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4.25
12件
11人が満足とxgc********さんのコメント
女性30代家族旅行dai********さんのコメント
男性30代カップル旅行の後泊に使いました。
若干古さは感じますが、清潔に保たれており、全く問題ありません。
朝食についても、ちょっとした軽食程度だろうと思っていましたが、意外にパンや料理などしっかりとしていて、コストパフォーマンスは非常に良かったです。
h*d*z*u*3*6さんのコメント
男性50代家族旅行この価格でこのサービス、感動的です。
次回も利用したいと思います。
i*e*i*_*1さんのコメント
男性40代ビジネス笑顔の接客、食事も朝食は種類もそこそこあり必要にして十分。ドリンクもドリンクバーと牛乳もあり、デザートのクレープのようなケーキはとても美味しかったです！客室はシモンズベットだけあり腰が痛くなるようなこともなく寝心地は抜群でした。アメニティはフロントでも化粧水など無料で選べるし、入浴剤も選べるのは地味...
m*r*w*k*3*3*さんのコメント
男性50代ビジネス前の方が、使用した室内着が残っていました。他は、古い部屋だが、いろいろ綺麗にする努力をしていて好感は持てました。
y*k*k*nさんのコメント
女性40代駅の目の前でアクセスもよく、とても親切に対応してくださり、部屋のグレードもあげていただけてうれしかったです。またぜひお世話になりたいです。
いつもアーヴェストホテル大森にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお心遣い頂き、大変嬉しく存じます。
是非次回のご宿泊もアーヴェストホテル大森をご利用頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
施設からの返信あり
f*r*i*e*1*1さんのコメント
男性50代朝早い羽田空港利用のため利用させていただきました。
部屋もきれいで快適でしたが、一つだけ、冷蔵庫のスイッチが入るたびに大きな音がして目が覚めました。
t*m*r*6*8さんのコメント
使い捨ての布製のスリッパがあり、気持ちよく滞在できます。アメニティもフロントにあり、体洗い用の使い捨てタオルもあります。
p*n*l*a*0*0*さんのコメント
週末の格安プランでしたが、アメニティや無料の飲み物も豊富で、部屋も綺麗で、それなりに満足させて頂きました。また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
g*v*5*3さんのコメント
比較的きれいで、アメニティーグッズも充実していた。駅近・飲食店・コンビニ等の立地も問題なし。
m*y*t*k*s*iさんのコメント
大変良かったです。 部屋も広くて綺麗でした。 フロントの方の対応も良かったです。
この度はアーヴェストホテル大森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお声を頂戴できまして大変うれしく思っております。またの機会がございましたら、是非重ねてのご利用をお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
t*k*h*s*h*r*k*a*k*さんのコメント
2連泊で利用させて頂きました 2泊目の朝に風呂場のタオルの中からゴキブリが出てきました それもかなり大きかったです おかげで妻はショックで震えてしまいました おまけに10:03にチェックアウトの催促の電話が掛かってきました たいして過ぎていないにもかかわらず・・・ もういい加減にして欲しかったです
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。度重なる不手際、お客様への配慮に欠けるご案内、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。今後、この様な事の無いように、従業員一同、充分に注意し、また、接客姿勢に付きましても教育の徹底を図って参ります。今回の不手際に懲りる事無く、再度のご来館を頂けましたら幸いと存じます。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
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家族3人女旅で利用しました。お部屋は少し古いかなと思いましたが全然気になりませんでした。シャワーも熱いお湯と水で調整するタイプでなく、適温のお湯が直ぐ出るタイプ。気にする人は少ないのかも知れませんが 私にはとても嬉しい事でした。 そんな事よりもサービスがとても良かったです。シャンプーや入浴ソルトが選べ...