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セントラルホテル 横須賀の口コミ

セントラルホテル 横須賀
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

363人がお気に入りに登録

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総合評価

3.64

09月16日00:24更新

52件

30人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもくつろげるホテルでした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】40種類の朝食和洋バイキング!元気な一日は朝食から!!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/08/25

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*w*i*e*a*i*n*k*n*_*uさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    電気を点けても薄暗く、エレベーターや出入り口からフロントまでの導線が遠いのに出掛けるたびに鍵を預けに行かないといけないのが不便でした

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【人気No.2!!5室限定特価!!素泊まり】得得リーズナブルプラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/06/30

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

    ご滞在中はご不便をお掛けしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいた貴重な御意見をもとに、改善出来るよう努めて参ります。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングルでしたが、ホテルの都合でツインの部屋になりました。部屋も広くてとなりの音も聞こえにくくベットの寝心地も良かったです。駅から近いし文句なしです。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り14】14日前予約がすご得!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/05/08

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*a*n*e*u*a*n*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街にも近いです∥*´ω`)ノ

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル11平米 お約束プラン
    詳しく見る

    u*o*5*1*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近く、対応も良く快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】1日5室限定ポイント最大11倍プラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2019/01/15

    この度はセントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

    近隣にはコンビニエンスストア、ファーストフード店のほかに、居酒屋さんがあったりと大変便利な場所でございます。ホテルフロントには近隣マップの他オススメお食事案内もございます。再度お越しになられる場合はスタッフに遠慮なくお尋ね下さいませ。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*0*9*1*7*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    リニューアルして清掃をきちんとしているが、昭和のホテル。加湿器はお湯沸かしタイプだし、部屋の温度調節はなくダイヤル式のLMH選択式で寒かった。風呂と便器が接近し過ぎの昭和のユニットバス。それなのに1泊1万近く取るのはなぜ?競争がないから?一駅手前でいいホテルがあるので、リピはありません。残念。

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割30】30日前までの早期申し込みですご~くお得☆〈ダブル禁煙〉)
    詳しく見る

    t*u*s*a*e*a*u*aさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル自体は古そうでしたが部屋はリフォームされていて、とても綺麗でした。また横須賀に用が有った時には利用したいと思います。素泊まりでしたので、食事などは分かりません。駐車場の料金がもう少し安いと有難いです。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り14】14日前予約がすご得!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2018/11/29

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*3*6*1*1*s*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食について、全体的に品揃えが少ない。サラダ、飲料は普通であったが洋食・和食と言われるメインの部分で物足りなさを感じた。地域的にカレーがあったのには評価できるが、取り皿が平皿では適していない。食べにくい。ご飯用の茶碗は普通よりとても小さく、汁椀はコップ。これではカレーは食べないで!と言っているような...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】40種類の朝食和洋バイキング!元気な一日は朝食から!!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2018/10/27

    この度はセントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    一日を楽しくスタートさせる為の朝食のお手伝いをすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいた貴重な御意見をもとに、朝食内容の改善を行なって参たいと存じます。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様にお過ごしいただけるよう、ハード面をソフト面でカバーしていき、更なるサービス向上に努めてまいります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*j*x*5*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    テレビは変換装置みたいなデッキを通す為か立ちあがりが悪く衛星放送が観れなかく毎回設定されている音量は大きった。
    朝のビュッフェはホテルのイメージ写真とは程遠いものでバターでなくマーガリンでショックだった。おかずも普通以下で毎回同じメニューで連泊した私は飽きた。
    ホテルの掃除は当たりハズレがあり排水溝の...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割14】朝食付 14日前予約でお得に!約40種類の朝食和洋バイキング

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2018/10/24

    この度はセントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    一日を楽しくスタートさせる為の朝食のお手伝いをすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいた貴重な御意見をもとに、朝食内容の改善を行なって参たいと存じます。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様にお過ごしいただけるよう、ハード面をソフト面でカバーしていき、更なるサービス向上に努めてまいります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*k*i*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    セミダブルで二人利用だったが、部屋に入ったら一人分のアメニティしか用意されていなかった。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】1日5室限定ポイント最大11倍プラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2018/10/24

    この度はセントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    準備が整っておらずご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様にお過ごしいただけるよう、ハード面をソフト面でカバーしていき、更なるサービス向上に努めてまいります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*a*_*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    古いビジネスホテルかと思っていましたが、結婚式ができる立派なホテルでした。
    建物は古いですが良い部屋でした。
    接客も、丁寧で親切でした。
    お風呂が少し狭く感じましたが、ビジネスならば普通かもしれません。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10室限定】【人気No.1】40種類の朝食和洋バイキング!元気な一日は朝食から!!

