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ホテル・ザ・ルーテルの口コミ

ホテル・ザ・ルーテル

大阪府大阪市中央区谷町3-1-6 地図

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総合評価

4.37

10月27日01:22更新

164件

150人が満足と
評価しています。

148件中1~20件を表示

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    mak********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しさはありませんが、掃除やコロナ対策は行き届いていると感じました。チェックイン時に検温があり、除菌シートとペットボトルのお水を1本いただきました。
    今回は家庭の事情でやむなく大阪へ行くことになったためどこも観光はしていませんが、大阪城がすぐそばですし、地下鉄谷町線の谷町四丁目駅1-B出口から徒歩ですぐ...

    宿泊日
    2020/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大阪へいらっしゃいキャンペーン】夏限定!チェックイン12時~最大26時間滞在可能!素泊りプラン

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2020/08/03

    この度はホテル・ザ・ルーテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお時間を割いて、貴重なご意見を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中快適にお過ごしいただけました様で何よりでございます。
    大阪中心部から観光地までのアクセスが整っている点は、当ホテル自慢のポイントでございます。

    朝食およびランチ営業は8月3日より再開予定でございます。
    朝食は新たなメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xme********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夜遅くの到着だったが駐車場もスムーズに対応して頂いた。冷蔵庫が小さ過ぎて2Lのペットボトルが入らず長期滞在には向かない。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍! ~素泊まり~
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    kf1********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近の大阪出張の際はここを利用します。部屋の広さ、テーブルの大きさ、アメニティ、シャワーやバスの広さなどとても満足です。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍! ~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    思っていた以上に部屋が広く、明るくて良かった。
    価格も手頃でコスパも良い。
    大阪行った時はまた利用させていただきます!

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間限定タイムセール】 ポイント最大12倍! ~素泊まり~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2020/02/19

    この度は、ホテル・ザ・ルーテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。
    今後ともご利用頂きますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kf1********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用させていただきました。部屋の中のテーブルが広くビジネス利用の際はとても良いと思います。部屋も広くバスルームの広さ、シャワーの強さ加減やアメニティ面、空気清浄機など凄く充実していてすごしやすかったです。また連泊の出張があるのでその時も利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍! ~素泊まり~
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    fom********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    HPにある通り快適な空間で、心が安まり(休まり)ます。水回りの設備は更新されたようで、給排水の勢いが良くて使い易い。久しぶりの長距離ドライブで、途中2度ほど到着遅れを連絡しましたが、その都度丁寧なご対応をして頂きました。また訪れたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は1/14~1/21までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
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    tak********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地・清潔感・価格とも申し分ないです。大阪出張の際はまた利用させてもらおうと思います

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は12/10~12/17までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
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    kur********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近く、セブンイレブンがすぐ近くにあり、アクセスが良いです。
    ホテルの従業員の皆さんのご対応が、丁寧にシンプルでとても良いと思いました。
    建物は若干古さはありますが、行き届いた清掃、部屋も広く、快適に過ごせました。
    部屋で紅茶やコーヒーを淹れて飲みましたが、マグカップがなく、アメニティは若干少なく感...

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は1/14~1/21までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
    詳しく見る

    boo********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    熟睡、爆睡出来ました。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は1/14~1/21までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
    詳しく見る

    xoo********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵で大変満足しました。
    インテリアやベッド、お風呂と「こんな部屋に住みたいなぁ」って思うぐらいくつろげました。また是非利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は1/14~1/21までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
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    ass********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    いつも「禁煙」にチェックをつけてホテルを探していて、空きがあったので予約しました。禁煙ルームのつもりでチェックインしたら、実際には喫煙ルームでした。「特にご希望がありませんでしたので。」という理由で喫煙ルームにされ、当日は他に空きが無かったのでチェンジできませんでした。滞在中はニオイがきつかったです...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル(セミダブル)18.4平米 お約束プラン
    詳しく見る

    bda********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年も泊まりましたが、変わらず大変快適でした。
    部屋が明るく落ち着きます。ちょうどよい広さ、バスルームもとても綺麗。乾燥して喉が痛くなるようなこともありませんでした。

    メイン道路から一本入っているため、夜中の車の音も全く気にならず快眠できました。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は1/14~1/21までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
    詳しく見る

    dip********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    駅に近くて便利でした。3泊しましたが、たまたま人がいなかったのか防音が優秀なのか、3日ともとても静かでした。部屋等は普通でしたが、シャワーの湯量も十分で、値段を考えれば大満足です。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度はお世話になりました。子供達2人がお世話になったのですが、場所も分かり易く、施設等にも満足していました。特に朝食(バイキング)は、種類も豊富で大変気に入ってました。次回も機会が有れば利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「和・洋」約40種類のバイキング朝食付プラン

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2020/01/21

    この度はホテル・ザ・ルーテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

    この度のご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。

    今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

    朝夕冷え込む日々が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。また、大阪にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

    山内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mie********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地 宿泊料金 と申し分ないかと思います

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は12/10~12/17までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン
    詳しく見る

    flo********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    エアコンが故障しているのか、起動音が煩かった。
    風呂場の排水溝からの臭いが凄かった。
    立地的に駅からのアクセスは良い。
    梅田や難波など周辺地への接続も良い。

    周辺にコンビニがあるが品揃えが悪い。
    飲食店も大手居酒屋等はあるが「地元の良い店」は少ないので寝泊まりするだけなら問題無し。

    一番良かった所。
    煩...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2020/01/14

    この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お風呂の臭いに関してはご指摘を頂戴致しましたこと、清掃スタッフと共に改善すべき点として今後の取り組みとして参りたいと存じます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、次回来阪の機会がございましたら再度ご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pin********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    部屋からの景色も部屋も広くて全て美しく完璧でした。スリッパはウォッシャブルです。スタッフの接客も完璧です。全て最高でした。ただ唯一ひとつだけ欠陥。それはお風呂です。湯船にお湯はり、ためてお風呂入ってさぁお湯抜いて髪身体洗い出ようとしたら…ユニットの床は水びたしマットもスリッパもびしょびしょです。過去...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    tfw********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よく利用させていただいてるホテルです。清潔感があり快適に過ごせるのでまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2020/01/14

    この度は幣ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
    今後共更にお客様にご満足いただけますよう、より良いホテル作りに精進致します。
    是非次回もご来阪の際は幣ホテルをご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tom********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もバスルームも清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。広いベッドはスプリングも好みの固さ(固め)で、朝までぐっすり眠れたので、移動や普段の疲れも取れた感じです。バスタブに滑り止めがあることや、シャワーヘッドが角度調節出来ることも良かったす。料金的にも立地的にも満足したので、また利用したいと思いま...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は12/10~12/17までの期間限定!【シンプルステイ】素泊りプラン

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2020/01/07

    この度は、ホテル・ザ・ルーテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。この度のご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。今後も趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    山内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hak********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。
    館内は綺麗に管理されて客室は静かで広くて快適な滞在でした。
    駐車場が地下に立体になっています、チョット狭いのですが親切な管理人さんが誘導してくれました。
    コンビニエンスストアーはセブンが歩いてすく近くにあります。
    大阪城公園も近くにあり朝の散歩には最高の立地です。
    また利用...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~

    ホテル・ザ・ルーテルからの返答返信日:2020/01/07

    この度は、ホテル・ザ・ルーテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在にご満足いただけ、私どもも大変嬉しく存じます。ビジネスにレジャーに今後とも幣ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    山内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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