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ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-

兵庫県南あわじ市福良丙317番地 ◎道の駅うずしお・大鳴門橋記念館方面と、渦潮クルーズ乗船場・福良バスターミナルもある道の駅福良へはどちらも車約10分!◎コンビニ経由でのご到着は西淡三原ICよりお越しください(IC→ホテル車約20分◎三世代歓迎ベビールーム&キッズコーナー登場!離乳食(既製品)無料でご提供。各和洋中コース料理ではお子様料理各2種類ご用意。お祝い家族旅行にも。出張もOK♪◆無料Wi-Fi地図

売れ筋ランキング5位

エリア:淡路島

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総合評価

3.82

07月24日01:09更新

278件

198人が満足と
評価しています。

246件中101~120件を表示

コメント無しも表示

a*e*2*1*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

思っていた以上に大きくて、きれいでした。接客やサービスについては満足でしたが、廊下を走ったり部屋で飛んだりする子供の声や音が部屋の中に夜遅くまで聞こえてくるのが、気になりました。食事はバイキングでしたが、夕食は、揚げ物が多かったので、少し困りました。できたての3種類のだし巻きは大変おいしくいただきま...

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で夏旅! 1泊夕朝食付

a*i*t*_*o*d*r*o*l*eさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/09/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

淡路島ツーリングで利用しました。
雨が降ってきたので、チェックインの時間には少し早いがホテルに向かうと、快く受け入れてくれ、フロントの女性の素敵な笑顔での接客に、疲れが吹き飛びました。
遅いチェックインのプランなので、山側の部屋でも全然問題なし。 従業員の作業部屋みたいなところの隣の部屋でしたが、大...

  • 宿泊日2019/09/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【タイムセール】遅めの到着でお得にステイ!お部屋は20時から利用OKの素泊まりプラン

b*x*q*9*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ロケーション、広い駐車場、客室のゆとりは申し分ないのですが、いかんせんいたるところに老朽化が目に付きます。宿泊した部屋のトイレロータンクからチョロチョロ水の音が絶えず就寝時気になりました。朝食バイキングはそこそこだったのですが夕食バイキングは品切れメニューがあったりで物足りなかったです。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で夏旅! 1泊夕朝食付

k*s*8*8*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/09/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

当日の予約でもヤフーから出来て簡単でした。
ピカピカでは無いですが、大浴場も広くゆっくり出来ました。

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【発見!南あわじ】こだわりアイスクリーム【G.エルム】引換券特典付!島じかんを楽しもう<1泊朝食付>

n*s*i*i*a*t*1*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変良い旅行になりました。

  • 宿泊日2019/08/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】客室アップグレード無料特典付<お日にち限定>大人の休日プラン 朝食付

a*a*e*o*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/25

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

縁日など子供が喜ぶイベントがあり、子供は満足のようでした。
部屋は床など掃除が出来ていないのか、ゴミや埃があり残念でした。
食事はバイキングでしたが、チェーン店の居酒屋レベル。
大浴場に入ってすぐのところで、子供のウンチがあり、気付かず踏んでしまい、係の人が居たので言うと、「そうですか。」と言い、洗...

  • 宿泊日2019/08/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で夏旅! 1泊夕朝食付

h*k*y*1*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

タオル・バスタオルが部屋の備え付けしか無く部屋に戻り干す行為が残念です。
ブッフェはもう少し頑張って欲しいかな。
縁日の催しは子供ずれには良かったのですが、ビンゴの時間は21:00~をもう少し早くしてほしいですね、小さい子供には少し遅めで起きてれないので参加できずです。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み】家族でウキワク!満腹ファミリーディナーバイキング&温泉満喫!淡路島で楽しく過ごそう!

c*a*c*0*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

申込時は夫婦だけだったのですが、小学1年の孫も連れて行く事になり、子ども用ベッドを用意していただきました
孫にとっては大満足のホテルですね
特にプールが大喜び!ホテル内のプールは混んでいたとしても大した事なく安全です
あと、縁日も楽しんでいました。ただビンゴ大会の景品は品数少なすぎですね
私達の不満...

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で夏旅! 1泊夕朝食付

n*a*o*aさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

8/10~11まで3世代で合計10人で宿泊しました。
プールは子供用もあり、13時前から空いてきたのでゆっくりと泳げました。
お風呂もゆっくりと入浴でき、17時30分からのバイキングでした。
この時疲れたのか孫が体調を崩しもどしてしましました。
娘夫婦がスタッフの方にアドバイスを頂き病院へ。
娘夫婦...