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2018/10/24

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    これからもお客様の目線に立ち、再度ご利用いただいた際もご満足いただける様、サービスの質の向上を図り日々研鑽して参ります。また、これからもお客様にお喜びいただけるプランなどを販売し、ハード面をソフト面でカバーしていきたいと存じます。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一番心配だったのは、駅や線路が近いので駅の放送や電車の音がうるさくないかということでしたが、驚く程静かで安眠できよかったです。おまけに、8階の部屋は改装されていてとてもきれいで快適でした。窓の外の景色はビルだけなので、それだけがマイナス1ですが、フロントのスタッフの皆さんも感じがよかったので、横須賀...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】1日5室限定ポイント最大11倍プラン

    セントラルホテル 横須賀からの返答返信日:2018/09/08

    この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

    お褒めの言葉大変嬉しく存じます。これからもお客様の目線に立ち、再度ご利用いただいた際もご満足いただける様、サービスの質の向上を図り日々研鑽して参ります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/05/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅至近で使い勝手がいいです
    周辺は飲食店が多く飲みに行くにも困りません

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】1日5室限定ポイント最大11倍プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*9*2*7*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/03/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    高校の同窓会参加時利用 ポット利用不能湯が沸かない ドリップコーヒー部屋に用意してあるも飲めなかった 折角のサービス台無しざんねん 

    (*>_<*)ノ

    宿泊日
    2018/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル11平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    r*n*5*1*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    バス,トイレなどは最新ではないが,内装が新しく,清潔感があってよかった.
    ユニットバスのためか,バスタブ外に排水溝がなかったのが残念だった.
    洗濯機,乾燥機が3台あり,乾燥機には自然乾燥モードがついていたのがよかった.

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン14平米 禁煙 お約束プラン
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    k*n*4*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、お得意様の接待としての宿泊で希望通りの領収書等の対応をしていただき、お得意様も満足したようで無事に接待業務が出来ました。
    また、利用したいです。

    宿泊日
    2017/06/01
    利用人数
    6名(6室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割り28×朝食付】28日前予約でお得に!約40種類の朝食和洋バイキング♪)
    詳しく見る

    t*m*y*1*1*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室のバスユニットが狭くてシャワーを浴びるのも大変でした。
    古いから仕方ないかも知れませんね。
    ただ、ベットは一見清潔ですが、ダニがいるのか身体がかゆくなりました。

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割り28×朝食付】28日前予約でお得に!約40種類の朝食和洋バイキング♪)
    詳しく見る

    m*t*u*o*3*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の内容は可もなく不可もなくといったところ。但し、10時チェックアウトに対して、朝食の終了が8時30分は早すぎると思います。
    2階にあるガストとの提携等を検討されてはどうかと思います。

    宿泊日
    2017/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気No.1★朝食付き】40種類の朝食和洋バイキング♪元気な一日は朝食から☆12:00レイトアウト◎
    詳しく見る

    h*r*m*k*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    駅近でコンビニも近く、とても良かったです。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気No.1★朝食付き】40種類の朝食和洋バイキング♪元気な一日は朝食から☆12:00レイトアウト◎
    詳しく見る

    m*t*u*o*3*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客は丁寧で満足。ただ、wifiの設定の仕方等をチェックイン時に説明があったら、より良かった。
    朝食の時間は、10時チェックアウトを考えると、8時30分終了は早すぎる。9時30分ぐらいまでは、食事できるようにして欲しい。
    部屋のコンセントの数が少ない。部屋に備え付けられている冷蔵庫や電子レンジでコンセントを使用し...

    宿泊日
    2016/11/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気No.1★朝食付き】40種類の朝食和洋バイキング♪元気な一日は朝食から☆12:00レイトアウト◎
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