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展望露天の湯 有馬館

山形県上山市新湯6-5地図

お気に入り

237

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総合評価

4.17

05月02日02:15更新

29件

25人が満足と
評価しています。

h*d*t*s*i*a*u*aさんのコメント

投稿日:2013/10/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂もお食事も満喫させていただきました。一人ながら贅沢に露天風呂も貸切させていただきまして十分満足です。唯一、部屋の冷蔵庫にビールがないとは聞きましたが自販機が充実していることをチェックイン時に伝えてくれれば100点満点ですが。

  • 宿泊日2013/09/29
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

j*n*u*7*0*さんのコメント

投稿日:2010/06/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理抜群。露天風呂が無料で、びっくり。案内してくれた女中さんは新人でしたが、初々しく一生懸命サービスしていたのが分かりました。社員教育がしっかりなされていることがよくわかりました。 さすが、口コミNO1だけのことはあります。次回もここで決まりです。

  • 宿泊日2010/04/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★朝夕部屋出しと無料貸切露天♪基本プラン【和室10畳バストイレ付】)

g*l*z*k*2*0*さんのコメント

投稿日:2008/05/06

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

文句も言いたくないけど、タバコで皆さんに迷惑掛けられないとおもい部屋食が出来る旅館を探しました。数ある旅館の中で部屋食と書いてあった旅館を選んだのに行ってみるとどうでしょう夕食は二階の○○の間とのことでした。えっ部屋食じゃないのと聞いた所すみません下でお願いしますとのことでした。連休で混んでるから仕...

  • 宿泊日2008/05/04
  • 宿泊プラン【レギュラー】お宿おすすめ 本館 和室10畳 夕食部屋食確約プラン

s*e*1*6*_*8さんのコメント

投稿日:2008/02/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

県下一の貸切風呂は、大きくすごくゆったりできました。当方、小さな子供と一緒だったため、大変ありがたかったです。 お風呂はそれ以外にもあり、私はすべてたのしみました。 夕食もおいしく、すき焼きの肉がすごいよかった!!(部屋食なので、小さな子供がいても気楽にできました) スタッフの皆さん、よく気がつく方...

  • 宿泊日2008/02/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室【カップル】貸切風呂利用付限定プラン)

a*t*u*o*uさんのコメント

投稿日:2007/05/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

一昨年の8月に宿泊した際の部屋が広くて良かったので、今回も選びました。 前回はチェックイン時の出迎え等なく、駐車場の場所の説明も分かりにくかったのですが、今回は数名のスタッフが玄関外までお出迎えしてくれるし、車の移動もしてくれてびっくりしました。この違いって一体・・・ 「いまいち」にした食事と風呂は...

  • 宿泊日2007/05/04
  • 宿泊プラン【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

展望露天の湯 有馬館からの返答

返信日:2007/05/21

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様より貴重なコメントいただき、重ねて御礼申し上げます。食事は質を重視しながらもボリュウムも大切な要素と考えております。「多すぎる」という今回のご意見を今後の改善の参考にさせていただきます。また、露天風呂の手すりにつきましては、手すりは浴槽の脇に設置しておりますが、改めて増設する場所など早々に検討させていただきます。当館は貸切風呂につきましてはバリアフリー設計に徹底しており、他の内風呂につきましても浴槽毎に手すりを設けております。今回いただいたご意見を参考に他のお風呂につきましても、増設の要不を再検討させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後もサービスおよび品質向上に努力いたしてまいりますので、どうぞまたご利用いただきますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

d*g*y*e*2さんのコメント

投稿日:2006/12/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は綺麗で、旅館の方々もとても丁寧で親切でした。 7Fの露天風呂はオススメです。

  • 宿泊日2006/12/24
  • 宿泊プラン【ひとりずつ別々のメイン料理が味わえるプラン】分け合えば、2人なら2種類のメイン料理が味わえます!

26件中 21~26件

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