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ホテル・ザ・ルーテルの口コミ

ホテル・ザ・ルーテル

大阪府大阪市中央区谷町3-1-6 地図

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総合評価

4.36

09月29日00:39更新

165件

150人が満足と
評価しています。

149件中61~80件を表示

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    k*g*h*d*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の宿泊です。前回も良かったし、立地もいいし現場まで近いのでリピートしました。清潔な感じだし、事前に喫煙ルームで間違えて予約しても連絡したらすぐに返答貰い禁煙ルームに変更して貰ってありがたかったです。
    なにより気に入ったのが朝食です。種類も豊富で美味しかったですし、もし使わない時はランチでも良いと...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大坂城も近いし、ビジネス関係では最高のロケーションです。谷町四丁目の駅からどこにでも行けます。次回も是非泊まりたいです!

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【グランビスタ タイムセール】この冬一押し!朝食付プラン!

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2019/02/02

    この度はホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    全体的にご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クーポン利用できればコストパフォーマンスは良い。加湿ができる空気清浄器があったのはポイント高いです。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍! ~素泊まり~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2019/02/02

    この度はホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂き
    ありがとうございました。
    クーポンの設定に関しましては、前向きに検討させて頂きます。
    貴重なご意見、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*k*k*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    室内も広く、駅にも近く、総合的におすすめです。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は12/11~12/18までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗でまた泊まりたいです。
    なぜかWIFIが使えたり使えなかったりしました、たまたまかな?
    価格的にも満足です。

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【グランビスタ タイムセール】この冬一押し!素泊りプラン!

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2019/01/23

    この度は、ホテル・ザ・ルーテルへご宿泊、ならびにご投稿を頂き誠にありがとうございました。
    全体的にご満足頂き、嬉しい限りでございます。
    Wi-Fiの接続に関しましては、周辺のお部屋からの接続が集中する時間帯においては不安定になる状況がございます。
    何卒、ご了承くださいませ。
    またのご利用、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*j*m*0*2*n*oさんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からとても近く、コンビニも居酒屋もあり、不自由ありませんでした。荷物の事前預かりや、クローク着の荷物にも対応頂きましたし、夜中のチェックインもスムーズでした。従業員の方も優しく、お部屋も広く満足でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は12/11~12/18までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
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    h*c*c*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインよりだいぶ前に到着しましたが、快く荷物を預かって下さいました。お陰様で手ぶらで観光することができました。

    今回15年ぶりに宿泊させていただきました。当時はとても綺麗でエレガントでしたが、年数の経過は致し方ないのでしょうか。浴槽内の塗装も剥がれたまま修復されておりませんでした。細かい劣化が目...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ! ~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リーズナブルなお値段だった為、期待してなかったが決して新しくはない建物であるにもかかわらず、清潔感がありお部屋も広く、細部に心遣いが感じられ大変満足しました。浴室の臭いが少し気になりましたが空気清浄機もあり我慢出来る程度です。駅近でコンビニもあり、大阪城も歩いて行ける立地の良さです。3泊しましたが、...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早割21」21日前までの予約でお得!素泊りプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    谷町四丁目駅すぐで、コンビニや飲食店も近くにあり便利でした。部屋もモダンな感じ、バスタブがよくあるビジネスホテルのものでなく良かったです。フロントの応対もベストでした。一点気になったのは、部屋の空調の空気吸入?のネット、お掃除をお願いしたいのですが。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ! ~素泊まり~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2019/01/01

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました空調の清掃不備の点は、改めて点検の上改善に努めます。また機会ございましたら是非お立ち寄り下さい。
     ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*w*r*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前利用したことがあるホテルでこの度2度目の宿泊になりました。周りが静かなこととホテルが清潔でキレイなのでとても気に入っております。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は12/11~12/18までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2018/12/19

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後ともご満足頂けます様努めて参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*s*5*6*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何も不備なところはなく、素泊まりでしたが気持ちよく宿泊させて頂きました!

