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瀬波グランドホテル はぎのやの口コミ

瀬波グランドホテル はぎのや
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

389人がお気に入りに登録

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総合評価

4.16

09月21日00:08更新

68件

56人が満足と
評価しています。

67件中41~60件を表示

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    k*i*a*a*7*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の対応も施設も素晴らしいので、ぜひ利用したいしおすすめホテルです。ただ、あえてお願いを言えば、朝食メニューが年間通じてすべて同じメニューなので変えられる物は変えて欲しいのと、温泉に外来客が多いのが減点。

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(出張おすすめ!和室deビジネス・ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方にも言いましたが、畳に煙草の焼け焦げたあとが2つ。
    感じのいいものではありません。早急に対応してください。
    禁煙フロアと喫煙フロアを分けられませんか?

    館内移動が多くなるので、もう少し案内表示がわかりやすいといいです。
    自分たちの「あたりまえ」は客にとっての「あたりまえ」にならないので。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な人と泊まりたい…ふたつの露天風呂付スイート【風の庭】と【風の泉】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*m*_*m*o*_*9*0さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2月の3連休の土曜日に1泊させていただきました!
    お得なプランでしたが、夕飯ば魚介類をメインとした美味しい料理が多くでてきて感動しました。
    朝食はバイキングで朝からいくらや肉じゃがなど食べることができ大満足の旅になりました。
    ぜひ、また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2018/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(彩の夕べ ~季節のお料理と湯をお楽しみください~)
    詳しく見る

    k*i*a*a*7*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスで先月宿泊して大変気に入り今月も宿泊利用しました。スタッフの対応の良さは勿論、部屋は広くてきれいで温泉も良い。また朝食も質・数共に素晴らしいと感じました。今後も利用するつもりですのであえて改善点を言うと、地元の日帰り客の温泉利用もあるが洗い場で老人が下着を何枚も洗濯していたのは不衛生。素晴ら...

    宿泊日
    2017/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(出張おすすめ!和室deビジネス・ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください)
    詳しく見る

    r*k*1*1*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/07/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    お風呂はとても良かったです。
    部屋が上の階の方がドタバタ凄くて、夜中には奇声をあげてるような声。カップルだったのでしょうか…夜中の1時過ぎまで…うちは子供連れでしたので、早くに寝ようと思ったのですが、うるささに旦那と私はイライラしながら寝付けない状態でした。
    古い建物だから仕方ないのかもしれませんが、ち...

    宿泊日
    2017/07/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ!直前割でお一人様【最大2,000円】もOFF)
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    i*o*n*h*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場、貸切風呂ともにとても心地よかったです。ぜひまた利用させていただきたいホテルです。

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■当館一番人気!ブランド牛を堪能…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
    詳しく見る

    q*9*2*d*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    このたびは夫婦旅行で利用させていただきました。
    チェックインから各施設の案内などとても親切にしていただきはじめからとても気持ちがよかったです。
    嬉しかったのは、大浴場やドリンクコーナー、マッサージチェアなど宿内の施設がとても充実していたことです。
    朝食はバイキング形式で、他のバイキングではあまり見かけ...

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(当館自慢の4種のお風呂が楽しめるお手軽温泉プラン【訳あり】なので選べる特典付!)
    詳しく見る

    m*i*0*1*h*r*s*iさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    展望露天風呂から見える景色がとても良かったです。

    宿泊日
    2017/03/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆大切な人と泊まりたい…露天風呂付き客室【風美亭】露天風呂で源泉を一人占めできる最高の贅沢
    詳しく見る

    m*n*1*7*0*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    漫画読み放題のサービスとヨーグルト&コーヒーが飲み放題があり良かった。
    露天風呂がヒノキ作りであることと風呂からの景色が素晴らしいかった。

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■目の前で、あわびが躍る姿は豪快!国産天然『あわび』の夕べ【貸切風呂無料】
    詳しく見る

    y*k*0*1*a*d*a*aさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はリニューアルしてあったので思ってたよりきれいでした。
    食事ですが、朝食は予想以上にバイキングの品数が多く、とても美味しかったです。ただしいて言うなら、ご飯が新米のわりにあまり美味しいと思えなかった事かな?
    あと総合評価5をつけたかったのですが、1つ残念だった事がありこの評価にしました。
    夕方お風...

