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アパホテル〈高崎駅前〉の口コミ

アパホテル〈高崎駅前〉

群馬県高崎市八島町232-8 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:前橋・高崎

お気に入り

745

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総合評価

3.66

08月04日11:38更新

190件

112人が満足と
評価しています。

152件中1~20件を表示

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    yum********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/06/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    新型コロナウイルス対策のため仕方ないのかも知れませんが、対応はあまり良くありませんでした。
    またベッドは寝心地は最悪で、設備も古く不満が残りました。

    宿泊日
    2020/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【ゾロ目の日】ポイント最大10倍【素泊まり】天然温泉大浴場・サウナ完備!!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/06/15

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用下さいまして、ありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんんでした。
    お客様からご指摘頂いた点はホテル運営の議題にあげ、今後の運営に活かせるよう討論を重ねさせて頂きます。
    この度はお忙しい中、ご意見を下さいましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バスルームの掃除はもう少しチェックした方がいい。蛇口まわりの赤カビ気になった。ユニットバスの壁つなぎ目の黒カビも気になった。便座は通電しなくてウオシュレット使えないし、外観は綺麗なのに室内のメンテナンスが残念。
    大浴場があるのは気持ちいいです!買い物にも便利だし、また使いたいので掃除頑張ってください...

    宿泊日
    2020/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/06/02

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。
    バスルームの清掃が行き届いてないとの事でございましたが、ご不快なお気持ちでのご滞在となってしまいまして申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなご意見を頂かないよう、点検・管理を厳しくし、お客様皆様にご満足頂けるように努めて参ります。
    また群馬にお出かけの際はアパホテルをよろしくお願い致します。
    お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fpr********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/05/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ホテル全体は綺麗で清潔感がありました。
    お部屋も狭すぎてちょっとびっくりしましたが、狭いのを分かった上での宿泊なので許容範囲です。

    ただ、大浴場はちょっとひどいですね…。
    宿泊客ではなさそうだったので、隣のアパガーデンズの方たちなのか、
    常連っぽい人たちが我が物顔で大声で話していてうるさかったです。
    脱...

    宿泊日
    2020/05/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/05/19

    この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    館内で他のお客様のご迷惑になるような行為を発見した場合、注意及び館内の巡回をさせて頂きますので、大変お手数ではございますが、フロントまでお問い合わせくださいませ。
    今後もお客様に快適に過ごしていただけるようなサービス、客室・設備の維持を努めて参ります。
    お忙しいところ貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gvn********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    日にちが違いますが、4月30日、フロントスタッフ、内山さん。女性、無愛想、めんどくさい。対応されました。気持ち良く宿泊できませんか?
    不愉快でした。

    宿泊日
    2020/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】 天然温泉大浴場・サウナ完備!!
    詳しく見る

    gvn********さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/04/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    予約する時に、エレベーターから、離れた部屋を希望したのに、エレベーター真ん前でした。
    受付際には、何も言われてない。
    まじ、ふざけてるふざけてる

    宿泊日
    2020/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍【素泊まり】天然温泉大浴場・サウナ完備!!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/04/27

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ダブル禁煙室につきましては、ホテルの構造上エレベーター前か、大浴場のある2階のみのご案内となります。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後もアパグループを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zte********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインが遅い時間でしたがフロントのご対応がとても親切丁寧でよかったです。

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】 天然温泉大浴場・サウナ完備!!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/04/06

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用くださいまして、ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂け、今後ともお客様にお悦び頂けるサービスを提供できるよう、努めて参ります。お忙しい中、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hrg********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二回目の利用させて頂きました。お部屋の清潔感、アメニティの充実や、朝食もフロントの方々の対応もスムーズで場所も便利で、気に入ってます。又 利用させて頂きたいと思ってます。有難うございました。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍【朝食バイキング付】天然温泉大浴場・サウナ完備!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/03/22

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用くださいまして、ありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同嬉しく思います。
    これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく温泉が気持ちよかった。駅に隣接しており、町ブラには好立地。食事と部屋バスはとっておらず、評価不可。

