの出が悪く、歯ブラシがなかった。
    接客はとても良かった。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン17平米 お約束プラン

    テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル(旧サァラ稲毛海岸ホテル)からの返答返信日:2018/09/22

    この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋の清掃、確認に不備があり、心よりお詫び申し上げます。すぐにシャワーの確認を行い修繕いたしました。スタッフには、精度を上げ一つ一つの作業を丁寧に行うこと、また重ねて確認を行うように業務改善いたしました。また当館をご利用頂きまして、 挽回の機会を賜りましたら幸いに存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をくださいまして有難うございました。フロントカセ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*8*0*_*6*8さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用しましたが、部屋も綺麗で4人で泊まりましたがとても良かったです。ただ衣類の消臭剤を持ってきて下さったのですが、すでに空の状態で渡され、部屋のバスタオルは汚れていたのが混ざっていたのが残念でした…それ以外は良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】本館 和洋室23平米 お約束プラン

    テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル(旧サァラ稲毛海岸ホテル)からの返答返信日:2018/09/14

    この度は、数あるホテルの中からテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のバスタオルと消臭剤に関してすべてこちらのスタッフの確認不足から、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、お詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。このお言葉を教訓として二度とこのような事が無い様、スタッフ一同細心の注意を払い取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 大内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*2*yさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し早く着いたので荷物を預かっていただきました。チェックイン時刻に戻ると荷物はお部屋に運んでくださっていました。ビジネスホテルの認識でしたので、その種のホテルでこのような対応は想定していませんでしたので、嬉しく思いました。お部屋は綺麗に清掃されていて、暖かいメッセージが置いてあり、アットホームな気分...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 セミダブル13.8平米 お約束プラン
    詳しく見る

    p*a*i*s*m*1*2*0*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    静かな環境なのでよくあるホテル周りのうるさいといったこともなく、過ごせました。
    2度目の宿泊だったので、設備やホテル自体の古さも気になりませんでした。
    強いて言うなら、シャワーカーテンにカビが付いていたのでそろそろ交換したほうがいいのかな?と言ったところです。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】シングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    f*a*u*e*i*eさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    シャワーヘッドの水の出方が残念でした

    宿泊日
    2018/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】シングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    h*m*z*u*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/01/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    部屋に入って、清掃をしてくれた方のメモを見たときに、ちょっとした気配りに、感激しました
    今まで、色んなホテルに泊まりましたが、自分宛てのメッセージは、ほとんどありませんでした
    ○○さんと書かれているだけで、嬉しくなります
    そんな気持ちよいホテルでした
    ただ、隣の部屋に泊まった客に、壁を叩かれ
    何度も、起こ...

    宿泊日
    2018/01/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】シングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    s*k*a*u*eさんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    イベント参加のために宿泊させて頂きましたが、駅から5分もかからない場所と周辺の飲食店の豊富さで過ごしやすかったです。お部屋も程よい広さでした!従業員の方もご親切に対応していただき感謝しております。お部屋の手書きメッセージカードも嬉しかったです。またぜひ利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2017/12/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】トリプル/食事なし
    詳しく見る

    i*o*4*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地が決め手で2回目の利用です。連泊、喫煙部屋の消臭スプレー対応と、フロント対応が親切でとても気持ちよく宿泊することができました。アメニティがフロントに置いてある案内もチェックイン時に説明があり、とても助かりました。1人宿泊が予約できれば、また利用したいです。

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割14日前プラン】早いご予約はお得に○全室Wi-Fi完備○【幕張・舞浜までアクセス便利♪】)
    詳しく見る

    i*o*4*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地が決め手で2回目の利用です。連泊、喫煙部屋の消臭スプレー対応と、フロント対応が親切でとても気持ちよく宿泊することができました。アメニティがフロントに置いてある案内もチェックイン時に説明があり、とても助かりました。1人宿泊が予約できれば、また利用したいです。

    宿泊日
    2017/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】シングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    i*o*4*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地とアクセスの良さ、部屋とベッドの広さや枕やスプリングの良さ、アメニティに満足。アメニティは手&顔用の泡タイプが浴室に置いてあり、とても満足しました。残念だったのが「禁煙室」を探していて予約したのに部屋に入った瞬間の煙草臭さが強烈だったことと、毎回シャワートイレの温水の温まる所要時間が長すぎること...

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングルカジュアルセミダブル13.4平米 お約束プラン
    詳しく見る

    c*g*j*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2017/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1回目は2人で二泊三日泊まって14800円ほど、
    2回目は同じ条件で9200円でした。
    コストパフォーマンスはよいと思います。

    ★接客.サービス
    フロントの方はとても親切でした。
    清掃
    2日目、12時まで寝ていたところ、
    部屋の掃除をいつにするか聞きにきてくださり、
    13時からと伝えても嫌な顔をするけとなくご対応くださいまし...

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】シングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    s*g*n*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    建物はチョット古かったのですが、スタッフの方の対応が常に笑顔で良かったです。
    チョット早めに着いてしまったのですが、15時チェックインのところを少し早めていただいて、身体を温めることができたので助かりました。
    駅からも近いし、値段もリーズナブルだったので良かったです。

    宿泊日
    2017/04/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】シングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    k*t*u*k*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    スタッフの応対がとても好感的で良かった。少し古さを感じる客室だが立地、価格などトータル的には満足。また利用したい

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割14日前プラン】早いご予約はお得に○全室Wi-Fi完備○【幕張・舞浜までアクセス便利♪】)
    詳しく見る

    t*s*i*o*s*1*4*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    良かった点=1.ありえないくらい安価で宿泊できた。2.フロントの接客が丁寧で気持ちがよく問題なかった。3.荷物を事前に部屋まで運んでくれていた。4.部屋に宿泊者宛のメッセージがあり温かい気持ちになれた。
    改善希望点=1.駅から2分と表記があったが看板がなく場所が分かりづらい。2.冷蔵庫の音が少し耳障り。3.替えのト...

    宿泊日
    2016/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】シングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    s*i*o*i*i*e*5さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くて良かったです。

    ダブルベッドにしてくださったようでありがとうございました。

    また利用したいです。

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【曜日限定プラン】バリュープライス○全室Wi-Fi完備○【幕張・舞浜までアクセス便利♪】)
    詳しく見る

    o*t*u*kさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地も良く、周辺にどんなお店もあるので一切困ることがありませんでした。特に、近隣での食事の点では徒歩数分の範囲にあらゆる種類の店があり、迷うほどでした。

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】シングル(セミダブル)/朝食付
    詳しく見る

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