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瀬波グランドホテル はぎのや

新潟県村上市瀬波温泉2-5-45地図

売れ筋ランキング3位

エリア:村上・胎内

お気に入り

642

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総合評価

4.22

12月02日02:06更新

107件

87人が満足と
評価しています。

r*s*w*6*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

私たち夫婦と娘夫婦で二部屋で宿泊しました。こじんまりとしたホテルで、新しくもないが、きれいに清掃もされており、従業員のあいさつ、応対など、気持ちよく過ごせました。くつろぎスペースにフリードリンクコーナーもあり、安田のヨーグルトがおいしかった。部屋には大きなソファーもあり、ごろ寝ができました。大浴場は...

  • 宿泊日2019/05/02
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランGWも【早期割30】A4ランク黒毛和牛「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GWに家族で利用させていただいた。
施設は若干、経年劣化を感じたものの、特に不満は感じない程度。手入れは行き届いている印象。
源泉保有且つ80度近い温泉はとても良く、露天風呂も3箇所あり、全て満足出来た。
食事も鮭・村上牛と地元産をうまく組み合わせた料理・・仲居さんの応対も丁寧で素晴らしかった。
岩...

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/04/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて夫婦でお邪魔しました。なかなか快適な一泊を過ごせました。
いわゆる超高級旅館ではなくお子さん連れや外部からのお客さんもおられましたが、
お部屋はきれいでマッサージ器があるのもうれしかったです。
食事も村上牛は県内に住む我々にとっても大変上等に感じられましたし、
アワビも柔らかく美味でした。燃料...

  • 宿泊日2019/03/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付客室で過ごす休日!贅沢に「あわびの踊り焼き」も「村上牛ステーキ」もご堪能下さい【風月】

情報提供元:一休.com

s*k*3*4*3*0*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お祝いごとで利用させていただきました。
瀬波温泉ということでまず、お部屋に入って目の前に海が広がる…のかと思いきや、海どころかなぜこんなところに窓を作ったのかな…と眺めが微妙すぎて両親がびっくりしていました。お料理は村上牛ステーキを追加で注文させてもらいましたが、急なお願いにも対応してくださいました...

  • 宿泊日2019/03/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気の露天風呂付き客室が【直前割引】源泉を一人占めする贅沢!村上牛ステーキ付

k*i*a*a*7*6さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/03/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

はぎのや・大観荘・汐美荘・ビューホテルと4か所宿泊したが、総合的にははぎのやさんがNo1だと思う。客室・施設ともきれいだし、朝食のいくらのしょうゆ漬けもお茶碗にかけ放題で贅沢です。
サービス面では些細なサービスがちょこちょこあって嬉しいですね。費用対効果で見てもはぎのやだと思います。

  • 宿泊日2019/01/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(出張おすすめ!和室deビジネス・ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください)

g*d*7*9さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一人利用で露天風呂付・部屋食という贅沢なプランは3万前後が相場な中、2万強の値段設定は貴重。
半露天なので女性には都合が良く足は伸ばせない小ぶりの湯船ですが温度は最適、硫黄の香りは仄かで室内に漂う事もなく。部屋の水周りはリフォーム済みなのか快適でした(洗面台が2つ!)。
大浴場は熱の湯が特に良かった...

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】

m*k*x*x*4*9さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/01/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年利用してよかったので今年は奮発して露天風呂付きの部屋を予約しました。チェックインをし部屋に入るとすごく綺麗でマッサージチェアーもお風呂も最高でした。大浴場にはほとんど行かず部屋のお風呂に入ってました(笑)
全体的にすごく満足したのですが唯一よくなかったのが食事です。料理をいっぺんに出しすぎです。...

  • 宿泊日2019/01/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1部屋限定】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ 露天風呂付客室【風美亭】に無料グレードアップ!

b*o*k*i*h*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設のあちこちに休憩スペースがありとてもリラックスできました。お部屋ももちろんよかったですが、なぜか、大浴場に行くといつ行っても貸し切り状態で、いつもは温泉旅館でも1回しか湯船につからない母が珍しく複数回お風呂に入ったのが印象的でした。
今回は、80歳代の高齢の両親と、病気療養後の姉妹との旅行でした...

