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北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾート

北海道網走市呼人159地図

売れ筋ランキング4位

エリア:知床・網走・北見・紋別

お気に入り

666

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総合評価

4.36

06月13日00:33更新

168件

148人が満足と
評価しています。

fum********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回初めての宿泊でした。第一印象は接客が素晴らしいホテルだと思いました。ご飯も品数はそれなりでしたけど どれを食べてもおいしかったです。残念なのはお風呂が小さく露天風呂も狭くて虫が沢山いて湯船も汚かったです。それ以外はとても素晴らしいホテルだと思います。次の日 阿寒鶴雅 に宿泊しましたが、接客 料理...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2020/08/14

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は当館に初めてのご来館であったとの事でございましたが、接客、お食事共にご評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
ただ、施設なりではございますが、今後も維持管理に努めながら快適にお過ごしいただける様に努力して参りたいと存じます。
今次期はまだまだ猛暑日が続いておりますので、お体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
次回へのご期待もいただいておりますので、その際には是非ご再訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。各チェックポイントは、完璧に近いサービスを提供してくれまして、有難うございました。次回、また宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2020/08/07

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、各チェックポイントは完ぺきに近いサービスであったとの事で、
大変嬉しい限りでございまして、心より厚く御礼を申し上げます。
このご時世でのご宿泊には、感染対策を実施した中でお客様をお迎えさせていただいておりますが、お客様にもご協力いただいている部分もありますので、
それらをご理解いただいた中では、少しでも安心感に繋げていければと思っております。
今週は当地も含めまして、全国的にも猛暑が続いておりますので、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nxd********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

電話対応が素晴らしかった。お風呂は塩素消毒の臭いも全く感じられず、適温で柔らかく快適でした。食事はバイキングでしたが、一つ一つ丁寧に作られていてとても美味しくいただきました。朝食も品数が多く大満足!スタッフさんの対応も良く本当に気持ちの良い宿で思い出多い素敵な旅になりました。ワンちゃんも泊まれるので...

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬同伴OK】ワンちゃんと過ごす寛ぎの旅/オホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2020/07/18

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はワンちゃんルームでの利用でございましたが、温泉大浴場、お食事の新スタイルレストランにつきましても、ご評価をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
私共といたしましても、このコロナ禍での営業につきましては、出来うる限りの感染対策を実施しながらも、極端にお客様にご不自由をお掛けしない様に努めておりますが、そういう中でもお褒めをいただける事で、今後のモチベーションとしてスタッフ皆で頑張ってまいりたいと存じます。
また次回へのご期待もいただきましたので、ご機会の際には今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

bbg********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/06/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの影響で、ラウンジのサービスが一部中止となっていましたが、露天風呂と、庭がとても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。夕食も個室で安心してゆっくり美味しくいただけました。朝食はバイキングでしたが、全て小皿に分けてあり、時間と席にゆとりをもって対応していただいてました。
コロナで大変な時期です...

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!カニを存分に味わうカニ会席

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2020/06/27

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館もコロナ禍の影響により、約2ケ月間の休館となっておりましたが、再オープンに向けまして先ずは感染対策を実施しながら、ご宿泊のみから受入れさせていただく事といたしました。
また、食事会場でのソーシャルディスタンスを確保し、席数も限定した中でのご案内を優先しており、ご宿泊自体にも制限を設けている状況でございます。
お食事のビュッフェにつきましては、「新COTA(コタ)」スタイルとして盛り込みのお料理(トングのご使用)を廃止し、全てお取り分け料理(個盛り)に仕立てた上、それぞれのお料理コーナー同士の間隔を空け、アクリルボードも設置しております。
現在出来うる限りの対策は講じておりますが、今後のも状況の変化に対応しながらお迎えして参りたいと存じます。
ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

bum********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/03/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付和洋室を利用させていただきました。
とにかく接客が丁寧、到着時のお出迎えや部屋までの案内、各アメニティの説明、流石は鶴雅リゾート。
部屋はとても清潔で、部屋の露天風呂は開放感があり4回も入ってしまいました(笑)
大浴場は他の大型ホテルに比べると狭いが、十分にくつろげる広さでとても良い湯でし...

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2020/03/25

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、露天風呂付き客室「古の座」でのご利用でございましたが、当館のコンセプトを具現化した客室の設えや、露天風呂、スタッフサービスに至るまで、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、同じくコンセプトの象徴となっておりますのが、「木彫りギャラリー」として、1階のメインラウンジでございます。
海に鯨が踊り、天には大鷲(おおわし)が舞う。いにしえのオホーツクを象徴する「大鷲と鯨」が「あばしり湖鶴雅リゾート」のシンボルマークでございます。
このご時世により、焼きマシュマロ、語り部の会は自粛中にて、残念な思いにさせてしまい、大変恐縮ではございますが、事態の鎮静化が図られましたら判断をして参りたいと存じます。
お楽しみでありました、お食事にきましても、食べ過ぎてしまったとの事で、味付けや鮮度と共にご満足いただけたとのお言葉に、調理を含めまして皆で喜びを共有させていただきます。
当地は段々と春めいた天気になり、雪解けも早い状況でございますが、朝晩の寒暖差が大きい時期でもございますので、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
また次回のご機会にてご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

雰囲気の良いラウンジ、雪の中庭の足湯、とてもよかったです。岩盤浴用の浴衣やタオルも用意があり、利用しやすかったです。 セルフサービスの食事は、鍋の具材やセットも自分たちで行うのが面倒でした。ピザは自分で載せた具材のバランスが悪かったのか美味しくできませんでした。
せっかくゆっくりしに来て、オホーツク...

