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ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-

兵庫県南あわじ市福良丙317番地 ◎道の駅うずしお・大鳴門橋記念館方面と、渦潮クルーズ乗船場・福良バスターミナルもある道の駅福良へはどちらも車約10分!◎コンビニ経由でのご到着は西淡三原ICよりお越しください(IC→ホテル車約20分◎三世代歓迎ベビールーム&キッズコーナー登場!離乳食(既製品)無料でご提供。各和洋中コース料理ではお子様料理各2種類ご用意。お祝い家族旅行にも。出張もOK♪◆無料Wi-Fi地図

売れ筋ランキング2位

エリア:淡路島

お気に入り

2,033

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総合評価

3.83

07月31日01:04更新

281件

201人が満足と
評価しています。

249件中121~140件を表示

コメント無しも表示

b*h*f*4*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/07/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても、親切で、こちらの予定が変わったので対応してくれました。
テキパキと対応してくれて、快適でした。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】和洋ビュッフェの朝食バイキング付きでシンプルステイ

z*k*u*6*o*u*e*0*1さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

2点、残念に感じました。
・大浴場の湯船に虫の死骸が沈んでいた(小さい飛翔昆虫ではありません・・・)
・サウナの出入口がキチンと閉まらなかった
プールも入れますし、ロビーでは夜店のような催しがあり子供は大満足でした。

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン※前半※<プール券付>【7/13・14・20限定 和洋中ファミリーバイキング】家族みんなで淡路島旅行

d*i*u*1*5*r*v*r*d*v*_*9さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/07/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大塚国際美術館へ向かう際に利用させて頂きました。設備は大きくて、壁も分厚いのか静かで快適。温泉は、露天風呂の浴槽内は循環が悪いのか設備が古いのか、特に女風呂の方はゴミだらけなのが残念でした。
朝食のバイキングは種類も多くてとても美味しかったです。スタッフさんも感じが良く、快適に過ごせましたのでまた機...

  • 宿泊日2019/07/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【発見!南あわじ】こだわりアイスクリーム【G.エルム】引換券特典付!島じかんを楽しもう<1泊朝食付>

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。設備点検と共に、チェック体制を整え改善して参ります。
朝食バイキングでは、スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

d*c*o*e*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/06/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

旧ダイワロイヤルホテルらしい昔ながらのリゾートホテルですが、小さな家族連れとしては安心して宿泊できる良いホテルだと思います。
洋室に後から畳パネルを設置したと思われる和洋室でしたが、畳部分があると小さな子供も気軽に遊べるので思った以上に良かったです。

  • 宿泊日2019/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を淡路島のリゾートホテルで 朝食バイキング

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

k*j*6*_*0さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/27

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

部屋も綺麗で、景色も良かったです。ただ、廊下から部屋もですが、カビ臭いです。クーラーのフィルターが古いのか、かなり臭いに困りました。朝食はとても良かったです。石焼の玉ねぎ、鳴門金時最高でした。

  • 宿泊日2019/06/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
施設に関しまして、ご迷惑をおかけしました。現在改善に取り組んでおります。今後は、快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

c*k*m*k*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大きなホテルですが部屋の清掃はきれいです 難点はWIFIがさっぱりいけません
これは整備するべきです スマホばかりとは限りません

  • 宿泊日2019/06/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

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施設から返信あり

m*k*r*n*1*1さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/06/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接遇が非常に良く、気持ち良く過ごせました。
ロビーに農民車や人形浄瑠璃が飾られ、淡路島らしさが出ており、淡路島から離れた私には懐かしさで感動でした。
朝食のバイキングは、種類も多く、淡路島の特産物である玉葱やしらす、淡路島牛乳、淡路島ヌードル等がそろえられ、大満足でした。周りの方からは、玉葱があま~...

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を淡路島のリゾートホテルで 朝食バイキング

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。洗面台の清潔感に関しましては、大変申し訳ありませんでした。チェック体制を強化し改善して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

d*b*n*2*6さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルはリピート利用です。パーフェクト💯なホテルだと感じます。場所、部屋、接客、料理、地下からの温泉でたまらなく最高でした。駐車場もとても大きくて安心できました。

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<前半>週末限定【和洋中ファミリーバイキング】春から夏の味覚を楽しむ!家族みんなで淡路島へ!

