小諸グランドキャッスルホテル

お風呂がいいです。源泉かけ流しの湯が湯船からとうとうとあふれ流れ出ていて、温まるお湯です。今回は地酒の飲み放題もあって真澄、七笑など地元の有名銘柄が５種類も並んで日本酒好きには最高のプランでした。館内のポスターにあった海老・蟹プランも気になるところですが、個人的には地酒プランをまた要チェックです。

今日はちょっと混んでました。夕食にうどんとキムチ鍋がないのが残念でした。お風呂は貸し切り状態でした。部屋にwifiがあればなお良いです。

夕食会場はいつもよりだいぶ混み合ってました。残念だったのはキムチ鍋がなくなってしまったことです。

夕食会場がいつもよりすごく混んでました。残念だったのは昨日はあったうどんがなくなってしまったことです。うどんに料理長特製カレーをかけて食べると美味しかったんです。それとキムチ鍋が最近ないのが悲しいです😖

フロントの方と夕食会場の女性の対応がすごくよいです。ありがとうございました。

夕食で残念だったのはキムチ鍋がなくなっていたことです。復活して欲しいです。

いつもと同じ禁煙ダブルルームに宿泊しました。部屋によって備品の質に差があるようで、今日の部屋はちょっとくたびれた感じがしました。清潔に清掃されてはいますが、なぜかしら使い古した感じがしました。贅沢を言ってすいません。

本日は家族３人で宿泊しました。いつもの食べ放題に加えてしゃぶしゃぶ食べ放題が付いていて得した気分です。妻や息子も喜んでいました。残念だったのは妻が前回来た時に喜んでいた自家製豆腐がなくなっていた事です。

先週までよりは混んでいましたが、まだまだ空いてます。いつもの禁煙ダブルルームに宿泊しました。夕食会場も混んではいましたがうるさく騒ぐ客がいなかったので雰囲気は良かったです。客層が良いという感じを受けました。

部屋にインターネット環境がない点、設備が古い点がマイナス。それ以外は満点です。

いつもの禁煙ダブルルームに宿泊しました。いつもながら居心地が良かったです。夕食のメニューが変わったのでしょうか？最近ずっとあったキムチ鍋がなくなってました。すごく美味しかったので残念です。わらび餅が新しいメニューで出てました。

部屋内のシャワーからいつまで経ってもお湯が出ずに帰る間際だったので時間もなく次の予定があるのにろくにシャワーも浴びれず…
フロントの方に伝えたら支配人が出てきて謝ってくれましたがそれ以上の事は何もしてくれませんでした。
サービスが悪くて客に迷惑をかけても代金一部返却など何も誠意ある対応はしてくれない...

お客さんが少なく過ごしやすいのですがちょっと寂しい感じがしました。

本日もいつもの禁煙ダブルルームに宿泊しました。今週はいつもの食べ放題に加えてしゃぶしゃぶ食べ放題がついていました。先月も同じキャンペーン？をしてました。今日まで男性用のお風呂が改修中で女性用のお風呂を男女入れ替えで使ってましたが空いていたので問題ありませんでした。

大浴場改装中の為、男女入れ替えが面倒だった。

雪のせいでしょうか？あまりにも空いてます。
駐車場は結構混んでましたが会合や講演会の参加者が多かったようで、夕食会場やお風呂はガラガラでした。良いホテルなのにかわいそうです。
部屋にwifiがあればビジネスの客が増えるのではないでしょうか？

先週から空いてます。ふだんなら混んでいる時間帯でも夕食会場がガラガラでした。お風呂も空いていて満喫しました。部屋はいつもの5階ではなく8階でした。館内が静かで過ごしやすかったです。この時期の長野県はスキー場で有名なところが混むんでしょうか？

昨日からの連泊ですが今日は昨日よりは客が多く、ちょっと安心しました。
夕食のメニューの杏仁豆腐が今日から変わりました。いつもは白い杏仁豆腐なのですが、ピンクと白の二色になりました。女性は喜ぶんでしょうか・・・？

駐車場が異常に空いていたので予想はしてましたがガラガラでした。夕食会場もここまで空いていたのは初めてです。お風呂も貸切状態でした。空いているのは良いのですがあまりにも空いていて申し訳なく感じました。この時期は客が少ないのでしょうね～

大浴場への階段が、辛いですね。