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瀬波グランドホテル はぎのやの口コミ

瀬波グランドホテル はぎのや
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

351人がお気に入りに登録

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総合評価

4.14

07月24日00:08更新

61件

50人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    h*k*t*k*_*a*tさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料のフローズンや、安田ヨーグルトが飲めたりマッサージ機が使い放題、マンガ読み放題と最高でした。ただ、お風呂に行くのに1階まで降りてエレベーター乗り換えしなきゃ行けないのが気になる人は減点かも。お風呂は、最高でした。料理も、大満足でした。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    30日前の予約で【早期割30】露天風呂付客室で過ごす休日!A4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」も
    詳しく見る

    b*r*e*n*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝飯のイクラ丼とキーマカレーの温玉乗せが最高でした。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1部屋限定】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ 露天風呂付客室【風美亭】に無料グレードアップ!
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    w*e*5*3*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    記念日で宿泊しました
    スタッフさんの対応も良く楽しい時間を過ごせました
    客室露天の部屋だったので仕切りがあり景色は全然見れませんでした
    お料理は部屋食だったのでゆっくり出来て良かったです
    ただ鮑は綺麗に焼いても生臭くて食べれませんでした
    鮑を無しにして通常お料理のグレードアップにすれば良かったかな?
    あと...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1部屋限定】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ 露天風呂付客室【風美亭】に無料グレードアップ!
    詳しく見る

    k*t*y*9*9*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    村上市ですが、地震の影響は何もありませんでした。
    お食事と露天風呂は大変良かったです。
    確認せずに行ったので、インターネット接続ができなかったのは残念でした。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1部屋限定】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ 露天風呂付客室【風美亭】に無料グレードアップ!
    詳しく見る

    s*m*o*0*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    概ね対応は良かったですが、誕生日特典がいただけなかった事が残念です。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館一番人気!ブランド牛を堪能 A4ランクの黒毛和牛「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】

    瀬波グランドホテル はぎのやからの返答返信日:2019/07/15

    会員様、この度のご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
    誕生日特典、フロントと担当者との伝達が行き届かず、申し訳ございませんでした。
    今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事のないようコミュニケーションを密にしていきたいと思います。
    スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*w*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私たち夫婦と娘夫婦で二部屋で宿泊しました。こじんまりとしたホテルで、新しくもないが、きれいに清掃もされており、従業員のあいさつ、応対など、気持ちよく過ごせました。くつろぎスペースにフリードリンクコーナーもあり、安田のヨーグルトがおいしかった。部屋には大きなソファーもあり、ごろ寝ができました。大浴場は...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    GWも【早期割30】A4ランク黒毛和牛「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GWに家族で利用させていただいた。
    施設は若干、経年劣化を感じたものの、特に不満は感じない程度。手入れは行き届いている印象。
    源泉保有且つ80度近い温泉はとても良く、露天風呂も3箇所あり、全て満足出来た。
    食事も鮭・村上牛と地元産をうまく組み合わせた料理・・仲居さんの応対も丁寧で素晴らしかった。
    岩船産コシ...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて夫婦でお邪魔しました。なかなか快適な一泊を過ごせました。
    いわゆる超高級旅館ではなくお子さん連れや外部からのお客さんもおられましたが、
    お部屋はきれいでマッサージ器があるのもうれしかったです。
    食事も村上牛は県内に住む我々にとっても大変上等に感じられましたし、
    アワビも柔らかく美味でした。燃料に点...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室で過ごす休日!贅沢に「あわびの踊り焼き」も「村上牛ステーキ」もご堪能下さい【風月】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*3*4*3*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お祝いごとで利用させていただきました。
    瀬波温泉ということでまず、お部屋に入って目の前に海が広がる…のかと思いきや、海どころかなぜこんなところに窓を作ったのかな…と眺めが微妙すぎて両親がびっくりしていました。お料理は村上牛ステーキを追加で注文させてもらいましたが、急なお願いにも対応してくださいました。
    ...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の露天風呂付き客室が【直前割引】源泉を一人占めする贅沢!村上牛ステーキ付
    詳しく見る

    k*i*a*a*7*6さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    はぎのや・大観荘・汐美荘・ビューホテルと4か所宿泊したが、総合的にははぎのやさんがNo1だと思う。客室・施設ともきれいだし、朝食のいくらのしょうゆ漬けもお茶碗にかけ放題で贅沢です。
    サービス面では些細なサービスがちょこちょこあって嬉しいですね。費用対効果で見てもはぎのやだと思います。

