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ヴィラージュ伊豆高原

静岡県伊東市富戸1317-8※カーナビで入力すると誤ったルートとなる場合が多いようです。当館は国道135号線【東大室交差点】からのみアクセスできます。地図

売れ筋ランキング8位

エリア:伊東・伊豆高原

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総合評価

4.27

06月24日00:45更新

198件

173人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/08

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

部屋が広くてとても良かったです。こんなに広くて(2LDK)この価格!?って驚きます。キッチンもあるしダイニングもある。リビングとお風呂からはとても眺望が最高で、海や木々や森を見ながらゆったり癒されます。
マイナス点はレストランと大浴場までが少し遠い。ホテルの構造的に仕方ないかもしれませんが、足の悪い...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍・早期予約】60日前プラン= 2食付き =

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/06/09

この度は、ヴィラージュ伊豆高原へ
お越しくださいましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりと
お過ごしいただけましたでしょうか。

レストランや大浴場に近い棟にある
お部屋タイプもご案内できます。
ご相談いただけましたらと存じます。

ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

かれこれ5回ほどリピートしており、いつものびのびと楽しく過ごさせていただいています。
今回も子どもたちとプール、テニス、ボードゲームと満喫しました。
子どもたちが気に入りすぎて、他のホテルに泊まりに行かせてもらえません。笑
またお世話になると思いますのでよろしくします。

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定!直前即決価格】絶景スイートにこの価格でステイ!=素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/06/07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、
沢山のお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。

また次回ご宿泊いただいた際には
是非当館の共用施設もご利用くださいませ。
スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kum********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/06/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お天気も良く、部屋からの景色は海、山と綺麗です。
フロントでチェックイン後、駐車場に車を停めて部屋に行きますが台車があるものの、部屋入り口は階段しかなく車から荷物を下ろす時に使うと持ち上げないと入れません。スロープがあると助かります。
子供達はプールを楽しんで、部屋も広く喜んでました。
朝陽で目覚め...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大30倍【広々空間で安心ステイ】スタンダードプラン =朝食付き=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/06/05

この度は、ヴィラージュ伊豆高原へ
お越しくださいましてありがとうございます。

ご滞在中は、プール・レストラン等
お楽しみいただけましたでしょうか。
施設へのご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

ぜひ皆様でのまたのお越しを
お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設は古いと思いますが、部屋が広く自炊ができるのでとても気に入っています。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】ポイント最大20倍・広々空間で安心ステイ スタンダードプラン =素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/06/05

この度は、ヴィラージュ伊豆高原に
ご宿泊くださいまして、
ありがとうございます。
ぜひまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ダブルベットのビスタバスタイプに宿泊しましたが、こちらの間どりがとても過ごしやすいのでまた今度も利用してみたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GW特別料金】【ポイント最大20倍・広々空間で安心ステイ】スタンダードプラン =素泊り=

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は老朽化で気になる部分は多少ありましたが清掃も行き届いていて、思っていたより海が近く感じて眺望がよく、丁度よい広さで使い勝手もよく、5階角部屋の良いお部屋で居心地良すぎて帰りたくなかったです。
ビュッフェは、それほど豪華ではないですが、丁寧に手をかけているのがわかる味付けがよく、1日目と2日目...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍!伊豆山海の幸を集めた50種和洋ビュッフェ=2食付き=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/05/12

この度はホテルヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことなによりでございます。しかし、バスルームのブラインドでご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。そういったお声も多く、現在取り扱いのし易いカーテンへの付け替えも検討しております。
また当ホテルでは大浴場の改修工事のほかに、年内にレストランや大浴場前の通路内装リニューアル工事も予定しております。冬場肌寒かった吹き抜け通路も、完全屋内にリニューアルする予定でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋のトイレは一度流すと次に流せるまでに時間がかかり、複数名で一部屋を使っているにも関わらず不便だった。かと言って部屋の外に公共のトイレが各フロアにあるわけでもなく、わざわざエレベーターと廊下を歩いてトイレに向かわなければならず、難点として印象に残ってしまいました。あとは快適に過ごせました。

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】5%OFF・広々空間で安心ステイ!スタンダードプラン =素泊り=

