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南三陸ホテル観洋

宮城県本吉郡南三陸町志津川字黒崎99-17地図

売れ筋ランキング1位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

お気に入り

1,846

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総合評価

4.23

05月15日00:44更新

438件

373人が満足と
評価しています。

383件中141~160件を表示

コメント無しも表示

h*m*8*5*0さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/07/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は間違いなく美味しかったです!あわびの踊り焼き目的で宿泊決めましたがビンゴでした。
おかげさまでお腹パンパンになりました。
お部屋、風呂、館内もお掃除が行き渡っておりとても綺麗でした。
1つだけ言わせて頂けば、風呂にメイク落としはあるのに洗顔料がなかったのが残念でした。

またお邪魔します!

  • 宿泊日2018/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【うに丼と鮑(あわび)の踊り焼プラン】

s*6*u*aさんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

まず、この旅館の良いところは従業員の応対、挨拶が素晴らしい。勿論料理も大変美味しい。(特に鮑、志津川タコが美味しいです)私も今年2回目の訪問でしたが、リピーターが多いのも分かるような気がします。お陰様で大変気持ち良い旅行が出来ました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/07/15
  • 利用人数大人6名子供3名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

w*i*e*a*p*p*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/07/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

人手不足かな?繁忙期でもないのに夕食の接客いささか満足には遠い。
語り部バスは忙しかったが参加してよかった。
車での利用でない客のためにミニトリップ(有料でもいいから)があったらいいな

  • 宿泊日2018/07/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】鮑の踊り焼プラン

w*i*e*a*p*p*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/07/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食は和室で用意してくれたが6人での食事に不似合いなほど広かった。宴会用の空いた部屋みたい。落ち着かない感じでした。壁には「**様歓迎」との文字が不似合いでしらける。
前回ホテルを7人で利用したときは畳にテーブルでしっとり感があって気に入ったので今回利用したのでしたが。テーブルサービスも今一つの感。

  • 宿泊日2018/07/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

y*s*i*o*9*4さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2018/07/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

 6月にお世話になりました。連れが足の悪いことを事前に申し出るのを怠り、エレベーターから遠い部屋に案内されましたが、自由に歩けない事情を説明したところ、快くエレベーター近くの部屋に変更していただきました。とても助かりました。ありがとうございました。
 ただ一つ希望を言わせていただきます。朝食のバイキ...

  • 宿泊日2018/06/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル((東館和室)【タイムセール】【6月平日限定☆もっとお得なフレンドリープラン】グループ・家族旅行に!)

n*o*k*n*_*0*7さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/04/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場は大変良かった。露天風呂から太平洋を望み、とても気分良く過ごせた。部屋のベランダに遊びに来るウミネコにも楽しませてもらった。
反面、食事は残念ながら普通。料理がある程度セッティングされたテーブルに着席すると、刺し身は乾いているし、煮魚料理が2皿あって被っている感もあり、なんだか味のぼやけた物も...

  • 宿泊日2018/03/24
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室12.5畳・東館/1泊2食

m*i*0*0*b*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用。料理は期待以上で満足。部屋は南館で広さは充分、少し古さは否めないかな。記念日利用で珈琲券いただき満足度アップ。展望風呂と部屋からの朝日も期待以上。特筆は語り部バス、夫婦二人だけなのに大型バスで丁寧に案内してもらいました。震災の際にも被災者受け入れたホテルとのことで、私たちへの対応時も真摯...

  • 宿泊日2018/03/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル((南館和室)☆2人の歴史を語りましょう【いい夫婦・いい場所・いい時間プラン】スパークリングワイン付)

k*t*z*w*t*t*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

震災後も人々の為に、奉仕されたホテルだけあって、とても良い接客でした。語り部バスの参加は、体験された方のお話も聞け、災害に関しての考え方にも参考になりました。宿泊される方は必須です。これからも沢山のお客様を案内して下さい。

  • 宿泊日2017/11/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル((東館和室)【鮑の踊り焼きプラン】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!!◆当館人気No.1◆)

s*n*e*_*9さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/11/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員さんの接客態度、姿勢、良かったと思います。露天風呂も良し、土産物も充実。満足させてもらいました。

