ホテル山水荘
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

379人がお気に入りに登録

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総合評価

3.77

09月02日00:30更新

13件

8人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    r*n*e*0*_*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こちらの宿は毎年、利用させて頂いてます。
    夕飯は部屋出しのため、ゆったりのんびり食事ができ、料理もお腹いっぱいになるほどのボリュームです。
    息子が食べ盛りで夕飯でお櫃2杯おかわりしましたが、快く持ってきてくださり、朝食も大きめのお櫃にしてくれた?気遣いが有り難かったです。
    唯一、トイレとお風呂が狭い所が...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆湖畔の散策にも好立地♪湖2分♪お夕食はお部屋だし飲み物付きプラン☆☆)
    詳しく見る

    t*x*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    静かな森の中にある感じで鳥の鳴声などが聞こえ、山中湖まで歩いてすぐの所で食事も良かった、接客もまずまずですが、設備の面で部屋のトイレがシャワートイレだと評価はかなり良いのではないかと思います。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆湖畔の散策にも好立地♪湖2分♪お夕食はお部屋だし飲み物付きプラン☆☆)
    詳しく見る

    y*k*s*t*0*5さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/09/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    先日宿泊したのですが、係の対応が非常に残念で悲しかったです
    同行者が39度程の熱を出して意識が朦朧とし、運転が難しい状態になってしまったため、チェックアウト時間後も料金を払うから休ませてもらえないかお願いしたところ、それは一切認めていないとの回答を事情も聞かずにされてしまいました。
    運転ができないため動...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ROOM【当日まで予約OK】☆バストイレ付和室10畳☆旧館朝食付きプラン♪休前日同料金♪)
    詳しく見る

    t*r*bさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夜9時ごろチェックインでしたが、車で到着すると係りの方が外へ出てきてくださり、誘導してくださいました。
    部屋への案内は、私たちはエレベーターでしたが、荷物を持って階段を上がってきてくださいました。
    こんなに良くしていただきましたが、部屋のユニットバスを使用した際にお湯が出なかったので、フロントへ問い合...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日まで予約OK】☆バストイレ付和室10畳☆旧館朝食付きプラン♪休前日同料金♪)
    詳しく見る

    t*t*u*u*1*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    15:00からチェックイン開始なのは分って居たのだが、車酔いをした友人の為に14:30に部屋で休ませてくれないかと思いホテルへ行ったのだが、「チェックインのは15:00からです。部屋の用意が出来てませんのでチェックインはまだできません」と、こちらの事情も聴かずに対応された。
    あの言い方はこちらとした...

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日まで予約OK】☆バストイレ付和室10畳☆旧館朝食付きプラン♪休前日同料金♪)
    詳しく見る

    n*n*a*1*3*u*b*rさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても静かな場所で お部屋も キレイで 落ち着けた‼
    来年も予約します。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ダイヤモンド富士!趣味・目的重視!!「和室10畳」☆食事なし【素泊まり】プラン☆)
    詳しく見る

    y*k*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供連れに優しい宿泊施設です。部屋食選べます。家族風呂も空いていれば自由に利用出来ます。ホテルの方も皆さん気さくに話かけてくれてまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2018/02/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(プライベート重視!夕食はお部屋で1泊2食【山梨土産付】プラン♪【バストイレ付き眺望なし】)
    詳しく見る

    p*e*t*l*p*0*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    母や子を含めて家族6人で利用しました。
    正直施設の古さは感じましたが、そこを接客・サービスで充分カバーしているなと感じます。女将さんをはじめ各従業員の方々がしっかり仕事をされている感じで、食事も量・質ともによかったです。
    立地も良いしまだ行きたい観光地に行けてないので、また利用したいなと思える宿でした...

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(花火付きプラン1泊2食付【和室10畳】お夕食はくつろぎながらお部屋で♪ファミリー★三世代応援)
    詳しく見る

    a*u*o*h*8*8さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物自体は新しくはなさそうでしたが、綺麗に掃除もしてあって気にはなりませんでした。
    小さな子供がいたので、二食とも部屋食なのが有り難かったです。
    お風呂のお湯がかなり熱かったのは残念でしたが。
    スタッフの方の感じもとても良く、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2016/11/07
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ふるさと富士の国やまなしスペシャル 冬のポイントUP/1泊2食付  【和室】)
    詳しく見る

    x*k*m*4*さんのコメント

    投稿日:2014/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物自体は新しいものではありませんが、 中居さん達が皆さん笑顔でとても感じが良かったです。 夕食も朝食もボリューム満点で非常においしかった。 部屋食で子連れでも落ち着いて食べれるのも良かったです。 お風呂は、子供にはちょっと熱かったみたい。 富士急に行く際には、また利用したいです。

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(迷ったらこれ!当館の「基本料金」プラン・・・和室【10畳+1.5畳】・1泊2食付)
    詳しく見る

    d*i*a*u*y*n*y*さんのコメント

    投稿日:2011/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    山中湖畔周回道路より少し中に入った立地であったため、とても閑静でゆったりと落ち着く宿でした。食事は、品数も豊富で、板長の”気合!”を感じる物であったと思います。また、普段は「山中湖」は日帰りで行くところでしたので、今回、宿泊をすることが初めてでしたが、富士急ハイランドで遊んで、ちょっと疲れた体を癒すに...

    宿泊日
    2011/08/17
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JTBおススメのお手頃価格プラン♪和室
    詳しく見る

    f*v*i*l*9さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事たいへんおいしかったです。部屋から富士山もみることができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳+踏込1.5畳 夕食部屋食 お約束プラン

    ホテル山水荘からの返答返信日:2010/08/13

    ご利用いただきまして誠にありがとうございました。富士山も四季により様々な表情をしております。又の機会がございましたらご利用いただきますよう、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*a*a*o*oさんのコメント

    投稿日:2008/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    とくになし

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    【部屋食だから気兼ねなく夕食団らんプラン】ご夕食時、日本酒またはソフトドリンク付き♪
    詳しく見る

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