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(出張おすすめ!和室deビジネス・ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください)
    詳しく見る

    g*d*7*9さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一人利用で露天風呂付・部屋食という贅沢なプランは3万前後が相場な中、2万強の値段設定は貴重。
    半露天なので女性には都合が良く足は伸ばせない小ぶりの湯船ですが温度は最適、硫黄の香りは仄かで室内に漂う事もなく。部屋の水周りはリフォーム済みなのか快適でした(洗面台が2つ!)。
    大浴場は熱の湯が特に良かった。夜...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】
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    m*k*x*x*4*9さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年利用してよかったので今年は奮発して露天風呂付きの部屋を予約しました。チェックインをし部屋に入るとすごく綺麗でマッサージチェアーもお風呂も最高でした。大浴場にはほとんど行かず部屋のお風呂に入ってました(笑)
    全体的にすごく満足したのですが唯一よくなかったのが食事です。料理をいっぺんに出しすぎです。何...

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1部屋限定】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ 露天風呂付客室【風美亭】に無料グレードアップ!
    詳しく見る

    b*o*k*i*h*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設のあちこちに休憩スペースがありとてもリラックスできました。お部屋ももちろんよかったですが、なぜか、大浴場に行くといつ行っても貸し切り状態で、いつもは温泉旅館でも1回しか湯船につからない母が珍しく複数回お風呂に入ったのが印象的でした。
    今回は、80歳代の高齢の両親と、病気療養後の姉妹との旅行でしたがみ...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1部屋限定】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ 露天風呂付客室【風美亭】に無料グレードアップ!
    詳しく見る

    n*0*0*0さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族で宿泊しましたがお部屋に料理、お風呂などとても満足できるお宿でした。

    帰りも寒い中見送って貰い、とても素敵なお宿でした。
    ひとつだけ、時期的なものもありますが、お部屋からお風呂など移動する時や、脱衣場が寒く、そこだけが残念な点でした。

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館一番人気!ブランド牛を堪能 A4ランクの黒毛和牛「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】
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    r*m*n*3*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に良い印象を受けました。少し気になった点としては旅館全体の空調設定の配慮、及び就寝時の室内の消音を考慮して頂ければ、もっと良いと思います。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    30日前の予約で【早期割30】露天風呂付客室で過ごす休日!A4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」も
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦と子供1名の3名で1泊宿泊。施設自体は全体的には古いですが、老舗の旅館の雰囲気です。夕食は部屋食でした。小さな子供がいるのでとてもありがたかったです。客室露天風呂も良かったです。大浴場は妻曰くとてもよかったとのことですが、私は疲れてすぐ寝てしまい行けませんでした。朝食はバイキングです。時間がなかっ...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の露天風呂付き客室が【直前割引】源泉を一人占めする贅沢!村上牛ステーキ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*t*m*t*2*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    展望露天風呂は壁もなく景色が見渡せ大変気持ちの良いお風呂でした。
    朝ごはんのいくら食べ放題は美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。ドリンクコ-ナ-のヤスダヨ-グルトも美味しかったです。飛行機に乗ってでも行ったかいがかありました。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢「あわび」と「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】
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    v*e*s*9*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    他の方の口コミ通りのお宿で、従業員の方はどの方も丁寧な対応をしてくれました。
    食事も美味しく、朝のバイキングの時は足の悪い母の為にカートも貸して下さり、バイキングで自分で好きなものを選べてとても喜んでおりました。
    このサービスをしているホテルはなかなか無かったので有り難かったです。

    お部屋もリフォーム...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    30日前の予約で【早期割30】露天風呂付客室で過ごす休日!A4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」も
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    y*k*j*e*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    対応は全て感じは良かったです。お料理も美味しかったです。お湯質も良かったです。
    wi-fi環境が無いのは残念でした。少しお部屋しつらえや、部屋に備え付けのマッサージチェアなどの老朽化が気になりました。空気清浄機などもあると良いと思いました。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】
    詳しく見る

    r*k*m*t*n*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客もよくて食事の出すタイミングもよかったです。もちろん、食事も美味しくて、誕生日という事だったのでシャンパン?が一人1本ついてたのには驚きました。素敵な誕生日になりました。お風呂もきれいに掃除されてていくつもお風呂があったので楽しめました。マッサージ器が14、5台あったので、ゆっくりと旅の疲れをとる...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢「あわび」と「村上牛」の夕べ【貸切風呂無料】
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