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/03/18

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お客様のおっしゃるとおり、当館は高崎駅の連絡通路と直結しており、周辺にはショッピングモールや飲食店がございますので、大変便利にご利用頂ける事と思います。
    また、当館は高崎駅周辺で唯一天然温泉を完備したホテルでございます。
    泉質が柔らかい為、短時間のご入浴でも疲れがよく取れると好評をいただいております。
    今後もお客様に快適に過ごしていただけるようなサービス、客室・設備の維持を努めて参ります。
    お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/14
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインで名前をいった後画面をひたすらみつづけまたされる、テレビに積もった埃、バスタオルに髪の毛、上の部屋からの騒音、隣の声が丸聞こえ、二度と行きません。

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/03/15

    この度はアパホテル<高崎駅前>へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
    お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nic********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    立地に対し客室数を稼ぐのに施設がコンパクトになるのは致し方無いと思いますが、無理やり詰め込んだ客室で正直驚ました。しかし接客や食事などは大変満足ですね。
    2点だけ残念な部分が有りました。改善、改修を求めます。
    ①客室のシャワーヘッドが目詰まりしていたのかお湯の出が悪く身体を洗い流すのに苦労しました。
    ②...

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】「京都銀ゆば」30種類以上の和洋食バイキング 【天然温泉大浴場・サウナ完備】

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/02/29

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。
    設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
    お客様から頂きました貴重なご意見は、今後のホテル造りの参考とさせていただきます。
    アパホテルは全国にございますので、またご出張やご旅行の際にはご利用頂けますようよろしくお願い致します。
    お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o84********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋が驚くほど狭いのは仕方ないとして、宿泊初日に水が出なくなるとか考えられないです。大浴場のシャワーもちょろちょろとしかお湯が出ないので、概ね水回りは弱いですよね。接客という接客も無かったので、応対の事はよく分かりません。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/02/25

    この度はアパホテル〈高崎駅前〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊を頂いたにも関わらずご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
    このような事が無いように努めて参ります。お客様から頂いたご意見は今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
    お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜分でのチェックインですが、 どうもありがとうございました。
     部屋も12Fでしたし、広さはコンパクトなツイン部屋ですが、
     快適に過ごせました。

     この高崎駅前は 大浴場、サウナもあり、助かりました。
     この宿泊代金でしたら 十分満足出来ました。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/01/08

    この度は、アパホテル<高崎駅前>にご宿泊くださり、
    誠にありがとうございます。
    当ホテルは、部屋自体はコンパクトな造りではございますが
    アクセス良好のうえ、大浴場もございます。
    料金は日々変動しておりますため、イベント等ございますと高くなる場合もございます。ご了承くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子がうかがえ、何よりでございます。
    また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    skq********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の狭さのわりにテレビが大きく、デスクが使いづらかった
    それ以外は気持ちよく宿泊できました

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2020/01/03

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用下さいまして、ありがとうございました。数々のご指摘とお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様からのお声を参考に今後のホテル造りに活かして参ります。お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aka********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    風呂はよかった、けど、部屋が狭かった

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2019/12/20

    この度はアパホテル〈高崎駅前〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルのセミダブルルームは記載の通り9平米でございます。
    お部屋自体はコンパクトですが、大きなテレビに高品質のアメニティをご用意しております。
    その他ツインルームは14平米でございますので、宜しければご検討くださいませ。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/08
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    翌日の早朝ゴルフのためやむを得ず高崎に宿泊。駅に近いので利用しました。チェックイン時にカードキーのカバーに私とは違う名前が書いてあるので「名前が違うようですがいいんですか?」と尋ねると、フロントの女性も気づいていたようですが、もし私が何も言わなければそのまま渡しそうな感じでした。その後、上司らしき男...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2019/12/09

