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南三陸ホテル観洋

宮城県本吉郡南三陸町志津川字黒崎99-17地図

売れ筋ランキング4位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

お気に入り

1,816

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総合評価

4.23

01月17日00:43更新

432件

369人が満足と
評価しています。

jun********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

海の見える部屋と豪華な海の幸の料理、そして雄大な海を眺望できる露天風呂が最高でした。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 料理長おすすめプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/09

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。

日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

一泊二日お世話になりました。二日前の手続きでしたが子供たちのアレルギーにも対応していただきありがたかったです。
お食事は海の幸が沢山でお腹一杯になりましたが、子供たちのお食事が油物が多めに感じました。
あと少し細かいことなのですが、女湯の二階から四階へ行くとき確認しなかったのもいけないのですが、上り...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【絶景プラン】スイートタイプのお部屋・個室食確約

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/03

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アレルギー対応につきまして、
喜ばしい評価を頂戴でき嬉しく身に余る思いでございます。
しかしお子様のお食事や女性のお風呂について、
当館として至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘を基に、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ich********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Go To トラベルを利用して宿泊しました。以前、日帰り入浴で利用したことがありましたが、宿泊は初めてでした。接客、サービス、食事、風呂などは大変満足でしたが、客室のトイレの臭いが気になったのが残念です。また、帰りはフロント側のエントランスを利用せず、東館側から退出したため、従業員の方のお見送りを受...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/12/22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

dst********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂の眺めがいいので、また泊まりに出かけました。ウミネコが飛んでいて水平線が広がりこんなに眺めのいいお風呂はありません。絶景です。館内も清潔的で、ところどころに生け花もあり日本の良さを感じました。食事も工夫が凝らされありきたりなメニューではなく、漁港ならではの食材を使いとても満足しました。友達な...

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/12/22

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

bkr********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックイン時に夕食・朝食の希望時間確認が行われていましたので、ある程度のソーシャルディスタンスは期待してましたが、大ホールで仕切りもなく、特に朝食の混雑にはビックリしました。夕食の内容は良かったんですが、意識が密に向いてしまい、せっかくの、蟹・鮑・フカヒレ豪華夕食も妻と言葉少なに急いで済ませ部屋に...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑・ふかひれプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/03

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

自然豊かな志津川湾の眺望、
そして当館スタッフの対応について、
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
海の青と湾内に浮かぶ島々の木々の緑が織り成す南三陸ならではの風景、
気に入られたのであれば何よりでございます。
しかしながらお食事会場の件については、
当日の集客状況等により難しい面もございますが、
当館のご配慮が足らず、
お客様に於かれましてはご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたご指摘を基に、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

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win********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

盛り沢山の地元の食材で大満足でした。露天風呂も景色良く楽しめました。
ただ浴室の下駄箱でのスリッパの管理が雑で不潔。番号札は使用後のものを使う感じだし、スリッパも間違えられて、気持ちの悪い思いをしました。改善を望みます。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/02

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

三陸の海の幸を存分に使用したお食事、
太平洋の水平線を眺めながら入る露天風呂、
どちらも楽しんでいただけたとの事で嬉しく思います。
しかしながら下駄箱のスリッパにつきましては、
当館の対応に至らぬ点があり、
お客様に於かれましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

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ku2********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの眺望、温泉に食事、土産物の豊富さに大変満足して楽しめました。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/12/22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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tak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事時間を3つに分けコロナ対策をしていた。1番空いている時間を選んだが、食事は最初の時間帯から用意されていたようで、残念。そうは言っても、刺身、タコ、あわびは美味しくいただきました。
露天風呂の眺めは素晴らしく、泉質は、ナトリウムカルシウム塩化物泉で、特に特徴が際立っているわけではないが、朝日が昇る...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/01

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事につきましては、
新鮮なお刺身、歯応え抜群の志津川産タコ、焼くと柔らかな鮑の踊り焼、
どれも美味しくお召し上がりいただいたようでとても嬉しく思います。
しかしながらお食事の提供方法については、
至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂につきましては、
志津川湾の朝日を見ながら入る露天風呂、
英気を養い、リフレッシュできたのであれば幸いでございます。
当館露天風呂の「ナトリウムカルシウム塩化物泉」は、
別名「温まりの湯」とも呼ばれ、
肌寒いこの時期におすすめの湯冷めしにくい温泉でございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

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nam********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋からお風呂からロビーから階段から…間近に海が見下ろせる。
波の音が聞こえて、ウミネコが餌をねだりに近く
までやってくる。
お風呂も2カ所あり、分散されるからか、すごく込み合う事は無かった。
食事も夜はバイキングではないのでゆったり出来、品数が多くて満足した。
電子クーポンが宿泊以外では使える事...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/02

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

波の音をBGMに、雄大な志津川湾を眺めながら、ウミネコとのふれあいを楽しむ。
当館ならではの癒しのひと時を過ごされたようで大変嬉しく思っております。
またお食事や感染症対策、GoToトラベルの地域共通クーポンなども、
ご評価して頂きスタッフ一同安堵しております。
当館5Fのラウンジ脇のスペース等には、
震災当時やその後の様子を写真やパネルにて展示しております。
語り部バスとならび、あの日の出来事を一人でも多くのお客様にお伝えするため、
今後とも継続して行っていきたいと考えております。
お客様の心にも響くものがあり、防災意識が高まったのであれば幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

