Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 滋賀県 > 大津・草津 > 大津市郊外・おごと温泉 > 

里湯昔話 雄山荘の口コミ

里湯昔話 雄山荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,168人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.92

10月17日00:16更新

185件

136人が満足と
評価しています。

165件中121~140件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    s*i*a*0*8さんのコメント

    投稿日:2010/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の広さ 風呂の広さ 料金プラン間違えたのかと思うほど素晴らしいモノでした 従業員の対応も丁寧で気持ちの良いものでした 料理は何故か汁物が多かったのが気になりますが 朝食は完ぺきで出てきた惣菜が1Fでも購入可能なのがうれしいですね お茶うけに出ていた種なし梅にしっかりハマりました

    宿泊日
    2010/09/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】グループ旅行におすすめのプラン スタンダードルーム)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/10/06

    この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お客様には、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。また、夕食に関しましても、貴重なご意見を賜わり、ありがとうございました。今後の運営に生かしてまいりたいと思います。機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*i*0*1さんのコメント

    投稿日:2010/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付でこの値段?と初めは心配でしたが、実際に宿泊してみてびっくり。もちろん露天風呂付でしかもジャグジー付。料理も品数、味に大満足。従業員さんの対応も良かったです。各階に自動販売機があれば良いかなと思いました。また是非行きたいと思います。

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂付のお部屋!びわ湖を望む/里山 和室

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/08/28

    この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。露天風呂付客室をご利用いただき、喜んでいただけたようで私共も大変嬉しく感じております。また、自動販売機の設置のご意見は大変参考になりました。今後の検討課題とさせていただきます。また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*k*c*a*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ユーザレビューを見て少々構えて伺いましたが、全く問題ありませんでした。古いユーザレビューはあまり役に立ってないですね。まぁところどころくたびれた感のある施設はありましたが、そこに昔から頑張っている味を感じました。宿の方の対応は十分過ぎる位親切丁寧で大変気持ちの良いものでした。食事も夕・朝食とも十分で...

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】杜のしずく 和室12畳+4.5畳

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/08/28

    この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お客様には、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。大浴場の使用につきまして、ご不快をお与えしたかと思いますが、ご指摘頂きました件は、当方でも真摯に受け止め今後の検討課題としたいと存じます。機会がありましたら是非また雄山荘にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*y*k*4*j*さんのコメント

    投稿日:2010/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料金の割りに、食事、部屋、サービスがよく、かなり満足できました。良かったと思います。

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早めのお申込みがお得♪〓早期割引〓プラン 杜のしずく)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/08/28

    この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お客様からいただきましたご感想、私共も大変嬉しく感じております。料金以上のご満足。来て良かったと思っていただけること。このことは一番大切なことだと思っております。機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*l*2*さんのコメント

    投稿日:2010/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2名で伺いましたが、お部屋は十分ゆったりできる広さで清潔感がありました。 隣の部屋の声が聞こえたりと、少し壁が薄いようにも感じましたが、さほど気にはなりませんでした。 お部屋に付いている露天風呂からの眺めは美しく、また時間も人も気にせず入れるので貸切露天風呂などを条件に宿を探されている方には特にオス...

    宿泊日
    2010/02/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネット限定!露天風呂付客室に泊まれるプラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/08/17

    この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。今回ご利用いただきました露天風呂付客室につきまして、お値段と合わせましてご満足いただき、私共も大変嬉しく感じております。お食事会場につきましては、当館ではエクセレント客室基本プランでのご利用のみお部屋でのご提供となり、プランに応じて、半個室の料亭でのご提供もございます。また、当館では、様々なタイプの露天風呂付客室をご提供しており、さらに今秋からはあらたな露天風呂付客室タイプもオープン予定となってございます。様々なお部屋タイプ、プランをご用意しておりますので、どうか、いつかまたご来館頂けましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*o*y*0*7さんのコメント

    投稿日:2010/06/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    6月5日から1泊利用させて頂きました。雄琴という地名から高級旅館というイメージが元々無かったんで、金額的にこんなものという感じはしました。他の方が言っておられるように内装は汚れや傷が多いです。出来れば各室内とも補修が必要でしょう。特に大浴場はひどい物でした。「檜の露天風呂」はヌメヌメしてるし、サウナの...