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■当館一番人気!ブランド牛を堪能…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
    詳しく見る

    s*x*0*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    これでースイートかー

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ふたりの記念日】少し贅沢に★露天風呂付スイートと村上牛ステーキで!記念日特典付  温泉で癒されよう)

    瀬波グランドホテル はぎのやからの返答返信日:2016/12/20

    会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*a*u*1*8*a*s*oさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのご好意でワンランク上のお部屋に宿泊することができ、大変満足させて頂きました。
    お部屋はもちろんホテル全体がきれいで、スタッフよ方々のサービスも良く、本当に良い思い出になりました。

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆大切な人と泊まりたい…露天風呂付き客室【風美亭】露天風呂で源泉を一人占めできる最高の贅沢
    詳しく見る

    k*b*y*s*4*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    急に思い立ち家族4人で宿泊させていただきました。当日予約の宿泊にも関わらず、丁寧なおもてなし、料理もとてもおいしかったです。そしてなんといっても展望露天風呂が新しく、きれいでとても景色がよく、何度もはいりました。また、お部屋のお風呂も温泉でとても気持ちよかったです。宿泊者が無料で頂ける安田ヨーグルト...

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆大切な人と泊まりたい…露天風呂付き客室【風美亭】露天風呂で源泉を一人占めできる最高の贅沢
    詳しく見る

    n*b*s*n*_*o*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネス利用で、新しいお部屋をご用意下さいました。ありがとうございました(^^)

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(出張おすすめ!和室deビジネス・ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください)

    瀬波グランドホテル はぎのやからの返答返信日:2016/10/11

    会員様、このたびは「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で安心致しました。又、村上にご出張の際はぜひご利用下さい。スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*n*y*m*n*0*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    結婚記念日だったので、伝えたらスパークリングワインのサービスがついて、感動しました。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢『あわび』と『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
    詳しく見る

    m*y*z*k*r*d*6*3さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフさんの接客がとても素晴らしかったです。とても気持ち良く過ごすことができました。お部屋はリフォーム済みできれいで広かったです。食事も丁度良い量でした。無料で温泉卵作る体験は、美味しくて子供達に喜ばれました。来年もお邪魔したいです。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■目の前で、あわびが躍る姿は豪快!国産天然『あわび』の夕べ【貸切風呂無料】
    詳しく見る

    t*e*y*k*2*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事、お風呂に関してはとても満足です。 とても残念だったことが、畳がとても古く、座って立つ度に畳の屑が洋服に付き、大変不快な思いをしました。 ワンランクアップして、泊まったお部屋だったのでがっかりです。 それ以外は満足です。

    宿泊日
    2014/04/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前予約で【早期申込み】大切な人と泊まりたい…露天風呂付客室【風美亭】さらにポイントアップ!)
    詳しく見る

    c*i*o*6*4*5*8さんのコメント

    投稿日:2013/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    7カ月の子と親子3人で利用しました。 子供は小さいので、寝具も食事も不要(無料)で申し込みしたのですが、大人の食事がとりわけられるよう子供用食器がサービスされていました。朝食会場にはベビーラックがあったり、部屋備え付きの湯沸かしポットの使い勝手もよく、乳幼児連れに優しい宿だと感じました。部屋食も自分のペ...

    宿泊日
    2013/12/17
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆和室

    瀬波グランドホテル はぎのやからの返答返信日:2014/01/03

    会員様、このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。ご満足頂けたご様子で安心致しました。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。会員様と再会出来ます日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*u*a*6さんのコメント

    投稿日:2013/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は和洋折衷のツインで、清潔感はあるがやや狭い。部屋からの眺めは低層階としてはまあ合格。すぐ前に源泉の湯気が見えるなど風情もある。1階下のベランダにモーター?が3台あって寝る時に音がうるさかったので、どうせ空いているならもう少しマシな部屋に泊まらせるべき。設備は全体的に綺麗で充実しており、free drink...

    宿泊日
    2013/09/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(食を楽しむ…国産天然『あわび』の夕べ 【貸切風呂無料】)

    瀬波グランドホテル はぎのやからの返答返信日:2013/09/20

    会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。外の機械音、冷房、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*2*i*3*9さんのコメント

    投稿日:2013/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々なお風呂があって良かったし、食事も新鮮な海鮮中心の料理で大満足でした。海から遠いので眺望は望めないかと思いましたが、女風呂からもお部屋からも海が見えました。お部屋は本館で古くはありましたが、清潔にしてあったので大丈夫でした。 またフリードリンクや無料マッサージチェア、温泉卵のサービスもとても良か...

    宿泊日
    2013/07/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(彩の夕べ 〜季節のお料理と湯をお楽しみください〜旧館のお部屋でお一人様2,100円引き!)

    瀬波グランドホテル はぎのやからの返答返信日:2013/08/15

    会員様、このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。館内施設、大浴場、展望檜風呂熱の湯、堪能して頂けたようで何よりでございました。ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。ご満足頂けたご様子で安心致しました。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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