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ホテルモントビュー米沢

山形県米沢市門東町3-3-1地図

お気に入り

202

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総合評価

3.45

05月02日00:15更新

56件

28人が満足と
評価しています。

gon********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/02/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

少々古めかしい建物ですが、立地的にも便利な場所にあり、良かったと思います。米沢来た時には定宿にしようと思いました。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14】2週間前予約で安心 お得に出張計画!180台普通車駐車場完備 朝食付き

nbb********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/06

3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる和・洋朝食】駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街で上杉神社すぐ 朝食付き

nbb********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/06

3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる和・洋朝食】駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街で上杉神社すぐ 朝食付き

yun********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/11/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

受験の為、大学へ近かったのでこちらを予約しました。外観は古いですが、部屋はリフォームされたようでキレイでした。ベッドも気持ちよかったです。お風呂の排水はたしかに悪いですね。朝食は小鉢が色々あり値段の割に充実していました。滞在時間は短めでしたが、満足できました。また機会がありましたらお世話になりたいで...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割28】1か月前でもっとリーズナブル!180台普通車駐車場完備 朝食付き

yoe********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

ここの口コミにもありましたが、シャワーの際浴槽の排水が出来ず、足首くらいまで、水に浸かった状態でした。
それだけ不満でした。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【和・洋食選べる朝食】駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街で上杉神社すぐ)

ich********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

バスルームの床が、ミシミシいうのはちょっと不安。ベッドが高すぎて、圧迫感があり、実際以上に部屋が狭く感じる・・・。水道のカランが手洗いバスタブ別は高評価も、水圧乏しく少し不便。部屋のスリッパはディスポにしてはいかがでしょうか?窓からの景色はよかったです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【和・洋食選べる朝食】駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街で上杉神社すぐ)

hap********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/09/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ベッドはフカフカで快適。
設備は少し古めです。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14】2週間前予約で安心 お得に出張計画!180台普通車駐車場完備 素泊まり

k55********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/13

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング】駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街で上杉神社すぐ 朝食付き

dai********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/06

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

夏なのにエアコンが壊れてるのかと思うほど、オフにしていても寒かった。特に夜は。

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特定日限定!】最安値!米沢中心街/駐車場完備ビジネス・ご旅行に 素泊まり

ホテルモントビュー米沢からの返答

返信日:2020/08/09

この度はご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当館は一括空調管理のため個別に温度を調節することができず、ご滞在中御不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
館内の温度管理を綿密に行うなど、エアコンの件について今後の課題とさせていただきます。
ご意見お寄せいただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

btg********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

味噌汁がおいしかった😋🍴💕

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特定日限定!】最安値!朝食バイキング 駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街

ホテルモントビュー米沢からの返答

返信日:2020/08/02

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。お言葉を励みに今後とも、より満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。投稿頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

csa********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/27

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

なにから何まで 良い所が無かった。
まず 汚い ホコリが凄かった。 
ユニットバスは 水が中々流れないので 体を流してたら 膝下まで 水が溜まっるし シャンプーは2つですリンスがない(笑) ベッドのシーツは奇麗に敷かれてない!
もぅ行かないで良いです。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Simple stay】米沢中心街/駐車場完備ビジネス・ご旅行に 素泊まり

ホテルモントビュー米沢からの返答

返信日:2020/07/29

この度は清掃の不行き届きで、お客様にはご不便ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルをご予約いただいたそのご期待に添うことができず、また、心地よくお過ごしいただけず、誠に恥ずかしく、何と申し上げたらよいか、お詫びの言葉もございません。
清掃スタッフには早速、業務の再確認および清掃終了後のチェックの見直しを指導致しました。
また、フロントスタッフによる定期チェックの頻度を増やし、不具合の早期改善を図ることと致しました。
ご指摘を心に刻み、このような失態を招かぬよう従業員一同努めて参ります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました

詳しく見る

施設から返信あり

ykt********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

建物は古めですが、メンテナンスも清掃もしっかりしており、お安心して宿泊できました。
毎回利用していますが、加湿空気清浄機も備え付けで、快適に過ごせます。
いつも素泊まり利用ですが、近辺に朝食を食べられるところがないので、次回は利用してみようと思います。高額ではないですが、付近に朝飯が無いのですし、連...

  • 宿泊日2020/06/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特定日限定!】最安値!米沢中心街/駐車場完備ビジネス・ご旅行に 素泊まり

ホテルモントビュー米沢からの返答

返信日:2020/07/12

毎々ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室清掃にもしっかりしているとご意見を頂戴し大変うれしく存じます。

現在、当館の朝食は、感染症対策のため、バイキング形式での提供を見合わせ、和定食でご提供いたしております。
山形の新ブランド米「雪若丸」を使用した和定食は、大変好評をいただいております。
ご朝食付宿泊プランでご予約申込みいただけますと、当日お申込み頂いた場合よりお得な料金でご利用頂けますので、是非ご利用頂ければと存じます。
ご意見いただいた連泊の方向けのプランについても検討させていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

bm5********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/05/09

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2020/04/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Simple stay】米沢中心街/駐車場完備ビジネス・ご旅行に 素泊まり

eol********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/04/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東光の酒蔵】東北最大級の酒造資料館入館券付き 朝食付

xue********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

米沢駅からは循環バス左回りに乗り5駅、ナセBA前という変わった名前の停留所で降りれば目の前です。これ公式サイトにわかりやすく書いておいてほしかったですね(パンフレットには書いてある)。
部屋は清潔で快適ですがユニットバスは狭めです。小柄な私でも狭く感じる湯船なので大きい方はちょっと大変でしょう。暖房...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング】駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街で上杉神社すぐ 朝食付き

ホテルモントビュー米沢からの返答

返信日:2020/02/15

当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました
アクセスについての案内が乏しく御不便をお掛けしました
誠に申し訳なくお詫び申し上げます
ご案内を以下のように致しました

JR米沢駅から:車で5分・徒歩20分・市営循環バス左回り5分(なせBA前下車・ホテル前)
山形空港から東北中央自動車道利用で約50分

他の予約サイトも準じたご案内とさせていただきます

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました

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施設から返信あり

yur********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/12/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕事でいつも利用しています。大変利用しやすいホテルです。駐車場も屋根付きを利用させていただき感謝しています。しいて言えば朝食料金の格安提供を希望します。これが有れば最高です。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】1か月前でもっとリーズナブル!180台普通車駐車場完備 素泊まり

ykt********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2019/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】1か月前でもっとリーズナブル!180台普通車駐車場完備 素泊まり

ykt********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2019/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン日曜・月曜限定プラン 駐車場180台完備/素泊まり

ykt********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン日曜・月曜限定プラン 駐車場180台完備/素泊まり

yok********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/11/18

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの方が、部屋の振り替えやタクシー手配などいろいろ気遣ってくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割7】直前予約で安心 ちょっと便利に出張計画!180台普通車駐車場完備 朝食付き

56件中 1~20件

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