ホテル＆リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-
ホテル＆リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-の衛生対策について
当社の新型コロナウィルスに対する感染予防対応について
ダイワロイヤルホテルでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が世界的に流行していることを受け、お客様とホテルスタッフの安心・安全を最優先とし、感染拡大防止のための各種対策を強化してまいります。
今後も引き続き状況を注視するとともに政府、都道府県等の関係機関の指示・要請等及び新型コロナウイルス感染予防に関わる専門家の知見に従い、適時必要な見直しを行いながら実施してまいります。
■当社ホテルをご利用になるお客様へのお願い
・発熱等体調の優れないお客様は、ご来館をご遠慮いただくようお願いいたします。
・ホテル入館及び各施設ご利用時にアルコール等による手指の消毒の実施、ホテル内の共用 スペースでのマスクの着用をお願いいたします。
・滞在中に発熱の症状など体調が優れないお客様は、スタッフまでお知らせください。
なお、館内の施設のご利用を制限させていただくことがございますので予めご了承ください。また、高熱や強い倦怠感、味覚障害などがあるお客様は医療機関の受診又は保健所へのご相談をお願いいたします。
・ホテル館内では、他のお客様とのソーシャルディスタンス確保のために、フロント、レストラン・宴会場、会議室、大浴場、ショッピングプラザなどのご利用人数制限をお願いすることがございます。
■スタッフの取り組み
・ホテルスタッフの安心・安全及び感染拡大の防止のため、マスク着用及び必要に応じてフェイスガードを着用し、一定の距離をあけて接客をさせていただきます。
・ホテルスタッフは社内衛生規定による30秒間の手洗い・うがい・手指消毒等を徹底しております。
・ホテルスタッフは出社前に、健康チェックと検温を実施しております。
なお、体調不良者に関しては出勤停止および医療機関受診指示を行っております。
■館内の安全確保に関する取り組み
・館内においてお客様や従業員が手を触れる機会の多い箇所（ドアノブや手すり等）は定期的に消毒剤等での消毒を行っております。
・チェックイン・チェックアウトにあたり、ソーシャルディスタンス確保の為、フロントにて人数規制をさせていただくことがあります。
・フロントにはアクリル板等を設置させていただき接客を行わせていただきます。
・お客様の手荷物のバゲージアップ、バゲージダウンに関しては当面の間中止させていただきます。
・ルームキー・ルームカードはフロントにて随時消毒を行ってまいります。
・エレベーターの混雑時にはご利用人数の制限をさせていただくことがあります。
・客室は、消毒剤等での消毒を実施してまいります。
特に、手が触れる部分（ドアノブ、引き出しや冷蔵庫の取っ手、リモコン、スイッチ類など）及び便座をアルコール等で消毒してまいります。
・ショッピングプラザでのご精算時にあたり、レジ前へのスクリーンの設置、ソーシャルディスタンス確保の為の対応をさせていただくことがあります。
・大浴場は、混雑時におけるご利用人数制限及びサウナの休止をさせていただくことがあります。
■レストランでの取り組み
・レストランご入店時に全てのお客様へアルコール等での手指消毒をお願いしています。
・ブッフェスタイルでの料理を提供する場合、取り分け用トング等の定期的な交換を行うなど、汚染防止策を行います。
・夕食、朝食に限らず、ブッフェスタイルでの料理を提供するご予約の場合にあっても提供方法の変更（スタッフが料理のおとり分けをするカフェテリア方式など）又は個別食等の対応への変更をさせていただくことがあります。
・食器類（お皿、グラスなど）、食事用トレイ等の洗浄及び消毒を徹底してまいります。
■その他の取り組み
・ホテルの主催するイベントについては当面自粛をさせていただいております。
・予告なくホテルの営業休止及び一部レストラン、コーナー、大浴場などの営業休止および営業時間の変更等をさせていただくことがございます。
ご利用ホテルにより、対応等の一部が異なるものがあります。
詳しくはご利用ホテルのホームページ「重要なお知らせ」をご確認くださいますようお願い申し上げます。また、今後の状況の変化による対応の変更等が発生する場合は、随時ホームページでお知らせいたします。
【朝食付】朝食付シンプルステイ！地元食材も楽しめる♪赤ちゃん歓迎☆離乳食無料
るるぶトラベルプラン
コーナーツインルーム・23平米（眺望、喫煙・禁煙おまかせ）
喫煙
朝食付き
IN午後3:00 OUT〜午前11:00
アメニティー
歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ
宿泊期間
空室・宿泊料金
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
- このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
- このプランは1室から7室まで利用可能です。
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
◆プラン特長
ホテル自慢の朝食ビュッフェ付きプランです。
朝食会場では離乳食（既製品）を無料でご利用いただけます。
赤ちゃんをお連れのお客様もお気軽にご宿泊くださいませ♪
◆ご朝食◆ 朝食ビュッフェ 7：00～9：30クローズ
※その日の宿泊人数により和定食でのご用意となる場合がございます。
※オープンのお時間が早まる日がございます。
＜お子様に関しまして＞
・当館では0歳より施設使用料1650円を頂戴しております。
・お子様のご年齢をお知らせください。
・「こどもC（寝具のみ）」又は「こどもD（食事・寝具不要）」のお子様が3歳から未就学幼児様の場合、朝食代1089円を別途頂戴致します。
・ご年齢に合わせたご登録でない場合、メッセージのみでお子様をお知らせいただいた場合等には現地にて別途ご料金を頂戴させていただく場合がございます。ご了承ください。
・「小人A」には小学生様、「小人B」には未就学幼児様人数をご登録ください。
【連泊のお客様へ】
セキュリティーの観点より清掃を含め、ご連泊のお客様のお部屋へ無断で入ることはございません。