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍! ~素泊まり~
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    k*i*h*n*g*9*2さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広くて使いやすいお部屋です。
    静かでゆっくりできました。
    NHKホールでコンサートがあったので利用したのですが、近くて便利でした。すぐそばにおいしい居酒屋があってよかったです!コンビニも近くに数件ありますし、地下鉄駅からもすぐ。
    NHKホールでのコンサートがあればまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~
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    t*f*0*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    正直に言うと、さほど期待をしていませんでした。
    でも全体的に静かで、部屋も綺麗だったので気持ちよく過ごせましたし、フロントの方の対応も丁寧で、笑顔が安心できました。
    朝早く出ることになって、朝食バイキングを当日お願いしたのですが、種類がたくさんあって美味しかったので大満足。
    職業体験か何かをしている学...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    とても快適に過ごせましたが,夜エアコンの音が少し気になりました。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得42】 42日前までのご予約でポイント最大8倍! ご予約はお早めに! ~朝食付~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2018/11/13

    この度は、ホテル・ザ・ルーテルへのご宿泊
    誠にありがとうございました。
    エアコンの音につきましては
    色んな部品のボルトの弛みによる異音の
    可能性が考えられますので、早急に点検致します。
    ご指摘頂き、ありがとうございます。
    またのご宿泊、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*0*2*3*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    博多から大阪に向けて行きましたがだいぶ時間が遅れたのにもかかわらず、
    フロントの男性の方のの対応が最初から最後まで大変良かったです。また御世話になりますが宜しく御願い致します。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍! ~素泊まり~
    詳しく見る

    i*u*o*i*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    荷物を一旦預けての
    深夜のチェックインでしたが
    門限もなく、
    快く対応して頂きました。
    難波や鶴橋などへの交通の便も大変よく
    利用価値のあるホテルと感じました。
    食事がこちらの都合で頂けなかったので
    残念でした。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】 ポイント最大8倍の特典付き! ~素泊まり~
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    k*g*h*d*j*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急な宿泊者追加でも追加料金だけでオッケーでした。ホント有り難かったです。対応も良く良いホテルです。
    部屋のキャビネットのドアがガタガタで直しに来てもらいましたがダメで自分で直しました。これはホテルとしてはダメですね。コーヒーカップが使用したようなシミがありました。おそらく見てないのでしょうね。残念な...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早割21」21日前までの予約でお得!素泊りプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/19
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    三泊しましたが、窓から見えるのはホテルの壁、隣のビルの壁、わずかな隙間も向かいのビルの壁。
    空も見えず陽も入らず、お天気が分かりません。
    予約サイトの写真の部屋を想像していたので、あまりの違いにがっかりしました。
    バスルームは劣化を感じました。換気口? がホコリだらけです。フロントの方の対応はとても良か...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得42】 42日前までのご予約でポイント最大8倍! ご予約はお早めに! ~素泊まり~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2018/10/20

    この度は、幣ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
    しかしながら、お部屋からの眺望、バスルームのご指摘
    大変、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    築17年経過し、リニューアルは行っておりませんが
    高圧洗浄機等での全体的な定期清掃、ご指摘箇所は頻度を増やし清掃を行っておりますが、至っておらず、お客様に不快感を与えてしまった事は、私共も悔しい限りでございます。
    一番清潔感を必要とされる場所ですので、お客様目線での清掃をより一層心掛けて参ります。
    またご宿泊頂ける機会がございましたら、眺望等、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*m*s*4*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    当日講習会で夜遅く、翌日仕事で朝早いという事で利用させていただきました。
    とにかく朝食が良かったです。バラエティー豊富でおいしくいただきました。
    それ以外の設備についても特に気になるところはございませんでした。
    次利用する際は、朝カレーをいただきたいと思います!

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~約40種類のバイキング朝食付~
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    c*a*a*i*o*3さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地がよく朝食もおいしかったです。
    また利用します。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~約40種類のバイキング朝食付~
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