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セントラルホテル 横須賀の口コミ

セントラルホテル 横須賀

神奈川県横須賀市若松町2-8 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:三浦半島

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415

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総合評価

3.58

10月21日01:21更新

64件

36人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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    j_y********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回たまたまの評価です。自分にとってはエアコンが必要な気温でしたが全館送風のみとの
    ことで部屋も送風のみ。窓を開けると眼下には横須賀中央の駅で、車両の音や人の声が聞こえ
    1時過ぎまで寝ることができなかった。出張で使いましたが寝不足で仕事に向かい疲れました。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日にち限定&直前割】駅近!直前タイムセールプラン!!<朝食付>
    詳しく見る

    sta********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    go toキャンペーンで35%割引の上、シングルからツインの部屋にアップグレードしてもらった為、リーズナブルな宿泊でした。決して新しいホテルではありませんが、駅近で設備等も必要十分の為、コストパフォーマンスが高く、同じ条件であれば出張の際にまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【この秋おすすめ!】ポイント最大10倍!レイトチェックアウト12時の特典付プラン!朝食付
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    mik********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    冷蔵庫が何も入らないくらいの大きさで尚且つ温度調節のツマミが壊れていた事をフロントに言ったところ直ぐに交換してくれ大きい冷蔵庫にランクアップした。

    立地条件は最高に良かったです。今回2人で一部屋のセミダブルのお部屋に宿泊しました。寝るだけなら全く問題ない広さでした。wi-fiもお部屋各自にルーターがある感...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊STAY】2泊以上の宿泊におすすめプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備はやや古さを感じますが、掃除は行き届いています。
    コロナ対策はかなり良いと思います。朝食のbuffetは、使い捨て手袋着用、個人ごとの箸で取るなど、かなり徹底していると思いました。
    駅近で交通の便も良いです。

    宿泊日
    2020/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【この秋おすすめ!】ポイント最大10倍!レイトチェックアウト12時の特典付プラン!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/03
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一人旅だったのでシングルにしたが、「こんなに狭いとは思わなかった。」というくらい狭かった。素泊まりだったので、朝食を別途で頼んだが、コロナで仕方ないとはいえ、バリエーションが少なかったと思う。駅や三笠公園にも近く、近所は食べ物屋さんが沢山あって便利だったが、カバンもベッドの上で開くしかない位狭い部屋...

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊STAY】2泊以上の宿泊におすすめプラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2020/09/06

    この度は数あるホテルの中セントラルホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/28
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    全体的に施設が古い。歴史があると言うべきか。バスルームに黒いちっちゃな虫が何匹も。ちっちゃいから一泊くらいなら気にしないことにできたが連泊はきついかもしれない。接客は心地よかった。立地もいい。

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定大特価プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kdv********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドの前の棚に埃が・・・多分、掃除し忘れたのだと思うが、部屋を取り替えてもらった。
    電話して、その旨を伝えると、すぐにクラークが飛んで来て、別の部屋を手配してくれた。
    駅前で便利なので、昨年から何度か止まっている。今回は素泊まりだったので食事については
    コメントなし

    宿泊日
    2020/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り14】14日前予約がすご得!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2020/03/12

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    ご滞在中はご不便をお掛けしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に客室清掃の改善をして参ります。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sun********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    プチセミダブルだったので部屋は狭かったですが、リニューアルしているのか清潔で内装もおしゃれでした。トイレのウォシュレットが古いタイプなのと、空気清浄機がないのが残念。駅近で飲食店もたくさんあるので立地は最高。リーズナブルに泊まれたので、概ね満足です。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップル リーズナブル】プチセミダブル カップルプラン!<12:00レイトアウト>

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2020/02/23

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yas********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    少し昔ながらのホテルといった雰囲気ではありますが、清潔感があり、スタッフの方の対応も丁寧で、高級感溢れたホテルでした。繁忙期等により価格の上下はあるようですが、安い時期であれば、また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】大特価ベストプライス!!朝食付さらにポイント最大10倍!!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/12/25

