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ホテルナガノアベニューの口コミ

ホテルナガノアベニュー
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

407人がお気に入りに登録

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総合評価

3.90

09月02日00:31更新

80件

58人が満足と
評価しています。

63件中1~20件を表示

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    f*g*2*k*n*oさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久々に利用しましたが、以前と変わらぬ対応で満足しました。ただ、朝食会場が1階ラウンジに変更となっていて少し利用しずらく感じました。朝食バイキングのメニューは普通ですがコスパ的には満足です。展望大浴場は気持ちよく宿泊の楽しみの一つで決め手となります。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋食バイキングがセットでお得なご朝食付プラン
    詳しく見る

    w*k*j*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が快適でした。とても綺麗にリニューアルされていました。
    大浴場も快適でした。
    立地も繁華街に程良く近く徒歩圏内で騒がしくない好立地でした。
    朝食のメニューが豊富で美味しかったです。
    朝食会場の椅子が座面回転式で椅子をズラす雑音が無く快適な会場でした。
    各所に気配りができているホテルで嬉しくなりました...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】シングル≪クチコミ投稿でポイントUP!≫お得なご朝食付きプラン/【禁煙】スーペリアシングル)
    詳しく見る

    x*s*p*9*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    朝も夕も大浴場を使って下さいというが、バスタオル交換不可の意味がわからない。
    大浴場付きのホテルでバスタオルの交換を拒否されたのは初めてでした。夜に大浴場を使い、案の定朝タオルは半乾き。おかげさまでとても気分の悪い朝を迎えることができました。
    部屋に空気清浄機がないホテルも数年ぶりです。
    大都市圏に比...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    1名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル13.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    t*k*9*0*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】早割14<早期予約特別割引14日前> ご朝食付きプラン
    詳しく見る

    r*s*n*a*_*2*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お値段の割にとてもしっかりとしたホテルです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル13.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    k*p*g*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    悪いところがなかった。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋食バイキングがセットでお得なご朝食付プラン
    詳しく見る

    a*i*i*0*2*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事はしていないので評価はしませんが、フロントの接客はとても良い対応でした。
    アメニティは身体を洗うボディスポンジなどが一切無いため近所のコンビニで買って来ましたので星3つです。
    あと設備ですが、お湯の量が変化するのと適温までに時間がかかりました。
    駅前付近で仕方ないと思いますが駐車場も少し遠く感じまし...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】【ポイント10倍】<料金の10%を大還元 !!>ポイント10倍プラン
    詳しく見る

    a*b*X*Xさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長電の市役所前駅が最寄駅ですが長野駅から歩いても5~6分だと思います。自分は長野から歩きました。朝食無しですが6500円と格安のプランでした。1000円+消費税で朝食も付けらるようです。すぐ隣にセブンイレブンがあります。レストランではなく1階ロビーで提供されるようです。女性の場合、豊富なアメニティを1種類ずつ頂...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル13.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    s*_*o*p*nさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の部屋でした
    お部屋のお風呂も綺麗でしたが、大浴場サウナ付きでした。シャンプーバーとメイククレンジングバーあり!女性には嬉しいサービスです。
    ヘアドライヤーはナショナルのナノ!これも嬉しい!
    朝食は品数が多くあり満足です
    また利用したいと思います

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋食バイキングがセットでお得なご朝食付プラン
    詳しく見る

    g*r*0*0*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝食バイキングは品数が多く満足です。大浴場にサウナもありあまり混んでなかったのでゆっくりできました。部屋のユニットが前に宿泊した部屋は新しかったが今回の部屋は古かった。色々な気配りもありいいホテルだと思います。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋食バイキングがセットでお得なご朝食付プラン
    詳しく見る

    t*e*_*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客も良く朝食のバイキングも種類も多く大変美味しかったです。大浴場もちょっと熱めでしたが気持ちよかったです。ただ駐車場が少し離れた立体駐車場だったので少し不便でしたが…全体的に大変満足出来ました♪

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】早割14<早期予約特別割引14日前> ご朝食付きプラン
    詳しく見る

    h*t*w*k*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に良かった。駅から少し遠いけど、安さと口コミ通りの朝食が最高でした。また、リピートしたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【あなたの出張応援します】JR長野駅徒歩約7分◆ツイン・禁煙/朝食付
    詳しく見る

    a*p*e*0*7*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    市街地のビジネスホテルに大浴場があり、お風呂好きの私には大変満足しました。お風呂のマナーの悪い方がいたのは少々残念。食事はおいしくいただきました。全体の印象としましては施設が少々老朽化しているかな?といったところ。あと、ゆったりと宿泊したいので、一人でもダブルとかツインで泊まれるようなプランも希望で...

