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堂ヶ島温泉 ホテル天遊の口コミ

堂ヶ島温泉 ホテル天遊

静岡県賀茂郡西伊豆町仁科2962 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:西伊豆

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983

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総合評価

4.25

10月23日12:32更新

131件

114人が満足と
評価しています。

121件中101~120件を表示

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    n*9*8*w*8*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    もう少し補修工事などこまめにしていただきたい。目につくところの老朽化がかなりイメージダウンしてしまいます。

    宿泊日
    2016/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老と鮑】西伊豆グルメを両方食べられる♪磯味覚プラン
    詳しく見る

    f*_*3*0さんのコメント

    投稿日:2014/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お正月3日に宿泊させていただきましたが、良心的な料金でした。ホテルの方一人一人の、おもてなしの心を感じました。料理、お風呂(露天風呂はせまめですが)もまずまずよかったです。

    宿泊日
    2014/01/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JTBオススメ!お手頃価格プラン♪眺望は海/5名定員
    詳しく見る

    x*9*i*a*1*uさんのコメント

    投稿日:2012/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時から帰るまで気持ちよく接してくれ気分よく過ごせました お風呂がとてもよかった。本館の風呂も送迎してもらい入る事が できました。こちらの風呂もすごく良かった、オーシャンビューの 露天も景色が素晴らしかった。料理もみなおいしくて最高の旅 でした。リピーターが多いのも納得です。私もリピーターに なりたい...

    宿泊日
    2012/05/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるスペ☆】 季節のおまかせ会席プランでお値打ち価格! 【海側の客室/10畳】)
    詳しく見る

    g*n*d*9*さんのコメント

    投稿日:2011/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋からの眺望は絶景でした 想像していた通りの景色で最高でした でも夕食のお刺身もう少し食べたかったですね イセエビもあまりおいしくなくて・・・でも朝食は最高!お部屋係の仲居さんよかったです 本当の昔からの旅館に泊まれました 静かで離れのような宿でした

    宿泊日
    2011/07/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食・朝食ともにお部屋で!/眺望は海/5名定員

    堂ヶ島温泉 ホテル天遊からの返答返信日:2011/12/21

    この度は【JTBスペシャルプラン】にて当館にご宿泊を頂きましてありがとうございます。当館はその立地から堂ヶ島の絶景をお楽しみ頂ける事が自慢なのですが、滞在中お楽しみ頂けた様子で嬉しく思います。夕食に関してのご意見と、朝食へのお褒めのお言葉は板場へ伝えさせていただき、今後の課題と、励みとさせて頂きます秋〜冬は、夏とはまた違った風景をお楽しみいただけますまた是非当館にご来館下さい貴重なご意見とご感想のご投稿ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/03
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    部屋から見る堂ヶ島の景色と澄んだ海の色は格別でした。
    若いスタッフの受け答えも、対応も良かったです。
    遊歩道がありましたが手すりなど壊れたところがあったり、ビーチに降りるまで急な階段で遠かったのが残念でした。

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理グレードup】伊勢エビお刺身or活アワビ踊焼~選べる「天遊磯会席」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/31
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋の壁が薄いのか、ドッタンバッタン騒がしくて、ゆっくり休めなかったです。また、ベランダには虫の死骸があり、到着してすぐ帰りたくなりました。

    景色とスタッフは、とても良かったです。

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】21時までチェックインOK&朝食付~ビジネスにもおすすめのお1人様ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物全体が古いのは仕方ないですしそれが味となっているホテル旅館はたくさんあります。しかしこちらはお手入れ不足なのではないかと思います。人手不足もあるのでしょうね。
    エレベーターを下り廊下を通って部屋に入るとなんだか独特の古めかしい匂いが…あれ?大丈夫かな?と不安がよぎりましたがそれは浴場のある地下1階...

    宿泊日
    2020/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理グレードup】伊勢エビお造り&活アワビ踊焼付「天遊磯会席」
    詳しく見る

    kuj********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お料理は朝晩とてもおいしく、ボリュームもありました。1000坪の敷地はすごいですが、蒸し蒸しした時期ということと、天気があまり良くなかったこともあり、足元がぬかるみ等あり小さな子連れだったので、大変でした。
    プライベートビーチや、磯釣り場までもそこそこ歩き、急な階段もあって荷物があったら大変かな〜。
    風呂...

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人8名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約で1000円オフ!スタンダードプラン「天遊磯会席」<貸切展望露天無料特典付>
    詳しく見る

    oag********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    【駿河湾&三四郎島一望の貸切露天無料特典付】お料理グレードup~伊勢エビお造り&活アワビ踊焼付
    を予約。貸切風呂も無料で付いているプランだったが、貸切風呂はすぐ部屋の隣で特別感がない。料理は伊勢エビ、アワビ、お造りと豪華かつとても美味しかった!朝ごはんも和食でおかずの品数が多く料理は夕食朝食共に大満足...

