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口コミ181件
静岡県伊東市富戸1317-8※カーナビで入力すると誤ったルートとなる場合が多いようです。当館は国道135号線【東大室交差点】からのみアクセスできます。地図
売れ筋ランキング5位
エリア：伊東・伊豆高原
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4.24
01月26日00:46更新
181件
156人が満足と評価しています。
175件中1～20件を表示
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女性
40代
お子様連れ
投稿日:2020/12/30
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大人2人と6歳の幼児1人で行きました。部屋は和洋室でキッチンもありお風呂から大島と海が見えてここに住みたいね‼︎と家族みんな大喜び。主人は朝風呂での朝日にご満悦でした。食事は私が洋食派、主人が和食派なのでビュッフェにして、それぞれ好きな物が美味しく食べれたので満足‼︎キンメのお刺身がたくさん食べれて...
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投稿日:2020/12/29
予約変更などの対応や接客が丁寧で親切でした。レストランの方達もちゃんとコロナ対策に気を配られていて安心して食事ができました。お料理のレベルも高いです！温泉もよくお掃除されていてとても気持ちが良かったです。卓球、ビリヤードが1台ずつあり、無料でできるので人気です。しかし予約がないのでタイミングが合わな...
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/12/29
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉をいくつもいただき、大変嬉しく思います。卓球、ビリヤードに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。お忙しい中口コミの投稿有難うございました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、是非またご利用くださいませ。またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
施設から返信あり
情報提供元：一休.com
50代
家族旅行
投稿日:2020/12/28
ワンちゃんと一緒のお部屋を予約 リゾートマンションを改装した感じで古さがあります部屋の中の臭いはありませんバイキングは思っていたより夜も朝も数が少ない 評価をみて予約しましたが……おそらくもうないなーと感じました
返信日：2021/01/01
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。お客様のご指摘通り一部施設に老朽が見受けられていたことやバイキングの食事内容についてもお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後の貴重なご意見として私共の施設面やメニュー内容について改善もご検討致します。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
今回はGoToでの利用だったので、料金も安くとても満足しました。素泊りプランでしたが、個別で夕食と朝食のブュッフェを予約しました。料金も割引が有り、味も大満足でした。部屋も綺麗で備品も清潔感がありました。また、絶対に利用したいと思います。
返信日：2020/12/28
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございます。夕食と朝食もご利用いただき、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからの季節伊豆高原は寒くなりますが、春には桜もお楽しみいただけますので、違う季節も是非お越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
投稿日:2020/12/22
お部屋ですき焼きのプランにしたので犬も一緒にいられてとても良かった。朝食も美味しかった。犬も落ち着いて過ごしてました。部屋からの景色もとてもきれいでした。ただすごく寒い日だったので、ドッグランを使うことがないままだった事が残念でした。フロントでボードゲームを貸して頂けたのでそれもすごく良かったです。...
男性
投稿日:2020/12/14
家族の大人4人、子供2人、ペット1匹で利用しましたが、部屋はとても広く快適で、清潔感もあり、大変満足しています。夕食はご飯が付いていなかったこともあり、少し足りなかったです。結果追加でお寿司を頼みました。
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/12
GoToトラベルを利用しての利用でしたが、予約はパソコンで申し込んだため、地域振興電子クーポン取得のための情報がスマホになかっため、取得できないと言われた。取り扱い業者コード、予約番号（当然こホテルのも）がある場合の取得方法を求めたが説明、対応が不親切だった。結局取得出来ず帰途のについた。帰宅...
投稿日:2020/12/11
愛犬の6才のお誕生日に利用しました。こういうタイプのホテルは初めてでしたが、今までで一番リラックスできました。お食事も自分達の都合ででき、愛犬もお留守番をすることなく一緒に過ごすことができ、ストレスフリーでした。今度はデリバリーを取ったりしたいと思います。お部屋風呂が温泉ではなかったのが唯一...
返信日：2020/12/11
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今までで一番リラックスできたとのお言葉、大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
投稿日:2020/12/07
総合して大満足でした。1.とにかくお部屋が広くてきれい2家族5名で宿泊しましたが、広いリビングで無料貸出のゲームをしたり、キッチンで簡単なものを作ったり、寝室はそれぞれプライバシーも保たれ、とても快適でした。2.食事が美味しい一泊目のすき焼きは期待を上回るクオリティ。二泊目の夕食バイキングも...
