森秋旅館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

599人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.91

10月13日00:41更新

96件

69人が満足と
評価しています。

88件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    gre********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いくら一部屋二人で予約してるとはいえ、グループで二部屋予約しているのだから、せめて食器や座布団は各部屋に最低4組は用意してあってもいいのでは?
    自分で各部屋に都度都度移動させましたけど、もう少し配慮がほしい。最近はどの宿も簡素かしているが、ある程度の想像できるサービスはあってもよいのでは?

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【会場食】 ようこそ伊香保へ!「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
    詳しく見る

    p*t*fさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    歩いて石段街へ行けたり、立地はいい所にあり良かったです。ご飯はとても美味しかったです。スタッフの方々に、笑顔で親切に対応して頂き、ありがたかったです。楽しい時間を過ごす事ができました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【会場食】ポイント最大7倍!「美味しいものをちょとずつ」牛しゃぶと旬の上州会席
    詳しく見る

    g*_*7*a*8*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全てよかったです!到着から出発まで本当に快適に過ごすことができました!部屋案内、部屋食担当してくださった「みさお」さん!ありがとうございました(^^)私たちも貴ホテルと同じ温泉旅館に従事する者ですので、見習う点が多くありました。互いに日本の観光地を盛り上げていければ良いなと思っております。益々のご発展を...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食】 伊香保に行くんべ そ~すんべ 気軽に温泉!豚しゃぶメインのお気軽会席
    詳しく見る

    u*r*5*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋から山々の眺望もよく、来館時のお出迎え、挨拶も気持ちが良く、部屋も適度にクーラーがきいていて気持ちよく入ることが出来ました。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【個室食】 伊香保に行くんべ そ~すんべ 気軽に温泉!豚しゃぶメインのお気軽会席
    詳しく見る

    d*i*h*n*g*tさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    8月9日に宿泊させていただきました。金額が安いこともあり期待はあまりしていませんでしたが、従業員さんの対応も良くとても満足できました!特に子供への配慮、対応が最高!従業員のお兄さん、お姉さんと仲良くできたことがとても嬉しかったようで、また来年も森秋旅館行こうねと言っています。夕食もボリューム満点、期待...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休みファミリープラン お子様歓迎 お子様は大人の20%!!ご旅行応援企画
    詳しく見る

    h*w*d*3*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルは古いが 食事がとても美味しかったです。
    スタッフの方も感じのいい方ばかりでした!女将が食事の時に挨拶に来てくれました♩
    部屋のエアコンの音が気になりましたが 素泊まりでもいいと思って探した宿 お食事と温泉が良かったので満足です。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新緑特別プラン!この時期だけの生ビール付10000円【税オール込) 会食場で
    詳しく見る

    e*3*0*9*8さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お安いプランでの、宿泊でしたが、十分でした

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新緑特別プラン!この時期だけの生ビール付10000円【税オール込) 会食場で
    詳しく見る

    u*a*o*2*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内は古いながら清掃が行き届いています。源泉たっぷりの温泉は大浴場・露天風呂ともに大満足でした。
    お食事も量が丁度よく、提供温度も適当でよかったです。
    残念なのは、部屋のトイレと洗面台です。玄関に降りないと入れないため、不便でした。洗面台もアメニティがごちゃごちゃで扉も邪魔でした。引戸だったらもう少し...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎和室10畳+踏込2畳
    詳しく見る

    s*e*a*_*5*4さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付きの子持ちというお部屋に生後2カ月の子供と一緒に泊まりました。ロビー階から同じフロアにお部屋も朝食会場もあったのでベビーカーでスムーズに移動出来助かりました。お部屋も段差がないので子供に安心でした。
    お部屋はスッキリとした和モダンスタイルで清潔感があって気に入りました。洗面も二人あり便利でし...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食】 質・ボリューム満点!!「上州牛」と板長こだわり食材を楽しみたいあなたへ!
    詳しく見る

    k*w*i*h*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    伊香保温泉の石段近くの旅館で、茶色の温泉に入れるところで選びました。お風呂は本当に気持ち良かったです。昔ながらの温泉街にある旅館で周りは建物が多かったのに、朝ご飯の会場から遠くの景色がきれいに見えて、思わず声が出ました。とても気持ち良く過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎和室10畳+踏込2畳
    詳しく見る

    s*t*c*h*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段も安いプランだと、建物も古く部屋も今一との口コミがあったので、行くまであまり期待はしてなかったですが、接客も丁寧だし、施設や部屋も悪くはないし、夕食も自分には十分な内容で、朝食会場からの眺めもよく、何より温泉の泉質や温度がよくて、いい旅館だなと思いました。いい旅になりました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〇得 日にち限定 10,000円 オール込(税・入湯税込)会食場でお食事

    森秋旅館からの返答返信日:2019/06/02

    このたびは伊香保温泉森秋旅館をご利用頂き大変ありがとうございます。
    ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
    これからも皆様にご満足いただける宿になるよう努力していきたいと思います。
    ぜひまたお越しください。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*_*f*m*r*m*xさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客もよく食事も大変美味しかったです。朝食については和食善と聞いてたので、当日バイキングと聞いて少し驚きましたが、バイキングは嫌いではないので良しとしました。ただ、バイキングは始めたばかりのせいか、ラインナップを豊富にして欲しいです。スクランブルエッグが少しボソボソしてましたし。あと、部屋のトイレが...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ぷら~と温泉満喫出張にもオススメ!一人旅プラン

    森秋旅館からの返答返信日:2019/06/02

    当館へのご宿泊有難うございます。
    ご期待にそえない部分が多々あり申し訳ありません。
    バイキングも始めたばかりですが、頂いたご意見これからのサービスに反映していきたいと思います。

      フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*b*i*y*1*4*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    【良い所】久しぶりの宿泊旅行で不安があり、事前に公式サイトに載っているメルアドから複数の質問を送りました。
    丁寧な返事をいただき、安心して向かう事が出来ました。

    【悪い所】事前に「禁煙室ではないが、消臭対応して欲しい」と頼み、実際に煙草臭くは無かったのですが、室内を案内してくれた方が「窓から石段が見...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(気軽に濁り湯を満喫できます♪1泊朝食付きプラン)

    森秋旅館からの返答返信日:2019/04/07

    当館へのご宿泊誠に有難うございます。ご期待に添えない部分も多々あり、大変申しわけございません。今季は暖冬のようで雪の日は数えるほどしかありませんでした。また当館の露天風呂・大浴場を楽しんでいただきほっとしております。これからもご期待に添えるようサービスに努めたいと、思っております。ぜひまたお越しください。ありがとうございました。フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*o*j*_*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で同じプランを二つ利用しました。
    もう一つの評価コメントに書きたい事はほぼ書き切りました。

    そういえば 帰りに雨が降っていたのですが 玄関で旅館の皆さんが見送ってくれる際に 杖をついて歩く私に 車までスッと傘をさしてくれたり ドアの開け閉めまでしてくれたのは すごく嬉しかったし印象に残りました。

    ...

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】夕食はお部屋でゆっくり牛しゃぶと旬のお料理<貸切露天風呂付>
    詳しく見る

    c*o*j*_*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親に日頃の感謝としてプレゼントしました。が、親の希望で私も泊まる事になり同じプランを2つ予約。
    予定日間近にさらに人数が増え電話したところ、快く対応して頂きました。他にも、予約時のコメントに記載したお願いもしっかり聞いてくださり本当に嬉しかったです。
    旅館は古き良きという感じで素敵でした。部屋も綺麗で...

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】夕食はお部屋でゆっくり牛しゃぶと旬のお料理<貸切露天風呂付>

    森秋旅館からの返答返信日:2018/12/23

    この度は当館をご利用頂き、有難うございます。
    当館は源泉100%掛け流しの「黄金の湯」を楽しめる、伊香保石段街に近い旅館でございます。この度は、部屋、お風呂、お食事、接客等にたいし有難いコメントをいただき感謝申し上げます。これからもまた来たいと思える宿を目指していきたいと思います。
    是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*r*_*_*i*h*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    安いプランでの宿泊でしたがとても良かったです。
    温泉は黄金の湯掛け流しで最高でした。貸切露天も安いのでオススメです。
    ただ夕食に関しては品数は多いですが余り印象に残る物が無かった気がしますので、品数を減らしてもち豚しゃぶしゃぶを増量するか群馬名物のすき焼きなどがあればいいと思いました(プランによって食...

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11月12月 お得な日にち限定プラン 会食場でお食事

    森秋旅館からの返答返信日:2018/12/12

    当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
    当館のお風呂は露天風呂、貸切露天風呂、大浴場のすべてが、源泉掛け流し100%です。黄金のお湯をお楽しみいただき、ほっとしております。
    また、お料理はプランによって、違いがございますが、これからの参考にさせていただきます。スタッフへの温かいお言葉、有難うございます。
    是非またお越しください。
    心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*g*x*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    食事が貧祖でガッカリした。  次の利用は無い。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11月12月 お得な日にち限定プラン 会食場でお食事
    詳しく見る

    t*k*t*i*c*1*6さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    場所は伊香保の石階段の近くで申し分ないです。 
    旅館を出て直ぐの所に射的場があり遊べました。週末で人も多くワイワイできて楽しかったです。
    温泉は良かったですが食事はもう少し如何にかして欲しいです。
    洗面所のタオルが無くそばにあったティシュで手をふきました。
    部屋にコンセントが無く困りました。
    はんてん・...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダード(和室10畳)【ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎)

    森秋旅館からの返答返信日:2019/02/09

    当館へのご宿泊有難うございます。ご期待に添えない部分が多々あり申し訳ありません。お部屋のコンセントについては、設置してございます。係の説明不足でした。頂いたご意見をこれからのサービスの向上に反映していきたいと思います。ご投稿有難うございました。フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*f*c*i*o*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昔ながらの温泉街。伊香保の階段からも近く。中間地点の約200段目あたり、歩くにちょうど良い場所でした。古き良きの感じで、スタッフの方々の対応が、とても良かったです。プランが、安かったせいなのか食事が...味のない物。ですが、ぜひ、おすすめしたい所でした。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    秋の特別企画 (生ビール1杯付) 会食場でご夕食 10,800円
    詳しく見る

    n*r*0*0*7*2*0*1さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    黄金の湯、最高でした。湯量も豊富で、ずっと入っていたいくらいでした。
    大浴場と露天風呂が少し離れているのが不便でしたが、お部屋がお風呂の近くだったので良かったです。
    夕食は、私達には少し物足りない感じでしだか、
    ゴマ味の湯葉、しんじょは、美味しかったです。
    仲居さんの荒井さん、お世話になりました。
    シャ...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9月旅(お得なレイトサマー) 会食場でお食事 9,720円(税込)入湯税別

    森秋旅館からの返答返信日:2019/02/08

    当館のご利用たいへんありがとうございます。
    当館自慢の伊香保ならではの温泉を満喫していただき、スタッフ等への
    有難いコメントをいただき感謝申し上げます。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しいところご投稿ありがとうございます。
    ぜひまた当館自慢の天然温泉を堪能しにいらしてください。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345

次へ

88件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は10%もらえる
閉じる