  • 宿泊日2017/11/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏セール【鮑の踊り焼きプラン】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!!◆当館人気No.1◆)

k*u*i*t*k*i*u*iさんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2017/11/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

【鮑・ふかひれプラン】で宿泊しました。当日は雨でしたが、窓から海が一望できてよかったです。食事の品数も多く満腹で大満足でした。残念だったのが、部屋のエアコンの温度調節が部屋に無く、フロントに聞いたところ全館統一ですとのことでした。10月末の宿泊で暖房の設定になっているそうで、エアコンを止めていても就...

  • 宿泊日2017/10/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏セール(東館和室)【鮑・ふかひれプラン】三陸の味覚の競演!鮑踊り焼き・ふかひれ姿煮を堪能♪)

r*b*f*1*さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2017/10/09

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

温泉のお湯が塩素くさかった為、すぐに出た。
また10月でしたが、当日は寒くフロントに問い合わせたが、今の時期はA/Cのみですと
あっけなく言われてしまった。宿泊者もお年寄りが多いと思いますので何か対策を考えて
ほしいです。

  • 宿泊日2017/10/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル((東館和室)タコの常識を覆す!?【志津川産たこ刺し 鮑の踊焼きプラン】旨味あふれるプリプリの絶品!)

y*t*k*0*1*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/09/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お料理すべてが美味しく大変満足しました。
また行きたいです。

  • 宿泊日2017/09/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル((南館和室)【フレンドリープラン】友達や家族三世代みんなで!誘って誘って!★1名増えるごとに割引)

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2017/10/03

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お料理を美味しくご賞味頂けたとお伺いし大変嬉しく思います。季節によりまして、旬の一品や別注お料理なども、南三陸ならではのものに変わりますので、よろしければ、公式HPなどを参考にご覧いただければ幸いでございます。また機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

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施設から返信あり

k*r*k*r*_*o*e*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2017/09/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

海が見える露天風呂が大変良かったので、2度目の利用です。露天風呂は震災で被害を受けたとは思えないほどきれいです。ただ、日帰り入浴の方々が多く18時でもこみ合ってました。大浴場においてあるシャンプー等は安っぽい気がします。食事は海の幸で、当たり前かもしれませんがお肉は1つもなし。接客は大変良かったです...

  • 宿泊日2017/09/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル((南館和室)【鮑の踊り焼と”戻りカツオ”プラン】~たっぷり脂を蓄えて三陸沖に帰ってくる、秋。)

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2017/10/03

この度は南三陸ホテル観洋に来館、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の込み状況につきましては、休日などでございますとお食事の前の時間帯や、チェックイン後のお時間が、混みあう可能性が高いと思われます。当館は4階の内風呂の大浴場と、2階の露天風呂付の大浴場がございますので、混みあっている場合はお手数ではございますが、お時間を少し夜にしていただきますと、混雑が解消されるかと思います。また、お夕食ではもしお魚などが苦手なものがございましたら、当日の仕入れ状況にもよりますが、変更が可能でございますので、お問い合わせいただければ幸いでございます。ぜひ、お時間がございましたら 南三陸へお越し下さいませ。お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜

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施設から返信あり

m*w*f*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/09/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

以前、利用した事があり、また行きたいとずっと思っていました。理由は食事です。海の幸がふんだんに使われていて好きなんです。今回も美味しく頂きました。また利用したいです。

  • 宿泊日2017/09/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆秋旬とろける☆【鮑の踊り焼と”戻りカツオ”プラン】~たっぷり脂を蓄えて三陸沖に帰ってくる、秋。)

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2017/10/03

この度は南三陸ホテル観洋にご来館、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましては、南三陸の海の幸をご堪能していただけたようで、嬉しく思います。季節により、旬の海の幸がございますので、ぜひ四季の海鮮をお楽しみいただければと思います。今回は口コミへのご投稿、ありがとうございました。機会がございましたら、南三陸へお越し下さいませ。お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

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施設から返信あり

m*t*u*r*0*5さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/09/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

遅くなりましたが被災地をめぐって犠牲になられた方の御冥福をお祈りしたいと思い、家族で初めて東北を旅行しました。フロント、お部屋、お風呂、全てから三陸のすばらしい海を望める贅沢なロケーションで、夕食も朝食も味・量申し分無し、大満足です。
語り部バスではお話するのはまだつらい貴重な体験談を聞かせて頂きま...