  • 宿泊日2018/11/01
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1部屋限定】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ 露天風呂付客室【風美亭】に無料グレードアップ!

n*0*0*0さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2018/12/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

家族で宿泊しましたがお部屋に料理、お風呂などとても満足できるお宿でした。

帰りも寒い中見送って貰い、とても素敵なお宿でした。
ひとつだけ、時期的なものもありますが、お部屋からお風呂など移動する時や、脱衣場が寒く、そこだけが残念な点でした。

  • 宿泊日2018/12/13
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館一番人気!ブランド牛を堪能 A4ランクの黒毛和牛「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】

r*m*n*3*1さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全体的に良い印象を受けました。少し気になった点としては旅館全体の空調設定の配慮、及び就寝時の室内の消音を考慮して頂ければ、もっと良いと思います。

  • 宿泊日2018/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前の予約で【早期割30】露天風呂付客室で過ごす休日!A4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」も

b*t*m*t*2*0*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/11/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

展望露天風呂は壁もなく景色が見渡せ大変気持ちの良いお風呂でした。
朝ごはんのいくら食べ放題は美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。ドリンクコ-ナ-のヤスダヨ-グルトも美味しかったです。飛行機に乗ってでも行ったかいがかありました。

  • 宿泊日2018/11/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢「あわび」と「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】

v*e*s*9*9さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

他の方の口コミ通りのお宿で、従業員の方はどの方も丁寧な対応をしてくれました。
食事も美味しく、朝のバイキングの時は足の悪い母の為にカートも貸して下さり、バイキングで自分で好きなものを選べてとても喜んでおりました。
このサービスをしているホテルはなかなか無かったので有り難かったです。

お部屋もリフォ...

  • 宿泊日2018/11/11
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前の予約で【早期割30】露天風呂付客室で過ごす休日!A4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」も

y*k*j*e*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/11/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

対応は全て感じは良かったです。お料理も美味しかったです。お湯質も良かったです。
wi-fi環境が無いのは残念でした。少しお部屋しつらえや、部屋に備え付けのマッサージチェアなどの老朽化が気になりました。空気清浄機などもあると良いと思いました。

  • 宿泊日2018/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】

r*k*m*t*n*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2018/11/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客もよくて食事の出すタイミングもよかったです。もちろん、食事も美味しくて、誕生日という事だったのでシャンパン?が一人1本ついてたのには驚きました。素敵な誕生日になりました。お風呂もきれいに掃除されてていくつもお風呂があったので楽しめました。マッサージ器が14、5台あったので、ゆっくりと旅の疲れをと...

  • 宿泊日2018/11/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢「あわび」と「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】

y*s*k*r*5*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/10/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊当日,部屋に空きがあるとのことでワンランクアップの部屋に…。もちろん差額は無料です。
夕飯は久々の部屋食を申し込みました。あわびの踊り焼きと村上牛ステーキ,もう最高です。ゆっくり堪能できました。食事も素晴らしかった。
部屋には露天風呂がついていますが,ほとんど大浴場へ行きました。もちろんお部屋の...

  • 宿泊日2018/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付客室で過ごす休日!贅沢に「あわびの踊り焼き」も「村上牛ステーキ」もご堪能下さい【風月】

y*m*n*k*i*e*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/08/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付の部屋に宿泊しました。
電話対応も含めて接客はかなりよかったです。
車の移動と荷物の移動も手際よくやっていただいて満足しています。
料理は村上牛のお肉は美味しかったですが、他の料理はありきたりな感じでした。アワビもちょっと小ぶりすぎかな。
部屋に付いている露天風呂は大満足です。泉質もよくゆ...

  • 宿泊日2018/08/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇露天風呂付テラススイート【風の泉】で過ごす休日!贅沢に「あわび」も「村上牛」もご堪能下さい【風月】)

m*a*9*2*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/07/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

露天風呂付きの部屋に宿泊させて頂きました。部屋にはマッサージチェアがあり無料で使えます。部屋付き露天風呂は空気が篭り夏季は快適に使えそうにありません。食事は前菜のサラダが乾燥していたりメニューの内容を見ても作り置き感が否めません。地元ブランド村上牛は非常に美味しく頂きました。椀ものが最後に出るなど料...

  • 宿泊日2018/07/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館一番人気!ブランド牛を堪能 A4ランクの黒毛和牛「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】

b*i*i*t*e*1*3さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2018/07/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

記念日に海水浴ついでの宿泊です。
外観は古さを感じ不安要素もありましたが中は綺麗で対応や食事、客室と価格相応のものでした。すばらしいです。客室風呂は何度も入れて満足です。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2018/07/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気の露天風呂付き客室が【直前割引】源泉を一人占めする贅沢!村上牛ステーキ付

r*d*q*5*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/07/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室空調排気口のほこりがすごく、しばらく清掃されていなく気持ち悪い。他、指摘事項無く満足。

  • 宿泊日2018/06/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(彩の夕べ ~季節のお料理と湯をお楽しみください~)

k*i*a*a*7*6さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/06/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の対応も施設も素晴らしいので、ぜひ利用したいしおすすめホテルです。ただ、あえてお願いを言えば、朝食メニューが年間通じてすべて同じメニューなので変えられる物は変えて欲しいのと、温泉に外来客が多いのが減点。

  • 宿泊日2018/06/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(出張おすすめ!和室deビジネス・ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください)

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