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南三陸ホテル観洋の口コミ

南三陸ホテル観洋

宮城県本吉郡南三陸町志津川字黒崎99-17 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

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1,566

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総合評価

4.22

01月24日01:11更新

364件

311人が満足と
評価しています。

319件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/04/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    露天風呂が最高

    宿泊日
    2018/04/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 鮑の踊り焼プラン 】

    南三陸ホテル観洋からの返答返信日:2018/04/30

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
     
    次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    南三陸ホテル観洋 ネット販売次長 尾崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*k*n*_*0*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は大変良かった。露天風呂から太平洋を望み、とても気分良く過ごせた。部屋のベランダに遊びに来るウミネコにも楽しませてもらった。
    反面、食事は残念ながら普通。料理がある程度セッティングされたテーブルに着席すると、刺し身は乾いているし、煮魚料理が2皿あって被っている感もあり、なんだか味のぼやけた物もあ...

    宿泊日
    2018/03/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室12.5畳・東館/1泊2食
    詳しく見る

    m*i*0*0*b*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用。料理は期待以上で満足。部屋は南館で広さは充分、少し古さは否めないかな。記念日利用で珈琲券いただき満足度アップ。展望風呂と部屋からの朝日も期待以上。特筆は語り部バス、夫婦二人だけなのに大型バスで丁寧に案内してもらいました。震災の際にも被災者受け入れたホテルとのことで、私たちへの対応時も真摯...

    宿泊日
    2018/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((南館和室)☆2人の歴史を語りましょう【いい夫婦・いい場所・いい時間プラン】スパークリングワイン付)
    詳しく見る

    k*t*z*w*t*t*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    震災後も人々の為に、奉仕されたホテルだけあって、とても良い接客でした。語り部バスの参加は、体験された方のお話も聞け、災害に関しての考え方にも参考になりました。宿泊される方は必須です。これからも沢山のお客様を案内して下さい。

    宿泊日
    2017/11/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((東館和室)【鮑の踊り焼きプラン】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!!◆当館人気No.1◆)
    詳しく見る

    s*n*e*_*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員さんの接客態度、姿勢、良かったと思います。露天風呂も良し、土産物も充実。満足させてもらいました。

    宿泊日
    2017/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏セール【鮑の踊り焼きプラン】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!!◆当館人気No.1◆)
    詳しく見る

    k*u*i*t*k*i*u*iさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    【鮑・ふかひれプラン】で宿泊しました。当日は雨でしたが、窓から海が一望できてよかったです。食事の品数も多く満腹で大満足でした。残念だったのが、部屋のエアコンの温度調節が部屋に無く、フロントに聞いたところ全館統一ですとのことでした。10月末の宿泊で暖房の設定になっているそうで、エアコンを止めていても就寝...

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏セール(東館和室)【鮑・ふかひれプラン】三陸の味覚の競演!鮑踊り焼き・ふかひれ姿煮を堪能♪)
    詳しく見る

    r*b*f*1*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    温泉のお湯が塩素くさかった為、すぐに出た。
    また10月でしたが、当日は寒くフロントに問い合わせたが、今の時期はA/Cのみですと
    あっけなく言われてしまった。宿泊者もお年寄りが多いと思いますので何か対策を考えて
    ほしいです。

    宿泊日
    2017/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((東館和室)タコの常識を覆す!?【志津川産たこ刺し 鮑の踊焼きプラン】旨味あふれるプリプリの絶品!)
    詳しく見る

    y*t*k*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理すべてが美味しく大変満足しました。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((南館和室)【フレンドリープラン】友達や家族三世代みんなで!誘って誘って!★1名増えるごとに割引)

    南三陸ホテル観洋からの返答返信日:2017/10/03

    この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お料理を美味しくご賞味頂けたとお伺いし大変嬉しく思います。季節によりまして、旬の一品や別注お料理なども、南三陸ならではのものに変わりますので、よろしければ、公式HPなどを参考にご覧いただければ幸いでございます。また機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

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    施設からの返信あり

    k*r*k*r*_*o*e*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    海が見える露天風呂が大変良かったので、2度目の利用です。露天風呂は震災で被害を受けたとは思えないほどきれいです。ただ、日帰り入浴の方々が多く18時でもこみ合ってました。大浴場においてあるシャンプー等は安っぽい気がします。食事は海の幸で、当たり前かもしれませんがお肉は1つもなし。接客は大変良かったです...

    宿泊日
    2017/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((南館和室)【鮑の踊り焼と”戻りカツオ”プラン】~たっぷり脂を蓄えて三陸沖に帰ってくる、秋。)

    南三陸ホテル観洋からの返答返信日:2017/10/03

    この度は南三陸ホテル観洋に来館、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の込み状況につきましては、休日などでございますとお食事の前の時間帯や、チェックイン後のお時間が、混みあう可能性が高いと思われます。当館は4階の内風呂の大浴場と、2階の露天風呂付の大浴場がございますので、混みあっている場合はお手数ではございますが、お時間を少し夜にしていただきますと、混雑が解消されるかと思います。また、お夕食ではもしお魚などが苦手なものがございましたら、当日の仕入れ状況にもよりますが、変更が可能でございますので、お問い合わせいただければ幸いでございます。ぜひ、お時間がございましたら 南三陸へお越し下さいませ。お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜

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    施設からの返信あり

    m*w*f*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前、利用した事があり、また行きたいとずっと思っていました。理由は食事です。海の幸がふんだんに使われていて好きなんです。今回も美味しく頂きました。また利用したいです。

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆秋旬とろける☆【鮑の踊り焼と”戻りカツオ”プラン】~たっぷり脂を蓄えて三陸沖に帰ってくる、秋。)

    南三陸ホテル観洋からの返答返信日:2017/10/03

    この度は南三陸ホテル観洋にご来館、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましては、南三陸の海の幸をご堪能していただけたようで、嬉しく思います。季節により、旬の海の幸がございますので、ぜひ四季の海鮮をお楽しみいただければと思います。今回は口コミへのご投稿、ありがとうございました。機会がございましたら、南三陸へお越し下さいませ。お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*r*0*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    遅くなりましたが被災地をめぐって犠牲になられた方の御冥福をお祈りしたいと思い、家族で初めて東北を旅行しました。フロント、お部屋、お風呂、全てから三陸のすばらしい海を望める贅沢なロケーションで、夕食も朝食も味・量申し分無し、大満足です。
    語り部バスではお話するのはまだつらい貴重な体験談を聞かせて頂きま...

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【まぎわ割お盆はずらしてオトク】太鼓判☆期間限定!お得にステイ♪ 和室12.5畳・東館/1泊2食
    詳しく見る

    a*a*o*6*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させていただきましたが、従業員の皆さんの対応もとても良かったです。食事もおいしく食べきれないくらいでした。部屋のベランダにはカモメやウミネコが何羽も集まってきて、家族もとても楽しんでいました。語り部バスでは当時の状況をお聞きし、地元の方々の苦労や復興の進行状況等大変勉強になり、自分何ができ...

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット販売課おすすめプラン】個室食・眺望満点の東館角部屋で贅沢気分!鮑の踊り焼とふかひれ姿煮★

    南三陸ホテル観洋からの返答返信日:2017/10/09

    この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    スタッフへの温かいお言葉、感謝申し上げます。
    これからもさらにお客様に満足していただけるように努めて参ります。

    また、お食事もご堪能いただき、お部屋ではご家族皆様でカモメやウミネコをご覧頂けた様子を
    お伺いすることが出来まして嬉しく思います。

    「語り部バスツアー」にご参加いただき、ありがとうございました。
    震災から早6年が経過致しましたが、南三陸はまだまだ復興途中でございます。
    ぜひお時間がございましたら、南三陸へお越し下さいませ。

    その際には当館にお立ち寄りいただき、旅の疲れを癒していただければと思います。
    お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*e*a*i*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の窓の近くまでウミネコがやってきて、売店で買った(えびせん)を与えるとキーキー泣いて沢山集まってきました。こんな楽しいひと時もありましたが、残念な出来事もありました。お盆で忙しかったからでしょうか、、辛口になりますが、もう少し「客をもてなす意識」を従業員の皆さんにもってもらいたかった。特には食事...

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室14畳・東館/1泊2食
    詳しく見る

    a*k*0*2*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    タトゥーを理由に温泉に入れなかった。浴場の入口に断りがあるだけで事前に駄目だと案内が無くがっかりした。
    小学生の子供だけでの入浴も駄目だと書いてあり温泉に来たのに子供も温泉に入れなかった。
    タトゥーは断るのに完全分煙がされて無くエレベーターを待っているだけでタバコ臭い。タバコは健康被害が有るがタトゥー...

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    大人4名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪ 
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    c*i*n*w*_*5さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は新しくはありませんが、清掃や手入れが行き届いており、不都合は感じません。なによりも湾を眼前に見渡せる広々とした眺望が見事です。若いスタッフも多いのですが、対応は的確で機転が利く印象です。三度目の利用ですが、心地よく過ごせました。今回はBRTを利用しての訪問だったのですが、最寄りのBRT停車場まで迎え...

    宿泊日
    2017/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏セール(洋室おまかせ)【鮑・ふかひれプラン】三陸の味覚の競演!鮑踊り焼き・ふかひれ姿煮を堪能♪)
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    h*m*d*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    もう一度泊まりたいホテルのひとつとして大変評価しています。大変満足としてない項目についても、個人的には何の不満もありません。
    例えば、温泉の温度がもう少し低いといい、とか、水風呂があってもいいかなあ。。類です。
    夕食は、これでもか、というほどの海の幸を堪能できました。
    語り部バスの企画も素晴らしかった...

    宿泊日
    2017/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 絶景プラン 】志津川湾の眺望を存分に楽しめるお部屋はゆとりのスイートタイプ!レイトチェックアウト
    詳しく見る

    k*j*p*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    相対的には良かったが(風呂、部屋の清潔さなど)、夕食は刺身など新鮮さが足りず美味しくいただくことができなかった。
    朝食のバイキングは、よかった。

    宿泊日
    2017/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】南三陸温泉開湯13周年プラン~飲み物1本無料☆お土産付☆鮑踊焼付☆絶景の眺め付☆
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    h*r*k*z*a*r*o*k*t*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食の鮑がとても柔らかく美味しかったです。まわりも復興している様子が、心強く感じました。
    また機会があったら泊りに行きます。

    宿泊日
    2017/05/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【南館海側和室お一人様10,800円~おてごろプラン】「鮑の踊り焼」が丸ごと1個付いちゃう
    詳しく見る

    a*o*a*1*1*p*p*l*n*_*a*i*a*iさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/05/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ホテルの方の笑顔や接客は素敵でした☺️

    敷き布団が薄く寝心地が悪く背中が痛かったこと、4Fの大浴場の鏡の曇り等、設備面の残念な事がありました。思い出のあるホテルなので、機会があれば、また利用したいと思います☺️
    がんばろう東北✨がんばろうホテル観洋

    宿泊日
    2017/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付プラン】★ご朝食はバイキング★お部屋訳アリ
    詳しく見る

    m*s*j*u*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    このクラスの料金で、最高の食事と窓からの景色と。ただ、物流が良くないせいかお土産販売が、物足りないかなと。また、いつかお邪魔したいです。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室10畳・南館/1泊2食
    詳しく見る

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