  • 宿泊日2019/08/10
  • 宿泊プラン<家族でトクトク夏旅>こどもB代金おひとり3,500円でOK◆和室禁煙 山側◆バイキング◆2食付

m*s*7*5*x*e*tさんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/12

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

プールの無料券つきだったのですが、プールのこと聞いたら、購入を言われたし、部屋の床はシミだらけだった。

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅・淡路島】【プール券無料】夏のレジャーを満喫!プール&海水浴!夕朝食はバイキング

m*s*7*5*x*e*tさんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/12

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

プールの無料券つきだったのですが、プールのこと聞いたら購入してくださいって言われた。

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅・淡路島】【プール券無料】夏のレジャーを満喫!プール&海水浴!夕朝食はバイキング

g*a*1*4*1さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/08/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

外国人の従業員の方の接客態度がとても良かった。笑顔で、難しいのに敬語で話されよく勉強されているなぁと思いました。子連れで行ったのですが、ホテル内で夜、夜店やビンゴ大会等があるとのことで参加しましたが、全てお金が要ります。スーパーボール救いや射的など、1回200円。宿泊しているのだから、せめて100円...

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で夏旅! 1泊夕朝食付

m*z*_*7*j*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/10

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

夏休みに2泊しました。
一番残念だったのはバイキング会場。
会場に着くと「開いてるお席にお座り下さい」と言われたが
広い会場に9割以上が埋まっていて見つけるのに一苦労。
開いていても4人掛けテーブルが2つひっついていて
隣のテーブルには4人座っているため、落ち着かない為座れない席ばかり。
従業員は料...

  • 宿泊日2019/08/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で夏旅! 1泊夕朝食付

k*n*3*d*s*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/08/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2名で宿泊でしたが、1名が車椅子でしたが、
部屋がバリアフリータイプで、トイレは車椅子で入れる広いタイプで大変助かりました。

ここは、4回ほど宿泊してますが、何部屋かバリアフリータイプがあるようです。
食事は、夕食、朝食バイキングで、広い会場でしたが
夕食時は、大変暑く人が多い為エアコンの効きが悪...

  • 宿泊日2019/08/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】夕食は当日までのお楽しみ!淡路島で夏旅! 1泊夕朝食付

d*l*c*3*7*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/07/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

シングルルームに一泊しました。 部屋は山側でしたので部屋からの景色は目の前が駐車場でしたが、すぐ目の前が山ではなく、遠くまで見渡せます。 4階の部屋でしたのでエレベーターで上がり、ドアが開いた時のガラス越しに眼前に広がる景色は最高でした。下にプール、遠方に鳴門大橋が望めます。 子供が小さかった...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】和洋ビュッフェの朝食バイキング付きでシンプルステイ

d*d*o*l*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

よくこのホテルを利用しています。
見晴らしも良く、気軽に宿泊でき、リラックスして帰る事ができます。
今回は夏休みという事で、小さな子供連れも多く、少し騒がしすぎと思いましたが、自分も若い頃を思い出し、微笑ましく思いました。
また、利用させてもらいます。

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード・中国料理】 ~季節のご夕食・温泉を愉しむ淡路島へ~ 1泊夕朝食付

m*h*1*v*0*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

×内湯の温度が高くて子供には厳しかった。
バイキング全体、味が濃く年寄りには厳しかった。
○縁日のイベントは大人も子供も楽しめて良かった。

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン※前半※<プール券付>【7/13・14・20限定 和洋中ファミリーバイキング】家族みんなで淡路島旅行

b*h*f*4*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/07/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても、親切で、こちらの予定が変わったので対応してくれました。
テキパキと対応してくれて、快適でした。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】和洋ビュッフェの朝食バイキング付きでシンプルステイ

z*k*u*6*o*u*e*0*1さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

2点、残念に感じました。
・大浴場の湯船に虫の死骸が沈んでいた(小さい飛翔昆虫ではありません・・・)
・サウナの出入口がキチンと閉まらなかった
プールも入れますし、ロビーでは夜店のような催しがあり子供は大満足でした。

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン※前半※<プール券付>【7/13・14・20限定 和洋中ファミリーバイキング】家族みんなで淡路島旅行

d*i*u*1*5*r*v*r*d*v*_*9さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/07/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大塚国際美術館へ向かう際に利用させて頂きました。設備は大きくて、壁も分厚いのか静かで快適。温泉は、露天風呂の浴槽内は循環が悪いのか設備が古いのか、特に女風呂の方はゴミだらけなのが残念でした。
朝食のバイキングは種類も多くてとても美味しかったです。スタッフさんも感じが良く、快適に過ごせましたのでまた機...

  • 宿泊日2019/07/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【発見!南あわじ】こだわりアイスクリーム【G.エルム】引換券特典付!島じかんを楽しもう<1泊朝食付>

ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/04

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。設備点検と共に、チェック体制を整え改善して参ります。
朝食バイキングでは、スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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