返信日：2020/12/07
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいくつもいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大浴場に関してご意見いただきありがとうございます。構造上難しい部分もございますが、今後の参考にさせていただきます。お鍋ですが、全4種類ございますので、次回は別のお鍋もぜひお試しください。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しいただければと思います。またお会いできるのを楽しみにしております。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
友人・グループ
投稿日:2020/12/05
広い部屋で、のんびり自分の時間を楽しめるホテルです。いつもはペットと来ますが、今回は人だけで来ました。部屋が広いので、くつろげます。
投稿日:2020/12/04
GO TOを利用して宿泊しました。大変広い部屋で、不自由なく過ごせました。コロナ対策でチェックインが制限されておりましたが、もう少し丁寧な案内があるとありがたいです。プールも綺麗で気持ちよく過ごせました。脱衣所が寒かったので、改善されるとなお助かります。クリスマスムードも楽しめました。また利用した...
投稿日:2020/11/29
部屋も広くとても良かったです。お食事を取れるところ等を中にあと少しあったらいいなーと思いました。接客等は親切でありがたかったです。
返信日：2020/12/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。私共の接客やお部屋をお褒め頂き大変嬉しく思います。また、館内のお食事処について貴重なご意見を頂き有難うございます。お客様のご意見も参考にさせて頂きながら、今後のリニューアルにて改善を行っていきたいと思います。ご投稿頂き誠に有難うございました。
投稿日:2020/11/27
他の方も書いていますが、リゾートマンションを改修してホテルにしたようです。以下主観です。食事はビュッフェスタイルで、味は良いと思いますが、わざわざ伊豆まで行って食べなくとも良い食材でした。海の幸を期待すると的外れです。素泊まりにして外食が良いかも知れません。フロントの女性はあまり愛想が無く、...
返信日：2020/11/29
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館ではビュッフェスタイルの形式を１０月半ばに再開致しましたが、お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。またお客様のご指摘通り一部施設に老朽が見受けられていたことにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。今後の貴重なご意見として私共の施設面での改善もご検討致します。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
投稿日:2020/11/24
１１月21日ワンちゃん同伴で宿泊させていただきました。事前に恒例の母が海の景色が大好きでできれば眺めの良いお部屋という事とぜんそく持ちという事もお伝えさせて頂きました。当日お部屋について母も絶景に大変喜んでいました。そして、お掃除も隅々まで行き届いていて、母も発作が起きることなくぐっすり休め...
投稿日:2020/11/19
二度目の訪問です。GoToで盛況なのは承知していましたが朝食ビュッフェは絵に描いた様な「密」状態・・客室の規模よりは明らかに少ない席数なので終始満席でビュッフェスタイルなので通路も混雑状態で安心な食事には程遠い残念な気分でした。
家族とペット連れて利用しました。リゾートマンションをホテルに改装したそうですが、特に不自由さはなく、部屋も広く快適、お風呂／温泉も気持ち良かったです。食事も朝食ブッフェは良かったです。
返信日：2020/11/19
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足いがただけるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2020/11/16
大室山に近くて、場所的にすごく便利です。
返信日：2020/11/17
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
今回は2回目でワンコ達と宿泊しました。2階のお部屋だったので海が見えて天気もよく景色がとてもきれいでした。お食事もコロナ対策をしっかりされていて美味しく頂きました。広いお部屋でワンコ達も大喜びでまた宿泊したいと思います。
返信日：2020/11/16
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますで、ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
山のうえにある分譲マンションタイプのホテルで眺望よし。スタッフの接客良し。温水プール、露天風呂温泉も良し。4つ星ホテルとどこかに書いてあったことを思い出すと、部屋で過ごすにしても何か不足感もあるので少々厳しいことを書きたくなるが、清掃も清潔で、大体の点において問題無し。最大の問題は、タクシーが全く来...