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日二日間お世話になりました。
まず驚いたのはお部屋の広さと景色です。生憎のお天気でしたが音楽を聴きながらゆったりと過ごすことができました。今回は食事無しのプランだったのですが、料理の際に必要なものを忘れ、
フロントにもし可能であれば購入できるか聞いたところ直ぐに対応いただきました。
是非また近いう...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GW特別料金】【ポイント最大20倍・広々空間で安心ステイ】スタンダードプラン =素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/05/07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、お料理の際にはお客様のお役に立てましたことも嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

次回ご利用いただける際にはぜひお食事付きプランもご検討くださいませ。
スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

犬と一緒に過ごせるのプランで泊まりました。思っていた以上に客室が広くゆったり過ごせました。隣の部屋の音なども気にならないので、犬もリラックスできました。景色も海や伊豆大島みで見渡せとても開放的てした。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】大切な愛犬と過ごす満喫スタンダードプラン =素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/05/02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

la2********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/29

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

犬2頭と2泊しましたが、チェックイン·チェックアウト以外、スタッフ等と接触なくゆっくりすごせました。
1階だったのですが、あまり海や景色がみえませんでした。目の前の庭が個別のドッグランたらいいのにと思いました。
部屋は、床が汚かったです。モップで拭くと、他の犬の毛がたくさん付きました。コロナ禍のなか...

  • 宿泊日2021/04/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】大切な愛犬と過ごす満喫スタンダードプラン =素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/05/17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃不備について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、今後このような事がないよう努めます。

部屋食の牛しゃぶにつきましては貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

調理器具ですが1,100円で貸出が可能となっております。
もしよろしければ次回ご宿泊時にご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。

ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

予約の際19時チェックインにしていましたが、予定変更で17時前にホテルに到着してしまいました。
事前連絡もしていなかったのに快く受け入れて下さり、お部屋もちゃんと清掃されていて気持ちが良かったです。

ロビーから客室フロアに繋がるエレベーターを降りた瞬間、どこかのマンションに入っちゃった!?とびっく...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン直前割【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!旅!旅!サンデー=素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/04/27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当館のレストランにつきましてはビュッフェスタイルで提供しております。
2019年にリニューアルしておりますので是非ご利用くださいませ。
お部屋でお召し上がりいただけるようお部屋鍋付きのプランの
提供も承っております。
ご検討いただければ何よりでございます。

お忙しい中口コミの投稿をいただきありがとうございます。
スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて家族で利用しました。ロビーが吹き抜けでとてもお洒落な空間でした。鯉が泳いでいる池があり滝も素敵でした。部屋はゆったりした2LDKでオーシャンビューのお風呂もラグジュアリーでした。伊豆七島が一望のリビングも癒やされました。広いキッチンがあるのでスイーツを作りました。レストランのお料理は海鮮やサー...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍!伊豆山海の幸を集めた50種和洋ビュッフェ=2食付き=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/04/14

この度はホテルヴィラージュ伊豆高原へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことなによりでございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/13

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

チェックイン時、問診票のような用紙に利用者それぞれの体温を記入する箇所がありましたが、
私以外はロビーへ入らず車で待機していたため家族の体温はどうすればよいですか?と伺ったら
“後は私の方でゴニョゴニョ・・”とのことでした。
ロビーを通らず駐車場から直接部屋へ行けるということで、他にも同じように車で...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍・広々空間で安心ステイ】スタンダードプラン =2食付き=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/04/14

この度はホテルヴィラージュ伊豆高原へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。タオルに臭いがあるなどあってはならないことで大変恥ずかしい次第です。今般の状況の中、お客様との接触をなるべく防ぎ、より一層の清掃に徹していたつもりではおりましたが、この様な事態が起こってしまいとても残念に思います。スタッフの対応も、指導せざるを得ないものだったと、痛感しております。
今後はこのようなことのないように再度指導を徹底し、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様の今回のご宿泊が大変ご不快なものとしてしまいましたこと誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

mur********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年桜のきれいな春休みシーズンに利用させて頂いております。
約10年にわたり10回以上家族で利用しております。
約10年前の利用当初から、遜色ない設備とサービス、コスパの良さ、大変満足しております。