    この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご満足のいく宿泊がご提供できずに誠に申しございませんでした。
    お客様の仰る通り、当ホテルの客室は無駄を省いた大変コンパクトなお造りをしております為、お客様には窮屈に感じられてしまうことと存じます。ご希望でございましたら広いお造りのツインルームを一名様でご利用頂く事も可能でございますので、スタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。
    お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
    今後もサービスの向上に努めて参ります。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fxt********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅直結で便利が良いです。
    でも、列車の音があり落ち着かない。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】「京都銀ゆば」30種類以上の和洋食バイキング 【天然温泉大浴場・サウナ完備】

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2019/11/14

    この度は、アパホテル<高崎駅前>にご宿泊くださり、
    誠にありがとうございます。
    当ホテルは、高崎駅西口よりすぐの好立地に位置し、
    周辺に飲食店やショッピングモールもあるためご不便なくお過ごしいただけるかと思います。
    それゆえに電車の音が響く場合もあるかと思います。
    空室状況にもよりますが、線路からなるべく離れたお部屋のご案内も可能な場合もございます。
    宜しければ、気軽にお声がけくださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
    またの機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mik********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    一泊させていただきました、お部屋も広く、清潔で文句はありませんでしたが、
    今回は、時間の都合上、楽しみにしてた大浴場まで行く時間がなく、
    お部屋のお風呂を使わせていただきました、
    浴槽は広くておりがたかったのですが、排水がいまいちなようです、
    次回泊まる時は、是非とも大浴場の方を楽しみにしています

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2019/11/11

    この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
    当ホテル2階の大浴場は、天然温泉でございます。
    お部屋のバスタブに比べますと、より足を伸ばしてお寛ぎいただけるかと思います。
    営業時間を設定させていただいておりますが、是非機会がございましたら
    お時間の許す限りお疲れを癒してくださいませ。
    お部屋の排水に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    こちらでも確認をさせていただきます。
    何かお気づきの点がございましたら、スタッフが対応させていただきますので
    お気軽にお声掛けくださいませ。
    この度は、お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
    次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m33********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    3泊しました。フロント、清掃スタッフはとても気持ちの良い方でした。
    アメニティに関しても快く対応してくれた。
    部屋はとても狭い。シャワーの温水が出るのにとても時間がかかる。
    シャワーヘッドを変えてほしい。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2019/10/19

    この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きまして、ありがとうございます。
    当ホテルの客室は、環境に配慮したコンパクトな設計となっており、その分、高機能・高品質なアメニティをご用意しております。
    ダブルルームやツインルームの一名様利用も可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    また、お客様から頂きました貴重なご意見は、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
    今後もサービス向上にスタッフ一同尽力して参りますので、お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/12
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お部屋とバスルームに、沢山のコバエがいました。とても、気分も悪いし。移動は、させて貰ったものの、その部屋にも数ひきいたので、自分で退治しました。タオルも汚れていました。清潔間がありません。清算も計算が間違われていたので、伝えたのに、支配人の口にされる言葉に不快を感じました。女性のスタッフも数名、対応...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】夕食&朝食バイキング付【天然温泉大浴場完備】高崎駅西口直結!高崎アリーナから徒歩8分!!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2019/10/14

    この度は、アパホテル<高崎駅前>にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
    清掃面におきましては、清掃スタッフとも共有し、清潔な空間をご提供できますよう努めてまいります。
    また、こちらのご案内ミスによりご足労をお掛けしましたこと、再度お詫び申し上げます。フロントスタッフとしての立場を改めて考え、正確にご案内ができますよう、二重三重の確認をし改善に努めます。
    テナントレストラン銀ゆばでは、豆腐料理もご好評いただいております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    この度は、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがどうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ann********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食代金は別途支払いの為、他のホテルに比べ割高感を否めない。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】高崎駅コンコース直結徒歩1分!【天然温泉大浴場・サウナ完備】高崎アリーナから徒歩8分!

    アパホテル〈高崎駅前〉からの返答返信日:2019/10/13

    この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご朝食代金に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂いたお声を参考に、今後のホテル造りに努めて参ります。お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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