投稿日:2020/11/10
チェックイン時の対応がイマイチでスタートから気落ちしてしまいました。15時にはホテル前がかなり渋滞して手続きが遅くなる事を予め周知するとか入口前にもう一人だけでも配置し、駐車場にスムーズに誘導するとか…何か方法は無いのでしょうか…。運転手含め家族全員お部屋に入る前にテンションが下がったのは残念でした...
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nao********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2020/12/30
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大人2人と6歳の幼児1人で行きました。部屋は和洋室でキッチンもありお風呂から大島と海が見えてここに住みたいね‼︎と家族みんな大喜び。主人は朝風呂での朝日にご満悦でした。食事は私が洋食派、主人が和食派なのでビュッフェにして、それぞれ好きな物が美味しく食べれたので満足‼︎キンメのお刺身がたくさん食べれて...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/29
予約変更などの対応や接客が丁寧で親切でした。レストランの方達もちゃんとコロナ対策に気を配られていて安心して食事ができました。お料理のレベルも高いです！温泉もよくお掃除されていてとても気持ちが良かったです。卓球、ビリヤードが1台ずつあり、無料でできるので人気です。しかし予約がないのでタイミングが合わな...
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/12/29
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいくつもいただき、大変嬉しく思います。
卓球、ビリヤードに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。
お忙しい中口コミの投稿有難うございました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、是非またご利用くださいませ。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
mar********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/12/28
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ワンちゃんと一緒のお部屋を予約 リゾートマンションを改装した感じで古さがあります
部屋の中の臭いはありません
バイキングは思っていたより夜も朝も数が少ない 評価をみて予約しましたが……
おそらくもうないなーと感じました
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2021/01/01
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。お客様のご指摘通り一部施設に老朽が見受けられていたことやバイキングの食事内容についてもお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後の貴重なご意見として私共の施設面やメニュー内容について改善もご検討致します。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/28
今回はGoToでの利用だったので、料金も安くとても満足しました。
素泊りプランでしたが、個別で夕食と朝食のブュッフェを予約しました。料金も割引が有り、味も大満足でした。
部屋も綺麗で備品も清潔感がありました。
また、絶対に利用したいと思います。
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/12/28
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
夕食と朝食もご利用いただき、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからの季節伊豆高原は寒くなりますが、春には桜もお楽しみいただけますので、違う季節も是非お越しくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/22
お部屋ですき焼きのプランにしたので犬も一緒にいられてとても良かった。朝食も美味しかった。犬も落ち着いて過ごしてました。部屋からの景色もとてもきれいでした。ただすごく寒い日だったので、ドッグランを使うことがないままだった事が残念でした。フロントでボードゲームを貸して頂けたのでそれもすごく良かったです。...
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情報提供元：一休.com
swe********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/12/14
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家族の大人4人、子供2人、ペット1匹で利用しましたが、部屋はとても広く快適で、清潔感もあり、大変満足しています。夕食はご飯が付いていなかったこともあり、少し足りなかったです。結果追加でお寿司を頼みました。
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ann********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/12
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GoToトラベルを利用しての利用でしたが、予約はパソコンで申し込んだため、地域振興電子クーポン取得のための情報がスマホになかっため、取得できないと言われた。
取り扱い業者コード、予約番号（当然こホテルのも）がある場合の取得方法を求めたが説明、対応が不親切だった。結局取得出来ず帰途のについた。
帰宅...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/12/11
愛犬の6才のお誕生日に利用しました。
こういうタイプのホテルは初めてでしたが、今までで一番リラックスできました。
お食事も自分達の都合ででき、愛犬もお留守番をすることなく一緒に過ごすことができ、ストレスフリーでした。
今度はデリバリーを取ったりしたいと思います。
お部屋風呂が温泉ではなかったのが唯一...
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/12/11
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今までで一番リラックスできたとのお言葉、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/07
総合して大満足でした。
1.とにかくお部屋が広くてきれい
2家族5名で宿泊しましたが、広いリビングで無料貸出のゲームをしたり、キッチンで簡単なものを作ったり、寝室はそれぞれプライバシーも保たれ、とても快適でした。
2.食事が美味しい
一泊目のすき焼きは期待を上回るクオリティ。二泊目の夕食バイキングも...
