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ホテルルートイン高崎駅西口の口コミ

ホテルルートイン高崎駅西口

群馬県高崎市旭町128-4 地図

お気に入り

137

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総合評価

3.65

08月08日01:10更新

26件

17人が満足と
評価しています。

18件中1~18件を表示

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    xeq********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備の古さは隠せないが、食事と駐車場付きでお手ごろ価格。大浴場とは言えないが、お風呂にゆっくり入れました。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
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    cho********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    車で伺ったのですがナビ付でなかった為、場所が分かりづらくて何度も道を間違ってしまいました。
    建物はちょっと古いかなと思いましたが仕方ないですね。でも清潔で掃除が行き届いていましたので評価は4にしました。
    なんと言っても駅近なのにリーズナブルですし、従業員の方の対応がとても良かったですね!
    大浴場の男女入...

    宿泊日
    2020/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    agv********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駐車場のスペースが、わかりづらかった。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 早得 】 ルートインのお得な10日前プラン

    ホテルルートイン高崎駅西口からの返答返信日:2020/01/26

    この度は、ルートイン高崎駅西口をご利用いただきありがとうございます。
    駐車場のスペースがわかりづらかったとの事、大変申し訳ございません。
    次回ご利用の際には、スムーズに駐車いただけるようスタッフ一同ご案内をもっとわかりやすく説明できるようしてまいります。
    また機会がございましたらルートイン高崎駅西口をご利用いただけましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*z*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    不快なほどではありませんが設備が古い。この値段でこの部屋とは、、、と感じました。来年のオリンピック時期はいくらで宿泊できるのでしょうか。接客は丁寧でしたし大浴場は足を伸ばせてよかったです。朝食は可もなく不可もなくでした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    t*d*o*h*d*5さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅西口に出て線路を右に見て、北に向かって歩いて行けば、迷うことなくたどり着けると簡単に考えて駅の2階部分から続くペデストリアンなんとかという通路を進んでいったところ、大きな駐車場やビルに阻まれて自分のいる場所がわからなくなりました。後で分かったのですが、もう少しでたどり着ける場所まで来ていました。再...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    y*m*g*c*i*5*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    禁煙ルームなのに臭い‼最悪、消臭はしてるとのことでしたがとんでもない匂い。
    フロントにクレームの電話を入れたが何も対応してもらえなかった。
    ルートインの名が・・・

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※※女性に嬉しい「MIKIMOTOケアセット」付きプラン※※ 【禁煙ダブル】
    詳しく見る

    k*d*s*2*p*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ルートインは出張や旅行で何回か宿泊しています、
    やっぱりどこにでもあって、同じ作りなので安心して予約できます。
    今後もルートインかな

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割】ルートインのお得な28日前プラン★ 禁煙ツイン)

    ホテルルートイン高崎駅西口からの返答返信日:2019/06/11

    この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。また当グループを重ねてご利用頂いているとの事で重ねて御礼申し上げます。折角コメントを頂いたにもご返信失念しており誠に申し訳ございません。開業時期に応じてホテルにより館内が異なる事もございますが、大浴場や朝食バイキングに関してはほとんどの店舗にてご提供させて頂いております。今後も重ねてご利用頂けます様スタッフ一同邁進して参る所存でございます。この度はコメントありがとうございました。ルートイン高崎駅西口支配人 宮野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*h*k*_*8*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の広さは、他のホテルより広くて良かったが、部屋の明かりが暗い。 コンセントが少ない。
    また、テレビの明るさが変更出来ない。

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    k*u*1*1さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く、便利です
    部屋も綺麗に掃除されて大浴場もあり料金以上の満足度でした。
    大浴場は男女入れ替わりでしたが、女性は鍵を利用するので防犯にも気配りが出来ていると感じました。朝食も美味しかったです。お世話になりました。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    t*s*u*b*s*e*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場つきでリーズナブル。朝食はつき大浴場もあり。
    シングルルームも広くてキレイ。
    満足です

    宿泊日
    2017/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!【喫煙シングル】)

    ホテルルートイン高崎駅西口からの返答返信日:2017/10/30

    この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで嬉しく思います。駅周辺でありながら普通乗用車の駐車代は無料、少々広めのお部屋をご用意しております。またご出張、観光等でお近くにいらっしゃった際は是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。ご意見誠にありがとうございました。ホテルルートイン高崎駅西口支配人 宮野 孝視

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*x*m*9*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    早めに到着して荷物を預ける際、予約時は埋まっていた禁煙の部屋に空きが出ていれば代えてほしいとお願いしたところ、すぐに対応して頂けました。高崎駅からやや遠いのが難点ですが、朝食も大浴場も満足できるものでした。

    宿泊日
    2017/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!【喫煙ツイン】)

    ホテルルートイン高崎駅西口からの返答返信日:2017/09/17

    この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。少々ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテルを駅に近づける事は出来ませんが、遠くても当ホテルに泊まって良かったとお声を頂けるよう日々精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ホテルルートイン高崎駅西口支配人 宮野 孝視

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*u*1*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    デメリット
    駅から遠い
    鍵がオートロックでない
    エアコン弱が強い
    団体客宿泊時の他客への配慮少ない
    朝食時間遅い
    風呂が20〜22か女性

    メリット
    高ポイントゲット

    次回は使わないな

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    m*k*y*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めて利用させていただきました。大浴場が男女時間帯で共有でした。時間が合わず入浴できず残念でした。

    宿泊日
    2016/12/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・
    詳しく見る

    m*e*7*s*n*b*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    普通です

    宿泊日
    2016/08/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン
    詳しく見る

    m*_*h*b*y*nさんのコメント

    投稿日:2014/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食付のプランでお世話になりました。 カキフライ定食でしたが、ボリュームたっぷりでした。 朝食もあり、出歩くこともなく助かります。

    宿泊日
    2014/03/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 平日限定 】 日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン♪喫煙シングル★)

    ホテルルートイン高崎駅西口からの返答返信日:2014/04/08

    この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事の内容にご満足して頂けたご様子で嬉しく思います。定食は、日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の機会がございまいたら、是非お召し上がり下さいませ。ご朝食もお客様にご満足頂ける様、日々メニューの考案をしております。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご利用頂き、ありがとうございました。フロント 萩原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*g*2*1*さんのコメント

    投稿日:2013/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ◎食堂メニューにデザートがほしいです。 ◎朝食メニュー、バラエティがあってよかったです。 ×チェックアウト時の受付の方は無愛想でした。

    宿泊日
    2013/10/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 平日限定 】 日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン♪禁煙シングル★)
    詳しく見る

    u*h*y*m*2*8*さんのコメント

    投稿日:2010/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    受験のために利便性があり静かなホテルと思って予約を取りました 思っていた以上に良いホテルでした。全国にグループホテルがあるとのことでした。また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(週末おでかけ〜ETC利用で割引プラン)
    詳しく見る

    t*k*l*v*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    もう少し朝食に品数があればよかった。値段が安いので仕方ないかも。

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(週末おでかけ〜ETC利用で割引プラン)
    詳しく見る

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