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

k*i*i*5*4さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/05/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

仲間たち3人の朝夕食付で宿泊しました。
安いセールで利用しましたが、さすがにロイヤルホテルです。建物や備品は古かったですが大浴場やバイキングなどの設備は良かったです。特に朝食の品揃えが豊富でした。
また利用しようと思っています。ありがとうこざいました。

  • 宿泊日2019/05/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で春旅! 1泊夕朝食付

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食や大浴場に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

m*r*1*2*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

連休中だったので、仕方がなかったのですが、エレベーターが二台しかなくてチェックイン後なかなか部屋にいけなかったです。部屋の鍵が差したまま回すタイプの鍵で手こずりました、フロントで説明があったらよかったのですが。
部屋のお風呂はユニットバスだったので、大浴場に行けない赤ちゃん連れには少し厳しかったです...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<後半>【GWは肉ZANMAI!淡路牛・豚・鶏!和洋中バイキング】ゴールデンウィークは淡路島で決まり

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋の件は、ご不便をおかけして申し訳ございません。エレベーターに関しましては3台ございますが、連休などの繁忙時には、混み合う時間帯がありご迷惑をおかけしております。
頂きましたご意見はホテル内で共有し、よりお寛ぎいただける環境を整えれるよう今後改善に努めて参ります。

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施設から返信あり

h*g*s*i*u*iさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

時間の都合で食事はしませんでした。また風呂は大浴場を利用しました。
連休明けの利用でしたので、利用者も少なく落ち着いた雰囲気ですごせました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【春SALE】1泊素泊まり<最安値>お泊りのみのシンプルステイ!

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

m*l*eさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/01

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

隣や、上の階の音が結構響きます。
後、マッサージなどの予約の仕方を聞いたのですが、言われることが人によって違えので困りました。
フロントの方・・・慣れてない?
食事は美味しかったし、食事の場での接客は、すごく良かったです。

  • 宿泊日2019/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<後半>【GWは肉ZANMAI!淡路牛・豚・鶏!和洋中バイキング】ゴールデンウィークは淡路島で決まり

i*i*7*7さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/04/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

自転車を、ロビーに持ち込ませてもらい、しっかり預かってもらえました。

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<後半>【GWは肉ZANMAI!淡路牛・豚・鶏!和洋中バイキング】ゴールデンウィークは淡路島で決まり

s*i*e*a*u*1*5*4*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

広々とした敷地、施設、
部屋から見える海の景色は最高、
スタッフの気持ちいい対応、
平日にもかかわらず宿泊者が多い
と言うことは人気がある証拠!

  • 宿泊日2019/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!

h*r*k*n*_*e*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/04/22

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

和洋中バイキングプランで宿泊しました。
部屋もおふろも良かったですが、食事(特に夕食)がイマイチです・・・
赤ちゃんの離乳食のパウチを準備するなどの配慮はあって子供連れに優しい印象でしたが、
いざ幼児の食べるもの・・・あんまりなかったです。
ポテトフライや普通のから揚げとかうどんがないのには「え!?...

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<前半>週末限定【和洋中ファミリーバイキング】春から夏の味覚を楽しむ!家族みんなで淡路島へ!

n*g*y*_*0*1さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/04/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大満足です
食事、設備、従業員の接客など大満足でした
また、予約後に人数変更をななりました、気持ち良い対応でした

  • 宿泊日2019/04/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード・和食会席】 ~季節のご夕食・温泉を愉しむ淡路島へ~ 1泊夕朝食付

n*s*k*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小学生と幼児の2人の子供連れで宿泊しました。
お部屋は山側でしたが広々として子供たちもおおはしゃぎ。
ソファーがゆったりとしていたのでのびのびと過ごせました。

夕食はフレンチをいただきました。
小学生もコースになっており、偏食の我が子には苦手なものもありましたが、何より普段とは違うコース料理とレス...

  • 宿泊日2019/04/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】4~6月はゆったり・のんびりとした時間を淡路島のリゾートホテルで<フランス料理>

k*s*m*8*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

和室を子どもと4人で利用しました。広々した部屋で子どもは走り回っていました。大浴場もとても広くゆったりと入ることができ、旅の疲れもとれました。朝食会場も広く、いろんなおかずを食すことができました。

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【発見!南あわじ】こだわりアイスクリーム【G.エルム】引換券特典付!島じかんを楽しもう<1泊朝食付>

h*g*a*b*g*w*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/03/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋の設備もよく快適でしたが、トイレの便器がその辺のビジネスホテル並みの小型でしたのでがっかりでした。朝食はどれも美味しく感激しました。

  • 宿泊日2019/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬のおすすめ】淡路島3年とらふぐ×淡路牛×鮑!冬の味覚とグルメ食材を楽しむふぐ会席

w*c*e*c*n*e*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

客室があまりにタバコ臭い上、廊下で喫煙する人までいて、フロア全体のタバコの臭いに閉口しました。廊下の喫煙者に関しては従業員の方がすぐに注意・対応してくださいました。
客室内のスプリンクラーヘッドが錆によって腐食していたので、消防設備の点検がきちんとされているのか、少し気になりました。
お食事はどれも...

  • 宿泊日2019/03/02
  • 利用人数大人4名子供2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【前半】週末限定【和洋中ファミリーバイキング】冬といえば鍋!鍋!鍋!お鍋でほっこりバイキング!

249件中 121~140件

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