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2020/02/15

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館の雰囲気や設え、正面中庭にある足湯、温泉大浴場内の無料岩盤浴とと共に、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お食事につきましては、バイキングプランでのご利用でございましたが、あまりお好みに敵わず、非常に残念に思っております。
こちらのサイトでのプランでは他に、和食会席膳のプランもございましたが、バイキングスタイルの場合には、お好みでお選びいただける中で、お鍋でございますとお1人様用のお鍋に具材とスープをお好みで盛り付けていただき、お席にセットしております鍋台に乗せ、固形燃料に点火してから一煮立ちの後、お召し上がりいただけます。
また、ピザにつきましても、お好みの生地、トッピングの具材より盛り付けていただいた後、お席からお持ちいただいた番号札を担当スタッフにお渡しいただくと、専用の石釜で焼き上げてお届けする形で、こちらのメニューはオープン以来からの定番メニューとしてご提供させていただいておりますので、ご説明含めてもっとお楽しみいただければという思いでございます。
お食事以外、総合的に高評価をいただけました事に、心より厚く御礼を申し上げますと共に、ご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/05

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

期待し過ぎました。設備が古いのか、従業員の笑顔が足りないのか、少しサービスが足りないように感じました。送迎サービスもしてくれて、ラウンジサービスもあるので、その辺は申し分ないですが、
非常に惜しいですね。学生アルバイトさんが多いのですかね?
旅行者はわざわざ遠い所からこの宿を選んで来てくれているとい...

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10月~>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/20

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

約束のシャンパン出ませんでした!
支払返金して欲しいです

  • 宿泊日2019/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10月~>【シャンパンで乾杯】「モエ・エ・シャンドン」フルボトル付プラン/カニ会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに亜麻に泊まりました
広々としていいですね!
館内の雰囲気も風情あるし、また泊りに行きたいです。

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

情報提供元:一休.com

yaa********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

到着の出迎えや、部屋でのチェックインなどが、とても良かったです。また、夕食のバイキングも種類も美味しさも大満足でした。朝食の自分で具材を選び自分のテーブルで作る味噌汁は出汁がとても美味しかったです。また行きます!

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10月~>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/10/19

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご到着時のお迎えより、お部屋でのチェックイン、ご夕食・ご朝食のバイキング含めまして、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当館のお食事メニューでは、それぞれに定番メニューや新規料理等を織り交ぜながら、今後もお楽しみいただけるレストランを目指して取り組んで参ります。
季節柄、初霜の便りが聞こえる時期になり、朝晩の冷え込みがより一層厳しさを増してきておりますが、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になりました。部屋のドライヤーの入っているところに髪の毛があるなど、清掃面で幾つか気になりました。食事は、インバウンド向けなのか、焼鳥やパスタなど、夏なのにメインは鍋、と言うのはどうなんだろう。ホールスタッフは一生懸でしたが、初心者、外国の方ばかりで、十分話がわからないようだった。朝食も同様。...

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

情報提供元:一休.com

i*n*0*2*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

おしゃれで豪華なホテルでした。フリードリンクやラウンジなどくつろぐことができました。
自分で選べる鍋などビュッフェも工夫されていました。お風呂も露天やサウナ、岩盤浴もありタオルも自由に使え、たくさんのアメニティもありました。サウナや岩盤浴が夕方からその日の夜までで朝は使えないのが残念でした。本当は卓...

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<通年>【愛犬同伴OK】ワンちゃんと過ごす寛ぎの旅/オホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/09/29

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、一部ご使用いただけない部分があり、ご不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。
しかしながら、全体的にはお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。
是非、ご機会がございましたらご再訪いただきたく存じますので、今後共ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*s*i*2*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

洋室で予約していましたが、空きがでたので和洋室の方がが良いということで、そちらで宿泊させていただきました。感謝いたします。バイキング料理もとても美味しく良かったです。

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/09/12

この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お部屋、お食事のバイキングと共にお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
部屋につきましては、当日のお部屋割りの関係でご変更させていただきました旨、何卒ご了承くださいませ。
次回もご機会がございましたら是非、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

i*c*s*u*u*e*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

高層階の広々とした部屋からは網走湖が綺麗に見え、快適に過ごせました。落ち着いたレストランでは豊富な食材をゆっくり堪能し、夜は旅の溜まった疲れを岩盤浴で癒やしました。家族の長湯を待っている間、ドリンクを飲みながらラウンジのソファーでまったり。唯一の失敗は、朝食で味噌汁に具を入れすぎたこと、前もって教え...