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こんにちは。
    とても素敵なホテルでした。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当館人気QUO1,000】ビジネス応援!1,000円分QUOカード&レイトチェックアウト付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sar********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    禁煙希望でしたが空いていなく消臭対応でした。しかし、全く消臭されていなくタバコ臭いままでした。空調は、全館対応で風が出てくるところに車につけるファブリーズがついていました。かなり臭かったのでつけませんでした。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【人気No.2!!5室限定特価!!素泊まり】得得リーズナブルプラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/12/12

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    ご滞在中はご不便をお掛けしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に客室のみならずフロアーの臭いの対策をして参ります。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    くつろげるとても素敵なホテルでした。
    朝食もとても美味しかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Autumn Sale】40種類の朝食和洋バイキング!元気な一日は朝食から!12:00レイトアウト

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/10/28

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    限定にて予約しましたが何が限定か分からない。
    部屋がとにかく寒く、部屋では温度設定できないためにフロントへ問い合わせてブランケットを借りようとしましたが他のお客様も寒かったらしく貸し出しがもうない為に掛け布団を持って来ました。
    他のお客様もそれだけ寒そうにしているなら温度設定を変えるべきではと思いまし...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10室限定】【人気No.1】40種類の朝食和洋バイキング!元気な一日は朝食から!!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/09/22

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

    ご滞在中は温度設定管理が出来ておらずご不便をお掛けしまい大変申し訳ございませんでした。また、備品が足りずご迷惑をお掛けしてしまった事を合わせてお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いように客室管理等徹底して参ります。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもくつろげるホテルでした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】40種類の朝食和洋バイキング!元気な一日は朝食から!!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/08/25

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*w*i*e*a*i*n*k*n*_*uさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    電気を点けても薄暗く、エレベーターや出入り口からフロントまでの導線が遠いのに出掛けるたびに鍵を預けに行かないといけないのが不便でした

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【人気No.2!!5室限定特価!!素泊まり】得得リーズナブルプラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/06/30

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

    ご滞在中はご不便をお掛けしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいた貴重な御意見をもとに、改善出来るよう努めて参ります。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングルでしたが、ホテルの都合でツインの部屋になりました。部屋も広くてとなりの音も聞こえにくくベットの寝心地も良かったです。駅から近いし文句なしです。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り14】14日前予約がすご得!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/05/08

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*a*n*e*u*a*n*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街にも近いです∥*´ω`)ノ

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル11平米 お約束プラン
    詳しく見る

    u*o*5*1*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近く、対応も良く快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】1日5室限定ポイント最大11倍プラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/01/15

    この度はセントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

    近隣にはコンビニエンスストア、ファーストフード店のほかに、居酒屋さんがあったりと大変便利な場所でございます。ホテルフロントには近隣マップの他オススメお食事案内もございます。再度お越しになられる場合はスタッフに遠慮なくお尋ね下さいませ。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*0*9*1*7*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    リニューアルして清掃をきちんとしているが、昭和のホテル。加湿器はお湯沸かしタイプだし、部屋の温度調節はなくダイヤル式のLMH選択式で寒かった。風呂と便器が接近し過ぎの昭和のユニットバス。それなのに1泊1万近く取るのはなぜ?競争がないから?一駅手前でいいホテルがあるので、リピはありません。残念。

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割30】30日前までの早期申し込みですご~くお得☆〈ダブル禁煙〉)
    詳しく見る

    t*u*s*a*e*a*u*aさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル自体は古そうでしたが部屋はリフォームされていて、とても綺麗でした。また横須賀に用が有った時には利用したいと思います。素泊まりでしたので、食事などは分かりません。駐車場の料金がもう少し安いと有難いです。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り14】14日前予約がすご得!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2018/11/29

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

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