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/12/07
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいくつもいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場に関してご意見いただきありがとうございます。
構造上難しい部分もございますが、今後の参考にさせていただきます。
お鍋ですが、全4種類ございますので、次回は別のお鍋もぜひお試しください。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しいただければと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
eko********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/12/05
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広い部屋で、のんびり自分の時間を楽しめるホテルです。いつもはペットと来ますが、今回は人だけで来ました。部屋が広いので、くつろげます。
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tom********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/04
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GO TOを利用して宿泊しました。大変広い部屋で、不自由なく過ごせました。コロナ対策でチェックインが制限されておりましたが、もう少し丁寧な案内があるとありがたいです。
プールも綺麗で気持ちよく過ごせました。脱衣所が寒かったので、改善されるとなお助かります。クリスマスムードも楽しめました。また利用した...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/29
部屋も広くとても良かったです。
お食事を取れるところ等を中にあと少し
あったらいいなーと思いました。
接客等は親切でありがたかったです。
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/12/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
私共の接客やお部屋をお褒め頂き大変嬉しく思います。
また、館内のお食事処について貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のご意見も参考にさせて頂きながら、今後のリニューアルにて
改善を行っていきたいと思います。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
jzs********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/11/27
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他の方も書いていますが、リゾートマンションを改修してホテルにしたようです。
以下主観です。
食事はビュッフェスタイルで、味は良いと思いますが、わざわざ伊豆まで行って食べなくとも良い食材でした。
海の幸を期待すると的外れです。素泊まりにして外食が良いかも知れません。
フロントの女性はあまり愛想が無く、...
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/11/29
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館ではビュッフェスタイルの形式を１０月半ばに再開致しましたが、お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。またお客様のご指摘通り一部施設に老朽が見受けられていたことにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。今後の貴重なご意見として私共の施設面での改善もご検討致します。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
lov********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/11/24
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１１月21日ワンちゃん同伴で宿泊させていただきました。
事前に恒例の母が海の景色が大好きでできれば眺めの良いお部屋という事と
ぜんそく持ちという事もお伝えさせて頂きました。
当日お部屋について母も絶景に大変喜んでいました。
そして、お掃除も隅々まで行き届いていて、母も発作が起きることなくぐっすり休め...
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pri********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/11/19
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二度目の訪問です。
GoToで盛況なのは承知していましたが朝食ビュッフェは絵に描いた様な「密」状態・・
客室の規模よりは明らかに少ない席数なので終始満席でビュッフェスタイルなので通路も混雑状態で安心な食事には程遠い残念な気分でした。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/11/19
家族とペット連れて利用しました。
リゾートマンションをホテルに改装したそうですが、特に不自由さはなく、部屋も広く快適、お風呂／温泉も気持ち良かったです。食事も朝食ブッフェは良かったです。
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/11/19
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただき、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いがただけるよう
精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/16
大室山に近くて、場所的にすごく便利です。
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/11/17
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/16
今回は2回目でワンコ達と宿泊しました。2階のお部屋だったので海が見えて天気もよく景色がとてもきれいでした。お食事もコロナ対策をしっかりされていて美味しく頂きました。広いお部屋でワンコ達も大喜びでまた宿泊したいと思います。
ヴィラージュ伊豆高原からの返答
返信日：2020/11/16
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますで、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
mas********さんのコメント
男性
50代
友人・グループ
投稿日:2020/11/16
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山のうえにある分譲マンションタイプのホテルで眺望よし。スタッフの接客良し。温水プール、露天風呂温泉も良し。4つ星ホテルとどこかに書いてあったことを思い出すと、部屋で過ごすにしても何か不足感もあるので少々厳しいことを書きたくなるが、清掃も清潔で、大体の点において問題無し。最大の問題は、タクシーが全く来...
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lit********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/11/10
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チェックイン時の対応がイマイチでスタートから気落ちしてしまいました。15時にはホテル前がかなり渋滞して手続きが遅くなる事を予め周知するとか入口前にもう一人だけでも配置し、駐車場にスムーズに誘導するとか…何か方法は無いのでしょうか…。運転手含め家族全員お部屋に入る前にテンションが下がったのは残念でした...
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