  • 宿泊日2019/09/08
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】禁煙和洋室/2食付

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/09/13

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、お部屋からの眺めと共に、館内でもお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。また、北海道旅行の際には当地にご再訪されているとの事で、重ねて厚く御礼を申し上げます。当館ホテル前の園地にはひまわり畑も今が見頃を迎え、撮影スポットでも多くのお客様に見ていただいておりますが、刈取り時期になりましたらそのひまわりの種を収穫しまして、毎朝訪れているエゾリス君のエサとして毎年確保しております。また次回のご来館にご期待をお寄せいただいておりますので、スタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人 清水 勇男

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/09/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも記念日などに伺っております。このたびもとても丁寧なおもてなしをいただきました。お料理も夜も朝も最高です。温泉でゆったり過ごして、リセットできました。間違いなくまた伺います。

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/09/05

この度も当館へのご愛顧賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
いつも記念日を兼ねて節目ごとにお越しくださっているとの事で、私共といたしましてもご記念旅行の思い出づくりのお手伝いができましたならば、冥利に尽きる次第でございます。
私共のお馴染み様として今後もお迎えさせていただければ幸いに存じますので、どうぞまたご機会の際にはお気兼ねなくご来館されます様に、スタッフ一同と共に心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*n*i*3*3*k*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/08/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大浴場の、バスタオルなどが設備されているのが良かった。ただし、露天風呂は狭い。

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/08/14

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館ではお部屋からタオルをお持ちいただかなくても、大浴場内にバスタオル、フェイスタオルをご用意しておりますので、ご心配なくご利用いただけ、また、付帯設備の岩盤浴につきましても、岩盤浴用の浴衣や専用タオルと共にこちらも無料でご利用いただける様にご準備させていただいております。
ただ、大浴場・露天風呂自体は大規模施設では無い為、大変恐縮ではございますが、温泉は「アルカリ性単純温泉」にて、効能が「神経痛 筋肉痛 疲労回復 冷え症 健康増進」など、独特の臭いも無く、入られる方を選ばない良い温泉にて、ごゆっくりと温まって寛ぎいただければ幸いに存じます。
遠路ではございますが、当地へのご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お盆前の週に1泊でお伺いしました。
お部屋は広々としていて格式高く、備え付けのマッサージチェアは居心地がよくて何度も利用しました。
露天風呂は温度調節が出来て快適に楽しめました。
マランツのオーディオが壁に取り付けられていて、クラシックを掛けていい音を暫し楽しみました。
夕食は子供がまだ小さいため、...

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

情報提供元:一休.com

g*k*o*2*4*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/07/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しましたが、予約したお部屋をグレードアップしてくださったりスタッフの方の接客マナーやステキな笑顔、そして心温まるおもてなしが今まで宿泊したお宿の中でも一番です。大浴場もこじんまりとしていて癒され、食事も素材の味を大切にした味付けでとても美味しかったです。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/07/08

この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館のご利用は初めてであったとの事でございましたが、ご滞在に際しましてはお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、施設の設えやお食事内容、更には私共スタッフ対応へのお褒めは、今後の励みとなりまして心より厚く御礼を申し上げたいと存じます。
次回のご宿泊へのご期待もお寄せいただいておりますので、またのお越しをスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/06/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

父と母にプレゼントで宿泊をプレゼントしました。
本当に素敵なお宿だったようで、宿泊中も写メや電話がかかってきました。
お誕生日であった父のために、プレゼントもいただき、本当に感謝しております。
宿泊前には事前に電話をくださり、ケーキを出すタイミング等打ち合わせをしてくださいました。
本当にこのお宿に...

  • 宿泊日2019/06/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/06/22

この度はご両親へのプレゼント旅行として当館をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回はお父様のお誕生日でもあったとの事で、改めましてスタッフ一同と共に、心より御祝いを申し上げたいと存じます。
お手配でご依頼をされてのケーキにつきましても、タイミングを含めましてサプライズ成功であったご様子で、ご記念の思い出づくりのお手伝いをさせていただけまして、私共にとりましても冥利に尽きる喜びでございますので、お褒めを頂戴いたしました事に厚く御礼を申し上げる次第でございます。
またご機会がございましたらその際には是非、ご家族皆様でのご再訪を心よりお待ちしております。
御礼のご投稿、ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

m*c*i*o*4*0*2さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/06/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部が屋へ露天風呂があるということで泊まりました。ゆつたりとした部屋と部屋への続く廊下が非日常的であり、ゆつくりとした時間をすごすことができました。ハープの演奏会、夜の足湯体験等いい時間をすごさせていただきました。

  • 宿泊日2019/06/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答

返信日:2019/06/12

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館の設えと共にお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当館では日常の喧騒を離れ、館内でお過ごしになられましたら、コンセプトでございます、網走湖のスパリゾートとして、お迎えさせていただけるものと思っておりまして、冥利に尽きる次第でございます。
またのご機会がございましたら是非、私共へのご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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