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ホテルルートイン常滑駅前の口コミ

ホテルルートイン常滑駅前

愛知県常滑市鯉江本町2-73 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:知多半島

お気に入り

211

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総合評価

3.83

12月15日00:22更新

20件

16人が満足と
評価しています。

16件中1~16件を表示

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    fun********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフさんの対応が大変丁寧で心地よく過ごせました。朝食の品数が多く美味しくいただきました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    grt********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    車を当て逃げされ、入り口のすぐ前なので防犯カメラで確認してほしいとお願いしたところ、それはできないと突き返された。被害者の見方になるのではなく、犯罪者に加担するようなホテルには安心して宿泊できない。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    gya********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設等は充実しており満足しています。
    客室到着早々、テレビのリモコンの不具合等ありましたが、フロントの素早い対応で対処して頂き、誠実に応対で良かったです。機会が有れば又、訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】ベストプライスプラン【朝食バイキング無料サービス】
    詳しく見る

    msk********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    台風の影響で飛行機が欠航になり、中部空港からの交通アクセスも制限されたので急遽利用させていただきました。10時過ぎにホテルを訪れると、私と同じような台風難民にロビーや食堂をチェックインまで開放していただき、おにぎりやパンを無料で提供して下さいました。本当に助かりました。
    アネックス、新館に宿泊しました...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はキレイだったし、お値段はリーズナブルで、良いホテルでした。
    朝食も予想よりしっかりとした量と内容でありがたかったです。

    難点は二つ。
    お部屋に通されたらメインの照明が点きませんでした。ルームキーを差し込んで元電源も入れ、部屋中のスイッチをチェックし、他の照明が点くのを確認し、電球切れだと判断した...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*l*d*r*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食は、早朝出発の為、食べていない為、評価いたしません。しかしながら、フロントさんの対応も良く、ビジネスホテルとしては良いと思います。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン常滑駅前からの返答返信日:2019/07/29

    この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
    フロントの対応が良かったとのお言葉大変嬉しく思います。
    他のフロントスタッフにもお伝えさせていただきます。
    今回頂いたお言葉を胸により良いサービスをお届けできたらと思います。

    また今回は早朝の出発だったため朝食がご利用できなかったとこ残念に思います。当ホテルの朝食も美味しいというお言葉をいただいておりますので次回ご利用の際はお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*m*w*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が良かった!

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン常滑駅前からの返答返信日:2019/07/29

    日頃よりホテルルートイン常滑駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
    部屋が良かったというお言葉大変嬉しく思います。
    以前よりある本館よりお部屋タイプはグレードアップされた造りとなっている為
    ゆっくりおくつろぎは出来ましたでしょうか。

    また次回ご利用の際は心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*o*0*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    セントレアから海外へのフライトで、朝早い出発だったので前泊で使用しました。
    朝早かったので朝食サービスが使えませんでした。あと30分早く始めてもらえると良かったと思います。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン常滑駅前からの返答返信日:2019/07/29

    この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご出発が早く朝食利用が出来なかったとの事大変申し訳なく思います。
    6:30からオープンの為どうしても朝早い空港利用のお客様にご利用いただけなかったというお声も耳に致します。

    今回お客様より頂いたお声をもとに少しでも改善できたらと思います。
    また次回ご利用の際は心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*s*i*_*h*wさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    翌朝の飛行機に乗るために宿泊、空港直結のホテルよりも大浴場付に魅力を感じこちらに決めました。
    夜遅いチェックインにも関わらず待っていて下さり感謝いたします。
    時間が遅かったので大浴場は貸し切り状態、部屋の清掃も行き届いており、快適に過ごせました。
    飛行機の時間に間に合うかどうか心配した朝食も早い時間か...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日曜日限定】サンデー得々プラン【朝食バイキング無料サービス】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/04/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ビジネスホテルとしては、価格相応で満足です。細かいところでは、トイレのシャワートイレが古いタイプでグレードをあげてもらいたいですね。
    朝食は無料と言うことで、内容は良いと思いました。
    大浴場があるのはメリットかもしれません。(但し、自分は、利用する余裕がありませんでしたが。)

    宿泊日
    2018/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*r*t*i*h*0*j*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/04/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    予約してありますが行く時満室になってしまって困りました。

    宿泊日
    2018/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルルートイン常滑駅前からの返答返信日:2018/09/19

    この度は当ホテルへご予約をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら当ホテルの不手際によりお客様にご迷惑おかけしました事心よりお詫び申し上げます。ご予約が大変取りにくい状況ではございますがまた常滑にお越しの際は是非当ホテルのご予約をお待ち申し上げております。常滑駅前 フロント久田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*k*m*8*0さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/07/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    いつも利用させてもらっているホテルですが、今回は少しガッカリしました。一番の原因は部屋のカビ臭‥。部屋全体がカビ臭く、空気清浄機を使い、エアコンを目一杯効かせて、乗り切りました。今までルートインでこの様な事は一度も有りませんでした。残念でした。

    宿泊日
    2017/07/07
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルルートイン常滑駅前からの返答返信日:2017/09/13

    この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございます。快適にお過ごしして頂くはずの宿泊が、この度このようなお部屋匂いによりご不快なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。早急に対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。常滑駅前 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*k*k*5*6*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋に備えつけのドライヤーの風量が弱すぎるのが難点。ルートインさんは基本どこもそうですが・・・

    宿泊日
    2016/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・
    詳しく見る

    q*v*3*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    空港へ二駅、駅から直ぐでわかりやすい。フロントスタッフの対応も丁寧で親切。大浴場は大きいとは言えないが、平日のせいかすいていたので、湯船に浸かってのんびりできた。部屋は狭いがまあまあ、朝食もついていたが、早朝発で今回は利用せず。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引10】早めの予約がとってもお得♪10日前5%割プラン ★シングル禁煙ルーム)

    ホテルルートイン常滑駅前からの返答返信日:2017/01/25

    この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場やスタッフの対応などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン常滑駅前 久田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*s*k*m*t*_*9*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    良 スタッフは笑顔でグッドサービス。
    悪 喫煙部屋だったが、壁もカーテンもヤニ汚れがひどい。エアコンもホコリがたまってる。空気清浄機もホコリがヒドイ。喫煙部屋でも、キレイで快適なホテルはある。改善すべき。

    その他
    ロビーでコーヒーサービスは嬉しかったです。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・
    詳しく見る

    k*t*n*o*0*0さんのコメント

    投稿日:2010/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    近所にスーパー、居酒屋などありとても便利でした。

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(春得!!シングル和洋バイキング朝食サービスプラン)

    ホテルルートイン常滑駅前からの返答返信日:2011/03/19

    この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご寄稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また常滑へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。フロント 江口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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