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ヴィラージュ伊豆高原の口コミ

ヴィラージュ伊豆高原

静岡県伊東市富戸1317-8※カーナビで入力すると誤ったルートとなる場合が多いようです。当館は国道135号線【東大室交差点】からのみアクセスできます。 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:伊東・伊豆高原

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総合評価

4.33

11月17日00:36更新

112件

102人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    yfp********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    犬連れだったので素泊まりにしては他の部屋よりやや高いかと思いましたが部屋も広くて綺麗だったので満足です。ゆったり過ごせました。温水プールあると知らなかったので入れなくてちょっと残念
    売店に犬おやつは売ってたけどエサも少し置いてあると助かります。家からシーザーたくさん持ってくると重いので

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【VILLAGE with DOGS】わんちゃんと過ごす伊豆旅~素泊り~自由なアレンジでリゾート満喫
    詳しく見る

    sca********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これまで数回利用させていただいております、今回は友人夫婦との利用で久し振りにゆっくり話が出来、いつもとは違う雰囲気でエンジョイできました、友人夫婦もとても喜んでいただき紹介した甲斐がありました。いつもの様に掃除が行き届いており気持ち良く過ごす事が出来ました。また時間を作ってお邪魔したいと思っておりま...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍!ゾロ目の日プラン!=素泊り=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/11/14

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご友人ご夫妻にも紹介いただき、感謝申し上げます。

    お部屋も少しずつですがリニューアルを進めております。
    色々なお部屋タイプをお楽しみいただけるよう、努めておりますので
    これからもヴィラージュ伊豆高原をよろしくお願い致します。

    また是非お越しくださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。

         ヴィラージュ伊豆高原

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    施設からの返信あり

    kay********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食が懐石の時一度行ったときお料理が美味しかったので、リニューアルされてバイキング料理になり楽しみに予約しました。洒落たレストランになりお料理もとても美味しく、ゆったりとした気分で楽しい夕食をいただきました。勿論お部屋も広く海が一望できまたお世話になりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    遂にグランドオープン【伊豆山海の幸を集めた50種和洋ビュッフェで食べ放題】ライブキッチン=2食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/11/14

    重ねてのご利用、誠にありがとうございました。
    新しいレストランはお気に召していただけましたでしょうか。
    夕食では50種類のお料理をご提供しておりますが、伊豆にこだわった食材など
    今後も皆さまに更に楽しんでいただけるよう努めて参りたいと思います。

    別注で伊勢海老や金目鯛なども承っておりますので、ぜひ一度お試しください。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

         ヴィラージュ伊豆高原  マネージヤー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回ものんびり過ごす為に二泊三日で出向き、INして直ぐ温泉でゆったり旅の疲れを癒したいと何時もの様に大浴場に行ってみると大々混雑にびっくり、赤ちゃん、子供さん、ママ達の大集団に脱衣場もお風呂も大渋滞! 洗い場も空く迄待つ始末・露天風呂のお湯はプンっと臭い・・・、オムツをしている赤ちゃんは入浴を遠慮して...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー=素泊り=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/11/08

    ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場では混雑によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
    土日祝日や連休はたくさんのお客様にお越しいただくことが多いので、平日の方がおすすめです。
    また、注意書きも見直したいと思います。
    この度は、数々のご指摘ありがとうございます。

    ヴィラージュ伊豆高原
    マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nob********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    愛犬と母を連れて息子の運転でお世話になりました。
    犬🐶を連れての泊まり掛けには最高だと思います。
    室内も広々です。またお世話になりたいです。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【With Dogs】セルフで楽しい!夜はお部屋で豚しゃぶ!朝は和洋ビュッフェで食べ放題=2食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/11/01

    ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。わんちゃんとのご旅行を楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
    また、大変高い評価をいただき恐縮でございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    この度はご投稿ありがとうございました。

    ヴィラージュ伊豆高原
    マネージャー

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    施設からの返信あり

    gun********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    このエリアとしては閑散期の10月に宿泊しました。
    当日に急遽予約したので素泊まりです。
    別荘地なので食べるところはいくらでもあると思っていたら夜8時には営業しているお店はほとんどありませんでしたので国道まで降りる必要がありました。
    施設はおそらくバブル期に建てられたと思われるような豪華な造りですがいか...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】~素泊り~絶景オーシャンビューでリゾートステイ 持込・自炊ができて施設充実

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/10/30

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
    せっかく快適にお過ごしいただいていた最中に至らない点がございまして申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無い様十分注意して参ります。
    今後ともスタッフ一同精進して参ります。
    是非またご宿泊いただければと存じます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    suz********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食付きプランでした。
    フロント接客もよかった。
    朝食の種類が豊富でオムレツが最高でした。
    露天風呂のお湯が少し熱く長くつかることができなかった。
    お部屋は広く古さを少し感じたが、清掃も行き届いていてよかった。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人9名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ゾロ目の日プラン!=朝食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/11/01

    ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
    露天風呂の温度は貴重なご意見として参考にさせていただきます。
    また機会がございましたらヴィラージュ伊豆高原にお越し下さい。
    スタッフ一同お待ちしております。

    ヴィラージュ伊豆高原
    マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素泊まりで利用させて頂きました
    部屋は広く清潔です。建物の形状からして他のお部屋が結構丸見えな所が気になりましたが
    カーテンを閉めれば良いだけなので特に問題は無いと思います。

    室内プールもあり、子供と楽しく過ごす事ができ大変満足しております。
    朝食会場のレストランも改装されているのか綺麗で、目の前でス...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    遂にグランドオープン【志向の選べる50種あさごはんビュッフェ】ライブキッチンも楽しい=朝食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/10/20

    この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    満足のいくご旅行ができたようで、嬉しく思います。
    また機会がございましたら、ヴィラージュ伊豆高原にお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
     
    マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yut********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バブル時代に建てられた感じで設備は古いが、メンテナンスされていると思います。大浴場の温泉は良かった。景色も最高です。閑散期の宿泊でしたので安く泊まれたので満足です。伊豆高原に新しいホテルあまりないので、価格で考えたらおすすめかな。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】~素泊り~絶景オーシャンビューでリゾートステイ 持込・自炊ができて施設充実

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/10/18

    この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
    ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
    これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
    次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3人の家族旅行で利用させていただきましたが、台風19号の影響で連泊する事になり
    停電・火災報知器の誤動作など色々ありましたが、防災を考える良い経験ができました。
    部屋は広く快適で食事も大変美味しくいただく事もでき、スタッフ様の対応も申し分ありませんでした
    ただ、部屋の懐中電灯を探すのに手間取りましたの...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    遂にグランドオープン【伊豆山海の幸を集めた50種和洋ビュッフェで食べ放題】ライブキッチン=2食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/10/14

    この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は何度も停電、火災報知機の誤作動など、多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様みなさまが怪我なく、無事にお過ごしいただけた事、スタッフ一同安堵しております。
    頂いた貴重なご意見を参考にさせていただきます。
    ご無事でお帰りになられたようで何よりでございます。
    是非またお越しいただけたらと存じます。
    ご投稿いただきましてありがとうございました。

    ヴィラージュ伊豆高原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bea********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二泊で部屋食にして、すき焼き・海鮮鍋にしました、うちの家族にはボリーュームあり残してしまい申し訳けありませんでした。部屋がとても広くのんびりとプライベート重視でしたので最高でした。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セルフで楽しい!】夜はお部屋すき焼き!持ち込み自由※朝ごはんは和洋ビュッフェで食べ放題=2食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/10/14

    この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    スキヤキと海鮮鍋は皆さまでご満足していただけましたでしょうか。レストランでのお食事もございますので、是非次回ご来訪される機会がございましたら、そちらもご堪能いただければと存じます。
    お部屋はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
    ぜひ皆様でのまたのお越しをお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ヴィラージュ伊豆高原
    マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎月二泊でゆっくり・のんびり過ごす為に利用させて頂いています。
    一泊目の夕食は地元の美味しい料理屋さんを紹介頂いたので毎回其方で済ませ、二泊目の夜はまた違うお店に行くか部屋での海鮮三昧をして、ゆっくり温泉につかりのんびり過ごす二日間にしています。
    INとOUTのみフロントに行きますが滞在中は本当に誰に...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】〜素泊り〜絶景オーシャンビューでリゾートステイ 持込・自炊ができて施設充実
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めて利用しました。受付の方も送迎の運転手の方も丁寧に対応して下さり居心地が良かったです。
    アジアンルームに宿泊しました!
    一点だけとても残念な点がありました。
    和室に布団を敷いて寝ましたが、布団と枕が汗臭くとても不快でした。特に枕は臭いがきつくとても残念です。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】14日前迄のご予約でお得な〜素泊りステイ〜室数限定&カード決済限定!ご予約はお早めに

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/09/29

    この度はヴィラージュ伊豆高原に
    ご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
    和室のお布団に関しまして、
    ご不快な思いをさせてしましました事
    誠に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    以後このような事の無きよう、
    十分に気をつけて参ります。
    ご指摘くださいまして、
    ありがとうございました。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    眺めが最高でした。
    お風呂のガラスがもっときれいだったらもっと良かったです。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】〜素泊り〜絶景オーシャンビューでリゾートステイ 持込・自炊ができて施設充実

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/09/26

    この度は、ヴィラージュ伊豆高原に
    ご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
    お風呂のガラスの件では
    大変申し訳ございませんでした。
    以降十分に気をつけて参ります。
    ご指摘くださいまして
    ありがとうございます。
    是非またのお越しをお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*l*y*a*m*6さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小雨の夜間に到着したので、駐車場の空きスペースを見つけるののが大変でした。空きがある通路が表示でわかるようになっていたら助かります。
    改装したお部屋だったのですが、新しい建材の臭いが気になりました。ベットルームに空気清浄機があるとよいと思いました。
    キッチンの備品が充実していて、数日滞在したいと思いま...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】~素泊り~絶景オーシャンビューでリゾートステイ 持込・自炊ができて施設充実

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/10/02

    この度は数あるホテルからヴィラージュ伊豆高原にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    駐車場の空きスペースを見つけるのが大変だったとのこと、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
    また、建材の臭いが気になったとのこと、ご不快な気分にさせてしまいました。お詫び申し上げます。
    今後はよりお客様に快適にお過ごし頂けますように、改善に努めてまいります。
    今後も皆様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますので、機会がございましたら是非ヴィラージュ伊豆高原をご利用くださいませ。

    ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    7月初旬の連休に娘・孫・主人と4人で素泊まりで3泊利用し、今まで伊豆で泊まったコンドミニアムの中で一番良かったです。
    ・上層階は晴れていれば海側の部屋から伊豆七島が見え、眺めが素晴らしいです。
    ・温水プール(幼児用の浅い所あります)ジャグジー、暖房室があるためお天気が悪くても一年中利用できるのは孫を連れて...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍でお得に夏旅行や出張予約!住友不動産ヴィラフォンテーヌ全国一斉タイムセール/素泊り

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/09/20

    この度は、ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊くださいまして
    誠にありがとうございます。
    お孫様とのご旅行満喫していただけましたでしょうか。
    自炊されますと近くのスーパーなどで地魚や地産のものなども
    ありますので、伊豆の食をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
    お寛ぎいただけましたご様子、嬉しい限りでございます。
    ぜひまたお孫様とご一緒にお越し下さい。
    お待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がとても広く、6人でも全然あまりました!テレビが4KでNetflixも入っているのが20代には嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】〜素泊り〜絶景オーシャンビューでリゾートステイ 持込・自炊ができて施設充実

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/09/08

    ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お部屋で楽しく過ごせていただいたようで嬉しく思います。
    一部の部屋は4K対応テレビでございます。Netflix等を楽しまれたい方などは同じタイプのお部屋にご宿泊いただくことをオススメします。
    また機会がございましたら是非、ヴィラージュ伊豆高原にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。


    ヴィラージュ伊豆高原
    マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*g*g*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年に続きお世話になりました。孫たちも二度目なので施設での利用も慣れていました。館内での夏祭りが開催されており孫たちも従業員の方の優しい対応に楽しませて頂きました。
    また、来年も来るのを楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー=朝食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/08/29

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お孫さまが夏祭りを楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
    ありがたいお言葉をいただきまして恐縮でございます。
    今後もご満足いただけますよう更に精進して参ります。
    是非、来年もお待ちしております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*y*e*3*4さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    10年ぶりの家族全員が揃っての旅行で、また、私の誕生月でもあり、評価の高いこちらで宿泊できる事をとても楽しみにしていました。案内して頂いたお部屋は、5階の景観も良く素晴らしいお部屋でした。ところが、エアコンの蓋が開いたままだったので、中を見ると、何とビックリ!カビだらけなのです。上手く作動もしないので...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前割【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日プラン!=朝食付=

    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/08/15

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    せっかくご家族全員が揃ってのご旅行でしたのに、残念なお気持ちにさせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を参考に、今後このような事が無いよう十分注意して参ります。
    大変申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    伊豆に御墓参りに行く時にいつも利用させていただいております
    なんといっても客室が広い、子供たちも大喜びです
    お風呂も客室のお風呂がオーシャンビューなのでリゾート気分満点
    食事は今回初めてバイキングを利用させていただいたんですがやはりお刺身がおいしかったです
    天ぷらもおいしかったし中でもだし汁をかけて自分...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝食付
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    ヴィラージュ伊豆高原からの返答返信日:2019/08/14

    いつもヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
    まずは、リニューアルを致しましたレストランのお食事をお気に召していただけたご様子に安堵しております。
    広い客室とオーシャンビューのお風呂にリゾート気分を感じていただけたことは何よりでございます。レストランについても、今後もお楽しみいただけますうように、メニューに工夫をこらして伊豆の味覚を満喫していただけますよう努めて参ります。
    製氷機の件は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後、記載いただいたようなことがないように、ご案内にも努めて参りたいと存じます。
    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
    ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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