今回初めて整体も夫婦で利用させて頂きました。
とても上手な整体師さんでよかったです。

露天風呂か...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日~木限定】リゾートでワーケーション・連泊でのご宿泊でお得にステイ! =素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/04/07

いつもヴィラージュ伊豆高原へ
お越しくださいまして
誠にありがとうございます。

今年もごゆっくりと
お寛ぎいただけましたでしょうか。

ぜひ来年も皆さまでお越しください。
お待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもは遠くに住んでいる娘の家族(夫婦と三人の子供たち)と私たち夫婦の7人で利用しました。最上階の特別室は、リビングが大変広く、2ベッドルームや和室のほかに、展望風呂やプライベートサウナもあり、小学校や保育園に通う孫たちも大喜びでした。リビングからの展望も、伊豆の自然や満開の桜だけでなく、相模湾や伊...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数7名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】5%OFF・広々空間で安心ステイ!スタンダードプラン =2食付き=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/03/31

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご家族様とゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

チェックインの際にはスムーズにご案内することができず申し訳ございません。
改善に努め、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非また皆さまでお越しくださいませ。

またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

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情報提供元:一休.com

ran********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

子供が産まれた頃より、約15年近く利用しております。いつ行っもお部屋も綺麗になっており、気持ち良く利用させてもらってます。今回はペット同伴で楽しみました。足袋ソックス最高です。良い間アイディアだと思います。朝食バイキングの料金が千円台だと嬉しいかなと思いました。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】大切な愛犬と過ごす満喫スタンダードプラン =素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/04/07

いつも当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
15年もの間ご利用いただいてるとのこと、感無量でございます。
そしてお部屋でお寛ぎいただいたことも安堵しております。
朝食の料金設定の件、お客様のお言葉を参考にさせていただきます。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、一生懸命に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/29

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋に入ったら、清掃が終わっておらず、前の人の浴衣、布団、バスタオルなど、全てが散乱し、ゴミ箱は溢れていました。
すぐに部屋を取り替えていただきましたが…。
このような体験は、初めてで、大変驚きました。
コロナの時期ですから、充分清掃には気を遣っているはずだと思いましたが、残念でした。
一方で、犬を...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】大切な愛犬と過ごす満喫スタンダードプラン =朝食付き=

情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘が大学進学で下宿するため、家族旅行で利用しました。お部屋は、5人で宿泊しても十分な広さで、お風呂・キッチンがあるのも便利でした。朝食は何を食べても美味しくて特にカウンターで作ってくださるオムレツとフレンチトーストがおすすめです。あいにくの悪天候でしたが、館内でも色々楽しめましたよ!
素敵な思い出に...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍・広々空間で安心ステイ】スタンダードプラン =朝食付き=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/03/29

この度は当ホテルにお泊まりいただき、ありがとうございました。
お部屋の広さやお食事、ご満足いただいたようで安心致しました。
お嬢様とご家族の皆様と、思い出作りのお手伝いができ、
スタッフ一同嬉しく存じます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
お待ち致しております。

ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

私共の手違いで予約の件でご迷惑おかけしたにも
かかわらず迅速、丁寧に対応頂き感謝しています
レストラン等の対応もとても良く
愛犬を連れてまた利用したいと思います

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】大切な愛犬と過ごす満喫スタンダードプラン =2食付き=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/03/27

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
いくつもの嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお役に立てて何よりでございます。
伊豆高原はワンちゃんを連れていける観光地も多いので、伊豆高原にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2年ぶりの訪問でしたが、変わらず良かったです。
食器を借りて自炊して、極力接触を避けて宿泊できました。若者の団体が多く、深夜にエレベーター前で騒がしかしているので起きてしまいました。若者のモラルにはどうにかならないですかね。深夜2時3時にうるさいです、ホテルには関係ないですが?

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍・リゾートでワーケーション】連泊でのご宿泊でお得にステイ! =素泊り=

ヴィラージュ伊豆高原からの返答

返信日:2021/03/21

この度も、ヴィラージュ伊豆高原へ
お越しいただきありがとうございます。

夜中に騒がしく、
おやすみの妨げになってしましました事
申し訳ございませんでした。
もしご滞在中にご不便な事がございましたら、
フロントへご連絡ください。
ご対応させていただきます。

ご投稿ありがとうございます。

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施設から返信あり

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