清掃の有無のご希望をチェックイン時にお伺い致します。
○ご夕食が必要な方は地下一階居酒屋風レストラン「味のれん うず潮」にて、一品料理や定食などをお召し上がりいただくことも可能です。
ご予約制ではございませんので、お好きな時間にご来店ください。
【営業時間（日～金） オープン18：30 ラストオーダー22：00 閉店22：30】
【営業時間（休前日） オープン18：00 ラストオーダー22：30 閉店23：00】
※事前ご予約は受付しておりません。
○大浴場・露天岩風呂○
・お子様のバスチェア、シャンプーハット、ベビー用泡ソープを男女大浴場番台にて貸出のご用意。
・南淡温泉：泉質／ナトリウム・カルシウム 塩化物低温泉
・入浴可能時間 6：00～10：00 ／ （月～金）14：00～24：00・（土日祝）12：00～24：00
●ホテルのご到着（チェックイン）は【24時00分】まで対応。
●お部屋は【チェックイン15：00】から【チェックアウト11：00】まで【最大20時間】ご滞在可能。
| 食事 | 朝食：あり 昼食：なし 夕食：なし |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済／オンラインカード決済 |
部屋情報
ツインコーナーツインルーム・23平米（眺望、喫煙・禁煙おまかせ）
- 部屋定員2名
- 23平米
- バス付き
- 喫煙
| ベッドサイズ | ベッドサイズ120cm×210cm |
|---|---|
| 部屋設備 | ◆設備 洗浄便座、風呂、シャワー、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、ポット ◆アメニティ 歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ |
宿泊施設のキャンセル料規定
| 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | 連絡なし不泊 |
|---|---|---|---|---|
| 20% | 20% | 20% | 50% | 50% |
- 連泊予約における全部取り消し規定
連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。 - 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。 - 一部人員減少における取り消し規定
予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。 - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
- 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A | 大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供 | 大人料金 × 90％ |
| 小人B | お子様用食事（お子様ランチなど）および寝具の提供 | 大人料金 × 60％ |
| 小人C | 寝具のみの提供（食事の提供はありません） | 3630円 |
| 小人D | 乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合 | 1650円 |
子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。
獲得内容
- 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| るるぶトラベルプランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 0.5％ |
ご予約上の注意事項
- 3～5才のお子様の朝食バイキング代は1089円、12／31～1／3は1815円。夕食バイキング代（夏季期間のみ）1815円。夕食でフランス料理・中国料理コース希望は事前予約が必要です。和洋室の布団敷きはセルフサービスとなります。
- 食物アレルギーのお客様の食事として、特定原材料7品目（卵、乳、小麦、そば、落花生、えび、かに）を除いた「低アレルゲンメニュー」の和食・洋食をご提供いたします。
同一厨房で様々な食材を使用しているため、原材料として使用していない食材が微量に混入することを確実に防止することは出来ませんので予めご了解ください。
特定原材料7品目以外の品目につきましては除去していません。 - 食事内容がバイキング形式の場合は、対応メニューはありません。
ご予約に関しましては、5日前までの受付とさせていただきます。
ご自身での安全な食品（レトルト、冷凍など）を持ち込み同じ席にて飲食していただく事は可能です。ご予約時およびチェックイン時に申し付けください。
詳細は宿泊施設へ問い合わせください。 - 朝食は和洋バイキングを予定しておりますが、状況に応じてセットメニューとなる場合がございます。チェックイン時にご案内致します。
- ・当日お客様と連絡の取れるお電話番号をお知らせください。
・ご到着が22：00を過ぎる場合は連絡をお願いします。
・添い寝、寝具のみのお子様のご年齢をお知らせください。
＜お子様に関しまして＞
・当館では0歳より施設使用料1650円を頂戴しております。
・お子様のご年齢をお知らせください。
・「こどもC（寝具のみ）」又は「こどもD（食事・寝具不要）」のお子様が3歳から未就学幼児様の場合、朝食代1089円を別途頂戴致します。
・ご年齢に合わせたご登録でない場合、メッセージのみでお子様をお知らせいただいた場合等には現地にて別途ご料金を頂戴させていただく場合がございます。ご了承ください。
・「小人A」には小学生様、「小人B」には未就学幼児様人数をご登録ください。 - 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
- このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
- 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
- 入湯税大人（中学生以上）150円別途必要です。
情報提供たびゲーター
※掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。
