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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ

埼玉県熊谷市小江川228(関越自動車道/東松山IC)地図

売れ筋ランキング4位

エリア:東松山・坂戸

お気に入り

411

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総合評価

3.92

06月16日00:59更新

25件

20人が満足と
評価しています。

n*k*_*5*5*0*2*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/08/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

「喫煙可」と載っていたので予約したのに、現地に着くと全室部屋内禁煙でした。しかし、ベランダで喫煙出来る部屋があり、すぐにそちらに変更して頂けたので、つまらない旅行にならずに済みました。
館内12階にあるお風呂はぬるいです。シャワーも何回もハンドルを押してお湯を出すタイプです。大きな温泉施設へは距離が...

  • 宿泊日2019/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏休み】ぼくのプールデビュー!個室でゆっくり夕食♪◆小学生1名キャッシュバック&プール1日券付◆)

d*d*o*u*1*1*さんのコメント

投稿日:2014/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事の時、足の不自由な母親の為に、従業員の専用のエレンベータで2階まで連れて行ってもらえたし、宿泊棟から温泉棟までも送迎してもらえたから母親は、大変喜んでいました。 従業員の皆様ありがとうございました。 ただ、温泉棟の温泉場所までが少し距離があり大変でした。

  • 宿泊日2014/03/21
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館ヘリテイジ ツイン30平米 お約束プラン

m*g*e*_*l*bさんのコメント

投稿日:2014/01/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宿泊寸前に人数が増えて1室から2室に変更してもらいました。年始の混み合っている時季に神対応デス!…が、急な変更のせいか1室にはサービスのティーバックが設置されておらず、でもこちらもすぐに用意してもらえました。残念だったのはバイキングの夕飯、朝飯。混み混みなのは承知ですがスタッフさんがヘロヘロ状態、バ...

  • 宿泊日2014/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お正月×バイキング】年末年始特別開催!バイキングでわいわいプラン♪温泉で癒されよう! <トリプル>)

w*i*t*k*y*さんのコメント

投稿日:2011/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

四季の湯の温泉までの距離が遠く、その間建物の中を通っているのに寒いという点以外はとても良かったです。 近くでの仕事の際はまた泊まります。

  • 宿泊日2011/02/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(1泊朝食プラン★チェックイン22:00までOK★出張ついでに温泉でのんびり)

t*n*m*r*さんのコメント

投稿日:2007/05/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

前日予約で利用させていただきました。予約より広い部屋を用意していただき満足させていただきました。バイキングの食事も味も良く美味しかったです。残念なことは、本館のお風呂の時間を延長してほしかったです。それと朝食の補充が遅かったこと・・おでんが早く終わってしまった事です。又機会が有れば利用したいと思いま...

  • 宿泊日2007/04/29
  • 宿泊プラン【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

四季の湯温泉 ホテルヘリテイジからの返答

返信日:2007/05/07

ご利用誠にありがとうございます。ご指摘の本館お風呂の営業時間の件は、改善してまいりたいと存じます。又朝食の補充につきましては、充分注意してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。更なるサービス向上目指してスタッフ一同努力してまいる所存でございます。またのご利用お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

25件中 21~25件

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