    宿泊日
    2010/06/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】三世代旅行におすすめの「広いお部屋」プラン 里山・和洋室)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/06/11

    この度は雄山荘に御来館いただきまして、誠に有難うございます。お客様には、お食事や当館スタッフの接客対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、当館の至らない点に関しましても、率直かつ貴重なご意見を賜わり、有難うございました。ご指摘頂きました件は、重要課題として真摯に受け止め、是非とも今後の運営に生かしてまいりたいと思います。この度のご迷惑をおかけいたしました件、この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。どうか、いつかまたご来館頂けましたら幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*o*h*さんのコメント

    投稿日:2010/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    父の還暦祝いに利用しました。突然の依頼だったのですが、赤い頭巾とちゃんちゃんこを用意していただき、ありがたく思いました。また食事も非常に良く、子どもには子ども用の食事を選んだのですが、届くまでは不満そうだった子どもも、ボリューム満点の料理をみてとても喜んでました。近江牛は美味しかった!残念だったのは...

    宿泊日
    2010/04/03
    宿泊プラン
    【旅百話 びわ湖】 時空を越えた旅がはじまる 歴史周遊「近江路」湖国めぐり

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/06/02

    この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、近江牛等のお食事・大浴場の露天風呂・売店スタッフの接客対応に至るまで、たくさんのお褒めを賜り、また、お父様の還暦のお祝いに、良い思い出をお持ち帰りいただけた御様子、大変嬉しく思います。一方で、今回ご指摘をいただきました、客室から大浴場までの経路が分かりづらいというご意見は他の方からもいただいており、当館の大きな課題と認識しており、現在、改善を検討中でございます。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。機会がございましたら、次回は時間の許す限りゆったりと、雄山荘にてお寛ぎ下さいませ。心より、お待ち申し上げます。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*j*p*1*さんのコメント

    投稿日:2010/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    旅館の方の対応はよかったのですが、食事がいまいちでした。お部屋は5人では、少し狭かった。

    宿泊日
    2010/04/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早めのお申込みがお得♪早期割引プラン スタンダード)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/06/02

    この度は、雄山荘に御来館いただきまして、誠に有難うございました。お客様には、当館スタッフの接客対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、お食事やお部屋にご満足いただくことが適いませず、大変残念に思います。今後は、あらゆる面で満足してお帰りいただき、再び足を運んでいただけるような宿を目指し、更に努力させていただく所存でございます。機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*z*t*a*7さんのコメント

    投稿日:2010/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋にある露天風呂からも温泉が出て、広さもありゆっくり寛ぐことができました。料理は朝晩とも料亭でしたが、一つづづ区切られた個室風で品数も十分あり、おいしくお腹いっぱいになりました。

    宿泊日
    2010/05/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(近江牛と自家菜園で採れた筍の春会席プラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/05/22

    この度は、雄山荘に御来館いただきまして、誠に有難うございました。お客様には、露天風呂付き客室「山野草」を、お気に召していただき、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事やお食事処へもお褒めの言葉を賜り、有難うございました。機会がございましたら、是非また雄山荘にお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*a*a*u*i*5*0さんのコメント

    投稿日:2010/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空きがあったということで お部屋をグレードアップして頂き大変快適に過ごすことができました。 ただ お値段を考えると仕方のないことですが お食事の内容と会場が大広間で大雑把な感じが残念でした。 次に宿泊するのであればお食事のグレードアップでお願いしたいと思います。

    宿泊日
    2010/05/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネット限定!露天風呂付客室に泊まれるプラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/05/18

    この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、当日空きがございましたので、客室のグレードアップをさせていただきましたが、お気に召していただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、お食事内容及びお食事場所に関しましては、満足いただく事がかないませず、残念に思います。どうぞ、これに凝りませず、機会がございましたら、是非また雄山荘にお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*l*2さんのコメント

    投稿日:2010/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この価格で客室露天風呂付きということで正直あまり期待していなかったのですが、お部屋は広くて綺麗、琵琶湖を見ながらの入浴に大満足でした。眺めの素晴らしいお部屋だったので、晩ご飯は宴会場ではなく居室で食べられたら最高だったと思います。大浴場と宴会場は行く度に迷いました。大浴場への案内板は他の施設より目立...