  • 宿泊日2017/08/25
  • 宿泊プラン【まぎわ割お盆はずらしてオトク】太鼓判☆期間限定!お得にステイ♪ 和室12.5畳・東館/1泊2食

a*a*o*6*2さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきましたが、従業員の皆さんの対応もとても良かったです。食事もおいしく食べきれないくらいでした。部屋のベランダにはカモメやウミネコが何羽も集まってきて、家族もとても楽しんでいました。語り部バスでは当時の状況をお聞きし、地元の方々の苦労や復興の進行状況等大変勉強になり、自分何ができ...

  • 宿泊日2017/08/19
  • 宿泊プラン【ネット販売課おすすめプラン】個室食・眺望満点の東館角部屋で贅沢気分!鮑の踊り焼とふかひれ姿煮★

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2017/10/09

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、感謝申し上げます。
これからもさらにお客様に満足していただけるように努めて参ります。

また、お食事もご堪能いただき、お部屋ではご家族皆様でカモメやウミネコをご覧頂けた様子を
お伺いすることが出来まして嬉しく思います。

「語り部バスツアー」にご参加いただき、ありがとうございました。
震災から早6年が経過致しましたが、南三陸はまだまだ復興途中でございます。
ぜひお時間がございましたら、南三陸へお越し下さいませ。

その際には当館にお立ち寄りいただき、旅の疲れを癒していただければと思います。
お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

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施設から返信あり

e*e*a*i*0さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/08/16

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の窓の近くまでウミネコがやってきて、売店で買った(えびせん)を与えるとキーキー泣いて沢山集まってきました。こんな楽しいひと時もありましたが、残念な出来事もありました。お盆で忙しかったからでしょうか、、辛口になりますが、もう少し「客をもてなす意識」を従業員の皆さんにもってもらいたかった。特には食事...

  • 宿泊日2017/08/13
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室14畳・東館/1泊2食

a*k*0*2*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/08/13

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

タトゥーを理由に温泉に入れなかった。浴場の入口に断りがあるだけで事前に駄目だと案内が無くがっかりした。
小学生の子供だけでの入浴も駄目だと書いてあり温泉に来たのに子供も温泉に入れなかった。
タトゥーは断るのに完全分煙がされて無くエレベーターを待っているだけでタバコ臭い。タバコは健康被害が有るがタトゥ...

  • 宿泊日2017/08/13
  • 宿泊プラン【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪ 

c*i*n*w*_*5さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2017/08/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設は新しくはありませんが、清掃や手入れが行き届いており、不都合は感じません。なによりも湾を眼前に見渡せる広々とした眺望が見事です。若いスタッフも多いのですが、対応は的確で機転が利く印象です。三度目の利用ですが、心地よく過ごせました。今回はBRTを利用しての訪問だったのですが、最寄りのBRT停車場ま...

  • 宿泊日2017/07/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏セール(洋室おまかせ)【鮑・ふかひれプラン】三陸の味覚の競演!鮑踊り焼き・ふかひれ姿煮を堪能♪)

h*m*d*0*1*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/07/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

もう一度泊まりたいホテルのひとつとして大変評価しています。大変満足としてない項目についても、個人的には何の不満もありません。
例えば、温泉の温度がもう少し低いといい、とか、水風呂があってもいいかなあ。。類です。
夕食は、これでもか、というほどの海の幸を堪能できました。
語り部バスの企画も素晴らしかっ...

  • 宿泊日2017/07/09
  • 宿泊プラン【 絶景プラン 】志津川湾の眺望を存分に楽しめるお部屋はゆとりのスイートタイプ!レイトチェックアウト

383件中 141~160件

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