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南三陸ホテル観洋

宮城県本吉郡南三陸町志津川字黒崎99-17地図

売れ筋ランキング1位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

お気に入り

1,844

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総合評価

4.23

05月09日00:41更新

438件

374人が満足と
評価しています。

fum********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に利用しました。
フロントで朝に起きた地震について説明があり安心感がありました。東日本大震災での地域住民の避難場所となったのも納得できる建物の安全性とスタッフの信頼性が高評価の理由の1つです。新型コロナウイルス感染対策も出来る限りの対策をされてて安心できました。
温泉も部屋からの景色もバツ...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/05/08

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかくロケーションが最高で、本当に絶景でした!
また、お食事も地元の海の幸満載で、大満足です!
お風呂も露天がいくつもあり、絶景の中の最高の温泉でした!

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/05/04

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
お風呂、お食事、ロケーションと総じてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
5月1日からはレストランにて「南三陸キラキラうに丼」の提供を開始致しました。
この時期のみの限定品ですので、機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
※こちらは7月末まで(水揚げ状況により変動有、数量限定の為無くなり次第終了となります)
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 予約課

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施設から返信あり

kan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年8月に仲間とオートバイで訪れ、震災復興に頑張っているホテルと感じてました。
今回、NHKの語り部放映で、直接話を聞きたいと思い家族にて利用させて頂き涙が出る思いでした。
震災直後から数回三陸は訪れてますので、すごい状況は理解してます。少しでも後世の被害を小さくすべき語り部も頑張って欲しいです。
...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】◎お宿自慢の肉料理◎仙台黒毛和牛の陶板焼き付プラン♪・禁煙和室12.5畳(東館)

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/04/08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価、お励ましのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も震災を風化させないための「語り部バス」や震災伝承施設「高野会館」と「命のらせん階段」をとおして、防災・減災の活動を世界に広げ、震災の教訓を後世に、そして未だ被災していない未災地の人々に伝えてまいります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 予約課

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施設から返信あり

mrt********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

取材の為二回目の宿泊をさせていただきました。地域・宿泊者を大切にしている関係か全てに満足です。何回も宿泊したいホテルです。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【泊まって南三陸を応援プランE】震災を風化させないための語り部バス乗車付

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/03/25

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
当館を高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

南三陸ホテル観洋 予約課

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施設から返信あり

jun********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

海の見える部屋と豪華な海の幸の料理、そして雄大な海を眺望できる露天風呂が最高でした。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 料理長おすすめプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/09

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。

日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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ich********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Go To トラベルを利用して宿泊しました。以前、日帰り入浴で利用したことがありましたが、宿泊は初めてでした。接客、サービス、食事、風呂などは大変満足でしたが、客室のトイレの臭いが気になったのが残念です。また、帰りはフロント側のエントランスを利用せず、東館側から退出したため、従業員の方のお見送りを受...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/12/22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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dst********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂の眺めがいいので、また泊まりに出かけました。ウミネコが飛んでいて水平線が広がりこんなに眺めのいいお風呂はありません。絶景です。館内も清潔的で、ところどころに生け花もあり日本の良さを感じました。食事も工夫が凝らされありきたりなメニューではなく、漁港ならではの食材を使いとても満足しました。友達な...

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/12/22

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

miu********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋はもちろん、お風呂、ロビー、食事会場等がオーシャンビューで大満足です。
露天風呂は熱過ぎず海を見ながら長く入っていられるのでとても良かったです。
食事(夕食)はメニューは豪華そのものですが、味はいま一つかな。ただボリュームはあるので食が普通の人は足りない事は無いでしょう。個人的には朝食のバイキン...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/12/22

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大きなホテルですが、サービスも質が高く、食事も美味しい。また景色やオーシャンフロントのお風呂も最高。従業員の皆さんがサービスをきちんとしようとの気持ちが感じられました。語り部バスは10年たった被災地の現状をきちんと伝えようと、わかりやすく、感動的な企画です。おそらく原価にも満たない一人500円で1時...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【泊まって南三陸を応援プランE】震災を風化させないための語り部バス乗車付

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/01

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
三陸の海の幸を存分にご堪能いただき、
志津川湾の絶景を眺めながらのお風呂や客室でのご滞在、
そして可愛いウミネコとのふれ合い、
南三陸での素敵なひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
そして「震災を風化させない為の語り部バス」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様の心に響く貴重な体験となり、
震災学習や防災意識の向上など、お役に立てたのであれば幸いです。

また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

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情報提供元:一休.com

qbp********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル観洋はとても良かった。ただ、地域共通クーポンが前日宿泊して使ったのが消えずに残っていたので5000円分が使えなかったので一休に負担してもらいたいです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/24