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【駿河湾&三四郎島一望の貸切露天無料特典付】お料理グレードup~伊勢エビお造り&活アワビ踊焼付
    詳しく見る

    yos********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休初日に家族3人で旅行しました。事前に宿泊人数変更のメールを送ったのですが宿からの返答はなく、当方から前日に確認の電話を入れました。若い従業員が多く、到着時のサービスのところてんは美味でした。部屋から見る堂ヶ島の夕景は抜群でした。気になる点は、夕食のお刺身が生暖かくて鮮度が落ちて感じられたことなど...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約で1000円オフ!スタンダードプラン「天遊磯会席」<貸切展望露天無料特典付>
    詳しく見る

    y*k*r*n*1*0*l*w*rさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    釜飯、出ませんでした。
    朝のごはん、固まってました。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理グレードup-プレミアム会席】“山海の恵み”「和牛×伊勢エビ×アワビ」<貸切展望露天無料>
    詳しく見る

    a*i*e*h*dさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夫婦で利用しました。
    食事が充実したプランで利用しましたが、ボリューム満点で味も満足でした。逆に量が多すぎるような気もしましたので、基本料理を少し調整してもよいのではないかと思います。それと、もう少し食べるペースを考慮して料理を持ってきていただけるとありがたかったです。
    部屋ですが、エアコンと冷蔵庫の...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理グレードup-プレミアム会席】“山海の恵み”「和牛×伊勢エビ×アワビ」<貸切展望露天無料>
    詳しく見る

    t*m*8*1*i*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着時に、夕食でのワンドリンクサービスを聞かれ2人でビールをお願いした。
    夕食時に再度飲み物を聞かれ、事前にビールを頼んであると伝えた。
    この時点で係同士での連絡ができていない。

    チェックアウト時、ビールの請求があった。
    係は追加でもう1杯飲んだと思っている。
    サービスでなかったら800円のビールは飲ま...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理グレードup】伊勢エビ刺身orアワビ踊焼~選べる「天遊磯会席」<貸切展望露天無
    詳しく見る

    a*4*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    建物
    古さを感じた

    部屋
    10畳だったが狭く感じた
    壁の汚れが大変気になった
    景色は良かった

    料理
    テーブルが小さく料理が並べきれない
    暖かい物を順番に出してくれるので大変ありがたい配慮だが、料理が並ばないので豪華に見えないのが残念、難しい所です


    風呂
    露天も大浴場も少し狭い
    湯温、湯質大変良し
    景色は良かっ...

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食はお部屋食でのんびりと】西伊豆のとびっきりの「絶景」と「海の幸」いただく★天遊磯会席★)
    詳しく見る

    s*v*n*a*2*_*1*3さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    景色は良かった。料理に髪の毛が入っていた、従業員に申し出たが対応は今一、接客について教育が足りない。

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋食でのんびりと】西伊豆のとびっきりの「絶景」と「海の幸」いただく★天遊磯会席★
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    n*c*t*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋からの眺めは最高で満足できた。着いた時は良かったが、帰りの接客がいまいちだった。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋食でのんびりと】西伊豆のとびっきりの「絶景」と「海の幸」いただく★天遊磯会席★
    詳しく見る

    yok********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食がしょぼかった。期待はずれでした。温泉も古かった。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【天に遊ぶスタンダード】駿河湾に浮ぶ三四郎島一望の露天風呂×アワビの殻盛付天遊磯会席
    詳しく見る

    rha********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ロケーションは良かったです。廊下の話し声が部屋に響きます。冷蔵庫に髪の毛がありました。ロビーのガラスも汚かった。お櫃の外側にご飯粒がべったりついていたのに「すみません、あはは⋯」と手で取るだけですます。他にも接客業と思えない対応の数々。高評価されているのが謎です。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】21時までチェックインOK&朝食付~ビジネスにもおすすめのお1人様ステイ
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    pst********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    少し大人の旅行をしようと一休で宿を取りました。値段もまずまず。宿の人の接遇は問題なし。ロケーションも申し分なし。でも,食事がちょっと残念でした。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理グレードup】伊勢エビお造り&活アワビ踊焼付「天遊磯会席」
    詳しく見る

    n*g*m*k*8*4*7*6さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    食事はとても美味しく満足のいくものでした。素材の味が生きており、また食べたくなりました。
    しかし、気になる点がいくつかありましたので、記載させて頂きます。

    ●接客について
    チェックアウトの際、一部従業員(中太りの中年女性、眼鏡使用)に、ふるさと感謝券の使用をめぐって、杓子定規かつ無愛想な対応策をされたの...

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【天に遊ぶスタンダード】アワビの殻盛付天遊磯会席<貸切展望風呂無料>
    詳しく見る

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