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miu********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋はもちろん、お風呂、ロビー、食事会場等がオーシャンビューで大満足です。
露天風呂は熱過ぎず海を見ながら長く入っていられるのでとても良かったです。
食事(夕食)はメニューは豪華そのものですが、味はいま一つかな。ただボリュームはあるので食が普通の人は足りない事は無いでしょう。個人的には朝食のバイキン...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/12/22

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大きなホテルですが、サービスも質が高く、食事も美味しい。また景色やオーシャンフロントのお風呂も最高。従業員の皆さんがサービスをきちんとしようとの気持ちが感じられました。語り部バスは10年たった被災地の現状をきちんと伝えようと、わかりやすく、感動的な企画です。おそらく原価にも満たない一人500円で1時...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【泊まって南三陸を応援プランE】震災を風化させないための語り部バス乗車付

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2021/01/01

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
三陸の海の幸を存分にご堪能いただき、
志津川湾の絶景を眺めながらのお風呂や客室でのご滞在、
そして可愛いウミネコとのふれ合い、
南三陸での素敵なひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
そして「震災を風化させない為の語り部バス」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様の心に響く貴重な体験となり、
震災学習や防災意識の向上など、お役に立てたのであれば幸いです。

また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

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情報提供元:一休.com

qbp********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル観洋はとても良かった。ただ、地域共通クーポンが前日宿泊して使ったのが消えずに残っていたので5000円分が使えなかったので一休に負担してもらいたいです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志津川産たこ刺し+鮑の踊り焼プラン】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/24

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

部屋からの眺めは最高で日の出もバッチリ見えて
良かった。食事も良かったですがフカヒレがもう少し大きかったら…鮑は最高

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑・ふかひれプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

ふかひれにつきましては、大きさよりも味の方を優先して品質重視のものを選ばせてい頂いております。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、細心の注意を払いまして維持をして参ります。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sno********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

訳あり山側のお部屋で禁煙部屋を予約しましたが、ドアーを開けたとたんにタバコの臭いがしました。部屋には、ファブリーズが置いてありました。部屋のお風呂は掃除してあるのかわからない感じで入る気にはなりませんでした。訳ありの理由が山側だと言う事だったのですが山側ではありましたがそれよりも一晩中車が通る道路側...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ツインプラン】訳アリ(道路側のお部屋)-ご夕食は和食膳付-エコノミー利用に最適!※

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/24

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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hin********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテルに対しては全く問題ありませんでした。
むしろキャンペーンで使える トラベルクーポンが電子クーポンが使える店が少なくて困りました。
紙のクーポンにして欲しかったです。紙のものはどこでも使えるし、手続きも簡単な感じでした。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑の踊り焼プラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

地域共通クーポンに関しましては、一休様からのご予約も12月中旬には紙クーポンとなる予定のようです。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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bmg********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/11

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

以前から評判がよく一度は宿泊したいと思い、今回gotoトラベルを機に宿泊しました。
平日にも関わら宿泊者が多く、そのほとんどが年配者のせいか、gotoの説明のせいか受付で時間がかかるようでしばらく受付に時間がかかりました。部屋は海側の部屋を予約したのですが、他の部屋より一段下がった位置のため隣室ので...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル((東館和室)【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!)

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/25

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくようと心がけて参ります。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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v_f********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

義両親と一緒に義両親の実家へひ孫を見せに行く目的で南三陸町を訪れました。
泊まれればと言うことで訳ありプランを利用しました。
眺め最悪で部屋は選べないと言うことで期待していなかったのですが、部屋を開けてみるとオーシャンビューの広い和室が広がっていました!
赤ちゃん連れだったので和室にして頂けてありが...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付プラン】お部屋おまかせ・訳あり-ご朝食付-※

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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sac********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

語り部ツアーがあるということでこのホテルを選びました。被災・復興の状況を伝える展示がロビーいっぱいにあり、教訓を伝えようという矜持と地域への深い愛をかんじました。近隣の被災者を3か月避難させたこと、津波で一人の犠牲者も出さなかった建物を震災遺構として保存していることも初めて知りました。角部屋の眺めも...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日限定2室!眺め最高!東館和室15帖角部屋プラン】11時アウトでゆったり&夕食は鮑とふかひれ姿煮

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

震災を風化させないよう、当館では引き続き震災伝承活動を行ってまいります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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施設から返信あり

syu********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

行きたかった絶景露天風呂楽しみにいきました。
お天気が良ければ本当におすすめ露天風呂です。
夕食は、美味しくお腹いっぱいになりましまた。朝食のバイキングは横並びの大会場で、混雑しており、品数もちょっと少ないかなとかんじでした。修学旅行生とかさなりましたが、騒がしい感じもなく、全体的には満足のいくホテ...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30!鮑の踊り焼プラン】30日前までの予約特典で割引!海鮮料理と絶景温泉を堪能!

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

駐車場の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に伝え、改善するよう指導いたします。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

久しぶりの大型ホテルであまり期待はしてなかったけど、温泉も食事も地域感が出でて良かったと思います。部屋の古さはありましたが、水回りがキレイだったので、良かったです。魚介尽くしの夕食は圧巻でした。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 鮑・ふかひれプラン 】

南三陸ホテル観洋からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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情報提供元:一休.com

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