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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v_f********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

義両親と一緒に義両親の実家へひ孫を見せに行く目的で南三陸町を訪れました。
泊まれればと言うことで訳ありプランを利用しました。
眺め最悪で部屋は選べないと言うことで期待していなかったのですが、部屋を開けてみるとオーシャンビューの広い和室が広がっていました!
赤ちゃん連れだったので和室にして頂けてありが...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付プラン】お部屋おまかせ・訳あり-ご朝食付-※

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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sac********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

語り部ツアーがあるということでこのホテルを選びました。被災・復興の状況を伝える展示がロビーいっぱいにあり、教訓を伝えようという矜持と地域への深い愛をかんじました。近隣の被災者を3か月避難させたこと、津波で一人の犠牲者も出さなかった建物を震災遺構として保存していることも初めて知りました。角部屋の眺めも...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日限定2室!眺め最高!東館和室15帖角部屋プラン】11時アウトでゆったり&夕食は鮑とふかひれ姿煮

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

震災を風化させないよう、当館では引き続き震災伝承活動を行ってまいります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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vsd********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

なんと言っても、部屋から見える海の景色とお風呂からの景色は最高です‼︎もちろん、海の幸のお食事と朝のバイキングも美味しく頂きました。宿泊後は語り部のバスツアーに参加しましたが、3.11を実感できとても有意義なホテルでした。自然の景色とスタッフの皆さんの温かい気持ちが伝わるステキなホテルです。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑・ふかひれプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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mvl********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても満足です

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30!鮑の踊り焼プラン】30日前までの予約特典で割引!海鮮料理と絶景温泉を堪能!

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/03

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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tub********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クーポンを使い宿泊費も安く、安心して食事、お風呂等、とても楽しく過ごす事ができました。地域クーポンが電子の為、使える所が少なくて苦労しました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/10/20

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

電子クーポンにつきましては、多くのお問い合わせがありますが、当館では、宿泊以外の部分でご利用になれます。

また機会が、ございましたら南三陸へお立ち寄りくださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

tar********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

着いた日は曇りでしたが、東館の部屋からの海の眺めがとても素敵で窓際に飛んでくる海猫を真近に見る事でき感激しました。大浴場は内も外も海が広〜く見え露天風呂は岩に寄せる波を見ながら音も聞きながら贅沢な入浴時間でした。広々したスペースで夕食は海の幸のフカヒレの姿煮、柔らかい鮑の踊り焼きを堪能しました。翌朝...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑・ふかひれプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/10/20

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
海景色をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。

日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

p_q********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しましたが大満足です(*^^*)
まず、予約していたお部屋よりも上層階のお部屋を用意していただけて嬉しかったです☆

夕食も品数豊富過ぎてお腹いっぱいになりました。
大きな鮑もフカヒレもお刺身もウニの入った釜飯もどれも美味しかったです(^^)
朝食はバイキングでしたがこちらも品数豊富で朝か...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 料理長おすすめプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/10/18

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お風呂やご夕食にもご満足頂けたようで何よりでございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

tgh********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

年に数回利用させていただいておりますが、いつ行っても従業員教育が行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ます。
お料理も新鮮な魚介類を楽しむことが出来ます。
大浴場も大変広いので多少混んでいても気になりません。
広い太平洋を眺めながら日常を忘れてのんびり過ごすのにおススメです。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/09/17

この度は南三陸へ再訪、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくり南三陸を満喫いただけたようで嬉しく思います。
ご滞在中は旅の疲れを癒すことはできましたでしょうか?

ぜひまた機会がございましたら南三陸へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

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施設から返信あり

iic********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOでお安く泊まりました。有難うございました。
大満足です。景色よし、食べ物よし、立派な建物。
お部屋も広く、6人でも余裕。コロナ対策もバッチリ!
行く時間違えて気仙沼観洋に行ってしまったり、ハプニングもありましたが、久々の旅行楽しめました。
夕食時に来てくれた、マスクはずしてもイケメンの齋藤さ...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【フレンドリープラン】海絶景露天風呂!塩化物泉でお肌を保湿!1名増えるごとに割引※

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/10/15

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

mas********さんのコメント

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/09/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の来館です。
入り口での検温消毒はもちろん、朝食バイキングは指定時間入れ替え制や手袋着用、小鉢での提供等コロナ対策はしっかりしていました。
観洋といえば食事ですが、さすが三陸肉類は一切なく海の幸を心ゆくまで満足できました。
必ずまた来ます。

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 料理長おすすめプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/10/15

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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