    宿泊日
    2010/04/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネット限定!露天風呂付客室に泊まれるプラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/04/28

    この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠に有難うございました。お客様には、露天風呂付き客室やそこからのぞむびわ湖の景観、売店スタッフの対応等々・・・沢山のお褒めの言葉を頂戴し、「大満足」との評価までいただけたことは大変嬉しく、是非とも今後の励みとさせていただきます。また、館内通路が分かりづらいというご意見は、他の方からもいただいており、当館の大きな課題と認識しており、現在、改善を検討中でございます。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*1*m*さんのコメント

    投稿日:2010/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    料金が安いので仕方ないかもしれませんが、予約の画像の部屋と現実の部屋とのギャップが酷く、畳がボロボロ。そしてサウナ内も傷みが酷かった。 部屋の入り口ドアノブもガタガタ。設備確認をしてないと思います。旅行計画視察で行きましたが、これではこの部屋は私のお客さんに紹介できないです。

    宿泊日
    2010/03/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル特別企画 一本付宿泊プラン 杜のしずく)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/04/07

    この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お客様には、当館の至らない点に関しましても、率直かつ貴重なご意見を賜わり、ありがとうございました。ご指摘頂きました件は、重要課題として真摯に受け止め、今後の運営に生かしてまいりたいと思います。数々のご迷惑をお掛け致しました件、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。どうぞこれに凝りませず、機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*w*9*0さんのコメント

    投稿日:2010/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女房の両親と僕の誕生日記念旅行でした、料理・接客・何より客室露天風呂からの琵琶湖の景色・夜景が最高でした。とても良い記念になりました。

    宿泊日
    2010/03/20
    宿泊プラン
    【早春スペシャル!】

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/03/25

    この度は、ご家族の大切な記念日に、数ある施設の中より雄山荘をお選びいただきまして、誠に有難うございました。お客様には、料理・接客・客室露天風呂よりのぞむびわ湖の眺望等々、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、「良い記念になった」とまで、おっしゃていただき、この上なく感激致しております。それらのお言葉を励みに、今後もおもてなしの気持ちを大切に、全てのお客様に、再び足を運んでいただけるような宿を目指し、日々精進して参ります。機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。統括支配人 櫻田 博敏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*i*i*さんのコメント

    投稿日:2010/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段が安いので、正直不安でした。到着して、想像より大きい施設でびっくりしました。お部屋もネットの写真とほぼ変わりなく、参考になると思います。(畳が少し写真と違いました)お風呂が部屋から遠いと口コミでありましたが、ホントに遠く迷路のようで、迷っている方を何人もみかけました。廊下が寒かったです。館内もあ新...

    宿泊日
    2010/01/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネット限定!露天風呂付客室に泊まれるプラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/03/05

    この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お風呂や客室露天風呂からの景色等をお褒めいただき、大変嬉しく感じております。また、館内通路が寒いというご意見や分かりずらいとのご意見は、他の方からもいただいており、当館の大きな課題と認識しており、現在、改善を検討中でございます。ご不快な思いをされましたことお詫びいたします。また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。統括支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*0*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋に空室があるから…とランクアップのお部屋をご用意して頂き有難うございました。思いがけないサプライズに母も大喜びでした。お値段がお安いので正直期待せず行かせて頂きましたが、今はあのお値段であれだけ広いお部屋に泊まらせて頂き感謝しております。お風呂も大変気持ち良く利用させて頂きました。また行かせて...