    宿泊日
    2017/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】《早期得割7日前》早割7◇ご朝食付きプラン◇禁煙◇)
    詳しく見る

    t*s*i*o*w*l*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏の旅行に2泊しました。コインランドリーに洗濯機、乾燥機が各3台あり、夏場でも混雑する事なく洗濯ができるかと思います。1Fにはハーゲンダッツの自販機があったりしてちょっぴりアイス食べたい時なんか便利です。従業員の接客も大変よく、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】おススメ!ご宿泊代をセットにしたご朝食付プラン◇禁煙◇)
    詳しく見る

    s*x*1*5さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルを入ろうとしたときからも、フロント係員がお辞儀をしてくださった。
    綺麗な絵葉書もプレゼントとしていただき、本当にいい記念であった。
    朝食も長野ならではのものばかりで、おいしかった。
    サービスもよかった。大変満足した。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】《早期得割7日前》早割7◇素泊りプラン◇禁煙◇)

    ホテルナガノアベニューからの返答返信日:2017/08/18

    この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。まずは遠路はるばる長野県へお越しいただき深く感謝申し上げます。更には数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子が伺えて、私どもにとっても大変嬉しい限りでございます。ご丁寧にご感想もお寄せいただきましてありがとうございました。またの機会ございましたらその際にもぜひとも当ホテルをお選びいただけるよう、再度努力してまいる所存でございます。長野の旅がお客様にとって良い旅であり、そのほんの少しのお手伝いが出来たのであれば、幸いでございます。再度の御縁がある事を従業員一同心よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*9*3*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2017/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昨日、出張で宿泊しました。
    建物は、古い造りですが、特に宿泊には
    問題ありませんでした。
    大浴場ほ、そんなに大きくはありません。
    朝食は、まずまずの内容です。
    なめこそばは、美味しかったです。
    長野の名産もたくさんあります。

    宿泊日
    2017/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】おススメ!ご宿泊代をセットにしたご朝食付プラン◇禁煙◇)

    ホテルナガノアベニューからの返答返信日:2017/06/04

    この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、数ある長野のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。仰るようにハードの部分は経年劣化が否めません。ソフトの面でカバーをと考慮しておりますが、限界もございます。様々な選択肢を残しながら、お客様がご満足いただけるホテル作りに、最善を尽くしてまいりたいと考えております。ご朝食をお褒めいただきまして誠にありがとうございました。ビジネスでお越しとの事でも、せっかく田舎にいらっしゃっていただいたのですから、少しでも長野らしいものをとご提供させていただいております。この度は、ご丁寧にご意見頂戴できまして、深く御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。御宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントマネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*o*i*9さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客、設備共コスパは高いと思います。又の機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】おススメ!ご宿泊代をセットに◇禁煙◇)

    ホテルナガノアベニューからの返答返信日:2017/05/13

    この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。こうしたお客様のお声をいただく度に、お客様にご満足いただける様により一層の努力をしていこうと奮い立つことができます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*t*d*kさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    サウナ室が狭かったのが残念でした。

    宿泊日
    2017/04/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ツイン・ダブル・セミダブル◆お一人様ご利用プラン
    詳しく見る

    e*7*2*3さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/04/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉が 若干狭かったりしましたが 脱衣場のマッサージチエアが 無料で利用でき 快適に 過ごせました。 朝食も 品数が多くて 美味しかったです 長野市へ宿泊する際は 利用させて頂きます。

    宿泊日
    2017/04/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】早割14《早期予約特別割引14日前》◇スタンダードプラン
    詳しく見る

    r*s*y*a*l*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場があるのはいいですね。
    接客も良かったと思います。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダード素泊まりプラン
    詳しく見る

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