    宿泊日
    2010/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル インターネット限定!露天風呂付客室に泊まれるプラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2010/02/17

    この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、コストパフォーマンスや大浴場にお褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。それらのお言葉を励みに、今後も全てのお客様に、再び足を運んでいただけるような宿を目指し、日々努力を重ねて参ります。機会がございましたら、是非またお母様とご一緒に、雄山荘にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。統括支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*m*n*_*kさんのコメント

    投稿日:2009/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付き部屋にしてはとてもリーズナブルであったのであまり期待していませんでしたが、部屋も2つと広く、部屋の露天風呂もとてもよかったです。外観・部屋などとてもきれいで従業員さんも丁寧な対応をして頂けました。是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル2周年記念特別企画 一本付宿泊プラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2009/12/01

    この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、沢山の温かいお褒めの言葉をいただき、私共も大変うれしく思います。今後も、お客様にお喜びいただけるような、さまざまなプランを提供させていただきます。是非、また機会がございましたら雄山荘にお越しくださいませ。心よりおもてなしさせていただきたく、スタッフ一同お待ちいたしております。 統括支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*o*o*oさんのコメント

    投稿日:2009/11/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    案内された部屋にビックリです。スタンダードってランクは普通なのかと思いきや・・・部屋の畳は擦り切れ、壁には蜘蛛、蛍光灯のルーバーは割れたまま、洗面所に入るにも台を置くほどの段差があり、洗面器に至っては大きくヒビが入っている始末、まるで屋根裏部屋のようでした。えぇ!〜今夜ここで寝るのかと思ったらストレ...

    宿泊日
    2009/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル2周年記念特別企画 一本付宿泊プラン スタンダード)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2009/11/26

    この度は雄山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、客室やお食事でご満足いただくことがかないませず、私共も残念に思っております。また、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件は、今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。ぞうぞこれに凝りませず、またのお越しを心よりお待ちいたしております。統括支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*p*e*s*r*k*さんのコメント

    投稿日:2009/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付の部屋は初めての体験でしたが、時間を気にせずにゆったりできました。

    宿泊日
    2009/10/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル2周年記念特別企画 一本付宿泊プラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2009/11/26

    この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様への返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。お客様には客室の露天風呂で、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、私共も大変うれしく思います。今後もこの時期ならではのさまざまなプランをご用意して、お客様をお待ちいたしております。機会がございましたら、是非また雄山荘へお越しくださいませ。統括支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*w*8*9*さんのコメント

    投稿日:2009/09/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    お風呂よかった。不満な点はまず部屋の空調が部屋があつすぎふすまはやぶけてるし壁がみはしみだらけトイレは狭くふるいきわめつけ蟻が部屋の畳から10匹以上でてきた(5階の端)!!!こんなホテルはいまだかつてとまったことがないです。残念でした。お風呂はよかったです。

    宿泊日
    2009/09/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(9月限定!おすすめご宿泊プラン スタンダード)

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2009/09/30

    この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、客室設備において大変ご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、順次修繕などを図り、より快適にお過ごしいただけるよう全力で取り組んでまいります。どうぞこれに懲りませず、機会がございましたらぜひまた雄山荘へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。統括支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*_*s*さんのコメント

    投稿日:2009/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付の部屋を利用しました。 料金がかなりリーズナブルだったので少し心配でしたが、着いてみると予想以上に立派な外観でびっくり!フロントの対応も素晴らしかったです。 部屋もあの料金からは想像出来ないくらい広く、眺めも良く、部屋の露天風呂も最高でした。 ただ、部屋の窓が汚れていたり、余った座椅子が部屋の...

    宿泊日
    2009/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル2周年記念特別企画 一本付宿泊プラン エグゼクティブ山野草(露天風呂付))

    里湯昔話 雄山荘からの返答返信日:2009/09/01

    この度は雄山荘にご来館頂き、誠にありがとうございました。客室や従業員にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。一方で客室内の件では、不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、あらゆる面でのサービス向上をしてまいります。機会がありましたら、ぜひまた雄山荘にお越しくださいませ。統括支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

23456789

次へ

165件中 121~140

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる